建設(shè)“三三”服務(wù)型農(nóng)村黨組織

安吉經(jīng)濟開發(fā)區(qū)（遞鋪鎮(zhèn)）

簡介：位于長江三角洲經(jīng)濟圈腹地，全國首個生態(tài)縣安吉縣境內(nèi)，是中國十大最佳投資環(huán)境開發(fā)區(qū)之一。

便民“三化”服務(wù)、黨員“三合一”服務(wù)和黨員“三亮”行動，是安吉經(jīng)濟開發(fā)區(qū)（遞鋪鎮(zhèn)）為加強農(nóng)村黨員隊伍服務(wù)能力建設(shè)、逐步建立起便民利民服務(wù)體系推出的服務(wù)新模式。

多元化受理、個性化幫辦、動態(tài)化評價的“三化”模式，搭建便民服務(wù)新平臺。通過便民服務(wù)大廳即時受理、群眾說事室駐村受理、民情收集熱線接聽受理等多種途徑收集各項涉及群眾生產(chǎn)、生活的疑難問題信息；通過登記匯總，對除即時承辦以外的民情訴求，采取歸口交辦、黨員領(lǐng)辦和代理轉(zhuǎn)辦等形式進行個性化分類幫辦。對即時承辦事項通過電子評價器由反映人及時進行評價；對領(lǐng)辦和代辦事項通過辦結(jié)評價單查看辦理結(jié)果。同時，每季度村黨支部根據(jù)問題解決、群眾滿意情況對相關(guān)辦理人員進行考評。

黨員組團包村服務(wù)、黨員分組包片服務(wù)、黨員分區(qū)包戶服務(wù)的“三合一”載體，拓寬黨員服務(wù)新渠道。根據(jù)群眾現(xiàn)實需求，組織各村有服務(wù)技能的黨員，按照服務(wù)內(nèi)容分別組建服務(wù)隊；以黨小組為單元，組織黨員成立分組包片服務(wù)組，為所在片區(qū)的群眾提供民情收集、民意上報、上情下達、扶貧幫困等服務(wù)；按照黨員居住分布情況劃分黨員服務(wù)責(zé)任區(qū)，以一名黨員聯(lián)系若干農(nóng)戶的形式，掌握農(nóng)戶生產(chǎn)生活情況、就業(yè)創(chuàng)業(yè)情況、農(nóng)戶思想動態(tài)和訴求、鄰里關(guān)系協(xié)調(diào)等。

亮身份、亮承諾、亮服務(wù)的“三亮”行動，激發(fā)黨員自覺服務(wù)意識。通過設(shè)立公示欄等形式，張貼黨員身份信息，廣泛推行黨員亮身份，增強黨員意識，強化自我約束，激發(fā)黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性；每年年初組織全村黨員結(jié)合自身特點承諾年度服務(wù)內(nèi)容，通過推行一句話承諾等形式，激勵黨員發(fā)揮模范帶頭作用；通過劃分責(zé)任片區(qū)等形式，重點圍繞為民辦實事好事項目，公開黨員的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)成效，接受群眾監(jiān)督，使黨員服務(wù)有方向，行動有目標(biāo)。

亮點

“三三”服務(wù)模式

便民“三化”服務(wù)：

多元化受理、個性化幫辦、動態(tài)化評價

黨員“三合一”服務(wù)：

組團包村、分組包片、分區(qū)包戶

黨員“三亮”行動：

亮身份、亮承諾、亮服務(wù)