文/米文龍
王偉強(qiáng):專注于隔振領(lǐng)域,打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
文/米文龍
對(duì)于當(dāng)前中國(guó)的制造企業(yè)來(lái)說(shuō),在未來(lái)十年,低成本的優(yōu)勢(shì)將逐漸消失。勞動(dòng)力價(jià)格上漲、原材料價(jià)格上升和人民幣升值意味著,主要靠廉價(jià)勞動(dòng)力形成的中國(guó)生產(chǎn)制造企業(yè),低成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的時(shí)代正在結(jié)束,構(gòu)筑低成本的基礎(chǔ)行將消失。對(duì)習(xí)慣了依靠低成本、低附加值取勝的中國(guó)制造企業(yè)來(lái)說(shuō),這是一個(gè)陌生而又棘手的難題,而這也要求企業(yè)必須要“做專、做強(qiáng)”,而不僅僅是“做全、做大”。
隔而固青島公司副總經(jīng)理王偉強(qiáng)
青蛙捕食時(shí)總是搶食活著的小動(dòng)物,因?yàn)樵谇嗤艿氖澜缋铮强床灰?jiàn)靜止不動(dòng)的食物的。對(duì)五彩繽紛的外界,它們總是視而不見(jiàn),但當(dāng)有動(dòng)物從它們的面前越過(guò)時(shí),卻又往往很難逃過(guò)它們的大眼睛。專注讓青蛙捕食總是十拿九穩(wěn),手到擒來(lái)。做企業(yè)又何嘗不是這樣,只有長(zhǎng)期專注于企業(yè)的主攻方向,利用長(zhǎng)久時(shí)間形成的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才能領(lǐng)先某個(gè)行業(yè),成就企業(yè)在行業(yè)里長(zhǎng)盛不衰的百年夢(mèng)想。一百多年來(lái)一直在世界各地專業(yè)從事大中型設(shè)備和建筑工程隔振的隔而固公司便是這方面典型的代表。
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隔而固公司于1908年由德國(guó)工程師威廉·格爾布(GERB)在柏林創(chuàng)立,從1908年成立至今,一直在世界各地從事各種機(jī)器設(shè)備和結(jié)構(gòu)的振動(dòng)控制業(yè)務(wù)。隔而固(青島)振動(dòng)控制有限公司(以下簡(jiǎn)稱“隔而固青島公司”)是隔而固在中國(guó)的子公司,成立于1998年,從成立之初的十幾個(gè)人,到現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到了一百八十多個(gè)人,業(yè)務(wù)量也快速發(fā)展,從最初的每年幾百萬(wàn)元發(fā)展到現(xiàn)在的每年幾億元?,F(xiàn)在不僅僅是中國(guó)國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù),包括日本、韓國(guó)以及一些東南亞國(guó)家在內(nèi)的亞太區(qū)的大量業(yè)務(wù),也都是由隔而固青島公司來(lái)承擔(dān)的。
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當(dāng)初隔而固公司為何選擇在中國(guó)建立子公司?又為何選擇在青島建立他們?cè)谥袊?guó)的子公司呢?談到這時(shí),隔而固青島公司的王偉強(qiáng)副總經(jīng)理介紹道:“隔而固公司的產(chǎn)品實(shí)際上在我們中國(guó)的子公司成立前就已經(jīng)在國(guó)內(nèi)使用很多年了,在這之前主要是隨著進(jìn)口國(guó)外的設(shè)備一起進(jìn)入到中國(guó)市場(chǎng)的,但后來(lái)隨著出口到中國(guó)市場(chǎng)的隔而固公司的產(chǎn)品越來(lái)越多,隔而固公司意識(shí)到了中國(guó)市場(chǎng)強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,于是隔而固德國(guó)總公司決定在中國(guó)成立一個(gè)分公司或者子公司。當(dāng)時(shí)之所以會(huì)選擇在青島建立這個(gè)子公司還有點(diǎn)小故事,當(dāng)時(shí)德國(guó)總部有一個(gè)中國(guó)的博士留學(xué)生,他的老家是山東的,所以在德國(guó)總部確定候選城市時(shí)他就推薦了山東省的青島市,并陪同德國(guó)總部的相關(guān)人員考察了青島,除了青島之外,當(dāng)時(shí)還考察了上海、天津,之所以選擇這幾個(gè)城市進(jìn)行考察,主要是考慮到它們都是港口城市,對(duì)于運(yùn)送德國(guó)總部的零部件到中國(guó)子公司來(lái)說(shuō)無(wú)疑都是非常方便的。最后選擇青島,還有一個(gè)歷史原因,就是青島曾經(jīng)是德國(guó)的殖民地,所以德國(guó)人對(duì)青島非常熟悉?;谶@兩個(gè)主要的原因,所以最后就在青島成立了隔而固公司在中國(guó)的子公司。”
近幾年來(lái),隔而固青島公司一直處于穩(wěn)定上升的發(fā)展階段,年業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)率大約在20%~30%,2012年實(shí)現(xiàn)銷售收入3.8億元,2013年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入4.5億元。不過(guò)隔而固青島公司成立以來(lái)的發(fā)展歷程也不是一帆風(fēng)順的,其中也遇到了很多困難?!按蠹s在2003~2004年的時(shí)候,當(dāng)時(shí)我們的工廠產(chǎn)能有限,而那幾年國(guó)內(nèi)火電行業(yè)卻發(fā)展迅速,我們雖然承接了很多項(xiàng)目,但是卻經(jīng)常由于交貨時(shí)間方面無(wú)法滿足客戶的要求而被迫放棄訂單,這種局面直到2006年隨著我們新工廠的投入使用才得以緩解。還有就是關(guān)于人才的問(wèn)題,我們對(duì)銷售工程師的要求很高,其既要具備相關(guān)行業(yè)的專業(yè)背景,又要在銷售方面具有很強(qiáng)的能力。這兩種特質(zhì)在市場(chǎng)出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候會(huì)顯得尤其重要,但是我們通常很難找到同時(shí)具備這兩方面特質(zhì)的人,所以只能將就一個(gè)方面,然后在工作中再慢慢地培養(yǎng)另外一個(gè)方面,這個(gè)過(guò)程通常需要3、4年的時(shí)間,這對(duì)我們公司的快速發(fā)展還是有一定的影響的。
而且,有些時(shí)候中國(guó)市場(chǎng)的變化是比較快的,國(guó)家政策同時(shí)也在調(diào)整,個(gè)別行業(yè)受到市場(chǎng)變化和國(guó)家政策的影響會(huì)有一定的波動(dòng),這時(shí)對(duì)我們某方面的業(yè)務(wù)也會(huì)造成一些影響。比如2011年日本福島核電站事故發(fā)生后,對(duì)我們公司核電領(lǐng)域市場(chǎng)的影響還是很大的,訂單出現(xiàn)了一定量的下滑。近兩年我國(guó)總體的經(jīng)濟(jì)增速在放緩,一些工業(yè)領(lǐng)域如鋼鐵行業(yè)、鍛造行業(yè)、冶金行業(yè)等,這些市場(chǎng)的訂單量也在下滑,但是其他的一些領(lǐng)域像是軌道交通行業(yè)和建筑行業(yè)等,形勢(shì)還是不錯(cuò)的,所以我們公司總體來(lái)說(shuō)還是處于一個(gè)平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢(shì)中,近幾年也一直保持著正常的增長(zhǎng)。產(chǎn)能方面,2011年我們的工廠二期已經(jīng)投入使用,未來(lái)幾年基本上都能夠滿足客戶的需求?!蓖鮽?qiáng)副總在向本刊介紹隔而固青島公司成立以來(lái)的發(fā)展歷程時(shí)說(shuō)道。
隔而固青島公司外景圖
隔而固青島公司作為一個(gè)專業(yè)化的技術(shù)主導(dǎo)型公司,核心業(yè)務(wù)就做一件事情——振動(dòng)控制。“我們?yōu)榭蛻籼峁┑漠a(chǎn)品和服務(wù)可以從軟、硬兩個(gè)方面來(lái)講。軟的方面主要指我們隔而固具有一百多年的隔振經(jīng)驗(yàn)積累,能夠提供在各種不同領(lǐng)域下的振動(dòng)控制解決方案;硬的方面主要指為了滿足上述各種不同方案,我們有上百個(gè)系列、幾千種型號(hào)的隔振器可供客戶選擇使用。也就是說(shuō),無(wú)論是新的設(shè)備還是新的振動(dòng)問(wèn)題,倚仗著我們的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì),利用、改造現(xiàn)有的隔振器或者創(chuàng)造新的隔振器,最終都可以找到解決方案?!蓖鮽?qiáng)介紹道。
隔而固青島公司的隔振系列產(chǎn)品
眾所周知,鍛壓設(shè)備在工作時(shí)會(huì)產(chǎn)生一個(gè)沖擊性載荷,這個(gè)沖擊能量實(shí)際上是很大的,如果不能有效地控制這個(gè)沖擊能量,就會(huì)造成很多危害。對(duì)于鍛壓設(shè)備來(lái)說(shuō),振動(dòng)過(guò)大的話,會(huì)影響零件的加工精度、增加設(shè)備的故障率、降低設(shè)備與模具的壽命等,如果振動(dòng)通過(guò)設(shè)備的基礎(chǔ)傳到周圍的環(huán)境中,還會(huì)影響周圍設(shè)備的正常工作,尤其是各種精密設(shè)備和精密儀器,而且對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)操作員工的身心健康也會(huì)造成一定的損害,周圍如果有居民區(qū)的話,還會(huì)影響周圍居民的正常生活。王偉強(qiáng)針對(duì)這點(diǎn)向本刊介紹了一個(gè)他們?cè)佑|過(guò)的實(shí)際案例,“杭州的一家鍛造企業(yè),它們的鍛錘在工作的時(shí)候,振動(dòng)可以傳到幾百米之外的居民區(qū),這對(duì)當(dāng)?shù)鼐用竦恼I町a(chǎn)生了比較嚴(yán)重的影響,后經(jīng)環(huán)保部門測(cè)量核實(shí),此振動(dòng)確實(shí)是超過(guò)了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),于是環(huán)保部門給這家鍛造企業(yè)提出了以下幾種整改方案:要么停止使用鍛錘,要么搬遷,要么解決振動(dòng)問(wèn)題。這件事情發(fā)生在十幾年前了,當(dāng)時(shí)企業(yè)對(duì)于振動(dòng)了解得還不是很多,所以他們的想法是如果實(shí)在不行就搬遷,要么就是給居民賠償,但是賠償?shù)脑捫枰淮蠊P錢。最后我們通過(guò)很多渠道了解這件事情后,與他們?nèi)〉昧寺?lián)系,告知他們不需要停產(chǎn),也不需要搬遷,只需要通過(guò)改造在鍛錘上加上彈簧+阻尼隔振系統(tǒng)就可以解決這個(gè)問(wèn)題。在我們幫他們改造完幾臺(tái)鍛錘之后,首先居民的直觀感受就是振動(dòng)減小了很多,在改造工作完成之后,環(huán)保部門再去測(cè)量核實(shí)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)振動(dòng)已經(jīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)了。對(duì)于這家鍛造企業(yè)來(lái)說(shuō),相比于停產(chǎn)、搬遷或是賠償,增加隔振系統(tǒng)進(jìn)行改造的成本要低了很多,所以從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),我們也算是幫它們節(jié)省了一大筆錢呢?!?/p>
既然振動(dòng)的危害這么大,那么對(duì)于使用大量鍛壓設(shè)備的企業(yè)來(lái)講,面對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)上各種不同的隔振方式,他們選擇其中的哪些方式更為合適呢?面對(duì)本刊記者提出的這個(gè)問(wèn)題,王偉強(qiáng)回答道:“從隔振的原理來(lái)講,有很多的隔振元件可供選擇,比如彈簧、橡膠等,這些隔振元件有一個(gè)共同的特點(diǎn),就是如果要追求一個(gè)好的隔振效率的話,其頻率就要做到很低(整個(gè)隔振系統(tǒng)的固有頻率要做到很低才能發(fā)揮出很好的隔振效果)并且可以提供一個(gè)足夠的阻尼(足夠的阻尼可以把振動(dòng)的能量消耗掉)。對(duì)于我們隔而固公司來(lái)說(shuō),我們主要采用彈簧+阻尼的方式來(lái)解決振動(dòng)問(wèn)題。彈簧的主要作用是可以提供一個(gè)低頻系統(tǒng),例如3~5Hz,通過(guò)這個(gè)低頻系統(tǒng)可以巧妙地利用設(shè)備本身的慣性力來(lái)平衡和抵消設(shè)備工作時(shí)的激振力,以此達(dá)到隔振的目的;阻尼的作用是創(chuàng)造出一個(gè)耗能系統(tǒng),把振動(dòng)產(chǎn)生的機(jī)械能吸收掉,然后轉(zhuǎn)化成熱能散發(fā)出去。在當(dāng)前世界范圍內(nèi),這種隔振方式被認(rèn)為是最先進(jìn)的。彈簧本身的承載力很大,它又能做成一個(gè)低頻的系統(tǒng),再加上阻尼的作用,所以在一般情況下,任何場(chǎng)合、任何設(shè)備、任何結(jié)構(gòu)都可以采用彈簧+阻尼的方式來(lái)隔振。
相比而言,其他的隔振方式都有一定的局限性,比如橡膠隔振,橡膠最大的一個(gè)問(wèn)題是它無(wú)法做到像彈簧一樣低的頻率,另外橡膠本身的阻尼也是比較小的,在設(shè)備尤其是鍛壓設(shè)備工作時(shí),它無(wú)法通過(guò)阻尼把振動(dòng)的能量完全消耗掉,所以對(duì)于鍛壓設(shè)備來(lái)講,它的隔振效果不是特別理想。而且橡膠還有一個(gè)問(wèn)題,就是使用時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)發(fā)生老化。橡膠主要適用于一些特種設(shè)備的隔振,起設(shè)備支撐地腳的作用。再比如空氣彈簧,由于它的承載能力不夠,所以它更適用于一些精密儀器、光學(xué)儀器的隔振,適用范圍也是很小的?;谶@些原因,在當(dāng)今世界范圍內(nèi)來(lái)看,對(duì)于大型鍛壓設(shè)備如壓力機(jī)和鍛錘等的隔振,基本上采用的都是彈簧+阻尼的方式,這也是現(xiàn)在的一種發(fā)展趨勢(shì)?!?/p>
隔而固青島公司作為隔而固在中國(guó)的子公司,與國(guó)內(nèi)企業(yè)相比,有哪些不同呢?“我只針對(duì)我們公司的一些特點(diǎn)談一談我個(gè)人的看法。隔而固青島公司本質(zhì)上是一個(gè)專業(yè)化的技術(shù)主導(dǎo)型公司,其核心業(yè)務(wù)就是振動(dòng)控制,從這點(diǎn)上來(lái)講,與國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)相比,我感覺(jué)我們最大的不同就是專注,國(guó)內(nèi)很多公司過(guò)于追求多元化發(fā)展,追求先做大再做強(qiáng)這一理念,而我們追求的是首先要在專業(yè)領(lǐng)域做強(qiáng),然后再考慮慢慢做大。
第二點(diǎn)不同在于公司的組織架構(gòu)方面,像我們這種規(guī)模的專業(yè)化公司,公司的層級(jí)非常扁平,這樣最大的好處就是信息在公司內(nèi)部的流動(dòng)速度非??欤鶎拥匿N售人員或者服務(wù)人員獲得的信息可以很快或者直接傳到公司的高層,這樣在市場(chǎng)出現(xiàn)變化或者發(fā)生突發(fā)事件時(shí),公司的高層就可以快速地做出應(yīng)對(duì),決策的效率可以提高很多。
第三點(diǎn)不同就是我們?nèi)藛T的流動(dòng)率非常低,這一點(diǎn)可能對(duì)于某些公司來(lái)說(shuō)并不認(rèn)為是一件好的事情,但是對(duì)于我們這種技術(shù)型的公司來(lái)講卻是非常重要的,人員流動(dòng)率比較高的話,對(duì)于公司的長(zhǎng)期發(fā)展是非常不利的。如何做到人員流動(dòng)率低呢?一句話來(lái)說(shuō)就是‘嚴(yán)進(jìn)寬出’,我們?cè)谡衅溉瞬艜r(shí)通常要考察很長(zhǎng)時(shí)間,如果找不到合適的人員,我們寧愿讓老員工先把這個(gè)市場(chǎng)或者業(yè)務(wù)承擔(dān)起來(lái)。新員工來(lái)公司后,在業(yè)務(wù)方面我們會(huì)有老員工帶他慢慢熟悉,另一方面公司也會(huì)安排很多相應(yīng)的培訓(xùn)。除了日常工作的基本培訓(xùn)外,在業(yè)務(wù)方面我們會(huì)請(qǐng)國(guó)內(nèi)或者國(guó)外行業(yè)里的專家到公司里來(lái)給他們做培訓(xùn)。這樣對(duì)他們來(lái)說(shuō)就有一個(gè)感受,來(lái)到公司后他們?cè)诟S公司一起在不斷地成長(zhǎng),他們的歸屬感和認(rèn)同感就會(huì)更強(qiáng)烈一些,所以我們?nèi)藛T的流動(dòng)率一直都很低?!蓖鮽?qiáng)談道。
對(duì)于隔而固青島公司未來(lái)的發(fā)展,王偉強(qiáng)是這樣告訴本刊的:“隔振技術(shù)未來(lái)的發(fā)展有兩個(gè)方面,一方面,隨著越來(lái)越多的新技術(shù)在生產(chǎn)中應(yīng)用,設(shè)備將會(huì)朝著大型化和智能化發(fā)展,對(duì)于鍛壓設(shè)備來(lái)講,這點(diǎn)就更為明顯,同時(shí)這對(duì)隔振技術(shù)來(lái)講也提出了更高的要求。我們把隔振器比喻成設(shè)備穿的一雙鞋子,設(shè)備重量越大、自動(dòng)化程度越高,對(duì)鞋子的舒適性要求就越高。另外一方面,對(duì)于客戶來(lái)講,客戶不再僅僅滿足于供應(yīng)商給他提供一個(gè)產(chǎn)品,很多客戶希望供應(yīng)商可以提供技術(shù)支持、產(chǎn)品供貨、振動(dòng)測(cè)量、振動(dòng)評(píng)價(jià)等全面的服務(wù),如果我們只把注意力放在提供產(chǎn)品這一個(gè)環(huán)節(jié)上,在將來(lái)肯定是滿足不了客戶需求的。
針對(duì)這兩點(diǎn)我們一直也在做著一些準(zhǔn)備工作,剛才講到的第一點(diǎn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題,我相信憑借隔而固一百多年的隔振經(jīng)驗(yàn)可以應(yīng)對(duì)任何振動(dòng)控制領(lǐng)域的新問(wèn)題。針對(duì)第二點(diǎn)我們也已經(jīng)在開始著手準(zhǔn)備,未來(lái)我們會(huì)在公司的組織結(jié)構(gòu)方面作出一些調(diào)整,以加強(qiáng)提供這種全面服務(wù)的能力。
未來(lái)我們?nèi)匀粫?huì)堅(jiān)持走專業(yè)化發(fā)展道路,立足隔振領(lǐng)域,圍繞隔振技術(shù)這一核心,為客戶提供全方位的技術(shù)服務(wù)?!?/p>
采訪接近尾聲時(shí),王偉強(qiáng)滿懷信心地對(duì)本刊記者說(shuō):“我們隔而固青島公司剛成立的時(shí)候業(yè)務(wù)量在隔而固集團(tuán)全球份額中的占比還是很小的,但是現(xiàn)在在隔而固集團(tuán)里面我們是份額最大的一個(gè)子公司了,當(dāng)然這也是受益于中國(guó)市場(chǎng)的快速發(fā)展。我相信在未來(lái)不長(zhǎng)的時(shí)間里,隔而固青島公司會(huì)擁有更強(qiáng)的向亞太或者亞太以外的地區(qū)服務(wù)或者供貨的能力?!?/p>
德國(guó)管理學(xué)家赫爾曼·西蒙曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“商業(yè)競(jìng)技和體育競(jìng)技一樣,要想成為世界級(jí)的高手,唯有專注一途?!钡菄?guó)內(nèi)的許多企業(yè),在有了一定的資本后往往過(guò)于追求多元化發(fā)展,很想每一個(gè)產(chǎn)業(yè)都涉及,都能撈一把,賺一桶,而最后往往卻并不成功。這就像一只八爪魚,手伸得太長(zhǎng)、太遠(yuǎn)的話,就會(huì)減慢反應(yīng)速度,少了應(yīng)變能力,所以想要成為世界級(jí)的公司,堅(jiān)持專注戰(zhàn)略仍然是重要的前提,最終的勝利一定屬于像隔而固這樣拒絕誘惑的品牌和產(chǎn)品。