張素蓮
(山東司法警官職業(yè)學(xué)院)
職業(yè)核心能力是勞動者最核心的基本能力,它不僅直接影響勞動者的實際工作效能,而且影響著勞動者其他方面能力的發(fā)揮程度。以培養(yǎng)社會實用型人才為己任的高等職業(yè)院校,自應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)生職業(yè)核心能力的培養(yǎng),以適應(yīng)信息化發(fā)展要求。尤其是法律類職業(yè)院校,其學(xué)生特定的就業(yè)方向和特定的工作內(nèi)容,決定其必須更加重視培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)核心能力。
職業(yè)核心能力的內(nèi)涵。職業(yè)核心能力是人們職業(yè)生涯中除崗位專業(yè)能力之外的基礎(chǔ)能力。它適用于各種職業(yè),是在不同工作領(lǐng)域中取得成功所需要的最基本、最關(guān)鍵的能力,是伴隨一個人終身的可持續(xù)發(fā)展的能力。
上世紀(jì)70年代初,德國學(xué)者梅騰斯提出“職業(yè)核心能力”概念。他認(rèn)為,人的知識結(jié)構(gòu)由三部分構(gòu)成,即基礎(chǔ)知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識。與知識結(jié)構(gòu)相對應(yīng),人的能力也由三部分構(gòu)成,即職業(yè)核心能力、行業(yè)通用能力和特定職業(yè)能力。行業(yè)通用能力和特定職業(yè)能力是由行業(yè)或職業(yè)的特性決定的,可統(tǒng)稱為專業(yè)特定能力。1998年,我國頒布的《國家技能振興戰(zhàn)略》把職業(yè)核心能力分為八項,包括:與人交流、數(shù)字應(yīng)用、信息處理、與人合作、解決問題、自我學(xué)習(xí)、創(chuàng)新革新、外語應(yīng)用等。
加強(qiáng)職業(yè)核心能力培養(yǎng)的現(xiàn)實意義。經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平越高,各種職業(yè)、崗位對勞動者素質(zhì)要求也就越高,以滿足社會公眾對服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)方式、服務(wù)效能等方面提出的更高要求。隨著市場經(jīng)濟(jì)體系的建立和完善,我國市場經(jīng)濟(jì)越來越發(fā)達(dá),不僅市場主體選擇用工的自由度越來越大,而且勞動者自主擇業(yè)、競聘崗位的機(jī)會也越來越多,因此具備較強(qiáng)的職業(yè)核心能力,無論是對用工單位,還是對勞動者個體都變得愈加重要。特別是我國,用30多年的時間走完了世界發(fā)達(dá)國家100年的發(fā)展歷程,其對迅速提高勞動者素質(zhì),尤其是提升勞動者職業(yè)核心能力,有著更為急迫的現(xiàn)實要求。教育部高教司的一項調(diào)研報告也表明,用人單位認(rèn)為畢業(yè)生最需加強(qiáng)的是:分析與解決問題能力、敬業(yè)精神、人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和心理承受能力。大量事實表明,良好的職業(yè)核心能力已經(jīng)成為職業(yè)準(zhǔn)入的一道門檻。因此,強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)核心能力培訓(xùn),已成為各類職業(yè)院校、甚至普通高校所面臨的一項重要而迫切的教學(xué)任務(wù)。2006年教育部在《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》(教高〔2006〕16號)中指出:要針對高等職業(yè)院校學(xué)生的特點,培養(yǎng)學(xué)生的社會適應(yīng)性,教育學(xué)生樹立終身學(xué)習(xí)理念,提高學(xué)習(xí)能力,學(xué)會交流溝通和團(tuán)隊協(xié)作,提高學(xué)生的實踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。這些要求實質(zhì)上就是培養(yǎng)職業(yè)核心能力的要求。
法律類職業(yè)院校不同于其他培養(yǎng)服務(wù)型、技術(shù)型人才的職業(yè)院校,其學(xué)生就業(yè)方向主要是法律服務(wù)機(jī)構(gòu)、司法所、人民調(diào)解組織、監(jiān)獄或社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)、企業(yè)法務(wù)部門等,工作崗位、工作內(nèi)容、工作方式的特殊性,決定了學(xué)生的職業(yè)核心能力與專業(yè)特定能力在多方面具有重疊性,更加突顯出職業(yè)核心能力的重要性。主要體現(xiàn)在:
與人交流能力。提供法律服務(wù)、調(diào)解糾紛、教育罪犯等,其工作方式就是通過語言、文字與人交流,就是在交流中運(yùn)用法律知識引導(dǎo)他人依法辦事,促成矛盾雙方和解,說服他人認(rèn)識、改正錯誤思想、行為。與人交流能力如何,直接影響法律知識運(yùn)用效果、工作成果。由此可知,與人交流是法律類職業(yè)院校學(xué)生必須掌握的、首要的基本能力。
與人合作能力。隨著我國法律體系的基本形成和社會分工越來越細(xì)化,一項簡單的法律事務(wù),可能涉及多個部門法、多部法律以及多個方面的專業(yè)知識,要求法律服務(wù)人員發(fā)揮各自業(yè)務(wù)優(yōu)勢,以團(tuán)隊協(xié)作的方式向社會提供法律服務(wù);提供法律服務(wù)、調(diào)解糾紛、教育罪犯,不僅要求法律服務(wù)人員具備較強(qiáng)的與同事合作的能力,而且要求其具有引導(dǎo)相關(guān)人員積極與自己配合,并促進(jìn)相關(guān)人員之間進(jìn)行合作的能力。只有這樣,才能使相關(guān)人員的思想統(tǒng)一到法律服務(wù)人員的建議上來,形成共識,解決問題,實現(xiàn)工作目標(biāo)。如果法律類職業(yè)院校的學(xué)生缺乏與人合作的能力,尤其是引導(dǎo)促成他人合作的能力,到達(dá)工作崗位后將難以有效開展工作。
信息處理能力。提供法律服務(wù)、調(diào)解糾紛、教育罪犯,首先要對有關(guān)事項和人員進(jìn)行全面細(xì)致的調(diào)查,搜集相關(guān)信息,進(jìn)而對各類信息進(jìn)行歸納、分類,判斷問題所在,剖析產(chǎn)生的原因,并在此基礎(chǔ)上制定解決方案。這就要求法律類職業(yè)院校的學(xué)生,不僅要具備處理信息的能力,而且要具有客觀、全面、準(zhǔn)確收集信息的能力。換言之,在信息處理方面,特殊的工作內(nèi)容對法律類職業(yè)院校學(xué)生提出了更高的要求。
解決問題能力。根據(jù)法律問題發(fā)展過程,提供法律服務(wù)分為三個階段:事前預(yù)防,就是針對可能產(chǎn)生的法律風(fēng)險,提出預(yù)防措施;事中控制,就是對發(fā)生的法律問題及時提出控制、化解對策,消除在萌芽狀態(tài),防止擴(kuò)大、激化,引發(fā)更嚴(yán)重后果;事后補(bǔ)救,就是對沒能防控住的法律問題,要積極采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施,比如通過訴訟、仲裁等途徑予以解決。調(diào)解糾紛,本身就是幫助矛盾雙方解決法律問題,化解矛盾;教育罪犯,就是教育糾正罪犯的錯誤思想和行為惡習(xí)。一言以蔽之,解決一個個活生生的現(xiàn)實問題,幾乎是法律類職業(yè)院校學(xué)生走上工作崗位后所面臨的全部工作內(nèi)容,由此可知,解決問題能力對他們來說是何等重要!不僅如此,要能夠?qū)σ寻l(fā)生的問題進(jìn)行總結(jié)、研究,探索其規(guī)律性,進(jìn)而制定出有效防止類似問題再度發(fā)生的對策。這就要求法律類職業(yè)院校學(xué)生不僅要具備解決問題的能力,而且要具有預(yù)防問題的能力,換言之,就是要有在更高層面上解決問題的能力。
自我學(xué)習(xí)能力。隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展,知識更新日新月異,法律制度廢立、修訂持續(xù)不斷。以法律服務(wù)為主要工作內(nèi)容的工作人員,不僅要持續(xù)學(xué)習(xí)新的法律知識,而且要持續(xù)學(xué)習(xí)與其服務(wù)領(lǐng)域相關(guān)的、快速更新的社會科學(xué)知識、自然科學(xué)知識。對法律類職業(yè)院校的學(xué)生而言,自主學(xué)習(xí)能力,就像人應(yīng)當(dāng)具備呼吸能力、進(jìn)食能力一樣重要。因為,陳舊的知識、廢止的法律,不能作為解決現(xiàn)實問題的理論依據(jù)和法律依據(jù)。
目前法律類職業(yè)院校職業(yè)核心能力培訓(xùn)狀況并不理想,仍然存在著諸多不適應(yīng),主要表現(xiàn)在以下三個方面。
重視程度不夠。雖然教育部早在2006年就對高等職業(yè)院校加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生多方面能力提出了具體要求,但未在有關(guān)文件中明確提出職業(yè)核心能力概念及其內(nèi)涵,做出重點部署。法律類職業(yè)院校對有關(guān)能力的培養(yǎng)只是作出一般性要求,沒有引起足夠的重視,并未突出職業(yè)核心能力培養(yǎng),以至于教師們也缺乏對職業(yè)核心能力的認(rèn)識和了解,難以從整體上理解和把握職業(yè)核心能力教學(xué)。
師資水平不高。能力培養(yǎng)不同于知識傳授,無論是教學(xué)方式,還是教學(xué)內(nèi)容,都有其獨特的內(nèi)在規(guī)律性。教師們習(xí)慣于傳統(tǒng)的知識傳授教學(xué)方式,而對能力培養(yǎng)教學(xué)普遍比較陌生,既缺乏相應(yīng)培訓(xùn),又缺少專門研究,致使整體師資水平較低。
學(xué)生表現(xiàn)欠佳。筆者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),法律類職業(yè)院校學(xué)生實習(xí)、就業(yè)單位對學(xué)生最普遍的反映是:待人真誠、做事用心,但語言文字表達(dá)能力、思辨能力不理想;合作意識較強(qiáng),但自主思考、獨立工作能力較差;基本知識較扎實,但運(yùn)用知識分析問題、解決問題能力不夠;工作態(tài)度較好,但理解能力、創(chuàng)新能力不足。這些恰恰是職業(yè)核心能力欠缺的表現(xiàn)。
針對上述問題,筆者結(jié)合教學(xué)實踐和研究提出如下建議。
明確定位,突出職業(yè)核心能力教學(xué)。首先,明確職業(yè)核心能力定位。作為向社會輸送實用型人才的高職院校,應(yīng)深刻職業(yè)核心能力是關(guān)鍵能力、基礎(chǔ)能力,更新教學(xué)觀念,突出職業(yè)核心能力培養(yǎng)在整個教學(xué)規(guī)劃中的位置,列為教學(xué)任務(wù)的重中之重。其次,貫穿整個教學(xué)過程。職業(yè)核心能力培養(yǎng)不是哪名教師、哪門課程的任務(wù),它蘊(yùn)含在所有課程的教學(xué)當(dāng)中,應(yīng)將其列為每門課程能力培養(yǎng)的主要目標(biāo),在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計上要將其滲透到課程的每個教學(xué)模塊、每個學(xué)習(xí)情境以及每項學(xué)習(xí)任務(wù)中,在設(shè)計考核評價標(biāo)準(zhǔn)時要將其作為重要內(nèi)容加以評價。
強(qiáng)化培訓(xùn)研究,快速提高教師素質(zhì)。首先,培養(yǎng)教師。能否培養(yǎng)出具有較強(qiáng)職業(yè)核心能力的學(xué)生,關(guān)鍵在于教師的自身素質(zhì)。因此,應(yīng)盡可能多地選派教師參加國家統(tǒng)一組織的培訓(xùn),取得國家職業(yè)核心能力培訓(xùn)教師資格,再由取得該資格的教師對其他所有教師進(jìn)行培訓(xùn),以此提高全體教師的素質(zhì)。其次,開展教學(xué)研究。精選已接受培訓(xùn)的骨干教師組建研究小組,對職業(yè)核心能力教學(xué)工作進(jìn)行系統(tǒng)、深入地研究,并以研究成果指導(dǎo)教學(xué)。目前我國在這方面的研究成果和教學(xué)經(jīng)驗還不足,需要學(xué)習(xí)借鑒國外先進(jìn)理論成果和成功教學(xué)經(jīng)驗,并在此基礎(chǔ)上結(jié)合教學(xué)實踐將其“中國化”,大幅提升教師職業(yè)核心能力教學(xué)的能力和水平。
改進(jìn)培養(yǎng)模式,突出學(xué)生自主性。職業(yè)核心能力培養(yǎng)的關(guān)鍵在于充分發(fā)揮學(xué)生的自主性、能動性,把教學(xué)過程作為實戰(zhàn)過程,在反復(fù)演練中培養(yǎng)提高學(xué)生的職業(yè)核心能力。首先,實施“四段式教學(xué)”。提出思考題,由學(xué)生在課下預(yù)習(xí)中思考(培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)、獨立思考、解決問題的能力);課堂上由學(xué)生就思考題發(fā)言,其他學(xué)生點評(培養(yǎng)交流能力、表達(dá)能力、思辨能力);教師在總結(jié)的基礎(chǔ)上補(bǔ)充完善,引導(dǎo)學(xué)生加深對有關(guān)問題的理解和把握(培養(yǎng)理解能力、分析能力);布置作業(yè),鞏固所學(xué)知識(培養(yǎng)文字表達(dá)能力)。其次,豐富第二課堂。為彌補(bǔ)課堂教學(xué)的局限性,以培養(yǎng)學(xué)生合作能力、交流能力、處事應(yīng)變能力、解決問題能力等為目的,組織、指導(dǎo)學(xué)生自主開展豐富多彩的文體活動、社會實踐活動,舉辦模擬法庭、模擬調(diào)解庭、模擬法制宣傳場景、模擬教育罪犯場景等活動,由學(xué)生自主制定活動方案,自主組織有關(guān)人員,自主準(zhǔn)備有關(guān)文字材料,自主協(xié)調(diào)解決發(fā)生的各類問題,使學(xué)生得到實際鍛煉和提高,并幫助學(xué)生及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),在實踐中完善。
開設(shè)專題課程,實施專業(yè)化培訓(xùn)。為系統(tǒng)、全面地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)核心能力,應(yīng)開設(shè)職業(yè)核心能力課程,列入必修或選修課程,由取得相應(yīng)教師資格的教師任教,統(tǒng)一安排課時,進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)。鼓勵支持已取得相應(yīng)教師資格的教師考取職業(yè)核心能力測評師資格,以爭取在院校內(nèi)設(shè)立職業(yè)核心能力測評點(站),以對學(xué)生職業(yè)核心能力水平進(jìn)行認(rèn)證。山東司法警官職業(yè)學(xué)院被國家授予職業(yè)核心能力測評點和國家職業(yè)核心能力示范培訓(xùn)試點單位,在2010級學(xué)生中進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)試點,147名學(xué)生自愿報名參加培訓(xùn),并通過了國家職業(yè)核心能力水平認(rèn)證(中級)考試,獲得證書,有力地促進(jìn)了職業(yè)核心能力培養(yǎng)教學(xué)。
建立評價指標(biāo)體系,推動職業(yè)核心能力培養(yǎng)。建立評價指標(biāo)體系的意義在于:用以引導(dǎo)教師、學(xué)生高度重視職業(yè)核心能力培養(yǎng);實際檢驗教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生能力。指標(biāo)體系應(yīng)由三部分組成:一是設(shè)立教學(xué)過程中應(yīng)遵循和達(dá)到的指標(biāo),作為評價教師教學(xué)效果的標(biāo)準(zhǔn),以指導(dǎo)、督促教師注重職業(yè)核心能力培養(yǎng);二是設(shè)立學(xué)習(xí)成績應(yīng)達(dá)到的指標(biāo),以指導(dǎo)、督促學(xué)生重視職業(yè)核心能力培養(yǎng),并積極參加職業(yè)核心能力專業(yè)化培訓(xùn);三是設(shè)立社會實踐效果指標(biāo),由實習(xí)單位對學(xué)生職業(yè)核心能力進(jìn)行評估,以檢驗職業(yè)核心能力培養(yǎng)的實際效果,查找不足,改進(jìn)教學(xué)。
總之,我國職業(yè)核心能力培養(yǎng)尚處于初級階段,無論從思想認(rèn)識上還是從教學(xué)質(zhì)量上都有待于進(jìn)一步提高。法律類職業(yè)院校的特殊性,決定了其必須增強(qiáng)緊迫感、危機(jī)感,更新教學(xué)理念,突出職業(yè)核心能力培養(yǎng);改革教學(xué)模式,以學(xué)生為主體突出實戰(zhàn)演練教學(xué);加大教師培訓(xùn)和科研力度,提高師資水平;開展專業(yè)化培訓(xùn),對學(xué)生進(jìn)行全面系統(tǒng)地培養(yǎng);健全評價指標(biāo)體系,嚴(yán)格考核,不斷提升職業(yè)核心能力培養(yǎng)層次。
[1]2006年教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》(教高〔2006〕16 號)
[2]人力資源和社會保障部國家職業(yè)技能鑒定專家委員會組編:《職業(yè)社會能力》,人民出版社,2011年2月
[3]余球:《適應(yīng)企業(yè)需求,強(qiáng)化職業(yè)核心能力培養(yǎng)——高職院校市場營銷專業(yè)教育教學(xué)改革探索之一》,《大學(xué)教育》2012年第6期
[4]馮黎成 任小勇:《淺談職業(yè)核心能力的培養(yǎng)與教學(xué)方法的研究》,中國論文下載中心
[5]黃莉:《滲透職業(yè)核心能力培養(yǎng)的課程體系構(gòu)建及教學(xué)改革探討》《新校園·理論》(上旬刊)2012年第4期
[6]夏一葉:《“思政”教學(xué)與大學(xué)生職業(yè)核心能力的培養(yǎng)》,《管理觀察》2010年第33期
[7]解厚榮:《如何培養(yǎng)高職學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)》《吉林省教育學(xué)院學(xué)報(學(xué)科版)》 2010年第8期