郭明杰
5月12日,北京市貝爾新技術(shù)有限公司(簡(jiǎn)稱“貝爾新”)20周年慶典活動(dòng)在蟹島綠色生態(tài)度假村舉辦,貝爾新經(jīng)營(yíng)管理工作將正式交由經(jīng)歷過海外留學(xué)深造的孫岳掌舵領(lǐng)航。剛過而立之年的孫岳,給人印象是成熟、穩(wěn)重,講話思路清新、邏輯縝密。作為貝爾新新任總經(jīng)理,他概括介紹了貝爾新20年時(shí)間里取得的成就和在行業(yè)中的地位,也闡述了自己對(duì)貝爾新未來發(fā)展的一些看法。
首先,孫岳給出了“8446”這樣一個(gè)數(shù)字,它是貝爾新自成立之初到2013年4月31日的這段時(shí)間里,銷售酒精潤(rùn)版水箱循環(huán)系統(tǒng)的驚人數(shù)額。1993年貝爾新生產(chǎn)了中國(guó)第一臺(tái)酒精潤(rùn)版水箱,中國(guó)酒精潤(rùn)版水箱循環(huán)系統(tǒng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也是由貝爾新率先創(chuàng)立。20年專業(yè)印刷機(jī)溫控系統(tǒng)制造經(jīng)驗(yàn),無(wú)論是市場(chǎng)占有率、企業(yè)歷史、產(chǎn)品銷售量與銷售額,貝爾新在國(guó)內(nèi)綜合實(shí)力排名第一,國(guó)際排名前5位。從這些傳遞出來的信息不難看出,孫岳將會(huì)大力推廣貝爾新的品牌,讓更多客戶熟知貝爾新的產(chǎn)品。
作為印刷機(jī)配套設(shè)備的知名企業(yè)和潤(rùn)版循環(huán)溫控系統(tǒng)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),貝爾新為全國(guó)超過80%的印刷機(jī)制造商長(zhǎng)期提供系統(tǒng)配套??蛻舾采w中國(guó)全境,產(chǎn)品還出口到亞洲、歐洲、非洲、美洲,憑借設(shè)備優(yōu)異的穩(wěn)定性和適應(yīng)性,能夠滿足不同區(qū)域、不同條件客戶對(duì)于潤(rùn)版循環(huán)溫控設(shè)備的嚴(yán)格要求。服務(wù)的印機(jī)企業(yè)包括海德堡、曼羅蘭、高寶、高斯、小森、三菱、北人、上海光華,大族冠華,中景集團(tuán),江蘇昌昇等主流印刷機(jī)制造企業(yè)。
只有品質(zhì)精良的產(chǎn)品才能占得更大市場(chǎng),贏得更多高端客戶群體,孫岳認(rèn)為:“20年來購(gòu)買使用貝爾新產(chǎn)品,并提出過要求、建議的眾多用戶促使了貝爾新的創(chuàng)新、改進(jìn),成就了貝爾新今天的優(yōu)秀產(chǎn)品和品牌口碑,他們才是貝爾新最好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師。”
在每個(gè)行業(yè)都會(huì)有一大批“為人做嫁衣”,默默提供專業(yè)、高品質(zhì)配套設(shè)備生產(chǎn)的企業(yè)團(tuán)隊(duì),服務(wù)那些全球知名企業(yè)的品牌。貝爾新也屬于這類幕后服務(wù)團(tuán)隊(duì),孫岳對(duì)于服務(wù)的見解是:“貝爾新將如何滿足客戶端需求放在最首要的位置上,將一如既往地研究、關(guān)懷客戶需求。企業(yè)服務(wù)理念分為售前與售后兩個(gè)板塊,售前部分貝爾新有著專業(yè)的ERP管理系統(tǒng),能夠詳實(shí)準(zhǔn)確記錄客戶購(gòu)買、維修的全部信息;再快捷有效的售后服務(wù)也只是亡羊補(bǔ)牢,完美的售后服務(wù)是最大程度地解決問題,貝爾新有實(shí)力、有信心為客戶提供品質(zhì)過硬的產(chǎn)品,避免售后服務(wù)問題的出現(xiàn)。
最后,談起企業(yè)以后的發(fā)展規(guī)劃時(shí),孫岳自信地表示:“我們說貝爾新的產(chǎn)品在行業(yè)的市場(chǎng)占有率超過80%,這是一個(gè)相對(duì)比較保守的數(shù)字,實(shí)際上已經(jīng)達(dá)到了90%以上的市場(chǎng)占有率。我們下一步需要做的,并不是去擴(kuò)大產(chǎn)能或者是開創(chuàng)新的領(lǐng)域,而是在本行業(yè)繼續(xù)做得更深入,希望能夠引領(lǐng)這個(gè)行業(yè)的發(fā)展。圍繞貝爾新現(xiàn)有客戶,給他們提供更加有價(jià)值、更加全面的整體解決方案,包括產(chǎn)品本身的功能性、使用體驗(yàn)、人機(jī)界面、穩(wěn)定性、包括價(jià)格等一系列服務(wù)。”