倪西赟
芳姐是我們公司的前臺。在很多公司,前臺的工作多是打雜,工資很低。然而,我發(fā)現(xiàn)芳姐的工資竟和我這個部門主管不相上下。我不禁心生疑惑:是什么原因讓老板這樣器重芳姐?
這天,我趁著在前臺等快遞的工夫,悄悄觀察芳姐都在做什么。
此時,一個電話打進來,是找老板的。芳姐說:“我們公司有張老板、王老板,您找哪一位?”對方忙說找張老板。芳姐抱歉地對對方說:“剛才說錯了,公司沒有張老板。”“找王老板也行?!薄拔覀児疽矝]有姓王的老板?!苯又坏葘Ψ浇忉尵蛼炝穗娫?。我疑惑地對芳姐說:“怎么能得罪找老板的客戶呢?”芳姐樂呵呵地對我說:“對方不是老板的客戶,認識老板的話肯定知道老板姓什么。我要給他老板的手機號,他會把老板煩死的?!?/p>
不一會兒,電話鈴又響了。這一次,對方直接說找方老板。然而,芳姐還是沒有轉(zhuǎn)接電話,而是很有禮貌地問對方姓什么,哪家公司的。對方在電話里支支吾吾,最后說自己姓林。芳姐馬上轉(zhuǎn)接了電話。幾秒后,辦公室角落里無人用的電話響了起來。我提醒芳姐:“那兒不是老板的辦公室?!狈冀阈χf:“這個人是老板不想見的人,因誠信問題不愿和他合作。所以,他就上了我的‘黑名單。他總是不厭其煩地來電話,唯一的解決方法就是把他的電話轉(zhuǎn)走?!?/p>
話沒說完,電話鈴又響起來。芳姐拿起電話,一個聲音以命令的口吻說:“我是稅務局的領(lǐng)導,讓你們老板接電話。”芳姐客氣地問:“您是稅務局的領(lǐng)導啊,失敬失敬,請問您是哪個稅務局的?我馬上幫您轉(zhuǎn)接?!睂Ψ娇跉夂苡驳卣f:“你一個前臺沒必要知道,我要找的是你老板?!薄拔覀兝习鍎偝鲩T?!睂Ψ脚叵饋?,讓芳姐把老板的手機號給他,并警告芳姐耽誤了事她要負責。芳姐不急不惱地說:“好的,請說出您是哪個稅務局的,要不我怎么對您負責?”對方“啪”的一聲掛了電話。
芳姐解釋說:“有些人常冒充上級領(lǐng)導嚇唬人?!蔽艺f:“真要是稅務局的人呢?”“真要是稅務局的人都不是這個口氣。況且,我自己抄了一份轄區(qū)的稅務、社保等部門的電話和負責人的名字,只要報上名來或是看看來電顯示就知道真假了?!?/p>
看芳姐接了這幾個電話后,我才明白她的工資為什么那么高了。如果說騷擾電話那頭是一只只妖精,那么芳姐一定是火眼金睛的孫悟空,老板就是悠哉游哉的唐僧。
人在職場,很多工作都很平凡,但只要用心,你就能把一份簡單、普通的工作做到極致,不僅自己快樂,也會讓你成為無可替代的人。這樣的人,何愁不被老板喜歡呢?