王志成
時(shí)代在變化。以往需要幾十年、幾代人才能完成大發(fā)展的事業(yè),在新企業(yè)之中幾乎是一蹴而就。21世紀(jì)全球競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)進(jìn)步和因特網(wǎng)引發(fā)的一場(chǎng)又一場(chǎng)變革與革命,正在使關(guān)于體育用品企業(yè)與產(chǎn)業(yè)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的舊法則失效。
資本就是實(shí)力嗎?已往矣!大就必勝嗎?過(guò)時(shí)了!無(wú)利就不能生存嗎?不對(duì)!今天真正重要的是:遠(yuǎn)大的設(shè)想和變革的勇氣?,F(xiàn)在世界體育用品業(yè)界層出不窮的成功實(shí)例證明,經(jīng)典的經(jīng)濟(jì)模式和傳統(tǒng)的經(jīng)商方法正在讓位給新的規(guī)則,他們寫下了未來(lái)全球體育用品經(jīng)濟(jì)變革的六大法則。
Change rule 1:求人才,而不是求資本
——今天在競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先的不是資本最多的公司,而是擁有最好頭腦的公司。
好的主意總是能找到資本,因此,有天賦的員工是目前爭(zhēng)奪最為激烈的資源。他們有雄心壯志、有智慧、思想靈活,是他們使公司適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展。國(guó)際體育用品制造商協(xié)會(huì)總裁兼CEO湯姆·科夫先生說(shuō):“我們尋找的不是堵塞工作崗位的人,而是能夠帶領(lǐng)公司不斷前進(jìn)的人?!?/p>
Change rule 2:求分享,而不是雇伙計(jì)
——讓身邊的人才分享成功,會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
成功的效應(yīng)像一塊巨大的磁石。分享成功,好人才總是離你不遠(yuǎn)。以美國(guó)斯坦伯格文體企業(yè)為例,創(chuàng)辦網(wǎng)上函售公司的主意不僅使斯坦伯格董事長(zhǎng)兼總裁利·斯坦伯格成了世界上最富有的人之一,而且他的眾多工作人員,從經(jīng)理到秘書,都富了起來(lái)。從1990年上市以來(lái),德?tīng)柟竟善痹鲋盗?.8萬(wàn)倍。
這調(diào)動(dòng)了人們的積極性。眾多的人事專家在股票轉(zhuǎn)換權(quán)、分紅或者額外報(bào)酬上動(dòng)腦筋,刺激他們的專家作出最好的成績(jī),同時(shí)把他們留在公司中。但斯坦伯格說(shuō):“光靠金錢不能調(diào)動(dòng)人的積極性。斯坦伯格的大多數(shù)百萬(wàn)富翁首先是在尋求挑戰(zhàn)。假如我們繼續(xù)成功地發(fā)展,那對(duì)他們就有足夠的刺激?!?/p>
Change rule 3:求感情,而不是求職責(zé)
——全球頂尖營(yíng)銷顧問(wèn)公司科特勒營(yíng)銷集團(tuán)總裁米爾頓·科特勒在他最新的著作《營(yíng)銷本能》中贊揚(yáng)人的本能的創(chuàng)新力,而且非常尊重人的感情。
科特勒說(shuō),在美國(guó),除了網(wǎng)球,棒球、高爾夫球、籃球、體操和橄欖球等都是傳統(tǒng)體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。然而在過(guò)去的8年間,這些項(xiàng)目都不同程度地出現(xiàn)了參與人口下滑趨勢(shì)。而近十年來(lái),美國(guó)網(wǎng)球協(xié)會(huì)在推行了“人的本能創(chuàng)新與尊重感情”的策略后,全美的網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)出現(xiàn)了空前高潮,與其相關(guān)的產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)也獲得了興旺發(fā)展。
上年12月,美國(guó)泰勒研究集團(tuán)發(fā)表研究報(bào)告說(shuō),僅2011年美國(guó)的網(wǎng)球參與人口就創(chuàng)紀(jì)錄地達(dá)到3700萬(wàn)人。網(wǎng)球相關(guān)產(chǎn)品,如球拍和網(wǎng)球銷售量大增。
在美國(guó),美國(guó)網(wǎng)球協(xié)會(huì)是組織和主辦各類網(wǎng)球賽事及活動(dòng)的主管機(jī)構(gòu),絕大多數(shù)社區(qū)都建有網(wǎng)球場(chǎng),而且免費(fèi)開(kāi)放,即便個(gè)別社區(qū)球場(chǎng)收費(fèi),也只是象征性地收取。最新統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示,目前該協(xié)會(huì)擁有參加各種檔次賽事的會(huì)員72.5萬(wàn)人,每年美國(guó)僅承辦各類男、女職業(yè)網(wǎng)球賽就多達(dá)94場(chǎng),而全國(guó)和地方業(yè)余賽事更是數(shù)以千萬(wàn)計(jì)。
Change rule 4:求變革,而不是求贏利
——分析家對(duì)美國(guó)休閑產(chǎn)業(yè)最強(qiáng)勁、增長(zhǎng)趨勢(shì)最持久的宗旨是“求變革,而不是求盈利”。也就是持續(xù)演變體育運(yùn)動(dòng)熱點(diǎn),讓運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目成為不斷變革與健康相關(guān)的新潮運(yùn)動(dòng)。
據(jù)全美運(yùn)動(dòng)器材協(xié)會(huì)(NSGA)研究,在美國(guó),個(gè)人運(yùn)動(dòng)、練習(xí)和休閑的口味正在持續(xù)演變。該協(xié)會(huì)2011年進(jìn)行的一項(xiàng)體育參與研究顯示,在美國(guó)7歲以上消費(fèi)者中,皮劃艇是增長(zhǎng)最快的運(yùn)動(dòng)活動(dòng)。該運(yùn)動(dòng)在2010年增加了26.6%,緊隨其后的是野外滑雪(11.5%)、摔跤(9.4%)、有氧運(yùn)動(dòng)(8.9%)、慢跑(8.9%)。除了皮劃艇相對(duì)較貴外,其他增長(zhǎng)較快的運(yùn)動(dòng)均不需要昂貴的器材。例如,參加倫巴舞、瑜伽這類健身課程的人數(shù)迅速增加。在美國(guó),打網(wǎng)球是最便宜的運(yùn)動(dòng)之一,不需要長(zhǎng)距離駕車即可找到一個(gè)網(wǎng)球場(chǎng)。因此,目前經(jīng)濟(jì)疲軟、油價(jià)較高,有利于網(wǎng)球吸引更多的參與者。2010年,打網(wǎng)球的人增加了7%。長(zhǎng)曲棍球、排球和英式橄欖球愛(ài)好者仍然很多。據(jù)美國(guó)運(yùn)動(dòng)器材制造商協(xié)會(huì)(SGMA)統(tǒng)計(jì),2010年,長(zhǎng)曲棍球愛(ài)好者增加了33%。
另外,體育用品產(chǎn)業(yè)對(duì)人們的個(gè)性和魅力對(duì)某種運(yùn)動(dòng)的變革流行普及影響巨大,特別是個(gè)人喜好、流行的運(yùn)動(dòng)和科技正在對(duì)美國(guó)體育產(chǎn)業(yè)影響,例如已經(jīng)有數(shù)十年歷史之久的印地賽車運(yùn)動(dòng)(Indy500)在很多方面正在被全國(guó)運(yùn)動(dòng)汽車競(jìng)賽協(xié)會(huì)(NASCAR)所取代。據(jù)國(guó)際健康運(yùn)動(dòng)聯(lián)合會(huì)(IHRSA)統(tǒng)計(jì),2011年,美國(guó)的健康俱樂(lè)部會(huì)員為5140萬(wàn)會(huì)員,比2010年增加了2.4%,29890個(gè)健康俱樂(lè)部的營(yíng)業(yè)收入為214億美元,比2010年增長(zhǎng)了5%。會(huì)員每年前往俱樂(lè)部的平均天數(shù)大約為100天。
Change rule 5:求變化,而不是求規(guī)則
——誰(shuí)想在未來(lái)體育用品新經(jīng)濟(jì)中有前途,他必須在不斷變化中保持自己的特色。
“他們?cè)趺闯闪藘|萬(wàn)富翁?”仔細(xì)觀察新一代富翁我們就能發(fā)現(xiàn),這些財(cái)富直線上升的人相同點(diǎn)多于相異點(diǎn):都不尊重現(xiàn)狀!正如戈?duì)柕隆炜斯煞莨镜摹坝螒蚍▌t”所證明的事實(shí)。該公司在傳統(tǒng)上一直生產(chǎn)橡皮帶、潛水服和浴室地毯等體育運(yùn)動(dòng)用品。德國(guó)人有43%知道這家公司。后來(lái),這家公司進(jìn)行了一次創(chuàng)新的形象轉(zhuǎn)變,把過(guò)去的紡織公司變成了一家繁榮的主進(jìn)發(fā)行公司,把中小企業(yè)帶上股市。公司轉(zhuǎn)變后,它的股市價(jià)格從2007年的40歐元以下上升到現(xiàn)在的190歐元。
Change rule 6:求名牌,而不是求市場(chǎng)
——如果只是打全球市場(chǎng)這張牌,那么你手中的王牌價(jià)值只有一半。
你的公司要上升到全球的甲級(jí)隊(duì),首先需要一個(gè)有實(shí)力的品牌,而不是追求現(xiàn)有市場(chǎng)的份額。因?yàn)榕谱诱f(shuō)明一切,響亮的名字往往就是在市場(chǎng)上取得突破的速度。聽(tīng)起來(lái)十分奇怪:目前最有效的途徑就是贈(zèng)送商品。美國(guó)AEG體育娛樂(lè)集團(tuán)的美洲區(qū)戰(zhàn)略及運(yùn)營(yíng)總監(jiān)赫布·凱萊赫(Herb Kelleher)曾免費(fèi)向他們的哥倫比亞顧客提供全套海上沖浪運(yùn)動(dòng)用品,要求的回報(bào)是,使用者必須填一張有關(guān)個(gè)人簡(jiǎn)歷,工資收入和消費(fèi)行為的表格,許諾在他們進(jìn)入海上沖浪運(yùn)動(dòng)時(shí)看廣告。奧秘是:贈(zèng)送的沖浪運(yùn)動(dòng)用品是由體育用品采購(gòu)集團(tuán)資助的。
(譯據(jù)美國(guó)《經(jīng)濟(jì)30分鐘》2013年5月號(hào),原文作者:美國(guó)佛瑞斯特研究院顧問(wèn)約翰·麥卡錫博士)