■郭宏亮 黑龍江省英博人力資源開發(fā)有限公司

一個好的激勵方案，如果沒有良好的實施措施，就不能得到正確高效的執(zhí)行，就變成了空談，容易流于形式，效果得不到保障。為此，提出五項具體的實施措施，來督促和保證公司人員激勵機制的順利實施。

一、制定激勵機制實施計劃

新的激勵方案的實施要分步驟、定計劃穩(wěn)步持續(xù)進行，除薪酬激勵外的其他激勵方案的實施均不是一朝一夕就能完成的，即便完成了也還要不斷地持續(xù)刺激，持續(xù)改進。以往的激勵方案不系統(tǒng)隨意性強是主要缺點，因此要想使新激勵方案有效的推行，制定激勵計劃是必要的，也是有效的。制定激勵計劃的主要作用有：

1.使激勵活動成體系 制定激勵計劃可以充分的考慮到公司整體、部門配合已及個體不同時期的不同目標、不同需要，采取科學(xué)的手段，采取有步驟、有系統(tǒng)的行動實現(xiàn)激勵目標。只有認真科學(xué)地制定激勵計劃，才能系統(tǒng)地、有效地實施激勵活動，才能發(fā)揮團體合力，才能獲得較高層面的綜合最優(yōu)效果，才能有效的培養(yǎng)團隊精神，開展有效地實施團隊激勵方案以及企業(yè)文化激勵方案。

2.避免激勵活動的隨意性 激勵的隨意性是就激勵體制的主要弊病，隨意的激勵往往產(chǎn)生負的激勵效果，特別是對團隊的影響就更為惡劣，同時，隨意激勵是破壞激勵原則的最主要源泉之一，其不利影響已經(jīng)被過去的管理活動所證實。只有有計劃才能避免隨意性與盲目性，因此，我們必須制定激勵計劃。

3.有效地運用激勵資源 制定計劃的同時能讓我們開展科學(xué)的分析并明確目標，以便用最小的成本獲取最大的激勵效果實現(xiàn)激勵資源的高效利用。

4.使激勵活動具有前瞻性 制定激勵計劃可以充分的根據(jù)個體特點，切實貫徹以員工的需要為激勵基礎(chǔ)的激勵原則，設(shè)定符合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)展的激勵目標，選用恰當?shù)募钍侄?、激勵要素，科學(xué)有前瞻性地開展激勵活動。

二、建立人員激勵檔案

為了能更好的實施激勵方案，有必要建立人員激勵檔案。建立激勵工作開展的信息庫。通過建立信息庫可以掌握每個員工的激勵相關(guān)記錄，切實把握員工的真實需要，充分利用激勵要素的功效，杜絕一刀切的盲目激勵；可以跟蹤員工激勵活動，獲取激勵手段使用的第一手數(shù)據(jù)，有利于爭取更好地激勵效果，同時為激勵他人提供方向上的指導(dǎo)；可以建立激勵歷史資料，便于新的領(lǐng)導(dǎo)和激勵工作人員接手工作；可以人員潛力的有組織、有方向的持續(xù)挖掘，真正地實現(xiàn)人力資本的開發(fā)；可以對事業(yè)激勵方案推行起到極有成效的支持作用；而且還能促進直線經(jīng)理更加了解下屬，有利于增進領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系，有利于加強團隊建設(shè)，有利于經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力提升；人員激勵檔案同時也是對員工的一種考核記錄，公司要建設(shè)積極向上的企業(yè)文化，首先要選擇正確的員工，通過員工激勵檔案的建立，就能更好地跟蹤員工的行為、觀念的變化，根據(jù)檔案情況，將適合企業(yè)文化的員工作為公司的骨干培養(yǎng)，而對企業(yè)文化有出入的員工要重點做好引導(dǎo)，對與企業(yè)文化格格不入的員工予以辭退。通過這種方式，將打造鐵一般的團隊。真正地通過激勵檔案的建立與團隊的打造掛鉤，充分發(fā)揮激勵檔案地價值與作用。

三、做好激勵輔助工作

充分做好各種激勵輔助工作，對人員進行有針對性地激勵，營造積極的激勵氛圍，使激勵措施收到事半功倍的效果。

1.加強員工對激勵活動正確認識。首先，幫助員工對獎勵公平性地認識。員工對努力工作得到的報酬是否滿意，不僅取決于報酬的絕對值，而更要受到報酬相對值的影響。只有產(chǎn)生分配上的公平感員工才會努力工作。其次，員工對獎勵效價的認識。員工在預(yù)期他們的行為將會有助于達到某個目標的情況下，才會被激勵起來去做某些事情以達到目標。對員工來說，調(diào)動他的積極性的動力有多大，即激勵力量有多大，取決于期望值和效價的乘積。另外，要搞好宣傳工作，營造積極激勵氣氛。加強正面和負面榜樣的樹立，加強宣傳工作，加強環(huán)境布置營造積極的激勵氣氛，配合新激勵方案的推行。

2.提倡團隊協(xié)作精神。增強員工對團隊的歸屬感是一種競爭合作，也可以說是個性的團結(jié)協(xié)作。只有在公司內(nèi)部始終保持一定的競爭壓力，打破論資排輩，在“公平、公正、公開”的基礎(chǔ)上，才能讓優(yōu)秀人才脫穎而出。因此，讓員工經(jīng)常能在團隊群體中工作，從而了解自己在整個團隊中的位置；讓他們有發(fā)揮自我設(shè)計、自我創(chuàng)造、自我優(yōu)化、自我組織的自由，但要受到任務(wù)大背景的制約；讓他們不斷調(diào)整自己以適應(yīng)整體的需要，并與他人進行交流、相互支撐、相互配合，以便能夠使其自身和整體組織以最優(yōu)的方式來運轉(zhuǎn)。

3.重視部門管理的力量。將部門管理水平列為對各部門經(jīng)理的考核指標之一，公司要求各部門員工團結(jié)協(xié)作、相互幫助、共同進步；公司將部門的工作效率提高量、部門分工合作程度及合理性、部門的基礎(chǔ)建設(shè)等等納入公司的績效考核范圍，同時，將獎金與部門的計劃完成量及對部門的考核指標掛鉤，獎金的下發(fā)形式也是到各部門而不是直接到個人，分配權(quán)下放到部門經(jīng)理；而對部門的運作情況考核結(jié)果與部門經(jīng)理的獎金多少則是直接相關(guān)，這就極大地調(diào)動了各部門經(jīng)理的積極性同時也賦予了部門經(jīng)理相應(yīng)的權(quán)利，這對部門的激勵作用將產(chǎn)生積極的影響。

四、實施激勵預(yù)算

沒有財力的支持，新激勵方案只能是無本之木，因此將激勵預(yù)算單獨列支，除薪酬及福利制度改革之外，增設(shè)用于團隊建設(shè)使用的團隊建設(shè)費、為減輕直線經(jīng)理工作任務(wù)以彌補其用于激勵工作的工作時間而批準增設(shè)副部長崗位薪金預(yù)算，增加培訓(xùn)經(jīng)費和企業(yè)文化建設(shè)費用的預(yù)算，設(shè)立了激勵經(jīng)費專屬帳戶，專戶專用，選舉專戶使用監(jiān)督人等都是保障有充足激勵經(jīng)費的好辦法。

五、開展激勵方法培訓(xùn)

激勵是一項即復(fù)雜而又藝術(shù)的管理工作，不但對于很多非專業(yè)管理人員，即便是人力資源專業(yè)的，如果管理經(jīng)驗不多，也是很難有效實施的。一些公司激勵隨意性強的問題，很重要的原因是管理者激勵實施的技能不強，實施的時機錯誤引起的，即不能在正確的時間、正確的場合，使用正確的激勵手段。新的激勵方案的推行是由絕大多數(shù)非專業(yè)的管理人員擔任的，因此必須開展大量的培訓(xùn)工作，對其進行激勵方法的培訓(xùn)，以保證激勵計劃的正確制定以及激勵活動的正確開展。

激勵方法培訓(xùn)應(yīng)使管理者熟悉各種管理理論、激勵理論，掌握激勵的基礎(chǔ)、激勵的過程、激勵因素等基礎(chǔ)知識；開展組織行為學(xué)的學(xué)習，使管理者對于把握員工心理、掌握激勵時機及如何開展團隊建設(shè)得到理論的指導(dǎo)；另外還要積極開展激勵方法討論，激勵實踐是非常重要的，通過激勵方法討論，便于大家借鑒彼此的經(jīng)驗，最大限度地避免錯誤激勵，使管理者盡快成長起來。