劉三珍

【摘 要】企業(yè)的和諧發(fā)展離不開文化的發(fā)展，文化在一定程度上反映和代表了企業(yè)的精神面貌，是企業(yè)感召力和凝聚力的展現(xiàn)，企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化。本文展現(xiàn)了供電企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀，分析了問題的原因，提出了建設(shè)良好企業(yè)文化的對策。

【關(guān)鍵詞】供電企業(yè)；文化戰(zhàn)略；對策

【中圖分類號】F407.61 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】1672-5158（2013）03-0413-01

當(dāng)今社會是一個經(jīng)濟文化全球化的社會，企業(yè)的發(fā)展不僅要求硬件改進，也要求軟件的不斷提升，文化是企業(yè)的精神支柱，是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)不斷發(fā)展的內(nèi)在推動力，供電企業(yè)文化是企業(yè)文化的一個方面，既有文化業(yè)的共性，又具有供電行業(yè)自身的特點，加快建設(shè)具有時代特征和電網(wǎng)特征的優(yōu)秀的企業(yè)文化，能夠提升企業(yè)的管理水平，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

一、作用

1、導(dǎo)向作用

良好的企業(yè)文化，像一面旗幟一樣，使企業(yè)有了明確的目標(biāo)，員工作為企業(yè)的一員參與其中，為了共同的目標(biāo)參與文化的建設(shè)中，增加自己的主人翁地位，在建設(shè)的過程中獲得成就感和奉獻感，使企業(yè)的人力資源得到最大的發(fā)揮。

2、表率作用

共同的價值觀是企業(yè)文化的核心，群體價值觀給員工帶來歸宿感和榮譽感，使企業(yè)員工的精神飽滿，更高的熱情投入到工作當(dāng)中去。企業(yè)應(yīng)該對那些為企業(yè)做出貢獻的員工進行一定的表彰和獎勵，在企業(yè)中樹立一定的典型人物，榜樣的力量是無窮，先進典型的帶動作用，能使企業(yè)有良好的風(fēng)氣，形成人人“爭先創(chuàng)優(yōu)”的良好氛圍，對廣大員工形成長久的激勵和鼓動作用。

3、規(guī)范作用

文化作為根植于頭腦的內(nèi)在力量，像一個無形的手一樣對員工的行為起到一種規(guī)范作用，這種道德的力量一旦浸入員工的內(nèi)心，就會不自覺的貫穿自己的行為中，對其他人也會形成一種感染作用，以自己的行為樹立企業(yè)的光輝形象，形成企業(yè)的一種品牌，高知名度的品牌能促進企業(yè)的快速發(fā)展。

二、問題

1、文化建設(shè)脫離市場

電力作為國計民生的基礎(chǔ)行業(yè)，長期以來，需求遠(yuǎn)大于供給，再加上具有的行政和自然壟斷地位，被人們?nèi)罕姺Q為“電老虎”。供電也不用關(guān)心市場，市場經(jīng)濟中的壟斷地位使其遠(yuǎn)離市場的競爭，不擔(dān)心市場優(yōu)勝劣汰的法則，企業(yè)文化的建設(shè)與市場經(jīng)濟脫軌。員工們普遍沒有市場意識，競爭意識，企業(yè)文化缺乏活力和創(chuàng)造力。

2、文化建設(shè)觀念薄弱

許多供電企業(yè)對文化建設(shè)的重要性沒有足夠的認(rèn)識，文化作為軟實力，看不見摸不著。電力業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者只重視制度建設(shè)，認(rèn)為加強制度，加強管理，就可以把企業(yè)搞好。企業(yè)的經(jīng)濟效益才是最重要的，有的認(rèn)為豐富職工的業(yè)余生活，多搞一些文體活動就是文化建設(shè)，把文化理解為表面的東西。

3、文化建設(shè)流于形式

許多供電企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)的文化建設(shè)提出了一系列的方案和框架，但由于缺乏具體的實施步驟，沒有明確的責(zé)任分工，往往得不到具體有效的實施，變成了一紙空文，員工只知道一些簡單的口號，對口號的內(nèi)涵沒有透徹的了解，不可能把要求落到實際的工作中。在供電企業(yè)容易見到各種各樣的口號和標(biāo)語，但真正落到實處的很少，“雷聲大，雨點小”，上下缺乏有效的溝通，企業(yè)的優(yōu)秀理念“高高在上”沒有起到實質(zhì)的作用。

三、對策

1、以人文本為中心

人是企業(yè)發(fā)展的重要元素，是一切行為的主體。首先，要建立一套本企業(yè)發(fā)展的完整的信念，樹立人才興企，人才的選擇堅持德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橹?，不以人劃界限，不論資排輩，不拘一格的選用人才。建立選人用人的寬松氛圍和激勵制度，確保人才發(fā)展的土壤和條件。[2]其次，形成具有鮮明特色的企業(yè)精神，對員工黨組織要做到工作上關(guān)心、生活上關(guān)照，盡力滿足員工的物質(zhì)和精神需要，對一些因病、工傷等原因的特殊困難員工要給于提別的慰問和關(guān)照，讓他們感受到企業(yè)的溫暖，同時起到凝聚人心，形成團結(jié)互助，互相關(guān)愛的企業(yè)文化。要加強員工之間的學(xué)習(xí)、交流、溝通，鼓勵職工在業(yè)余時間充電，提高個人發(fā)展的機會和平臺，實現(xiàn)人生價值，廣大員工的積極性和創(chuàng)造性提升了，也為企業(yè)的不斷發(fā)展提供內(nèi)部動力。

2、以與時俱進為特色

在市場經(jīng)濟條件下，供電行業(yè)保持優(yōu)勢地位就必須融入市場經(jīng)濟，構(gòu)建具有建設(shè)性的企業(yè)文化，不斷開拓創(chuàng)新，學(xué)習(xí)國際上先進企業(yè)的文化管理經(jīng)驗，采用批判與繼承的態(tài)度，去粗取精、去偽存真、進行創(chuàng)新，包括管理創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，這是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的策略。通過各方面的創(chuàng)新培養(yǎng)創(chuàng)新人才，建立創(chuàng)新機制，形成創(chuàng)新的文化氛圍，保持企業(yè)文化的競爭力。

3、以社會責(zé)任為目標(biāo)

電力是我國公有制經(jīng)濟的主體，也是市場經(jīng)濟的主體。必須把社會責(zé)任作為自己發(fā)展的目標(biāo)。

首先，樹立責(zé)任主體意識，企業(yè)管理者要把對企業(yè)職工和消費者的責(zé)任統(tǒng)一起來，依法誠信經(jīng)營，照章納稅，努力實現(xiàn)國有資產(chǎn)的增值和企業(yè)利潤的增長，不斷提高職工的工資水平、福利待遇和社會保障水平，同時保護消費者和社會公眾的各項利益，確立“客戶第一”的服務(wù)理念，完善服務(wù)業(yè)務(wù)，不斷開拓電力市場，開發(fā)業(yè)務(wù)新功能，進行技術(shù)革新，提供高質(zhì)量的電力服務(wù)。其次，管理者和員工要樹立“可持續(xù)發(fā)展”的理念，走資源節(jié)約型和環(huán)境友好型道路，開展節(jié)約降耗，節(jié)能減排的技術(shù)，實現(xiàn)清潔生產(chǎn)和低碳經(jīng)濟的發(fā)展模式。再次，樹立良好的公眾形象，企業(yè)要關(guān)心和支持各項社會公益和慈善事業(yè)，成為一個有責(zé)任的“社會活動家”幫助他人，回報社會，提升企業(yè)的社會影響力，增強社會感召力，為構(gòu)建和諧社會做出應(yīng)有的貢獻。

四、結(jié)束語

供電企業(yè)文化主要指，企業(yè)在長期的電力經(jīng)營、生產(chǎn)、管理活動中，形成的具有本企業(yè)的群體意識，在這個群體中形成的具有共同特征的文化觀念、思維形態(tài)、價值體系等各種形式的綜合。企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的源泉，企業(yè)的軟實力的標(biāo)志。供電行業(yè)由于處于國家的壟斷地位，各種利益交織繁雜，不同矛盾重疊，因此加強文化建設(shè)具有更加深遠(yuǎn)的意義，供電企業(yè)文化是一種管理理論，是企業(yè)管理不斷發(fā)展的成果，供電企業(yè)文化的建設(shè)應(yīng)該立足于長遠(yuǎn)的未來，從當(dāng)前入手，持之以恒的長期投入、長期積累，加強領(lǐng)導(dǎo)，上下溝通及時，注重細(xì)節(jié)，全面構(gòu)建，為供電企業(yè)的發(fā)展提供保證力。

參考文獻：

[1]侯春郁.淺談供電企業(yè)文化建設(shè)存在的問題及對策[C].中國電子商務(wù).2012（6）.

[2]宋軍.試論供電企業(yè)文化建設(shè)理念的構(gòu)建[C].新西部.2011（3）.

[3]趙斌.淺談供電企業(yè)文化的建設(shè)與管理[C].中國電子商務(wù).2010（11）.