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當銀行老去

2013-05-14 16:53
中國新聞周刊 2013年32期
關鍵詞:巨獸招商銀行浪潮

封面反饋

@ 李東生:從目前的發(fā)展進程來看,銀行在很長一段時間內(nèi)還是金融主流,兩者互補共生的可能性更大。

@ 移動通信編輯部 :面對互聯(lián)網(wǎng)的洶涌浪潮,運營商由對抗轉向了合作。面對同樣問題的銀行該何去何從呢?

@閩商策劃:行業(yè)邊界正在消失,一切規(guī)則正在被改寫,不能順應時變,埋怨別人動自己的奶酪的是沒用的。

@ 江西財經(jīng)大學葉紹義:得客戶者得天下,無論互聯(lián)網(wǎng)金融還是傳統(tǒng)銀行,兩者的融合是必然,誰更能跟進客戶需求,誰就是王者。

記者手記

當銀行老去

本刊記者/周政華

還記得上一次去銀行是什么時候嗎?21世紀的新青年們很有可能已經(jīng)想不起來。他們早已習慣在支付寶上交手機費,在拉卡拉上為信用卡還款,在網(wǎng)上銀行進行定活期轉存。如果不是遇到錢包丟失這種事情,幾乎沒有人愿意折騰跑一趟銀行,等上半個小時,補辦新卡。

當一切都可以云在線時,銀行儼然成了銀發(fā)俱樂部。隨便去一間銀行分理處,滿屋子幾乎都是上了歲數(shù)的大爺大媽,他們在客服人員的攙扶下,把老花鏡架到鼻梁上,一行行地填寫單據(jù)。

銀行害怕失去青年一代,更害怕自己漸漸老去,被互聯(lián)網(wǎng)浪潮拍倒在沙灘上。所以原招商銀行行長馬蔚華在離任前才會說出那樣一句話,招商銀行的危機所在就是馬云,而不是別的銀行。淘寶弄出一個投資貨幣基金的余額寶,利率比銀行定期都高,理財小白們紛紛把工資卡里的頭寸都轉移到新陣地。盡管就規(guī)模而言,銀行仍是巨獸,但在把握議程設置和引領行業(yè)趨勢上,巨獸已經(jīng)成為了追隨者。

看看國內(nèi)的銀行,你上馬一個云平臺,我做一個電商網(wǎng)站,今天要云計算,后天上大數(shù)據(jù),雖然所有的概念都在拾人牙慧,但是,對于一個吃了幾十年法定利差的“衙門”來說,邁出這一步已屬不易。

回想你第一次教年邁的長輩上QQ時他們的驚奇和疑惑,這也正是當下銀行邁入互聯(lián)網(wǎng)世界的真實鏡像。

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