2013年第一季度化妝品行業(yè)日均搜索指數(shù)為350萬,搜索指數(shù)受電商促銷活動影響在3月1日達到峰值。化妝品網(wǎng)民對口碑評價的關(guān)注度有所提升,達到15.4個百分點。
大眾化妝品品牌排行中,巴黎歐萊雅關(guān)注度穩(wěn)居榜首位置,第三名蘭芝增長快速,與第二名玉蘭油差距減少。
網(wǎng)民對高檔化妝品關(guān)注度提升,關(guān)注度占比超過二成。雅詩蘭黛因推出新品關(guān)注度超越蘭蔻,位居榜首。
網(wǎng)民對活性化妝品的關(guān)注在春節(jié)后回升,電商促銷帶動搜索指數(shù)增長。其中雅漾關(guān)注度上升,與第一位相宜本草距離縮小。
男士化妝品搜索指數(shù)在春節(jié)到達谷底,之后有所回升。巴黎歐萊雅仍是最受網(wǎng)民關(guān)注的男士化妝品品牌。
一、化妝品行業(yè)市場概覽和搜索趨勢
電商促銷活動帶動化妝品搜索指數(shù)增長
2013年一季度化妝品行業(yè)日均搜索指數(shù)為350萬,聚美優(yōu)品3周年店慶促銷活動促使化妝品搜索指數(shù)到達峰值,婦女節(jié)當天搜索指數(shù)也達到了404萬。
網(wǎng)民對化妝品的產(chǎn)品和品牌本身關(guān)注度降低,對口碑評價關(guān)注提升
產(chǎn)品和品牌仍然是化妝品網(wǎng)民最關(guān)注的內(nèi)容,但一季度關(guān)注度均有所降低。網(wǎng)民對化妝品口碑評價關(guān)注度提升,僅以0.3個百分點落后于品牌關(guān)注度。
二、化妝品品牌等級分析
網(wǎng)民對高檔化妝品關(guān)注度提升,關(guān)注比例超三成
大眾化妝品仍是網(wǎng)民最關(guān)注的化妝品等級,但一季度高檔化妝品關(guān)注度出現(xiàn)增長,超過三成比例。
大眾化妝品搜索指數(shù)在春節(jié)后有明顯回升
受電商促銷活動以及“三八”婦女節(jié)的影響,大眾化妝品搜索指數(shù)在春節(jié)假期到達谷底之后出現(xiàn)明顯回升,2013年Q1日均搜索指數(shù)為102萬。
產(chǎn)品和品牌是網(wǎng)民搜索大眾化妝品時最關(guān)注的內(nèi)容。與整體行業(yè)相比,大眾化妝品網(wǎng)民對護膚方法的關(guān)注度要明顯低于整體網(wǎng)民。
蘭芝關(guān)注度增長快速,與第二位玉蘭油差距減少
巴黎歐萊雅仍是最受網(wǎng)民關(guān)注的大眾化妝品品牌,關(guān)注度接近一成。蘭芝關(guān)注度增長快速,拉近與第二位玉蘭油的差距。
巴黎歐萊雅單品口碑關(guān)注度排行
在品牌策略指導下,對現(xiàn)有的明星產(chǎn)品成分進行再升級,已達到更完美的保養(yǎng)效果。品牌下知名的清潤系列和多重防護隔離,在科研團隊的創(chuàng)新下,兩款產(chǎn)品的功效都獲得了新的提升。而多重防護隔離,更因近期霧霾天氣的影響,消費者急需為肌膚實施保護而得到了重視。
玉蘭油單品口碑關(guān)注度排行
美白季拉動美白護膚需求,而在霧霾天氣的影響下,潔面品又成了翹楚,排名第一。修護霜作為玉蘭油品牌的形象代言產(chǎn)品位居第二。根據(jù)目前女性對面膜使用習慣的養(yǎng)成,同樣可以發(fā)現(xiàn)面膜產(chǎn)品獲得的關(guān)注度越來越高。
蘭芝單品口碑關(guān)注度排行
鎖水面膜作為睡眠面膜的代名詞,2012年迎來了10周年紀念。在大規(guī)模的宣傳、推廣下,睡眠面膜的概念再度被呈現(xiàn)在了消費者眼前,獲得了絕對關(guān)注度,排名首位,而其余產(chǎn)品則表現(xiàn)平平。
高檔化妝品搜索指數(shù)春節(jié)后出現(xiàn)增長,超越季度日均搜索指數(shù)
高檔化妝品一季度日均搜索指數(shù)達到65萬,電商促銷活動促使搜索指數(shù)達到峰值。
產(chǎn)品本身仍是高檔化妝品網(wǎng)民最為關(guān)注的內(nèi)容,和整體化妝品網(wǎng)民相比,高檔化妝品網(wǎng)民對價格更為關(guān)注。
雅詩蘭黛3月推出全新清澈凈白淡斑系列,帶動關(guān)注度上升
雅詩蘭黛推出適合亞洲人膚質(zhì)的全新清澈凈白淡斑系列,受到更多網(wǎng)民關(guān)注。本季度穩(wěn)居高檔化妝品品牌關(guān)注度榜首位置。
雅詩蘭黛單品口碑關(guān)注度排行
自2012年下半年開始,雅詩蘭黛重磅宣傳、推廣了ANR眼部護理系列,以DNA修復打出肌底保養(yǎng)概念。用意在于告訴消費者,衰老的根源是從肌膚底層慢慢向肌膚外部傳遞的,而眼部作為肌膚最薄的地方,更需要專業(yè)級保養(yǎng)修復產(chǎn)品來完成護理工作。因而可以發(fā)現(xiàn),ANR系類占據(jù)了前兩位排名。
蘭蔻單品口碑關(guān)注度排行
本季度蘭蔻產(chǎn)品關(guān)注度中,上升最快的為睫毛膏產(chǎn)品。根據(jù)信息收集分析發(fā)現(xiàn),這和知名視頻網(wǎng)站聯(lián)合進行的廣告宣傳密不可分。高頻率的滾動播出,其商品信息覆蓋范圍變廣,故而擠進前三名排名。
倩碧單品口碑關(guān)注度排行
以護膚品為主打的倩碧發(fā)現(xiàn),當消費者護膚習慣細化后,不同膚質(zhì)對護膚品需求也開始產(chǎn)生了變化,所以產(chǎn)品不再拘泥于一種,而是對各種膚質(zhì)的人群進行分類生產(chǎn),以便提供針對性的護膚產(chǎn)品服務(wù)。而隨著氣溫的逐步升溫,無油含量的清爽型產(chǎn)品名列第一。
網(wǎng)民對活性化妝品的關(guān)注在春節(jié)后回升,電商促銷帶動搜索指數(shù)增長
隨著天氣的轉(zhuǎn)暖,網(wǎng)民對活性化妝品的關(guān)注在春節(jié)后也開始回升。此外,聚美優(yōu)品的3周年促銷活動也帶動了活性化妝品的搜索指數(shù)。
和整體化妝品網(wǎng)民相比,活性化妝品網(wǎng)民對其品牌官網(wǎng)更為關(guān)注,而對活性化妝品的護膚方法關(guān)注度則相對較低。
雅漾關(guān)注度上升,與相宜本草距離縮小
相宜本草作為本土藥妝品牌,關(guān)注度仍保持領(lǐng)先地位。
本季度雅漾關(guān)注度有明顯增長,以12.3%的關(guān)注度位居第二。
相宜本草單品口碑關(guān)注度排行
隨著本土品牌在國內(nèi)市場穩(wěn)扎穩(wěn)打的發(fā)展,相宜本草以傳統(tǒng)本草美膚理解,結(jié)合大眾實在價格,在全國范圍內(nèi)進行推廣、售賣。其在二、三線城市的方便購買度,吸引并迎合了這些人群的消費能力。經(jīng)典、無可代替的去死皮膏排名第一,品牌主打系系列產(chǎn)品——面膜深受消費者喜愛,排名也名列前茅。
雅漾單品口碑關(guān)注度排行
作為雅漾產(chǎn)品中毫無爭議的明星當家產(chǎn)品,活泉噴霧榮居第一名。然而,在雅漾銷售模式中,很多產(chǎn)品都會組合搭配使用,從而達到最佳使用效果。這一搭配法則,帶動了一些冷門產(chǎn)品的銷售。如舒活保濕面膜,便在這種組合搭配銷售模式中,進入第二位排名。
佰草集單品口碑關(guān)注度排行
佰草集作為中草藥護理高端品牌,除在自有專柜進行銷售以外,也紛紛和各大知名美妝節(jié)目合作,進行曝光。同時,也在一些電視購物平臺進行優(yōu)惠促銷活動。其中性價比頗高,且有效的美白嫩膚面膜,在活動優(yōu)惠的促進下,獲得榜首。
三、產(chǎn)品大類分析
天氣轉(zhuǎn)暖帶動網(wǎng)民對彩妝的關(guān)注提升
護膚仍是網(wǎng)民最關(guān)注的化妝品品類。但隨著天氣的轉(zhuǎn)暖,網(wǎng)民對彩妝的關(guān)注度逐漸提升,超越20個百分點。
護膚類化妝品搜索指數(shù)在春節(jié)后明顯增長
護膚類化妝品搜索指數(shù)在經(jīng)歷了2012年Q4的下降后,春節(jié)后出現(xiàn)明顯增長。
和整體化妝品網(wǎng)民相比,護膚類化妝品網(wǎng)民對產(chǎn)品本身和口碑評價更為關(guān)注。
雅詩蘭黛新品帶動關(guān)注度增長,縮小與巴黎歐萊雅距離
巴黎歐萊雅仍是最受關(guān)注的護膚類化妝品品牌。
雅詩蘭黛在3月推出全新清澈凈白淡斑系列,使其關(guān)注度增長,與巴黎歐萊雅關(guān)注度距離縮小。
面膜和洗面奶是最受關(guān)注的面部護理和面部清潔產(chǎn)品
網(wǎng)民對護膚類產(chǎn)品的用途關(guān)注度基本保持不變,面部護理和面部清潔產(chǎn)品最受關(guān)注。
美即面膜成為最受網(wǎng)民關(guān)注的面部護理產(chǎn)品。面部清潔產(chǎn)品競爭激烈,天然活性的相宜本草和絲塔芙洗面奶最受關(guān)注。
電商促銷活動帶動彩妝化妝品搜索指數(shù)上漲,之后保持平穩(wěn)
彩妝類化妝品搜索指數(shù)受到電商促銷活動影響,在3月初達到峰值,之后雖有回落但仍保持平穩(wěn)狀態(tài)。
網(wǎng)民在搜索彩妝類化妝品時,除了對產(chǎn)品本身高度關(guān)注外,對其口碑評價和彩妝方法也產(chǎn)生較高關(guān)注。
美寶蓮紐約仍穩(wěn)居彩妝類榜首,但關(guān)注度較上季度有所下降
美寶蓮紐約以12.8%的關(guān)注度穩(wěn)居彩妝類化妝品品牌榜首,但較上季度關(guān)注度減少1.13%。
美寶蓮紐約彩妝單品口碑關(guān)注度排行
美寶蓮出人意料的品牌活躍度,體現(xiàn)出了品牌的年輕活力感。在積極配合大型時尚活動,如2013年上海時裝周彩妝造型等合作,借用此類機會展示、宣傳了品牌的彩妝品。各類彩妝用品均頗受歡迎,眼部彩妝更成為口碑產(chǎn)品。
姬芮彩妝單品口碑關(guān)注度排行
在品牌和媒體的宣傳教育下,消費者對防曬和美白有了深入認知。即美白和防曬是一對不可分離的組合,兩者缺一,護膚就達不到完美效果,故而延伸出防曬美白雙效護膚品的熱銷風潮。
香奈兒彩妝單品口碑關(guān)注度排行
在美白和防曬剛性需求帶動下,具有網(wǎng)友口碑的美白光彩防護妝前乳排名第一。而近期在電視媒體曝光率較高的COCO小姐唇膏贏得了消費者的關(guān)注,可見宣傳和推廣對產(chǎn)品銷售有一定的刺激作用。
網(wǎng)民對美寶蓮紐約的BB霜及眼妝產(chǎn)品關(guān)注度均高于其他品牌。
膚色改善和眼部彩妝是網(wǎng)民最關(guān)注的彩妝類化妝品。
BB霜、隔離霜,眼線筆和睫毛膏是網(wǎng)民最關(guān)注的彩妝類產(chǎn)品,其中美寶蓮紐約的關(guān)注度明顯高于其他品牌同類產(chǎn)品。
春節(jié)前做新發(fā)型是中國人的傳統(tǒng)習慣,故搜索指數(shù)在春節(jié)前出現(xiàn)增長
春節(jié)前換新發(fā)型是大多中國人的傳統(tǒng)習慣,故頭發(fā)護理類化妝品搜索指數(shù)在春節(jié)前出現(xiàn)增長,之后回落。
除產(chǎn)品外,發(fā)型造型是頭發(fā)護理網(wǎng)民最關(guān)注的內(nèi)容。
高檔品牌資生堂進入頭發(fā)護理化妝品榜單前十
施華蔻超越潘婷,進入頭發(fā)護理類化妝品前三位置。高檔品牌資生堂首次進入榜單,排名第十位。
巴黎歐萊雅頭發(fā)護理類單品口碑關(guān)注度排行
隨著現(xiàn)代都市女性對染發(fā)、燙發(fā)產(chǎn)生濃厚興趣,修復受損發(fā)質(zhì)成為消費者關(guān)心的話題,而一款可以解決5種受損問題的產(chǎn)品則迎合消費者的訴求。明星代言更是為產(chǎn)品造勢,就同品牌下的產(chǎn)品進行對比,融合這兩大吸引點的深層修復洗發(fā)露贏得絕對關(guān)注度。
洗發(fā)產(chǎn)品和染發(fā)產(chǎn)品最受頭發(fā)護理類網(wǎng)民關(guān)注
國產(chǎn)品牌霸王和清揚的洗發(fā)產(chǎn)品更受網(wǎng)民關(guān)注,染發(fā)產(chǎn)品最受網(wǎng)民關(guān)注的則是國外品牌巴黎歐萊雅和施華蔻。
情人節(jié)、電商促銷以及婦女節(jié)帶動香水搜索指數(shù)上漲
香水類化妝品的搜索指數(shù)在情人節(jié)、電商促銷活動以及婦女節(jié)出現(xiàn)上漲。
網(wǎng)民對香水具體產(chǎn)品的關(guān)注明顯超過整體化妝品行業(yè)。
排名前十的香水類化妝品品牌皆為國外品牌
香奈兒以19.4%的關(guān)注度位居香水類化妝品品牌關(guān)注度榜首,其次是迪奧和蘭蔻,關(guān)注度分別為16.0%和5.8%。
香奈兒香水單品口碑關(guān)注度排行
習慣促進消費,隨著香水使用習慣的養(yǎng)成,更多女性開始使用香水,而可可小姐和邂逅系列香水作為更適合年輕女性消費者使用的香水產(chǎn)品被消費者接受。
迪奧香水單品口碑關(guān)注度排行
電視廣告宣傳將經(jīng)典產(chǎn)品推向新高峰。以品牌代表色金色,融入奢華感覺的真我香水為品牌當家靈魂產(chǎn)品。在常年的宣傳和口碑積累下?lián)碛辛司痈卟幌碌娜藲馀琶罄m(xù)開發(fā)上市的香水系列,也因產(chǎn)品迎合年輕人口味,產(chǎn)品品質(zhì)和品位的保證,得到消費者喜愛。
四、男士化妝品分析
男士化妝品搜索指數(shù)在春節(jié)到達谷底,之后有所回升
網(wǎng)民對男士化妝品最關(guān)注的內(nèi)容是品牌和產(chǎn)品。而和整個化妝品行業(yè)相比,網(wǎng)民對男士化妝品的發(fā)型造型也有較高關(guān)注。
巴黎歐萊雅仍是最受網(wǎng)民關(guān)注的男士化妝品品牌
巴黎歐萊雅在男士化妝品中依然是最受關(guān)注的品牌,其關(guān)注度高達17.5%。
高夫和妮維雅以14.6%和9.9%的關(guān)注度位居第二、三位。
男士面部清潔單品口碑關(guān)注度排行
清潔是基礎(chǔ)也是必備,男士專用潔面產(chǎn)品上市后紛紛獲得好評。但也可以發(fā)現(xiàn),男性消費者是理性消費群體,不盲目追求品牌。首先考慮的是價格,因而價格更有親和力的曼秀雷敦獲得第一位,而巴黎歐萊雅在各類宣傳下,排名第二、三位。
巴黎歐萊雅男士產(chǎn)品口碑關(guān)注度排行
作為巴黎歐萊雅主打的男士系列產(chǎn)品,自上市以來一直大力宣傳、推廣、積累認識度和口碑。從吳彥祖到阮經(jīng)天,明星代言,并拍攝廣告宣傳片的勁能醒膚露排名第一,可見男性消費者對明星代言和廣告宣傳也比較認可。
高夫男士產(chǎn)品口碑關(guān)注度排行
潔面產(chǎn)品居高不下和男性護膚習慣不可分割。即便不護膚的男性,對日常清潔還是有需求。而入駐屈臣氏、各大賣場使得產(chǎn)品更易被購買到。作為男性護膚品發(fā)展初步階段,高夫品牌潔面、爽膚水、乳液三大基礎(chǔ)護理品正被更多男性消費者關(guān)注。
妮維雅男士產(chǎn)品口碑關(guān)注度排行
品牌重視季節(jié)性宣傳,針對男士護膚的兩大基礎(chǔ)需求——潔面和護膚在各宣傳渠道,如電視媒體、地鐵媒體等重磅宣傳和推薦。以平和的價格和便于購買的大賣場渠道打通人氣。
五、網(wǎng)民人群屬性
女性化妝品網(wǎng)民占比高于全網(wǎng)28個百分點
化妝品網(wǎng)民中,女性網(wǎng)民高于男性網(wǎng)民;與全網(wǎng)相比,化妝品網(wǎng)民女性特征明顯。
20~29歲網(wǎng)民最關(guān)注化妝品
化妝品網(wǎng)民年輕化特點突出,20~29歲網(wǎng)民占比達到49%,遠高于這一年齡段全體網(wǎng)民的占比。
化妝品網(wǎng)民在北部地區(qū)的分布高于全體網(wǎng)民
北部地區(qū)的分布高于全體網(wǎng)民,比如內(nèi)蒙古、黑龍江和吉林等。
受網(wǎng)民滲透率影響,全體網(wǎng)民在山東、江蘇、浙江和廣東等沿海地區(qū)的分布高于化妝品網(wǎng)民。