覃旭
鄭大叔是個(gè)特別較真的人。這天,他來到縣辦證大廳辦事。在領(lǐng)證時(shí),工作人員低聲說:“摁呀,摁呀?!编嵈笫鍏s聽不明白,工作人員忙小聲提醒說:“摁‘滿意。在你右手旁邊。”
鄭大叔一看,原來那里有個(gè)小鍵盤,上面寫著“滿意”和“不滿意”。鄭大叔明白了,原來這是讓顧客打分。他想:滿意不滿意,要等你辦完事才好說呀。于是他推脫說:“我怕摁壞了,等下你自己來吧。”
工作人員一聽,嚴(yán)肅地說:“不行,有攝像頭?!?/p>
鄭大叔抬眼一望,果然有好幾個(gè)攝像頭對(duì)準(zhǔn)辦公區(qū)。他不快地說:“那你先把證給我吧。”工作人員仍然微笑說:“你想拿證就快點(diǎn)摁。”鄭大爺很不服氣,說:“既然有攝像頭,你們的服務(wù)好不好,一看錄像就知道,何必多此一舉?”工作人員還是皮笑肉不笑道:“上面這樣規(guī)定,我們也沒辦法。摁吧,不要耽誤大家的時(shí)間?!?/p>
鄭大叔惱火了:怎么倒打一耙?卻聽后頭排隊(duì)的幾個(gè)人都催他快摁,他也不便發(fā)作了。
他再一看,鍵盤上“滿意”鍵的字跡已經(jīng)模糊不清,“不滿意”鍵倒是很清楚。鄭大爺忽然有主意了,他說:“我視力不太好,有沒有老花鏡?”“有的,有的!”工作人員馬上熱情地取出老花鏡。
鄭大叔戴上老花鏡,看準(zhǔn)“不滿意”鍵,用右食指使勁一摁。工作人員失聲叫道:“摁錯(cuò)了!”鄭大叔假裝緊張,說:“沒錯(cuò)啊,我按‘滿意了。要不,我重摁?”工作人員起身一看,臉上的笑容再也掛不住了,拉下臉說:“不用了,已經(jīng)存進(jìn)系統(tǒng)了!”
鄭大叔憋住笑,還在不斷檢討:“對(duì)不住,對(duì)不住,老眼昏花……”