王珂琦 陳宏濤
摘要:
網(wǎng)上支付是基于電子支付的基礎(chǔ)發(fā)展起來的,它是電子支付的一個(gè)最新發(fā)展階段,是基于Internet并且適合電子商務(wù)發(fā)展的電子支付。網(wǎng)上支付相對(duì)于ATM支付、POS支付等基于專用網(wǎng)絡(luò)的電子支付而言更先進(jìn)、更方便,是21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代支撐電子商務(wù)發(fā)展的主要支付手段。經(jīng)常用到的網(wǎng)上支付工具包括電子現(xiàn)金、銀行卡、電子票據(jù)等。
關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī);計(jì)算機(jī)技術(shù);網(wǎng)上支付
網(wǎng)上支付的基本模式主要包括網(wǎng)上銀行模式和第三方支付平臺(tái)模式。網(wǎng)上銀行模式主要以銀存另幣夼實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付與結(jié)算,而第三方支付平臺(tái)模式主要通過除銀行以外的第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付與結(jié)算。
一、網(wǎng)上銀行模式
網(wǎng)上銀行(IntemetBank或NetworkBank)也叫網(wǎng)絡(luò)銀行或在線銀行,是銀行利用Internet將客戶的計(jì)算機(jī)終端連接到銀行網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)將銀行的金融服務(wù)直接送到客戶辦公室、家中和手中的金融服務(wù)系統(tǒng)。由于網(wǎng)上銀行能在任何時(shí)間、任何地方、以任何方式為客戶提供金融服務(wù),所以網(wǎng)上銀行也稱為AAA銀行或3A銀行。網(wǎng)上銀行模式是目前電子商務(wù)交易活動(dòng)中最主要的網(wǎng)上支付結(jié)算方式。網(wǎng)上銀行除了可以向客戶提供網(wǎng)上支付結(jié)算服務(wù)外,還可以提供開戶、銷戶、對(duì)賬、同行轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上證券、投資理財(cái)、賬務(wù)查詢、代發(fā)工資、集團(tuán)公司資金頭寸管理、銀行信息通知、金融、項(xiàng)目。
二、第三方支付平臺(tái)模式
第三方支付平臺(tái)是介于銀行和用戶之間的第三方支付機(jī)構(gòu),通過和國內(nèi)外各大銀行簽約,代理銀行支付業(yè)務(wù),面向客戶提供個(gè)性化支付產(chǎn)品和服務(wù)。目前,國內(nèi)知名的第三方支付企業(yè)主要包括:支付寶、PayPal(貝寶)、Ebay易趣安付通、財(cái)付通、快錢支付、云網(wǎng)、網(wǎng)銀在線、V淘環(huán)迅、首信易支付、銀聯(lián)電子支付等。目前為止,第三方支付平臺(tái)提供的網(wǎng)上支付服務(wù)主要包含以下三個(gè)方面:
(一)提供不同銀行之間的支付網(wǎng)關(guān)接口服務(wù)
網(wǎng)上商家如果要在自己的網(wǎng)站上為顧客提供銀行卡在線支付功能,一般必須和銀行建立支付接口并繳納費(fèi)用,而銀行卡的種類很多,如果要在線支持不同銀行的銀行卡進(jìn)行支付,網(wǎng)上商家就必須和每個(gè)銀行建立支付接口,這對(duì)一個(gè)小型商家而言,不僅存在技術(shù)上的難度,而且費(fèi)用也太高。第三方支付平臺(tái)提供的支付網(wǎng)關(guān)服務(wù)正好解決了這個(gè)問題,對(duì)于網(wǎng)上商家而言,只需要購買某一家第三方支付平臺(tái)的支付網(wǎng)關(guān)服務(wù),就可以把在線支付交給專業(yè)的第三方去完成了。國內(nèi)知名第三方支付平臺(tái)網(wǎng)銀在線的支付網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)流程,其基本支付過程如下:
1.持卡消費(fèi)者到加盟商戶的網(wǎng)站選購商品,并選擇網(wǎng)上支付貨款。2.加盟商戶將持卡消費(fèi)者網(wǎng)上支付的請(qǐng)求發(fā)送給網(wǎng)銀在線支付平臺(tái)。3.持卡消費(fèi)者選擇所屬的銀行卡種,向相應(yīng)銀行支付網(wǎng)關(guān)發(fā)送支付請(qǐng)求。4.由網(wǎng)銀在線支付平臺(tái)負(fù)責(zé)接人銀行支付網(wǎng)關(guān)。5.持卡消費(fèi)者輸入卡號(hào)、密碼等相關(guān)信息開始在線支付。6.在線支付完成后,銀行反饋支付結(jié)果并將貨款轉(zhuǎn)入網(wǎng)銀在線支付賬號(hào)。7.網(wǎng)銀在線支付平臺(tái)向加盟商戶發(fā)送支付結(jié)果,并通知其處理訂單。8.加強(qiáng)商戶根據(jù)反饋的支付結(jié)果為消費(fèi)者提供服務(wù)。9.加盟商家通過網(wǎng)銀在線提供的管理平臺(tái)對(duì)交易記錄進(jìn)行查詢管理。10.網(wǎng)銀在線與加盟商戶定期結(jié)算貸款。
(二)提供交易的增值服務(wù)
交易擔(dān)保增值服務(wù)主要是為了解決網(wǎng)上交易中買賣雙方互不信任的問題,即買方擔(dān)心付錢拿不到貨、賣方擔(dān)心發(fā)貨拿不到錢的問題。第三方支付平臺(tái)作為信用中介介入交易過程,替買賣雙方暫時(shí)保管貨款,買家先將貨款支付給第三方支付平臺(tái),等買家收貨驗(yàn)貨滿意后,第三方付平臺(tái)把貨款劃給賣家。如支付寶就是典型的提供交易擔(dān)保增值服務(wù)的第三方支付平臺(tái)。由于傳統(tǒng)銀行金融業(yè)務(wù)一般只負(fù)責(zé)資金的流向,而第三方支付平臺(tái)整合了電子交易中的資金流(銀行),信息流(交易訂單)和物流(物流公司),使三者有機(jī)地聯(lián)系在一起。第三方支付平臺(tái)提供的交易擔(dān)保服務(wù)可以有效地保障貨物質(zhì)量、交易誠信、退換要求等環(huán)節(jié),在整個(gè)交易過程中,都可以對(duì)交易雙方進(jìn)行約束和監(jiān)督。
(三)提供虛擬帳戶服務(wù)
虛擬賬戶是第三方支付平臺(tái)為方便消費(fèi)者靈活應(yīng)用不同支付工具向不同網(wǎng)上商家在線支付而推出的一項(xiàng)服務(wù),其典型代表包括支付寶、財(cái)付通等。虛擬賬戶一般依賴于網(wǎng)上交易平臺(tái)而存在,如支付寶和淘寶綁定,財(cái)付通和騰訊綁定等。消費(fèi)者可以通過不同途徑事先向虛擬賬戶充值,如支付寶就提供了網(wǎng)上銀行、郵局匯款、支付寶龍卡等多種充值途徑,然后消費(fèi)者就可以利用虛擬賬戶中的資金在支持該虛擬賬戶系統(tǒng)的不同網(wǎng)站上進(jìn)行支付使用了。通過使用虛擬賬戶,可以在網(wǎng)上支付時(shí)繞開銀行支付網(wǎng)關(guān),提高在線支付結(jié)算的速度。然而,這種支付方式也存在很多問題,其中最突出的就是虛擬賬戶的資金滯留問題。雖然對(duì)于用戶而言,資金是存放在不同的虛擬賬戶中的,但對(duì)于銀行而言,這些資金則都存放在第三方支付廠商的賬戶中,并沒有分開,銀行并不知道這些資金來自哪里,應(yīng)該到哪里去。頻繁的網(wǎng)上交易記錄都由第三方支付廠商掌控,銀行沒有能力對(duì)大量的交易記錄一一查詢比對(duì),也無法約束這些資金的流動(dòng)行為。
三、總結(jié)
今天,計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展促進(jìn)電子商務(wù)的應(yīng)用和普及,也改變了消費(fèi)者和供應(yīng)商之間的交易過程。從過去只能去商場(chǎng)面對(duì)面進(jìn)行購物的方式變?yōu)橄M(fèi)者現(xiàn)在可以輕松地從網(wǎng)絡(luò)上訂購商品。這一劃時(shí)代的新事物,變化人類的購物形式和購買理念。
【參考文摘】
[1]李軍義.新編Internet基礎(chǔ)及應(yīng)用教程[M].北京:清華大學(xué)出版社,2006
[2]李琪,鐘誠.電子商務(wù)安全[M].重慶:重慶大學(xué)出版社,2007
【作者單位:漯河職業(yè)技術(shù)學(xué)院】