信海光
6月初,坊間盛傳淘寶開始打壓美麗說、蘑菇街等導(dǎo)購網(wǎng)站,爆料者舉出百度的搜索結(jié)果作為證據(jù),在百度搜索“蘑菇街”,其推薦鏈接顯示為淘寶網(wǎng)旗下的一淘熱賣頻道,而關(guān)鍵詞“美麗說” 的推廣鏈接也被導(dǎo)向淘寶網(wǎng)。有媒體因此推測“淘寶借此要與美麗說和蘑菇街劃清界限”。
對此,蘑菇街品牌部經(jīng)理接受媒體采訪時予以否認(rèn):“外界對于這種‘截流之類不實言論挺多的,可以肯定的是,我們和淘寶的合作都很順利?!彼坪跏亲鳛樽糇C,6月中旬,再在百度搜索“蘑菇街”,已不見淘寶導(dǎo)流鏈接,但搜索“美麗說”,其結(jié)果依舊導(dǎo)向淘寶天貓商城。
百度上的變化,到底是意味著淘寶在刻意打壓導(dǎo)購網(wǎng)站,還是只是淘寶與“美麗說”合作不暢,抑或是有其他原因?
美麗說遭遇的“危機”,其實是淘寶、百度兩大巨頭之間重新合作的一個結(jié)果,但從這結(jié)果很難倒推回去說淘寶存在一個刻意針對導(dǎo)購網(wǎng)站的打壓計劃
非刻意的傷害
卻也不介意“假道伐虢”
比“美麗說”被截流更大的新聞是淘寶與百度的重新合作。在此之前,從2008年開始,馬云就在淘寶的Robots.txt協(xié)議中全面屏蔽百度蜘蛛——禁止百度搜索結(jié)果抓取淘寶內(nèi)容,時隔5年之后的2013年,淘寶的內(nèi)容又重新出現(xiàn)在百度上。
眾所周知,百度搜索可以為網(wǎng)站導(dǎo)流,而流量就是財富,但當(dāng)年馬云為什么會下決心屏蔽百度呢?分析原因應(yīng)有兩個,其一,馬云認(rèn)為淘寶已經(jīng)足夠強大,可以作為一個單獨的世界存在,而不必借助百度;其二,馬云認(rèn)為百度太強大,如果用戶漸漸習(xí)慣直接從百度搜索作為購物入口,淘寶就很可能被拋棄,而百度當(dāng)時又對自有電商野心勃勃,意欲打造一個“中文互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最具規(guī)模的網(wǎng)上個人交易平臺”。
時隔5年,世界卻已經(jīng)發(fā)生變化。百度現(xiàn)在已經(jīng)對自有電商基本放棄,與日方合資的B2C網(wǎng)站樂酷天也在去年被徹底關(guān)閉,百度對淘寶的威脅大幅度降低。而阿里巴巴最近又在籌劃IPO,對業(yè)績快速增長的需求日益迫切。這種情況下,百度、淘寶重新攜手已不是意外。
不僅與百度合作,阿里還同時與360搜索簽署了相關(guān)協(xié)議。在與360簽署的合作框架中,其商品、購物搜索均通過阿里媽媽旗下一淘網(wǎng)直接向淘寶、天貓等阿里系電商平臺引流。
淘寶不會為了對付美麗說才與百度合作,后者的量級實在太小了。然而,巨頭一打噴嚏,跟班們就要感冒,淘寶與百度的合作又確確實實對美麗說、蘑菇街這樣的淘寶寄生者造成性命之憂。5年前,正因為淘寶屏蔽了百度搜索,才給美麗說這樣的第三方導(dǎo)購網(wǎng)站創(chuàng)造了更大的生存空間,借助社會化電商概念,它們不斷壯大,大有成為淘寶最重要流量入口之勢,淘寶聯(lián)盟發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,在2012年的30億元分成金額中,蘑菇街、美麗說等導(dǎo)購網(wǎng)站占比為21%,從淘寶分成超過6億元。從長遠(yuǎn)看,這對淘寶不能不說是一大潛在威脅。借助這次與百度恢復(fù)合作,馬云應(yīng)當(dāng)不介意“假道伐虢”。
更何況,馬云在百度的合作中,也是投了巨資的,即便沒有對付導(dǎo)購網(wǎng)站的確切意圖,它也要購買一些關(guān)鍵詞,把目標(biāo)用戶直接導(dǎo)向淘寶,與其從美麗說導(dǎo)流再分給美麗說,還不如自己購買“美麗說”這樣的關(guān)鍵詞,把流量直接導(dǎo)過來。
擺脫對淘寶的依賴
轉(zhuǎn)型個性化垂直社區(qū)的機會
導(dǎo)購網(wǎng)站在巨頭齟齬中漁翁得利,獲得發(fā)展良機,現(xiàn)在巨頭握手,它們蒙受池魚之殃,這也算是因果循環(huán)了。事實上,如果美麗說們富有遠(yuǎn)見的話,早就該預(yù)料到這一天。因為淘寶收緊流量入口,防止養(yǎng)虎為患的姿態(tài)顯露了已不止一天。根據(jù)媒體公開報道,2012年5月,馬云曾針對電商導(dǎo)購、返利類的網(wǎng)站在內(nèi)部做了幾點指示:不扶持上游導(dǎo)購網(wǎng)站繼續(xù)做大,不支持返利類的網(wǎng)站。產(chǎn)業(yè)鏈上可以和異業(yè)合作,盡量不和同業(yè)合作。作為信號,去年底淘寶已經(jīng)對返利網(wǎng)站下手。去年11月20日,一淘旗下淘寶聯(lián)盟發(fā)布公告稱,部分返現(xiàn)類淘寶客在宣傳上夸大返現(xiàn)金額、延長返現(xiàn)賬期、故意設(shè)定眾多限制不返利,侵害了消費者利益,并影響了商家價格體系。因此,淘寶聯(lián)盟將從2013年1月1日起不再支持針對淘寶站內(nèi)(包括天貓和淘寶集市)購物返現(xiàn)金給會員或買家的淘寶客模式,只支持返積分、返實物、優(yōu)惠券等非現(xiàn)金返利方式。
馬云說,阿里的流量入口應(yīng)該是草原而不是森林。淘寶希望上游有1萬個蘑菇街,每家收入都是2萬元/天。
淘寶和“美麗說”們曾經(jīng)相愛,但它最希望的是這些導(dǎo)購網(wǎng)站有永遠(yuǎn)“做小”的覺悟,只要你不奢望登堂入室,那我也不介意一直包養(yǎng),淘寶最介意的是導(dǎo)購網(wǎng)站越做越大,控制了淘寶的入口,或者這些與淘寶合作密切的網(wǎng)站被競爭對手買走,進(jìn)而給淘寶來個釜底抽薪。
但理想很豐滿,現(xiàn)實很骨干,“美麗說”們也有自己的生活與理想。去年底以來就一直有消息稱騰訊領(lǐng)投了美麗說的D輪融資,這類行為無疑一定會摸到淘寶的老虎屁股。
被淘寶打壓,導(dǎo)購網(wǎng)站性命堪憂,但危機也可以看做一種借以擺脫高度依賴淘寶的機會。統(tǒng)計顯示,目前美麗說50%以上的流量是導(dǎo)向淘寶,蘑菇街這一數(shù)字是70%,整個電商導(dǎo)購行業(yè),平均下來,70%的流量是導(dǎo)向淘寶系。導(dǎo)購網(wǎng)站對淘寶的依賴遠(yuǎn)大于被淘寶依賴,這種依賴正看是現(xiàn)金流,反看則是架在脖子上的達(dá)摩克利斯之劍,從扣款量到賬期到后臺的API接口,導(dǎo)購網(wǎng)站有無數(shù)命門被捏在淘寶手里。
盡管美麗說、蘑菇街這種導(dǎo)購網(wǎng)站有pinterest的漂亮頁面,有比淘寶本身更高的購買轉(zhuǎn)化率,但說到底,它們的盈利模式核心還是基于流量的高買低賣,屬于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)最初級的一類。如果這次淘寶的打壓能夠使它們下定決心擺脫對淘寶的依賴,向媒體、社交、數(shù)據(jù)挖掘等方向轉(zhuǎn)型,成為真正的個性化垂直社區(qū),那還真不能說是一件壞事。