文 Article / 圖 Pictures _趙宏宇

10月15日，在陜縣張村鎮(zhèn)南溝村東頭的機(jī)井房里，任文峰拿出一張名片模樣的卡片插入電表，一大股清水嘩嘩地噴涌而出，歡快地流入腳下干渴的麥田里。

今年8月初至今，陜縣農(nóng)村未有一次有效降雨，加之長周期的高溫天氣影響，罕見旱情給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來嚴(yán)重威脅。面對旱魔在陜州大地的肆虐，陜縣電業(yè)局心系群眾，積極履行責(zé)任，把保障抗旱供電作為最要緊的任務(wù)，千方百計(jì)保證電力供應(yīng)，扎扎實(shí)實(shí)做好供電服務(wù)，全力支援百姓抗旱。

主動(dòng)出擊保電抗旱

“老王，今兒澆地用電沒啥問題吧？”“沒有啊。你們今兒來查線路了，辛苦了！” 這是10月12日上午，張村供電所員工侯振軍在人馬寨村巡查農(nóng)排供電線路時(shí)與該村村民王應(yīng)昌的對話。身懷愛民之心，用心服務(wù)群眾，這是陜縣電力人在面向農(nóng)村供電服務(wù)時(shí)堅(jiān)持的宗旨?！翱购当Ｃ珀P(guān)系農(nóng)民來年的收成和切身利益，我們電力員工做好保供電服務(wù)是義不容辭！”談及抗旱保電工作時(shí)，陜縣局主管農(nóng)電的副局長薛源明確表態(tài)。

實(shí)際上，早在8月底旱情顯露之時(shí)，陜縣局就主動(dòng)與當(dāng)?shù)卣疁贤?，掌握抗旱保電重點(diǎn)區(qū)域，優(yōu)化電網(wǎng)運(yùn)行管理，及時(shí)合理調(diào)配用電負(fù)荷，保證供電設(shè)施狀況良好，確?？购涤秒娨宦窌惩?。該局10支抗旱保電服務(wù)小分隊(duì)穿梭在田間地頭，開通保電“綠色通道”，及時(shí)快速處理抗旱排灌用電報(bào)裝；充實(shí)值班搶修力量，加強(qiáng)對轄區(qū)抗旱澆麥設(shè)備的巡查，及時(shí)解決抗旱用電中出現(xiàn)的各類問題，為用戶提供及時(shí)快捷的用電服務(wù)。對于負(fù)荷大的供電線路，各供電所還組織專人負(fù)責(zé)監(jiān)視涉及抗旱用電線路及相關(guān)設(shè)備負(fù)荷變化情況，定期進(jìn)行設(shè)備測溫，確保農(nóng)村客戶端電壓合格率達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

圖．主動(dòng)出擊保電抗旱

9月份，在秋季安全大檢查中，陜縣局對所轄的11個(gè)變電站進(jìn)行了全面的安全檢查；各供電所組織人員為農(nóng)民大范圍檢查農(nóng)排線路、開關(guān)、刀閘等用電設(shè)備，對部分因澆地發(fā)生傾斜的桿基采取加固、調(diào)整拉線等措施，及時(shí)糾正，消除各類安全隱患。該局還完成了對機(jī)井配電盤和漏電保護(hù)器的專項(xiàng)檢查，切實(shí)為農(nóng)戶解決用電困難，保障了農(nóng)民灌溉用電。

數(shù)據(jù)顯示，僅在9月份秋播的關(guān)鍵時(shí)期，該局抗旱服務(wù)小分隊(duì)共出動(dòng)228人次，發(fā)放安全宣傳資料700余份，努力保證全縣秋種期間的安全可靠用電。

強(qiáng)基固本贏得民心

菜園鄉(xiāng)境內(nèi)有丘陵和河川，晝夜溫差大，也是陜縣著名的蘋果產(chǎn)區(qū)。10月14日，在菜園供電所職工胡天印的陪同下，筆者到菜園鄉(xiāng)轄區(qū)農(nóng)村采訪，了解抗旱期間的用電情況?！敖衲晏旌担鱾€(gè)村的農(nóng)民忙著澆地，我們也是天天往村里跑。”胡天印說。

上午，在上窯村任青霞家的果園與她談起用電情況時(shí)，她這樣說：“從前為了灌溉果園，要起早貪黑排隊(duì)澆水，現(xiàn)在線路改造好了，我的果園隨時(shí)能澆上水，省了不少力氣！”

像任青霞一樣享受到農(nóng)田機(jī)井通電益處的農(nóng)戶還很多。任青霞告訴筆者：“村里高壓線路改造的材料費(fèi)全部由電業(yè)局承擔(dān)，不用村民掏錢，我們打心眼兒里高興?！?/p>

在扶持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的服務(wù)中，陜縣局將保障菜農(nóng)、果農(nóng)的機(jī)井用電作為首要任務(wù)。該局在去年的農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程中，把機(jī)井用電作為規(guī)劃重點(diǎn)，先后在菜園、張灣、張汴等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的17個(gè)行政村實(shí)施了農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)，共計(jì)新建改造10千伏線路34千米，新建改造0.4千伏線路91.2千米，新建改造臺(tái)區(qū)26個(gè)。工程送電投運(yùn)后，徹底解決了這些村的用電供需矛盾，不僅方便了群眾灌溉用電，規(guī)范了農(nóng)村安全用電管理秩序，還進(jìn)一步提高了安全生產(chǎn)和營銷服務(wù)水平，因農(nóng)灌線路引起的農(nóng)網(wǎng)停電及客戶投訴率也明顯降低。

9月份，該局要求各供電所對每個(gè)村的機(jī)井用電實(shí)行人員包干，一對一提供用電服務(wù)，還把服務(wù)聯(lián)系卡發(fā)放到各個(gè)村的種植戶手里，推行全天候服務(wù)，一旦發(fā)生用電故障，第一時(shí)間出動(dòng)搶修人員處理。

“我們村去年打了一口190米的深水井，今年天大旱派上了大用場，不僅保證居民飲水，也給這幾百畝小麥帶來了希望?！?0月14日下午，張汴鄉(xiāng)曹村農(nóng)民林增祥面對詢問時(shí)，指著路對面的麥田興奮地說。順著他手指的方向看去，田地里的麥苗已經(jīng)長了大約3厘米高，嫩綠嫩綠的煞是好看。原來林師傅在秋播前澆灌了一次水，才保證了麥子能順利出苗。談到機(jī)井澆地，林增祥對供電所的服務(wù)給予了肯定，說他們定期過來檢查設(shè)備，都連續(xù)澆地20多天了，用電沒出啥毛病，這要感謝供電人了。

赤誠服務(wù)撒播真情

10月16日中午，陜縣大營鎮(zhèn)趙莊村村民趙德強(qiáng)來到自家干旱的麥田里，他小心地送上電閘，看著白花花的井水嘩啦啦地流進(jìn)麥田，趙德強(qiáng)徹底放下心來，滿意地點(diǎn)上了一支煙。

就在昨天，趙德強(qiáng)還擔(dān)心自己的麥田澆不上水，因?yàn)樗姨锏馗浇囊粋€(gè)機(jī)井由于長時(shí)間不使用，配電箱銹蝕嚴(yán)重，表計(jì)也被偷走了。另一個(gè)完好的機(jī)井眼看排隊(duì)澆地的人在不斷增加，而自家的麥子在地里煎熬等不得，趙德強(qiáng)急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，就試著撥通了抗旱保電服務(wù)聯(lián)系卡上的電話。得知這一情況，城郊供電所特事特辦，為其開辟綠色通道，簡化用電手續(xù)，并從供電所歸屬臨時(shí)用電的表庫里拿出一塊表借給他用，解決了趙德強(qiáng)的燃眉之急。

據(jù)了解，為全力支援農(nóng)民抗旱，陜縣局各供電所的服務(wù)人員走進(jìn)田間，開辟綠色通道，簡化手續(xù)，快捷報(bào)裝流程，縮短裝接時(shí)間，爭分奪秒，讓“干渴”的農(nóng)田“喝”上水。該局還在9月底為10個(gè)供電所增加了350塊表計(jì)，著力解決農(nóng)村抗旱臨時(shí)用電的難題。此外，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所根據(jù)農(nóng)田分布位置及線路走徑情況，積極幫扶經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的農(nóng)戶，供電所購材料、架設(shè)臨時(shí)用電線路、安裝設(shè)備，爭取農(nóng)戶第一時(shí)間抽水灌溉農(nóng)田，盡最大努力減少農(nóng)戶損失。

從陜縣局農(nóng)電管理中心得知，僅10月份以來，該局各供電所分別在轄區(qū)處理機(jī)井用電故障63起，其中用電搶修21次，搶修時(shí)間均控制在2小時(shí)以內(nèi)，這主要得益于電力職工深入農(nóng)村，把供用電服務(wù)建立在田間地頭，為搶修贏得了時(shí)間。據(jù)了解，抗旱保電期間，該局要求員工手機(jī)24小時(shí)開通，檢修單位配足搶修車輛和備品備件，保證搶修人員、車輛、物資、材料到位。

為有百姓多壯志，誓將汗水化甘霖。為了百姓的生計(jì)和收獲，陜縣電力人滿懷雄心壯志，正盡心盡力用自己的辛勞踐行為民服務(wù)的宗旨，努力和百姓一道戰(zhàn)天斗地，爭取取得抗旱保電的全面勝利。