讓小偷做“向?qū)А?/h1>
2013-04-29 00:44徐立新
幸福家庭 2013年7期
徐立新
上世紀(jì)80年代末，美國(guó)快餐店“賽百味”決定進(jìn)軍英國(guó)市場(chǎng)，計(jì)劃先在倫敦開(kāi)20家連鎖店。由于事關(guān)重大，總裁德盧卡親自帶領(lǐng)一個(gè)籌備小組進(jìn)行前期工作。
開(kāi)店首先要解決的問(wèn)題就是選址，而考量位置好壞的重要指標(biāo)就是人流量的大小。德盧卡要求籌備小組在3天內(nèi)選出20處人流量大的地方。這對(duì)籌備小組來(lái)說(shuō)，絕非易事——倫敦有不少商業(yè)街區(qū)，如果派人去蹲點(diǎn)調(diào)查，耗時(shí)又耗力；如果請(qǐng)調(diào)查公司又要支付高額的費(fèi)用。
大家一時(shí)都想不出好辦法，只能讓組長(zhǎng)硬著頭皮去請(qǐng)教總裁。聽(tīng)完大家的困惑后，德盧卡笑笑說(shuō)：“這很簡(jiǎn)單呀，你們既不用去蹲點(diǎn)，也不用請(qǐng)調(diào)查公司，明天分頭到倫敦各區(qū)的警察局問(wèn)問(wèn)就可以解決?！薄熬炀值娜酥滥睦锏娜肆髁看螅俊苯M長(zhǎng)不解地問(wèn)。“當(dāng)然不是，我是讓你們?nèi)?wèn)問(wèn)哪里小偷比較多。哪里多，我們就把店開(kāi)在哪里?！苯M長(zhǎng)更加迷惑了：“我們開(kāi)快餐店跟小偷有什么關(guān)系呢？”“當(dāng)然有了。丟錢(qián)包多的地方，說(shuō)明人流量比較大，而小偷喜歡在此下手，說(shuō)明來(lái)這兒的人有一定的消費(fèi)能力，這不正是我們需要的客戶(hù)嘛！”德盧卡耐心地解釋道。
“讓小偷做免費(fèi)的向?qū)?！”組長(zhǎng)這才恍然大悟。后來(lái)證明，德盧卡的選址方法確實(shí)有效，英國(guó)也成了賽百味在歐洲最盈利的市場(chǎng)。
（摘自《環(huán)球人物》）
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開(kāi)店首先要解決的問(wèn)題就是選址，而考量位置好壞的重要指標(biāo)就是人流量的大小。德盧卡要求籌備小組在3天內(nèi)選出20處人流量大的地方。這對(duì)籌備小組來(lái)說(shuō)，絕非易事——倫敦有不少商業(yè)街區(qū)，如果派人去蹲點(diǎn)調(diào)查，耗時(shí)又耗力；如果請(qǐng)調(diào)查公司又要支付高額的費(fèi)用。
大家一時(shí)都想不出好辦法，只能讓組長(zhǎng)硬著頭皮去請(qǐng)教總裁。聽(tīng)完大家的困惑后，德盧卡笑笑說(shuō)：“這很簡(jiǎn)單呀，你們既不用去蹲點(diǎn)，也不用請(qǐng)調(diào)查公司，明天分頭到倫敦各區(qū)的警察局問(wèn)問(wèn)就可以解決?！薄熬炀值娜酥滥睦锏娜肆髁看螅俊苯M長(zhǎng)不解地問(wèn)。“當(dāng)然不是，我是讓你們?nèi)?wèn)問(wèn)哪里小偷比較多。哪里多，我們就把店開(kāi)在哪里?！苯M長(zhǎng)更加迷惑了：“我們開(kāi)快餐店跟小偷有什么關(guān)系呢？”“當(dāng)然有了。丟錢(qián)包多的地方，說(shuō)明人流量比較大，而小偷喜歡在此下手，說(shuō)明來(lái)這兒的人有一定的消費(fèi)能力，這不正是我們需要的客戶(hù)嘛！”德盧卡耐心地解釋道。
“讓小偷做免費(fèi)的向?qū)?！”組長(zhǎng)這才恍然大悟。后來(lái)證明，德盧卡的選址方法確實(shí)有效，英國(guó)也成了賽百味在歐洲最盈利的市場(chǎng)。
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