近年來，我國煙草行業(yè)一直保持著蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢，這使得我國煙包印刷企業(yè)的產(chǎn)能持續(xù)擴大，與此同時，在越來越講究低成本、高效率的大環(huán)境下，我國煙包印刷企業(yè)紛紛引進新工藝和新設(shè)備來滿足日益增長的市場需要，并以此來提升企業(yè)的核心競爭力，常德金鵬印務(wù)有限公司（以下簡稱“金鵬印務(wù)”）就是其中的代表企業(yè)之一。這是一家大型煙包印刷企業(yè)，在多年的發(fā)展歷程中不斷充實自身的硬件實力，并于2012年8月一舉簽訂了施潘德包裝印刷科技發(fā)展（北京）有限公司（以下簡稱“施潘德”）代理的4臺由瑞士Pantec GS Systems公司研制的e-pack 850卷筒紙圓壓圓燙金機，并從中獲得了可觀的經(jīng)濟效益，演繹了一段行業(yè)佳話。帶著些許好奇，本刊記者采訪到了金鵬印務(wù)燙金車間班長張斌，聆聽了金鵬印務(wù)與施潘德之間的故事，以及他對操作這款設(shè)備的切身感受。

好品質(zhì) 易操作

“當(dāng)時，我公司承印的‘芙蓉王系列煙包產(chǎn)量激增，為滿足生產(chǎn)需求，原有的印刷、燙金、模切環(huán)節(jié)不得不面臨重新匹配，在這種情況下，我公司決定引進一批新型燙金設(shè)備?！睆埍笙蛴浾叩莱隽私瘗i印務(wù)引進新型燙金機的初衷。

經(jīng)過縝密的市場調(diào)研，施潘德代理的e-pack 850卷筒紙圓壓圓燙金機的卓越品質(zhì)給金鵬印務(wù)留下深刻的印象。隨后，金鵬印務(wù)最終與施潘德達(dá)成了合作意向，并于2012年8月22日在Pantec GS systems工廠對e-pack 850卷筒紙圓壓圓燙金機完成了驗收。值得一提的是，在電氣配備上，e-pack 850卷筒紙圓壓圓燙金機采用了世界頂尖產(chǎn)品，并增加了很多合同以外的配置及使用功能，這讓金鵬印務(wù)深表欣慰。

“經(jīng)過幾個月的實際操作驗證，我們將e-pack 850卷筒紙圓壓圓燙金機與原有的卷對卷圓壓圓系列燙金機進行了對比分析發(fā)現(xiàn)，e-pack 850卷筒紙圓壓圓燙金機性能優(yōu)勢非常突出，生產(chǎn)速度之快，在全息定位燙金領(lǐng)域還沒有更快的設(shè)備與之比肩?！睆埍罂隙ǖ卣f。e-pack 850卷筒紙圓壓圓燙金機適應(yīng)各種電化鋁材料，生產(chǎn)速度可輕松達(dá)到120m/min（原有的燙金設(shè)備在最好的材料支持下最快速度為90m/min）；壓力底輥采用目前最先進的特殊工程材料，不易變形，且使用壽命長，不需頻繁更換；箔帶控制系統(tǒng)采用伺服電機直接驅(qū)動箔帶，跳步頻率更高；跳步輥是碳纖維材質(zhì)，耐用不易磨損。

“e-pack 850卷筒紙圓壓圓燙金機擁有業(yè)內(nèi)先進水平的工業(yè)設(shè)計、外觀設(shè)計以及人性化設(shè)計，該設(shè)備兩次燙印套準(zhǔn)誤差在±0.1mm之內(nèi)，全息定位誤差小于0.10mm的產(chǎn)品合格率高達(dá)99%以上，生產(chǎn)合格率更是達(dá)到99.99%以上。”張斌補充道。

此外，與金鵬印務(wù)原有燙金設(shè)備相比，e-pack 850卷筒紙圓壓圓燙金機更加節(jié)約原輔材料用量，能節(jié)約30%以上的箔帶以及3%以上的紙張使用量，能夠幫助包裝印刷企業(yè)顯著降低生產(chǎn)成本。張斌告訴記者，e-pack 850卷筒紙圓壓圓燙金機一次啟停機只浪費0.25m電化鋁箔帶，而原有的燙金設(shè)備一次啟停機浪費很多，且紙張浪費也比e-pack 850卷筒紙圓壓圓燙金機多，原有燙金機一次啟停機的紙張浪費以米來計算，而e-pack 850卷筒紙圓壓圓燙金機只浪費98mm（橫向一排），或者疊燙在上次停機前的最后一個圖案上，沒有任何浪費。

談起使用這款設(shè)備的切身感受，張斌一直強調(diào)4個字“輕松、便利”，“e-pack 850卷筒紙圓壓圓燙金機擁有全中文的彩色觸摸屏操作站，觸摸屏反應(yīng)靈敏，頁面設(shè)計流行簡單，操作起來安全舒適，操作者只需在操作站上輸入工作參數(shù)，設(shè)定存儲方式，即可開始生產(chǎn)。在不影響正常生產(chǎn)的情況下，還可實現(xiàn)快速調(diào)整數(shù)據(jù)的功能，一人即可獨立完成整臺設(shè)備的生產(chǎn)操作，與以往的設(shè)備相比，e-pack 850卷筒紙圓壓圓燙金機操作起來更加便利和輕松?！辈粌H如此，據(jù)張斌介紹，e-pack 850卷筒紙圓壓圓燙金機的操作便捷性也決定其較低的故障率，“在以往的燙金作業(yè)中，操作工人必須時刻保持高度緊張的工作狀態(tài)才能最大程度降低設(shè)備的故障率，如今公司引進e-pack 850卷筒紙圓壓圓燙金機后，我們便可以有條不紊地作業(yè)了，這一點深得金鵬印務(wù)操作人員的一致認(rèn)可?！?/p>

重服務(wù) 助合作

除了e-pack 850卷筒紙圓壓圓燙金機的高品質(zhì)外，服務(wù)是施潘德贏得客戶信賴的另一把“利劍”。施潘德主要服務(wù)于煙包印刷領(lǐng)域，雖然成立的時間不久，但其有著深厚的客戶資源和敏銳的市場洞察力，成立之后便與國際知名高速燙金機制造商瑞士Pantec GS Systems公司簽署了中國煙包領(lǐng)域的獨家代理協(xié)議，成功代理銷售了該公司的e-pack系列卷筒紙圓壓圓燙金機和其他類型燙印設(shè)備，全面負(fù)責(zé)銷售及售后等服務(wù)。

為了準(zhǔn)確把握客戶的需求，以為客戶提供最及時的服務(wù)，施潘德先后安排了多名高級工程師前往瑞士Pantec GS Systems公司工廠進行深度的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，這大大提升了施潘德售后服務(wù)的反應(yīng)速度和服務(wù)質(zhì)量，使售后服務(wù)更加專業(yè)、快速、高效，而且經(jīng)得住市場的檢驗。

“在e-pack 850卷筒紙圓壓圓燙金機安裝試運行中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些技術(shù)性難題，如箔帶接頭的自動檢測、全息光標(biāo)數(shù)值的自動識別輸入、全自動檢測燙印合壓點等，我們將這些問題向施潘德反應(yīng)，并提出了合同外更加高的要求，他們立即做出第一回應(yīng)，為了更加及時升級設(shè)備，施潘德還特派了2名高級技術(shù)工程師親臨我公司的燙金車間，在設(shè)備運行期間收集問題并解決問題，還給我公司燙金機操作人員進行系統(tǒng)的培訓(xùn)。”張斌這樣說道。“施潘德的售后服務(wù)非常及時，有專業(yè)的高級工程師進行24小時跟蹤服務(wù)?！睆埍笊畋頋M意。

金鵬印務(wù)與施潘德的愉快合作足以見得，可靠的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的售后服務(wù)是施潘德贏得煙包印刷企業(yè)認(rèn)可、形成良好口碑的有利武器。采訪接近尾聲，張斌還對施潘德表達(dá)了一些期許，“雖然現(xiàn)在e-pack 850卷筒紙圓壓圓燙金機的運轉(zhuǎn)性能已經(jīng)接近于理想，但希望施潘德仍能夠不斷提升與創(chuàng)新，以更好地滿足我們的要求?！毕嘈旁谖磥淼暮献鞯缆飞?，金鵬印務(wù)會收到來自施潘德提供的更多驚喜，讓我們拭目以待！