■喬瑞中 朱 彤 佳木斯大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院

21世紀(jì)進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源之間的競爭在更高的程度上決定著企業(yè)在市場發(fā)展中的成敗，成為比其他物資、資金等方面因素，更能影響企業(yè)發(fā)展的因素。以人力資源生態(tài)理論為基礎(chǔ)，充分把握此理論，為規(guī)避企業(yè)進(jìn)行人力資源投資造成的風(fēng)險(xiǎn)，是企業(yè)在當(dāng)前時(shí)期發(fā)展中必須賦予足夠重視并努力加以解決的問題。為了使人力資源生態(tài)理論在企業(yè)開展人力資源管理中發(fā)揮優(yōu)勢(shì)作用，同時(shí)徹底消除不良影響，近年來，企業(yè)管理者對(duì)于人力資源生態(tài)的研究大幅度增加。

一、人力資源生態(tài)理論相關(guān)問題分析

1.人力資源生態(tài)理論的含義。人力資源生態(tài)是從生態(tài)學(xué)角度為人力資源做出的界定，在此種理論下，人力資源被定義為一種有機(jī)的整體，該整體具有其自身獨(dú)特的結(jié)構(gòu)及功能，而這些結(jié)構(gòu)與功能便是人力資源運(yùn)作中具體的規(guī)范及限定條件。其中，結(jié)構(gòu)主要可分為年齡、性別、學(xué)歷、職稱、技能、工資、行業(yè)等靜態(tài)方面，以及行業(yè)流動(dòng)、職業(yè)取向、價(jià)值偏好等動(dòng)態(tài)方面，這種結(jié)構(gòu)決定了人力資源在數(shù)量、質(zhì)量及規(guī)模方面勢(shì)必會(huì)呈現(xiàn)出顯著的階段性的特點(diǎn)。

就人力資源生態(tài)對(duì)企業(yè)的人力資源投資及管理的影響來講，鑒于企業(yè)所具有的薪酬與發(fā)展條件，會(huì)影響到其對(duì)于不同人才的吸引與感召，某些企業(yè)必定只能獲得其條件允許范圍內(nèi)的人才，這就使得該企業(yè)的人力資源展現(xiàn)出與其他企業(yè)所不同的特征。同時(shí)，企業(yè)在獲得其人力資源之后，會(huì)對(duì)這些人才進(jìn)行優(yōu)化配置，以使企業(yè)的人力資源構(gòu)成完整的整體，保證所有人員在企業(yè)各部門、職位中進(jìn)行協(xié)調(diào)順暢的運(yùn)作，繼而使人力資源成為了完整的生態(tài)系統(tǒng)。

而且，企業(yè)在不同的發(fā)展階段，會(huì)生發(fā)出對(duì)人力資源需求的差異性，使得其各類人力資源的利用呈現(xiàn)明顯的時(shí)限性，其人力資源狀況必定會(huì)呈現(xiàn)階段性的整體轉(zhuǎn)變，或者是，企業(yè)在某一固定的發(fā)展周期內(nèi)，由于發(fā)展背景存在著差異，對(duì)人力資源的需求也會(huì)產(chǎn)生出階段性的特征，這些特征皆體現(xiàn)出企業(yè)在其人力資源管理方面的生態(tài)流動(dòng)性。

2.人力資源的具體生態(tài)。人力資源生態(tài)中可以影響企業(yè)進(jìn)行人力資源投資，使其投資工作呈現(xiàn)出風(fēng)險(xiǎn)的因素，主要為動(dòng)態(tài)的結(jié)構(gòu)因素，即人力資源的供求狀況、人力資源的價(jià)值偏好、企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化氛圍，要想做好對(duì)于人力投資風(fēng)險(xiǎn)的有效應(yīng)對(duì)，就必須對(duì)這幾方面的生態(tài)的具體內(nèi)容加以分析。

(1)人力資源的供求狀況。這種生態(tài)所展現(xiàn)的既是各組織單位之間針對(duì)人才展開的競爭，又是人才為了獲取某一職位而開展的競爭。它決定著人力資源市場當(dāng)前競爭的激烈程度、資源的可流動(dòng)狀況、資源的價(jià)格以及適宜的投資方式等，企業(yè)只有充分把握住這幾個(gè)方面的因素，才能保證其開展投資時(shí)，以最少的花費(fèi)獲得最高的收益。

(2)人力資源的價(jià)值偏好。這種生態(tài)是指企業(yè)在選取人才時(shí)，對(duì)于個(gè)體人才在家庭狀況、社會(huì)環(huán)境、后天教育等因素的影響下，所呈現(xiàn)出的整體素質(zhì)、技能、潛力的有效把握，從而能夠在選擇人才時(shí)，根據(jù)企業(yè)需求，選擇最適合其條件的人員，這種人才選擇的狀況最終體現(xiàn)出企業(yè)在選擇人員方面對(duì)人員價(jià)值的偏好。同時(shí)，此種生態(tài)還指企業(yè)對(duì)于其所選人才在自身價(jià)值定位、發(fā)展需求等方面問題的掌握，進(jìn)而能夠幫助企業(yè)構(gòu)筑起既符合企業(yè)發(fā)展利益，又能夠留住人才的薪酬制度，可以充分降低其在人力資源投資方面的成本耗費(fèi)。

(3)企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)。此種生態(tài)是指企業(yè)當(dāng)前的內(nèi)部組織狀況，對(duì)于人力資源的行為以及效果具有的影響，比如，企業(yè)的組織目標(biāo)、性質(zhì)、管理方式以及薪酬福利政策、企業(yè)與人員之間的組織關(guān)系等。它不僅決定著企業(yè)在人才培養(yǎng)等方面投資風(fēng)險(xiǎn)，還直接影響到企業(yè)中人才的流動(dòng)性，因此，企業(yè)只有不斷地順應(yīng)時(shí)代形勢(shì)，對(duì)內(nèi)部組織生態(tài)進(jìn)行優(yōu)化，以使人才發(fā)展與企業(yè)組織充分匹配，才能保證企業(yè)在人力資源投資方面獲得最高收益。

(4)企業(yè)文化氛圍。此種生態(tài)是在企業(yè)人力資源在內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)生態(tài)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過各種行為之間的相互作用影響，最終形成的在價(jià)值觀、道德觀、發(fā)展觀、思維傾向、行為取向等方面的特征。它作為一種潛移默化的因素，對(duì)于人才產(chǎn)生的影響尤為深刻、長遠(yuǎn)，企業(yè)只有切實(shí)地把握住個(gè)體的觀念行為狀況，營造出既符合員工的自我定位，又能夠推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的文化氛圍，才能夠保證其人力資源投資對(duì)于價(jià)值的有效創(chuàng)造。

二、企業(yè)以人力資源生態(tài)為基規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)的策略

人力資源生態(tài)作為決定企業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)特征、復(fù)雜程度、能量循環(huán)等方面的關(guān)鍵因素，呈現(xiàn)出鮮明的系統(tǒng)性、平衡性、共生性以及適應(yīng)性特征，且各種特征在企業(yè)發(fā)展過程中始終處于變化狀態(tài)，企業(yè)必須全方位地把握住各種生態(tài)的具體影響，才能夠應(yīng)對(duì)這些特征的變化，實(shí)現(xiàn)對(duì)于人力資源投資中各種風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避。下面就具體談?wù)撘幌缕髽I(yè)以人力資源為基規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)的策略：

1.充分把握資源供求生態(tài)

鑒于人力資源的供求生態(tài)直接決定著企業(yè)在人力資源投資方面的收益，企業(yè)必須要以該生態(tài)為基礎(chǔ)，制定科學(xué)合理的系統(tǒng)化投資策略，采取適當(dāng)?shù)耐顿Y方法與投資內(nèi)容，展開具體的投資工作。

(1)企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)于人力資源市場的供求狀況的密切關(guān)注，定期對(duì)其供求狀況進(jìn)行分析，在供過于求時(shí)，企業(yè)針對(duì)人力資源展開的競爭力度會(huì)迅速縮小，在這種供求狀況下，企業(yè)實(shí)施的內(nèi)部人力資源投資就會(huì)呈現(xiàn)出高于其外部投資的特點(diǎn)，在制定投資策略時(shí)，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出向外部投資的偏重。而供不應(yīng)求時(shí)，企業(yè)的投資則恰好與供過于求的狀態(tài)相反，應(yīng)當(dāng)更加偏重內(nèi)部投資。

(2)企業(yè)選擇投資方式，主要就是以各組織之間競爭的具體狀況，以及人才之間競爭的激烈程度與競爭的具體內(nèi)容，綜合確定其進(jìn)行優(yōu)化投資的方式，進(jìn)而使其投資工作可以充分應(yīng)對(duì)階段內(nèi)人力資源供求狀況，帶給企業(yè)的影響，使企業(yè)免遭投資風(fēng)險(xiǎn)的威脅。

(3)企業(yè)針對(duì)人力資源進(jìn)行投資，一般包括通用技術(shù)以及專業(yè)技術(shù)兩個(gè)方面的內(nèi)容，前者是指企業(yè)在行業(yè)中各個(gè)組織皆通用的知識(shí)與技能方面，對(duì)人才展開培養(yǎng)投資，這種投資可以使企業(yè)在未來獲得深厚的競爭力，同時(shí)也容易因?yàn)槿瞬旁讷@得技術(shù)之后做出跳槽行為而造成投資風(fēng)險(xiǎn)。后者則是指企業(yè)針對(duì)僅僅適合本單位應(yīng)用的知識(shí)技能對(duì)人才進(jìn)行投資，可以充分保證人力資源技能的專用性，使人力資源隊(duì)伍建設(shè)與管理趨于穩(wěn)定。因此，企業(yè)必須以其當(dāng)前最為緊迫的需求，和現(xiàn)有的投資能力、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力，確定具體的投資內(nèi)容。

2.合理確定價(jià)值偏好定位

企業(yè)結(jié)合這一方面的影響，優(yōu)化其人力資源投資、規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)，主要可以通過兩個(gè)方面來實(shí)現(xiàn)，即：選擇人力資源的方面以及激勵(lì)人力資源的方面，做好這兩方面的內(nèi)容，才能夠保證企業(yè)人力資源的高素質(zhì)與穩(wěn)定性，進(jìn)而為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造堅(jiān)實(shí)的人力資源優(yōu)勢(shì)。

(1)企業(yè)在選擇人力資源之前，必須要努力做好對(duì)于本單位人才需求的分析，并根據(jù)需求制定詳細(xì)的人才選拔指標(biāo)，推動(dòng)人才選拔工作的細(xì)化，繼而使所選擇的人才切實(shí)地符合自身需求，也使人才在本單位中獲得滿足感，從而推動(dòng)二者的優(yōu)化匹配。其選拔指標(biāo)既要包括學(xué)歷、支撐客觀方面，又要包括技能、素質(zhì)主觀方面，還要包括人才的自我定位及發(fā)展需求方面。

(2)企業(yè)對(duì)內(nèi)部人力資源進(jìn)行投資，確保在提升其人力資源素質(zhì)的基礎(chǔ)上，推動(dòng)人力資源隊(duì)伍階段內(nèi)的穩(wěn)定性，必須要結(jié)合企業(yè)自身狀況以及人力資源價(jià)值定位，確定科學(xué)合理的薪酬激勵(lì)制度，并且在制度具體實(shí)施的過程中，允許個(gè)體員工根據(jù)其自身的個(gè)性化需求，對(duì)激勵(lì)措施進(jìn)行靈活選擇，比如，企業(yè)可以將其獎(jiǎng)金轉(zhuǎn)變?yōu)樽》糠矫娴膬?yōu)勢(shì)條件，以應(yīng)對(duì)急切需求住房的員工的需求。

3.優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)

當(dāng)前時(shí)期，企業(yè)發(fā)展面臨著激烈的市場環(huán)境，與不斷變動(dòng)的時(shí)代環(huán)境，企業(yè)必須緊跟時(shí)代步伐，做好對(duì)于本身組織結(jié)構(gòu)的合理調(diào)整，使企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)充分迎合人才的價(jià)值需求以及企業(yè)自身發(fā)展要求，從而使企業(yè)和人才實(shí)現(xiàn)共贏，避免其人力資源投資由于跳槽等問題造成風(fēng)險(xiǎn)。比如，在當(dāng)前時(shí)期，企業(yè)要努力開展人性化、柔性、學(xué)習(xí)組織型的管理，以滿足當(dāng)前人力資源的需求。同時(shí)，企業(yè)還要結(jié)合優(yōu)秀的組織結(jié)構(gòu)模式，做好對(duì)于文化氛圍的構(gòu)筑，以使員工獲得潛移默化的影響，進(jìn)而提升人力資源投資效益。

三、結(jié)論

企業(yè)在當(dāng)前時(shí)期展開對(duì)于人力資源的投資與管理，直接決定著其未來的生死存亡，因此，管理人員必須切實(shí)做好對(duì)于影響投資的人力資源生態(tài)因素深入分析以及把握，以切實(shí)地采取有效策略，規(guī)避資源生態(tài)誘發(fā)的投資風(fēng)險(xiǎn)，保證企業(yè)在良性的人力資源投資狀況中獲得健康發(fā)展。

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