黃子婧

在海外，盜版玩具（即山寨產品）也令業(yè)界蒙受損失。每一件原創(chuàng)玩具都凝結著設計者和制造者的大量心血。公司將其推出市場，投入大量的人力物力進行宣傳推廣，把品牌打響。但隨著產品的暢銷，如影相伴的就是假冒偽劣產品侵蝕市場和利潤，侵犯正牌公司的合法權利，并將法律責任轉嫁到正牌公司身上。

小小山寨玩具影響大

消費者購買仿冒產品對玩具業(yè)的影響，正品銷售首當其沖。小的山寨生產商沒有產品開發(fā)和品牌推廣的能力，只能是盜取原創(chuàng)公司的成果，并降低標準生產并賺取利潤。和品牌產品相比，山寨產品的供貨價更低，零售商的利潤率就更高，這無疑是非常有吸引力的。

當仿冒產品使用了不合格甚至是不安全的材料來制造時，正品的品牌價值也會受到沖擊。如果消費者購買了不安全的產品并誤以為是正品的話，那么將會對公司的信譽造成損害，并帶來各種法律責任。

在美國市場上，一些大的山寨生產商不但會抄襲創(chuàng)意，還在市場和法庭上先發(fā)制人，導致公正裁決要拖延好幾年時間。

由于大部分玩具的暢銷期只有短短幾年，他們這一手段非常湊效，并對原創(chuàng)的公司造成了打擊性的影響。在裁決下來之前，那些公司就會偃旗息鼓了。這種現(xiàn)象就像傳染病一樣可怕。山寨產品因而對正牌產品的影響非常之大。

大范圍地侵犯知識產權、盜版行為和山寨產品所導致的問題會持續(xù)影響貿易、經濟，削弱投資并且危害到消費者。

在2011年，玩具和電子游戲位居美國海關邊防局扣押貨物中的前十位（數(shù)量達到4%，建議零售價格總值2700萬美元）。

去年，美國海關邊防局就執(zhí)行了2.5萬起因知識產權引發(fā)的貨物扣押案例，所扣押的貨物國內價值（注：指被扣侵權貨物的成本加上把貨物運輸進口到美國的費用，以及利潤）接近1.8億美元，建議零售價格總值11億美元。

根據(jù)目前的預計，全球盜版和仿冒偽劣產品銷售所造成的經濟損失占商業(yè)總額的2.5%至7%（每年2000億至6000億美元）。

國際商會（International Chamber of Commerce）預計，至2015年，仿冒偽劣產品每年將會導致全球經濟損失1.7萬億美元，給250萬個合法職位帶來威脅。

企業(yè)多方出招打擊盜版

無論公司規(guī)模大小，都不希望自家產品遭遇仿冒山寨產品。但是如果一旦不幸遇到這種情況的話，作為企業(yè)自身該如何應對？以下4家國外公司的經驗，也許可以給企業(yè)一些參考。

Wow！ Stuff 公司

英國玩具公司Wow！ Stuff生產并在歐洲銷售遙控“飛魚”（Air Swimmers）。該系列產品自2011年大熱之后，市場上隨即出現(xiàn)了仿冒產品。當該公司發(fā)現(xiàn)有大量仿冒品在歐洲市場上銷售后，決定向所有可能存在侵權行為的公司采取行動。2011年底開始，該公司向位于歐洲和遠東地區(qū)的經銷商、零售商還有制造商發(fā)出超過500封警告信，要求停止侵權行為，否則將采取進一步的法律行動。這個初步措施獲得了立竿見影的效果，大量仿冒品從貨架上被撤了下來。只有約15家歐盟企業(yè)無視勸阻。最后，Wow！ Stuff被迫對其提起法律訴訟，內容包括專利侵權和注冊外觀設計侵權。該公司的積極行動促使相關部門突擊搜查了侵權公司在英國和法國的公司和倉庫，沒收了大批仿冒產品、電腦文件和銷售資料。

除此之外，該公司還和英國當局合作，攔截了一批準備供給一家英國網上零售商的仿冒產品。同時，公司還聘請了法律顧問來保護自己的知識產權、在英國申請了相關的專利權，并在歐盟范圍內注冊了產品外觀設計和商標。

Rovio公司

接下來要提到的是開發(fā)出《憤怒的小鳥》這款風靡全球的游戲并持有相關版權和商標注冊權的Rovio娛樂公司。在過去一年，Rovio公司就發(fā)現(xiàn)了多名人士銷售仿冒的憤怒的小鳥商品。曾有幾次，Rovio公司還令人購買盜版產品用于檢查。

僅在過去一年，Rovio已經向多家侵權公司提起了多起訴訟，內容包括版權侵害、商標侵權以及仿冒商標。該公司以強硬的作風阻止未來出現(xiàn)仿冒產品的可能性，并且獲得收入損失的補償。盡管法律費用驚人，但這并沒有阻礙公司行使法律權利。

魯比克魔方（Rubik's Cube）

自上世紀80年代魔方被發(fā)明以來，其全球銷售量已經達到了上億個。但山寨產品卻給正品產品帶來了不少問題。擁有魯比克這一品牌的Seven Towns公司，定期向外派發(fā)識別仿冒品的傳單，幫助零售商和消費者分辨假貨。每年投入50萬英鎊用于打擊盜版。在其忠實消費者當中，甚至自發(fā)形成了一個“偵探聯(lián)盟（Spy Network）”，向Seven Towns公司舉報盜版產品。

Seven Towns公司全球授權及法律事務高級副總裁David Hedley Jones對媒體表示：“與山寨產品的抗爭永遠沒有盡頭。今天，我們促成關閉了15家山寨公司，但是幾天之后，又會有15家同類公司冒出來?！彼硎?，公司目前正和海關合作，從進出口源頭掐斷山寨產品的生命線。

Vibram Footwear公司

這家公司雖然不屬于玩具行業(yè)，但是其打擊黑市產品的措施也非常值得借鑒。 該公司在2006年開始銷售“五指（Five-Finger）”跑鞋。隨著產品的熱銷，仿冒品也越來越多。在2010年春，Vibram Footwear公司收到消費者寄來的幾百雙“五指”跑鞋的仿冒品要求退款，才意識到山寨產品的生命力是如此“頑強”。公司的CEO與面對著類似情形的業(yè)內人士進行了溝通，在聽取了多方建議之后，公司最后決定與消費者進行面對面的交流，并發(fā)起了一次市場活動來抵制仿冒產品。

首先，公司為那些受騙購買了假冒產品的顧客提供一雙半價的“五指”跑鞋正品。隨后，公司公布了正式授權的經銷商和已知的冒牌網站。此外，公司為顧客提供如何識別假冒產品和冒牌銷售網站的相關指引，鼓勵消費者在博客上認定假冒網站。同時，Vibram公司還要求谷歌和臉書等網站撤下仿冒品的廣告。截至2011年底，假冒品退貨率大大降低。

上述例子讓我們更加了解了商家在面對黑市產品時可以采取的措施：簡單的一紙警告信可以讓仿冒品撤下市場；提起訴訟，讓司法介入到打擊盜版的行動中。由于大部分仿冒產品都來自本土以外的地區(qū)，因此，與海關邊境巡邏部門建立聯(lián)系，并讓他們了解識別仿冒品的知識，也很有好處。另外一個途徑就是與自己的產品客戶群（以及同行們）建立溝通渠道，就可以第一時間發(fā)現(xiàn)自己的產品被侵權。

專業(yè)機構出謀劃策

當然，反盜版任重道遠，每家公司必須根據(jù)自身情況和需要制定出一套反盜版的品牌保護策略，下面就來看看由國際研究機構Venable LLP提出的十個建議：

1.在產品銷售國（或未來可能的銷售國）以及生產國（包括生產和組裝）注冊關鍵商標和產品外觀包裝等信息。美國商務部建議：“保護產品免受知識產權侵害的第一步就是要先將商標注冊，無論是在美國還是外包生產國都要?！?/p>

2.執(zhí)行內部品牌保護審查。這將有助于了解公司的主力品牌、產品在法律保護、安全措施、供應鏈以及經銷渠道方面打擊非正規(guī)銷售的情況。美國商務部建議：“公司應該經常盤點其所有的知識產權，看看哪些適合去申請專利、商標、版權或者是商品外觀包裝保護?！?/p>

3.將已注冊的商標和商品外觀包裝在美國海關邊防局備案，讓其可以分辨、扣押并且銷毀侵權產品。

4.向美國海關邊防局提交那些已知或有進口、經銷仿冒產品或零部件的公司信息。和美國海關邊防局保持良好關系，并給他們提供識別仿冒品的建議，這對海關協(xié)助打擊盜版非常重要。

5.定期檢測公司品牌的非法使用情況，并建立經銷渠道監(jiān)控。這一措施可以是公司自己執(zhí)行或是委托第三方執(zhí)行。

6.選擇并使用防偽技術。其中要注意兩點：一是要適合產品或商業(yè)模式（如射頻識別標簽、全息防偽、水印、暗紋等），二是對產品識別要方便。

7.對公司員工和銷售人員進行培訓，讓他們了解知識產權保護的重要性。

8.聘請經驗豐富的偵查人員，建立案例庫，打擊仿冒產品的生產和運輸網絡。

9.監(jiān)控仿冒產品的網上銷售。要充分利用電子商務網站和網上銷售所提供的便利，查找侵權名單和網站，然后再采取相應的法律行動。

10.聘請經驗豐富的法律顧問。要確保所聘請的法律顧問熟悉知識產權法律法規(guī)并擅長處理該領域的案件，以降低仿冒、盜版產品流通和其他侵權活動所帶來的損失和影響。

社會組織出力相助

英國玩具協(xié)會（British Toy and Hobby Association）的一份聲明表明：“玩具安全指令最重要的作用就是要保證進入市場的玩具都是安全的。根據(jù)協(xié)會章程，玩具協(xié)會的會員有義務遵守道德上和安全上的要求。”

結語

山寨玩具是一個永恒的話題，但是玩具行業(yè)已經在打擊山寨的問題上表現(xiàn)出極大的靈活性、意志力和合作性。只要行業(yè)內部團結起來，積極與政府部門合作，山寨產品就沒有可乘之機。