推薦書:《設(shè)計(jì)中的設(shè)計(jì)》
推薦人:零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)董事長 袁岳
一體化企業(yè)具價(jià)值
我是一個(gè)非常喜愛閱讀的人,幾乎每天都處于閱讀的狀態(tài),隨時(shí)隨地都在找書看。每次購書20本是常態(tài),原研哉先生的《設(shè)計(jì)中的設(shè)計(jì)》就是我在搜集各類書籍的過程中發(fā)現(xiàn)的。
大概是在兩年以前我閱讀了這本令人印象深刻的書。這本書系統(tǒng)的講述了怎樣在戰(zhàn)略高度讓設(shè)計(jì)成為一個(gè)企業(yè)最重要的主題。我認(rèn)為,當(dāng)代日本的發(fā)展,尤其是新興服務(wù)業(yè)的發(fā)展,都是用設(shè)計(jì)的理念來統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的創(chuàng)新,帶來了迥然不同的、滿足消費(fèi)者的能力。
以前我們說到“設(shè)計(jì)”,常常狹隘的指代產(chǎn)品設(shè)計(jì)或者平面設(shè)計(jì)。但這本書中“設(shè)計(jì)”的概念,是用來管理整個(gè)企業(yè)的服務(wù)流程。過去人們的工業(yè)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)是分開的,而在原研哉的定義里,服務(wù)設(shè)計(jì)是一體化的。即設(shè)計(jì)者應(yīng)該既要懂設(shè)計(jì),也要懂消費(fèi)者,既要懂工藝美學(xué),也要懂新科技,既要懂渠道設(shè)計(jì),也要懂服務(wù)人員的行為設(shè)計(jì)。讓外部的消費(fèi)者能夠感受到一個(gè)企業(yè)提供的所有東西都是完整的、標(biāo)準(zhǔn)的、統(tǒng)一的。
這也給我經(jīng)營企業(yè)帶來了新的啟示。我們現(xiàn)在主要做的是關(guān)于服務(wù)創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目。而我判斷這個(gè)項(xiàng)目是否具有價(jià)值的其中一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),就是是否在企業(yè)中體現(xiàn)一體化。
推薦書:《心經(jīng)》
推薦人:金地集團(tuán)董事長 凌克
因?yàn)樵诤醪庞袎毫?/p>
《心經(jīng)》在中國流傳了上千年,我覺得它與《圣經(jīng)》一樣,都是非常偉大的經(jīng)典。
《心經(jīng)》只有短短260個(gè)字左右,概括了世界、人生、人的價(jià)值觀、人的行為準(zhǔn)則等。其中有一句講,“無掛礙故,無有恐怖”。我們經(jīng)常說,比如一個(gè)同事,壓力大的時(shí)候,他的思想和行為都在變形,不正常了。當(dāng)你的行為和思維方式都是錯(cuò)誤的,就會犯錯(cuò)誤,甚至走到一條不該走的路上去。
人為什么會壓力大呢?因?yàn)樾睦锏胗浿莻€(gè)東西,他就會壓力大。對那個(gè)東西不在乎,不執(zhí)著,就不會有那么大的壓力了。
所以說,人的正當(dāng)需求不能膨脹成過度的欲望,無論自己也好,周圍人也好,要能夠幫助他適當(dāng)?shù)靥鰜?。謀事在人、成事在天,說的就是這個(gè)道理。如果有這種思想,人就會變得非常勇敢無畏。此外,《心經(jīng)》中還有很多話,都可以和現(xiàn)實(shí)生活結(jié)合起來。
英才2013年7期