稼辛
2016年的一天,美國醫(yī)生埃里克·托普坐在辦公桌前,操縱著自己的手機(jī),他并不是在把玩,而是在聚精會神地工作:有200年歷史的聽診器的功能,已經(jīng)被托普醫(yī)生面前的智能手機(jī)所代替,現(xiàn)在,只要他坐在北美洲的診所里,就能聽到大西洋對岸的英國病人的心跳……這是他的新書,《醫(yī)學(xué)上的新突破》里所描述的“APP(第三方應(yīng)用程序)醫(yī)療時代”:在可以預(yù)見的年份里,移動醫(yī)療應(yīng)用將成為最具代表性的醫(yī)療界產(chǎn)品。
這并不是天方夜譚,一些美國手機(jī)應(yīng)用程序開發(fā)商已經(jīng)為產(chǎn)品冠上這樣的說明:“打開智能手機(jī),輕觸一個APP,就能檢測皮損是良性黑痣還是惡性的黑色素瘤?!痹陂_發(fā)商的嘴里,這些都被與科學(xué)搭上了關(guān)系,例如利用手機(jī)的聲波、光照或者震動,可以對人體開展治療。
醫(yī)療APP粉墨登場
時間回到一年前的一天,各大蘋果與安卓應(yīng)用平臺里,多出了一款名為“粉刺專家”的APP,當(dāng)時負(fù)責(zé)該款A(yù)PP的銷售人員作出的宣傳語如下:“英國某皮膚病學(xué)雜志的研究顯示,手機(jī)屏幕發(fā)出的420納米藍(lán)光及550納米紅光,分別能起到抗菌和消炎的效果,可以加速皮膚新陳代謝,消除丙酸桿菌,減少76%因粉刺留下的暗瘡?!?/p>
結(jié)果,當(dāng)時就有1萬多名蘋果用戶花1.99美元購買了這一應(yīng)用。美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會第一時間關(guān)注了該產(chǎn)品的銷售情況,但在后續(xù)的消費(fèi)調(diào)查里,美國聯(lián)邦調(diào)查委員會卻無法得到可以證明“粉刺專家”治愈病癥的實(shí)例:盡管每天花幾分鐘,舉起手機(jī)對著臉使勁照的行為,在自拍一族看來無可厚非,但委員會還是給“粉刺專家”開出了“罰單”。
“粉刺專家”可謂是撞在了槍口上,更多的醫(yī)療APP在這場淘金浪潮里得以幸免,本刊記者查詢了蘋果APP商店,盡管“粉刺專家”的身影已經(jīng)消失,但類似的APP已經(jīng)超過1萬個,美國一家IT咨詢公司預(yù)測,到2016年,全球醫(yī)療APP的下載量將超過10億次。而在英國《衛(wèi)報》的報道里,這種應(yīng)用有了一個特有的名稱:“醫(yī)療APP”。在過去的2012年里,英國有近五分之一的醫(yī)生參與APP的研發(fā)。由于專業(yè)醫(yī)護(hù)人員投身APP應(yīng)用,電子技術(shù)成新療法,已現(xiàn)端倪。
而美國權(quán)威醫(yī)學(xué)雜志《皮膚病學(xué)文獻(xiàn)》不久之前曾公布了一項(xiàng)報告,在針對4款皮損檢測APP的調(diào)查后,結(jié)果顯示,它們的預(yù)測準(zhǔn)確率處在6.8%到98.1%之間。
《皮膚病學(xué)文獻(xiàn)》發(fā)表的報告內(nèi)容,雖然準(zhǔn)確率的浮動區(qū)間較大,但數(shù)值“98.1%”無疑等同于給醫(yī)療APP市場注入了一支“強(qiáng)心劑”。醫(yī)療APP的時代大幕,儼然已經(jīng)開啟。
醫(yī)療APP的巨大潛力
在智能手機(jī)上位普及之前,多數(shù)人都在依靠笨重的PC與互聯(lián)網(wǎng)關(guān)聯(lián)。醫(yī)療APP有心改變?nèi)藗兊纳?,但往往被客觀條件所制約:咨詢醫(yī)生時,拍照片要用攝像頭,錄音要用麥克風(fēng),而在移動的智能手機(jī)里,這些客觀因素都不用再加考慮了。如今,已經(jīng)有不少醫(yī)生能夠簡單地通過APP提供醫(yī)療保健的方法及準(zhǔn)則,通過遠(yuǎn)程治療幫助病患減輕痛苦。
要知道,近幾年醫(yī)療網(wǎng)站一直是全球引人注目的經(jīng)濟(jì)增長新亮點(diǎn)。在美國,早在2011年就有醫(yī)療網(wǎng)站Care和HealthTap獲得了千萬美元的融資;時間僅僅過了半年,就在人們的驚訝還沒消散的時候,同為提供醫(yī)療咨詢和預(yù)約醫(yī)生業(yè)務(wù)的網(wǎng)站ZocDoc和Castlight居然獲得了近億美元的融資:毫無疑問,它們獲得了資本市場和用戶的雙重認(rèn)可。
美國研究公司Chilmark預(yù)測,2014年全球醫(yī)療企業(yè)移動APP市場規(guī)模將達(dá)到17億美元,為移動醫(yī)療指出了一個巨大的市場潛能。而根據(jù)另一家咨詢公司Gartner的預(yù)測,到2016年,全球醫(yī)療APP的下載量將超過10億次。
畢竟,“醫(yī)療”、“互聯(lián)網(wǎng)”、“移動終端”、“咨詢平臺”這四個詞無論怎么組合,聽上去都像那么容易賺錢,這一塊蛋糕的巨大,以致人人都想分得一塊。
在中國,不少業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)看出:移動互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)果肯定將改變現(xiàn)有的醫(yī)療健康服務(wù)模式。這和在第一波醫(yī)療觸網(wǎng)浪潮中,醫(yī)療健康網(wǎng)站將信息展示和廣告搬上互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不再是一回事。據(jù)估算,中國醫(yī)療服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模在2015年亦將達(dá)5000億美元。
藥品銷售人員關(guān)一苗畢業(yè)后子承父業(yè),靠父親的人脈在城市之間出差,向各醫(yī)院、診所、藥店高層游說,并販賣產(chǎn)品。在接受記者采訪時,他預(yù)測這些只需拼酒和吆喝就能完成的工作已經(jīng)開始慢慢發(fā)生變化,一個新的時代也許就將到來。為此他專門把手機(jī)換成了智能機(jī),并常常把玩這新近推出的醫(yī)療APP。移動醫(yī)療作為一種新型模式和工具,將有效改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的監(jiān)測、看病、保健的醫(yī)療方式,并逐步形成了一條新的產(chǎn)業(yè)鏈。
而在門戶網(wǎng)站里,騰訊旗下的網(wǎng)購平臺已經(jīng)在去年就打算進(jìn)軍藥品B2C業(yè)務(wù)了,拍拍網(wǎng)在2011年與部分有資質(zhì)的網(wǎng)上藥店嘗試性地合作了一把后,就沒了下文。然而,騰訊進(jìn)軍醫(yī)藥行業(yè)的心愿未死,在2012年與好大夫在線和中澳凱爾合作就能看到騰訊的野心。
而幾乎所有的門戶網(wǎng)站,都擁有自己的醫(yī)藥頻道,每一個醫(yī)藥頻道,都可以看成是孕育醫(yī)療APP的合適溫床。
要知道,2010年中國在醫(yī)療IT方面的投資大概是31億美元,這項(xiàng)投資五年內(nèi)每年的增速約15%(數(shù)據(jù)來源:美國IT研究與顧問咨詢公司)。據(jù)業(yè)內(nèi)預(yù)測,到2016年,全球移動醫(yī)療應(yīng)用下載量將超過10億次。
誰來監(jiān)控醫(yī)療APP?
美國的IDC研究公司做過一項(xiàng)調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn),已經(jīng)有9%的美國成年人使用移動醫(yī)療程序跟蹤或管理自己的健康問題。
按照生物醫(yī)藥學(xué)網(wǎng)站生物谷的董事長張寶發(fā)的預(yù)測,在中國,正在開發(fā)醫(yī)療APP的公司有500-600家。但由于遠(yuǎn)程治療需要專業(yè)技術(shù)支撐,誤診可能性也較大,相關(guān)配套的監(jiān)管機(jī)制亟待引入。
更何況,中國在遠(yuǎn)程醫(yī)療設(shè)備上的發(fā)展才剛剛起步,家庭血糖儀、血壓計等裝置幾乎還都存在于醫(yī)院、診所而非家庭之中。更沒有可行的信息化策略能監(jiān)測調(diào)查,并將數(shù)據(jù)反饋給相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或組織。在醫(yī)療健康這個信息安全高度敏感的產(chǎn)業(yè),醫(yī)療網(wǎng)站與互聯(lián)網(wǎng)整體環(huán)境相差甚遠(yuǎn)。更為重要的是:APP是鏈接云端和終端的產(chǎn)業(yè),但現(xiàn)在國內(nèi)的醫(yī)療APP沒有云端和終端,僅僅是以信息推送為主,還是最簡單的業(yè)務(wù)模式。
值得玩味的是,醫(yī)療APP的游戲規(guī)則似乎已經(jīng)被美國人搶先制定了。2011年7月,美國食品和藥物管理局(FDA)頒布《移動設(shè)備醫(yī)療類APP管理草案》,并由總統(tǒng)奧巴馬簽署生效。在法律層面,美國已正式確立對醫(yī)療APP的監(jiān)管。依照美國起草的監(jiān)管草案,有關(guān)診斷、預(yù)防、治療用途的APP都將被納入管制范圍。
政府對醫(yī)療APP的監(jiān)管遲早會來。畢竟,F(xiàn)DA一直是全球各國食品藥品監(jiān)督管理局的風(fēng)向標(biāo)。這后面隱藏的另一層含義則是:如果中國公司開發(fā)的醫(yī)療APP想進(jìn)入美國市場,從理論上講也需接受美國FDA的監(jiān)管。
就目前的市場狀況而言,醫(yī)療APP還遠(yuǎn)不能視作“醫(yī)生”。曾有好事者抽樣1500個醫(yī)療APP并作記錄,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有超過300個的APP宣稱能治愈一些微小疾病。然而,他們的應(yīng)用原理大多是手機(jī)發(fā)聲“治療”,當(dāng)然也有人利用手機(jī)光源和震動來“治療”疾病。
你相不相信,到2015年時,全球會有超過5億人手機(jī)中裝有至少一款醫(yī)療類APP?這是美國網(wǎng)站Health It Now給出的預(yù)言,既定的事實(shí)則是:2011年,APP Store中醫(yī)療類APP銷售量同比上升了250%。
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投資指南
國內(nèi)主要醫(yī)療APP分類
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,目前國內(nèi)做醫(yī)療APP大致可以分為以下幾類:
1.傳統(tǒng)做互聯(lián)網(wǎng)或做數(shù)據(jù)庫的公司開發(fā)的醫(yī)療APP。
2.主要是和一些企業(yè)級應(yīng)用結(jié)合的產(chǎn)品,比如病例管理系統(tǒng)APP,有了這一APP,醫(yī)生就可以用iPad來查房,開發(fā)這類APP的公司直接向醫(yī)院收費(fèi)。
3.還有一些通過醫(yī)療APP來獲得流量,進(jìn)而在APP上植入廣告的產(chǎn)品,當(dāng)然,由于用戶少和監(jiān)管緊的原因,這類產(chǎn)品還比較少。
而在幾類公司中,一般能被風(fēng)險投資公司看上的,都是行業(yè)或細(xì)分領(lǐng)域的翹楚。
哪些移動醫(yī)療APP具有潛在風(fēng)險
1.把移動平臺變成醫(yī)療設(shè)備。很多情況下,是通過附屬裝置或感測器,例如通過傳感器將移動裝置變成聽診器的APP,又如測量血糖和心電圖并將結(jié)果呈現(xiàn)在智能手機(jī)上的APP。
2.具有控制醫(yī)療配件功能的APP(如通過胰島素泵控制胰島素的輸送)以及能從床邊監(jiān)護(hù)器獲得的數(shù)據(jù)、從通信系統(tǒng)服務(wù)器獲得的圖像的APP:這兩類APP由于連接或控制著已經(jīng)被規(guī)范的醫(yī)療設(shè)備,可能產(chǎn)生新的風(fēng)險,故需監(jiān)管。