路珂

作為印象大紅袍的掌門(mén)人，鄭彬已經(jīng)見(jiàn)證了印象大紅袍從誕生的那一天起的風(fēng)風(fēng)雨雨。如今，在外人看來(lái)印象大紅袍正處于它在經(jīng)營(yíng)上的黃金時(shí)代時(shí)，鄭彬卻如是說(shuō)。

“在旅游演藝行業(yè)里，一個(gè)企業(yè)距離破產(chǎn)的時(shí)間，也許只有三十天。”鄭彬說(shuō)。

作為印象大紅袍的掌門(mén)人，鄭彬已經(jīng)見(jiàn)證了印象大紅袍從誕生的那一天起的風(fēng)風(fēng)雨雨。如今，在外人看來(lái)印象大紅袍正處于它在經(jīng)營(yíng)上的黃金時(shí)代時(shí)，鄭彬卻如是說(shuō)。

“同時(shí)，我還告誡印象大紅袍的每一個(gè)員工，所有不稱(chēng)職的人離下崗只需24小時(shí)?！?/p>

對(duì)于鄭彬來(lái)說(shuō)，他比任何一個(gè)人都更早地知道印象大紅袍的危機(jī)在哪里。

危機(jī)

鄭彬的危機(jī)感，并不是空穴來(lái)風(fēng)，對(duì)此他有著自己的獨(dú)到見(jiàn)解。

鄭彬說(shuō)，根據(jù)國(guó)內(nèi)相關(guān)機(jī)構(gòu)提供的數(shù)據(jù)，全國(guó)400多家旅游演藝企業(yè)中，大概只有20%能夠盈利。還有20%到30%的企業(yè)可能需要依靠其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)如景區(qū)門(mén)票及物業(yè)的利潤(rùn)來(lái)補(bǔ)貼來(lái)維持，這些企業(yè)不賺錢(qián)，它們的作用更多的是作為旅游吸引事物來(lái)吸引人氣。而剩余的50%到60%的演藝企業(yè)基本處于虧損狀態(tài)，它們始終在為生存而苦苦掙扎。

“我這樣說(shuō)可能有一點(diǎn)點(diǎn)過(guò)，但這真的就是我們面對(duì)的行業(yè)大背景?！?/p>

鄭彬所說(shuō)的行業(yè)大背景，其實(shí)指的是文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。在國(guó)內(nèi)，很多人都會(huì)講文化產(chǎn)業(yè)正處于大發(fā)展、大繁榮的歷史階段，殊不知，在文化產(chǎn)業(yè)“飛躍”的背后，危機(jī)已經(jīng)初現(xiàn)端倪?！艾F(xiàn)在的文化產(chǎn)業(yè)面臨的困境，在于它的產(chǎn)品不是有形的，而是無(wú)形的。它面臨著由于信息時(shí)代的到來(lái)而出現(xiàn)的諸多挑戰(zhàn)，如網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、信息的碎片化，以及人們審美情趣的提升和變化，同時(shí)還有自媒體等新型媒體形式的發(fā)展。而這些都會(huì)使得老的文化產(chǎn)品的價(jià)值一年年打折?！?/p>

“現(xiàn)在，手持媒體越來(lái)越多，宅男宅女越來(lái)越多，更多的人開(kāi)始在更多的時(shí)候選擇‘宅在家里這樣的生活方式時(shí)，各種因素又在大力鼓勵(lì)旅游演藝產(chǎn)業(yè)發(fā)展，這就會(huì)更快地使得旅游演藝產(chǎn)業(yè)逐漸走進(jìn)供過(guò)于求的時(shí)代，這顯然不利于產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?！编嵄蛘f(shuō)。

而印象大紅袍面臨的問(wèn)題，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于行業(yè)背景中的諸多挑戰(zhàn)。據(jù)悉，目前印象大紅袍96%的企業(yè)收入都來(lái)自于演出門(mén)票。這種對(duì)門(mén)票收入的高度依賴(lài)，使得印象大紅袍面臨著“把所有雞蛋放進(jìn)了一個(gè)籃子”的經(jīng)營(yíng)窘?jīng)r。而目前的這種企業(yè)收入結(jié)構(gòu)，已經(jīng)開(kāi)始顯示出其弊端。鄭彬說(shuō)，近期中央的“八項(xiàng)規(guī)定”，使得國(guó)內(nèi)公款消費(fèi)大幅度減少，而這對(duì)印象大紅袍的門(mén)票銷(xiāo)售已經(jīng)產(chǎn)生了輕微的影響。

除了企業(yè)收入過(guò)于單一，讓鄭彬感到不安的還有旅游演藝產(chǎn)業(yè)更新?lián)Q代的速度?！皩?duì)于別的產(chǎn)業(yè)，可能是三、四年換代一次；但對(duì)于文化產(chǎn)業(yè)，以及在藝術(shù)創(chuàng)作領(lǐng)域，一年一代。”鄭彬說(shuō)，他從來(lái)沒(méi)有像今天對(duì)這個(gè)問(wèn)題感受如此深刻?！坝∠髣⑷?，國(guó)內(nèi)第一部大型山水實(shí)景演出也是公認(rèn)的山水實(shí)景演出行業(yè)的老大，已經(jīng)走過(guò)了整整十個(gè)年頭。在持續(xù)增長(zhǎng)了十年以后去年它的業(yè)績(jī)首次出現(xiàn)了下滑。這就警示我們，沒(méi)有任何一種演出它可以永遠(yuǎn)地紅火下去?！?/p>

鄭彬說(shuō)，作為印象大紅袍的掌門(mén)人，他很清楚地看到，如果印象大紅袍不壯大自己，不去尋找新的盈利點(diǎn)、持久的盈利模式和延伸產(chǎn)業(yè)的話(huà)，那么不超過(guò)五年，印象大紅袍就會(huì)淪為一場(chǎng)平庸的演出，印象大紅袍公司則可能變成了一家只能勉強(qiáng)維持收支平衡的平庸企業(yè)。做大做強(qiáng)，資本運(yùn)作，所有的抱負(fù)都將無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

藍(lán)圖

96%的企業(yè)收入來(lái)自演出門(mén)票，這個(gè)比例一定要縮小，這是鄭彬和他的團(tuán)隊(duì)很快達(dá)成的共識(shí)。那么，又該如何縮小呢？鄭彬說(shuō)，路只有一條，印象大紅袍要華麗轉(zhuǎn)身—實(shí)現(xiàn)由單一的演出業(yè)務(wù)向多元化方向發(fā)展。

“我們一定要有更多的產(chǎn)業(yè)鏈。我們目前經(jīng)營(yíng)得比較成功的是文化和創(chuàng)意，但茶業(yè)、主題公園、主題酒店，我們都需要去嘗試和計(jì)劃?！?/p>

其實(shí)，早在2011年，印象大紅袍已經(jīng)開(kāi)始了多元化發(fā)展的嘗試。當(dāng)年8月，印象大紅袍與國(guó)家級(jí)武夷巖茶重點(diǎn)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)武夷星茶業(yè)“聯(lián)姻”，共同推出印象大紅袍茶系列。從那時(shí)起，“印象大紅袍”不僅僅代表著中國(guó)知名文化演出品牌，還成為了武夷巖茶的知名品牌?！坝∠蟠蠹t袍”專(zhuān)屬茶，是印象系列第一個(gè)衍生茶類(lèi)品牌。“通過(guò)這次合作，我們實(shí)現(xiàn)了多元化和發(fā)展衍生產(chǎn)品的破題?！编嵄蛘f(shuō)，這是一次有益的探索和嘗試，未來(lái)印象大紅袍肯定要擁有自己的茶葉生產(chǎn)基地，甚至于營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。

鄭彬說(shuō)，2012年印象大紅袍的觀(guān)眾人數(shù)達(dá)到了54.8萬(wàn)，估計(jì)今年將會(huì)達(dá)到60萬(wàn)?！斑@些觀(guān)眾舍得花200多甚至600元來(lái)看一場(chǎng)演出，那么他一定有能力花一兩百元去吃餐飯、買(mǎi)點(diǎn)東西。換句話(huà)說(shuō)，這些人是真正來(lái)武夷山的游客中最有消費(fèi)能力和消費(fèi)時(shí)間的?，F(xiàn)在的問(wèn)題不是他們不消費(fèi)，而是沒(méi)有項(xiàng)目給他們消費(fèi)。因此，我希望把這60萬(wàn)人的文章做足?！?/p>

圍繞劇場(chǎng)周邊打造一個(gè)主題公園，被鄭彬列入了優(yōu)先選擇?！白鲆粋€(gè)茶文化的主題公園，我覺(jué)得是圍繞劇場(chǎng)演出區(qū)域開(kāi)發(fā)的一個(gè)非?？尚械捻?xiàng)目。”在鄭彬的計(jì)劃中，這個(gè)主題公園將囊括與印象大紅袍劇場(chǎng)毗鄰的中華武夷茶博園。鄭彬透露，現(xiàn)在武夷山市政府通過(guò)會(huì)議研究，擬將中華武夷茶博園的運(yùn)營(yíng)權(quán)交給茶博園文化旅游發(fā)展有限公司，而新公司的管理團(tuán)隊(duì)則由印象大紅袍目前的團(tuán)隊(duì)兼任。

“這個(gè)主題公園是以茶文化為主題的，它可以有多種表現(xiàn)形式。”鄭彬說(shuō)，“比如在園內(nèi)展示古裝真人版的茶文化內(nèi)容，喊山、祭茶、制茶、斗茶以及挑幡、倮舞等閩北非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。我們會(huì)用我們擅長(zhǎng)的藝術(shù)形式去表演古今中外的做茶、飲茶的方式方法?！编嵄蛘f(shuō)，通過(guò)在主題公園內(nèi)增加各式各樣的民俗文化、茶文化表演，吸引更多的人白天前來(lái)主題公園參觀(guān)。這樣做一方面可以使得游客更好地領(lǐng)略武夷山的茶文化，同時(shí)也使得他們無(wú)形之中接受到印象大紅袍的營(yíng)銷(xiāo)宣傳，從而促使更多的人來(lái)看演出。

開(kāi)發(fā)茶文化主題公園項(xiàng)目，這只是鄭彬的印象大紅袍未來(lái)產(chǎn)業(yè)藍(lán)圖中的一部分。在他的計(jì)劃中，位于主題公園下面的場(chǎng)館部分，將會(huì)被打造成一個(gè)茶文化主題的餐飲、娛樂(lè)、購(gòu)物場(chǎng)所，比如大型的茶會(huì)所、茶產(chǎn)品展館、演藝餐廳、茶吧等，甚至?xí)M(jìn)一些科技含量頗高的茶文化體驗(yàn)館。

“甚至我們的印象劇場(chǎng)，可以開(kāi)發(fā)為白天不演出的時(shí)候供游人品茗休閑的印象茶館。如果這些想法都付諸實(shí)施以后，那么圍繞著印象劇場(chǎng)周邊就形成了一個(gè)真正意義上的茶文化主題公園。”

當(dāng)然，圍繞著主題公園，鄭彬并沒(méi)有忘記配套的商業(yè)功能的開(kāi)發(fā)，比如停車(chē)場(chǎng)、游客中心等。此外，考慮到未來(lái)主題公園附近土地將會(huì)寸土寸金，為了盡快回收全部項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)成本，鄭彬還準(zhǔn)備了一塊商業(yè)街區(qū)—印象小鎮(zhèn)?！拔蚁肜眠@片商業(yè)街區(qū)來(lái)帶領(lǐng)人氣。將來(lái)把進(jìn)入印象劇場(chǎng)的入口設(shè)在商業(yè)街區(qū)，那么就能很好地帶動(dòng)商業(yè)街區(qū)的開(kāi)發(fā)?！?/p>

對(duì)于這些項(xiàng)目的時(shí)間計(jì)劃，鄭彬說(shuō)基本上需要三年?！爸灰谌旰笏幸陨享?xiàng)目都能打造好，那么我就真正解決了印象大紅袍的未來(lái)窘境。演出再也不是印象大紅袍的唯一，而印象大紅袍必將成為一個(gè)集演藝、商業(yè)地產(chǎn)、文化創(chuàng)意等多產(chǎn)業(yè)的多元化發(fā)展的大型產(chǎn)業(yè)綜合體?！?/p>

挑戰(zhàn)

當(dāng)記者問(wèn)起這些項(xiàng)目的推進(jìn)是否順利，鄭彬說(shuō)，項(xiàng)目面臨的挑戰(zhàn)及不確定性主要有以下幾點(diǎn)：

一、項(xiàng)目盈利前景仍需進(jìn)一步論證

由于印象大紅袍公司的股東有數(shù)家，其中既有國(guó)有企業(yè)，也有民營(yíng)公司，有投資方對(duì)這些項(xiàng)目的盈利前景持觀(guān)望態(tài)度也屬正常。

二、土地商業(yè)及股權(quán)合作等相關(guān)政策的不確定性

從發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)的角度，政府對(duì)項(xiàng)目的支持是毋庸置疑的。但政府那邊面臨著諸多技術(shù)層面的問(wèn)題，如土地使用權(quán)的出讓、與民營(yíng)企業(yè)的合作等問(wèn)題的處理都存在著未知數(shù)。

三、人才瓶頸

在企業(yè)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，人才瓶頸問(wèn)題尤為突出。目前印象大紅袍公司在演藝管理和運(yùn)營(yíng)上較為成熟，但在企業(yè)多元化涉及的其他產(chǎn)業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)上，缺乏專(zhuān)業(yè)的人才。這無(wú)疑也制約著項(xiàng)目的進(jìn)一步發(fā)展。

而這三項(xiàng)挑戰(zhàn)中，人才問(wèn)題鄭彬似乎已經(jīng)找到了解決之道。“我覺(jué)得要把項(xiàng)目外包給專(zhuān)業(yè)的外部團(tuán)隊(duì)去做，借腦。就是項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、招商到運(yùn)營(yíng)，不是說(shuō)我們必須擁有自己的團(tuán)隊(duì)，或者培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)，而是多依賴(lài)外部的力量，即服務(wù)外包?！?/p>

鄭彬覺(jué)得，外部團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工上都沒(méi)有問(wèn)題，但在項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)、招商上，如果外部團(tuán)隊(duì)掙到錢(qián)了，一切都好說(shuō)。但如果項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)有困難，或者說(shuō)過(guò)程比較漫長(zhǎng)，外部團(tuán)隊(duì)可能就會(huì)中途放棄?！耙虼?，引進(jìn)外部團(tuán)隊(duì)，我們肯定會(huì)出讓一部分利益，比如說(shuō)招商項(xiàng)目我會(huì)用利益共享的方式綁定他們，與他們風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，從而確保項(xiàng)目順利、穩(wěn)定地運(yùn)作?！?/p>

后記

在采訪(fǎng)結(jié)束之時(shí)，記者問(wèn)了鄭彬最后一個(gè)問(wèn)題：作為國(guó)有企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的心得體會(huì)？

鄭彬說(shuō)，國(guó)有企業(yè)的優(yōu)勢(shì)是資源優(yōu)勢(shì)和政策優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)是決策速度慢、效率可能會(huì)比較低。而民營(yíng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)恰恰相反。因此，在企業(yè)管理上，由于先前的民營(yíng)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)自己有機(jī)會(huì)來(lái)執(zhí)掌印象大紅袍這個(gè)國(guó)有企業(yè)時(shí)，勢(shì)必會(huì)將先前的民營(yíng)企業(yè)的管理方式和國(guó)有企業(yè)的資源、政策優(yōu)勢(shì)結(jié)合在一起，期望能激發(fā)出巨大的管理能量。

“國(guó)有企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)加上經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)、管理才能，這是武夷山及閩北甚至在國(guó)內(nèi)其他地區(qū)都可以借鑒參考的模式?！编嵄蛘f(shuō)。