朱曉明

（勝利石油管理局 黨委辦公室，山東 東營(yíng)257000）

基層是企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，企業(yè)一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐活動(dòng)最終要落實(shí)到基層、體現(xiàn)在基層。基層思想政治工作是確?；鶎涌茖W(xué)發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、和諧發(fā)展的重要武器和根本保證，事關(guān)企業(yè)基礎(chǔ)牢不牢、穩(wěn)不穩(wěn)、好不好。新形勢(shì)下，強(qiáng)化企業(yè)基層思想政治工作對(duì)于鞏固企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局至關(guān)重要。

一、強(qiáng)化企業(yè)基層思想政治工作的必要性

思想政治工作作為基層一項(xiàng)基礎(chǔ)性、常規(guī)性、根本性和保障性的工作，它對(duì)于宣傳黨和國(guó)家以及企業(yè)發(fā)展的路線方針政策，團(tuán)結(jié)統(tǒng)一基層干部職工的思想，凝聚全體職工的力量，共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)改革發(fā)展的目標(biāo)，具有不可替代的重要作用［1］。事實(shí)證明，“人心齊，泰山移”，任何時(shí)候、任何情況下，基層思想政治工作只能加強(qiáng)、不能削弱。

基層思想政治工作是激活力、促發(fā)展的軟實(shí)力?；鶎影l(fā)展離不開(kāi)規(guī)模、技術(shù)、裝備、資金等方面的硬實(shí)力，同樣離不開(kāi)思想政治工作的軟實(shí)力。在企業(yè)做強(qiáng)、做優(yōu)的過(guò)程中，理想、信念、意志、責(zé)任、境界、作風(fēng)等精神方面加強(qiáng)了，硬實(shí)力就有了核心、靈魂。

基層思想政治工作是促和諧、保穩(wěn)定的生命線，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展的有力思想保證?；鶎铀枷胝喂ぷ靼l(fā)揮著統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，化解矛盾、理順情緒，凝聚力量、振奮精神的重要作用，是協(xié)調(diào)關(guān)系、理順情緒的潤(rùn)滑油，是宣傳政策、解惑釋疑的穩(wěn)壓器，是統(tǒng)一思想、鼓舞士氣的凝固劑。它雖然不直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，但它猶如水、空氣對(duì)于人一樣，是確保基層和諧、穩(wěn)定發(fā)展的生命線。

二、當(dāng)前企業(yè)基層思想政治工作存在的問(wèn)題

近年來(lái)，企業(yè)基層思想政治工作結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理，積極開(kāi)展主題活動(dòng)，使得企業(yè)基層思想政治工作有了著力點(diǎn)、切入點(diǎn)，企業(yè)基層心齊、氣順、勁足、家和、業(yè)興的局面逐步形成。但也應(yīng)當(dāng)看到，基層一些多年積累的較深層次的矛盾仍然沒(méi)有從根本上解決。

一是基層思想政治工作隊(duì)伍沒(méi)有從企業(yè)改革發(fā)展的大局高度認(rèn)識(shí)和把握，沒(méi)有根據(jù)形勢(shì)變化及企業(yè)不同發(fā)展階段的要求來(lái)開(kāi)拓基層思想政治工作內(nèi)容、方法、載體的新思路?！罢f(shuō)起來(lái)重要，做起來(lái)次要，忙起來(lái)不要”的現(xiàn)象仍然存在。突出表現(xiàn)在：一講思想政治工作就開(kāi)會(huì)，一做思想政治工作就座談，一忙生產(chǎn)就把思想政治工作放到一邊。還有的基層單位，把做好思想政治工作簡(jiǎn)單地理解為做做記錄、搞搞活動(dòng)、發(fā)發(fā)紀(jì)念品等等。

二是當(dāng)前企業(yè)改革發(fā)展進(jìn)程的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題多發(fā)，基層思想政治工作面臨新的挑戰(zhàn)。部分基層思想政治工作者對(duì)思想政治工作相關(guān)的新知識(shí)、新技能還不能有效掌握和運(yùn)用，應(yīng)對(duì)復(fù)雜形勢(shì)的有效方法和手段不多，特別是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，應(yīng)急反應(yīng)能力不足，經(jīng)常處于被動(dòng)應(yīng)付狀態(tài)。

三是基層政工干部對(duì)工作缺乏認(rèn)同感，組織不夠到位，作用發(fā)揮不充分，工作載體和方法還比較簡(jiǎn)單、落后，沒(méi)有形成計(jì)劃、安排、檢查、考評(píng)、保障的工作格局和運(yùn)行機(jī)制。一些從事基層思想工作的同志感到工作不受重視、不被認(rèn)可，缺乏熱情、動(dòng)力，認(rèn)為政工出不了效益，“有你不多，沒(méi)你不少”。更有甚者，認(rèn)為政工干部沒(méi)事找事，小題大做。在這種情況下，容易形成“干行政，有前途；跑業(yè)務(wù)，多收入；搞技術(shù)，有后路；搞政工，白忙乎”的誤區(qū)。

四是政工干部后繼乏人。當(dāng)前，有些基層單位從事思想政治工作的指導(dǎo)員已接近退休年齡，卻物色不到合適的接班人；有些年輕的思想政治工作者不熱心本職工作，甚至有些存有轉(zhuǎn)換工作的思想。同時(shí)，隨著企業(yè)改革的深化，思想政治工作部門不斷被壓縮、精減，致使從事思想政治工作的人員減少，缺乏后續(xù)力量。

三、強(qiáng)化企業(yè)基層思想政治工作的對(duì)策

新形勢(shì)下，強(qiáng)化企業(yè)思想政治工作必須要以實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)、有效、科學(xué)和諧發(fā)展為核心，必須要堅(jiān)持思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理并重。凝心聚力，凝神聚氣，充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)全體職工干事創(chuàng)業(yè)、共謀發(fā)展的工作熱情，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、和諧發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的思想政治基礎(chǔ)。

（一）增強(qiáng)企業(yè)基層思想政治工作的針對(duì)性

企業(yè)基層思想政治工作要注重平等性、把握差異性、講究藝術(shù)性，實(shí)現(xiàn)基層思想政治工作與基層職工面對(duì)面、心貼心，把無(wú)形的思想政治工作與有形的思想政治工作方法手段有機(jī)結(jié)合起來(lái)，不斷鞏固基層思想政治工作陣地。

一是要注重平等性。這里的平等性有兩個(gè)方面的含義：首先，思想教育工作應(yīng)著眼于推進(jìn)教育者自身思想上的進(jìn)步，以此啟發(fā)受教育者的思維，打牢思想政治工作的理論根基。這就要求思想政治工作者必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)提高自己，成為為職工群眾解惑釋疑的思想引導(dǎo)者。其次，要尊重他人的人格和自尊，努力建立平等和諧的氣氛。實(shí)踐表明，只有以平等的心態(tài)與群眾并肩探索真理，共同接近真理，縮短教育者與被教育者之間的距離，才能從思想上和感情上與教育對(duì)象產(chǎn)生共鳴，達(dá)到事半功倍的效果。在具體的教育工作中，要立足于平等溝通，注重雙向交流，以朋友之間的談心、嘮家常等方式逐漸引入正題，力戒上下級(jí)式的訓(xùn)話方式，從而達(dá)到較好的教育引導(dǎo)效果。

二是要把握差異性。性格有差異，人心不盡同。基層職工群體思想更加活躍，因此，思想政治工作必須聯(lián)系實(shí)際，有針對(duì)性地進(jìn)行教育。不同的人有不同的脾氣、不同的性格、不同的修養(yǎng)，從而造成了他們思考和處理問(wèn)題的方法和角度不同。這就要求在開(kāi)展思想政治工作過(guò)程中，要采取豐富多樣的方式，靈活機(jī)動(dòng)地與被教育者交流思想，探挖根源。比如，對(duì)于文化層次較高、領(lǐng)會(huì)與理解能力強(qiáng)的職工，可以充分利用一些現(xiàn)成的觀點(diǎn)和理論來(lái)說(shuō)服教育，做到點(diǎn)到為止。而對(duì)一般的職工進(jìn)行教育時(shí)，則針對(duì)他們思想政治水平不高、考慮問(wèn)題思路較窄、領(lǐng)會(huì)問(wèn)題較慢的特點(diǎn)，盡量用實(shí)在、有形的內(nèi)容多角度、多層次的去教育引導(dǎo)，話題也力避思想性和理論性較強(qiáng)的內(nèi)容。只有這樣，才能夠使得職工群眾不感到你講的內(nèi)容遙遠(yuǎn)，才能夠聽(tīng)懂、聽(tīng)取你的思想和觀點(diǎn)。否則，即使職工群眾表面上在聽(tīng)，那也是人在心不在，達(dá)不到預(yù)期效果。

三要講究藝術(shù)性?；鶎铀枷胝喂ぷ髯罨镜娜蝿?wù)是要挖掘人的潛能，激發(fā)人的工作積極性。要藝術(shù)地運(yùn)用表?yè)P(yáng)與批評(píng)有機(jī)結(jié)合的方法，有效地激發(fā)職工群眾的工作熱情?？陀^地講，多數(shù)職工群眾身上的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處是主要的，因一點(diǎn)過(guò)失而過(guò)分批評(píng)，會(huì)使一個(gè)本來(lái)上進(jìn)心很強(qiáng)的人背上包袱。這就要求表?yè)P(yáng)與批評(píng)都適度，批評(píng)要合情合理，表?yè)P(yáng)要恰如其分，要嚴(yán)得合理，寬得可行。對(duì)待每個(gè)人的短處，要以教育為主，講明道理，使其心悅誠(chéng)服；對(duì)待每個(gè)人的長(zhǎng)處要適當(dāng)表?yè)P(yáng)，防止他們驕傲自滿。

（二）增強(qiáng)企業(yè)基層思想政治工作的實(shí)效性

企業(yè)基層思想政治工作者應(yīng)在思想上引領(lǐng)、情感上交流、生活上關(guān)愛(ài)、素質(zhì)上提升、成長(zhǎng)上關(guān)懷，溝通思想，理順情緒，化解矛盾，解決困難，做到全方位、多方式、全過(guò)程、創(chuàng)造性地開(kāi)展思想政治工作，不斷增強(qiáng)基層思想政治工作的實(shí)際效果。

一是要思想上引領(lǐng)，凝聚人心。要大膽探索、積極嘗試，利用多種入耳入腦的形式激勵(lì)職工熱情，使形勢(shì)教育經(jīng)?；⒅贫然?，引導(dǎo)職工進(jìn)行自我教育，及時(shí)化解職工對(duì)形勢(shì)政策的疑慮?？梢酝ㄟ^(guò)簡(jiǎn)報(bào)、黑板報(bào)、宣傳欄等形式及時(shí)反映國(guó)事、廠事、身邊事，對(duì)職工進(jìn)行時(shí)事政策教育。也可以在基層建立談話交心窗口，根據(jù)各個(gè)時(shí)期的形勢(shì)，特別是在敏感時(shí)期，及時(shí)對(duì)職工進(jìn)行提醒和教育，并隨時(shí)掌握重點(diǎn)人員的思想動(dòng)態(tài)，幫助其辨明是非，識(shí)別真?zhèn)?，克服困難，找正方向。還可以采取“一幫一”結(jié)對(duì)、建立連心卡、上門走訪登記等方式，了解職工的實(shí)際困難，掌握有關(guān)信息，分析掌握動(dòng)態(tài)。如通過(guò)開(kāi)展“我身邊的感動(dòng)”主題演講比賽，圍繞著“打造高度負(fù)責(zé)任、高度受尊敬企業(yè)”組織職工大討論等活動(dòng)，向職工講清企業(yè)發(fā)展的形勢(shì)任務(wù)，統(tǒng)一職工的思想，消除職工思想上的疑慮和包袱，使全體職工保持積極、團(tuán)結(jié)、向上的精神風(fēng)貌，職工的責(zé)任感和使命感進(jìn)一步增強(qiáng)。

二是要情感上交流，爭(zhēng)取人心。俗話說(shuō)：人非草木，孰能無(wú)情？做企業(yè)員工的思想政治工作，要貫徹以人為本的思想，把關(guān)心人和關(guān)心事結(jié)合起來(lái)，主動(dòng)關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和生活，深入了解他們的困難，關(guān)心他們的冷暖，做到“曉之以理，動(dòng)之以情”［2］。思想政治工作是做人的工作，其本身就是一個(gè)交流情感、轉(zhuǎn)化思想的過(guò)程，很多基層單位十分注重加強(qiáng)與職工的思想情感的溝通與交流，為了及時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài)，有的采取每半年召開(kāi)一次民主懇談會(huì)、基層單位每月召開(kāi)一次座談會(huì)，詳細(xì)了解職工的需求和想法，耐心解釋企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度和規(guī)程措施，不厭其煩地當(dāng)好宣傳員和講解員，從而增進(jìn)了職工與企業(yè)、職工與職工之間的溝通交流，使職工“出氣有地方、說(shuō)話有人聽(tīng)、提問(wèn)有回聲”，一些不滿情緒得到宣泄和化解。有的企業(yè)充分發(fā)揮組織、工會(huì)、團(tuán)委的職能作用，大力實(shí)施“親情化管理”，開(kāi)展黨員結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)、“情暖家庭”志愿者活動(dòng)，搭建黨群干群之間溝通的橋梁，從而增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、向心力。

三是要生活上關(guān)愛(ài)，贏得人心。要把職工的冷暖放在心上，從日常生活中的點(diǎn)滴小事抓起，從關(guān)愛(ài)職工工作、生活入手，著力營(yíng)造“家”的氛圍。多年來(lái)，很多基層單位始終把“民生工程”作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作來(lái)抓［3］，想方設(shè)法籌措資金改善一線職工的生活、工作環(huán)境，實(shí)行職工澡堂、食堂標(biāo)準(zhǔn)化，職工宿舍公寓化，建設(shè)職工之家，為各基層隊(duì)配備空調(diào)、電視、書(shū)架、健身器材等，豐富職工的業(yè)余生活。每逢重大節(jié)日，企業(yè)也積極開(kāi)展各類群體的走訪慰問(wèn)活動(dòng)，讓職工感受到“家”的溫馨，感受到組織的關(guān)懷。

四是要素質(zhì)上提升，激勵(lì)人心。要圍繞“職業(yè)信仰、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)目標(biāo)、職業(yè)能力、職業(yè)成就”五個(gè)方面，促進(jìn)基層職工“個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)”和“個(gè)人職業(yè)信用體系”建設(shè)，通過(guò)各具特色的個(gè)人愿景的建立，激發(fā)職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。同時(shí)，要注重發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、選樹(shù)典型，用職工身邊的人、事來(lái)教育和引導(dǎo)職工，增強(qiáng)思想政治工作的現(xiàn)實(shí)感和親切感，帶動(dòng)職工群體形成學(xué)先進(jìn)、強(qiáng)素質(zhì)、比奉獻(xiàn)的積極性，推動(dòng)職工整體素質(zhì)的綜合提升，進(jìn)而形成你追我趕、團(tuán)結(jié)向上的良好工作氛圍。

五是要成長(zhǎng)上關(guān)懷，樹(shù)立信心?；鶎铀枷胝喂ぷ髂懿荒茏ピ趯?shí)處、抓出成效、抓成精品，關(guān)鍵看基層思想政治工作者有沒(méi)有真本事、下沒(méi)下苦功夫。作為一名合格的基層思想政治工作者，首先要練好“知情功”，做到眼勤多看、嘴勤多問(wèn)、腿勤多轉(zhuǎn)。其次要練好“說(shuō)理功”，要加強(qiáng)心理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)、哲學(xué)等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)領(lǐng)域，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，掌握思想政治工作的基本原理和方法，提高說(shuō)理水平，更好地解決入耳、入腦、入心的問(wèn)題。第三要練好“疏導(dǎo)功”，要利用好班組生產(chǎn)間隙、就餐時(shí)間、班車途中等一切有利時(shí)機(jī)，及時(shí)幫助職工解開(kāi)思想上的“疙瘩”。同時(shí)，企業(yè)也要從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要，通過(guò)選苗子、壓擔(dān)子、搭梯子、樹(shù)樣子、給任務(wù)，把具備思想政治工作特長(zhǎng)的人才推向一線，放手使用、磨練，為人才施展才華創(chuàng)造條件。

總之，新形勢(shì)下，強(qiáng)化基層思想政治工作要充分認(rèn)識(shí)其必要性，正視現(xiàn)存的矛盾和問(wèn)題，不斷增強(qiáng)基層思想政治工作的針對(duì)性，不斷增強(qiáng)基層思想政治工作的實(shí)效性，達(dá)到統(tǒng)一思想、凝聚人心、促進(jìn)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定的目的，使企業(yè)基層形成心齊、氣順、勁足、家和、業(yè)興的良好氛圍，不斷鞏固企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局。

［1］張殿國(guó).思想政治工作創(chuàng)新與實(shí)踐［G］.東營(yíng)：石油大學(xué)出版社，2001：216.

［2］張紅霞.高校思想政治教育實(shí)效性研究——以文化多樣化視角［M］.北京：光明日?qǐng)?bào)出版社，2011：172.

［3］來(lái)江明，班和平.新世紀(jì)思想政治工作前瞻［G］.北京：半月談雜志社，2000：165.