婁德利 馬 超 劉 璇

（1.吉林大學(xué)a.學(xué)生工作部；b.馬克思主義學(xué)院，吉林 長春130012；2.蘭州大學(xué) 經(jīng)濟(jì)學(xué)院，甘肅 蘭州730000）

學(xué)生管理工作作為高校管理的一個(gè)重要組成部分，是高校教學(xué)形式的有效補(bǔ)充，是達(dá)到高校人才培養(yǎng)根本目的所必需的一種管理活動(dòng)。近些年來，學(xué)術(shù)界較多地從教學(xué)和思想政治教育等方面研究和探析高校學(xué)生管理工作，較少地從加強(qiáng)大學(xué)生參與學(xué)生管理工作的角度談及。其實(shí)，要做好學(xué)生管理工作，不僅需要一支高素質(zhì)的教師和專職政工隊(duì)伍，還需要大學(xué)生參與到學(xué)生管理工作中。大學(xué)生參與學(xué)生管理工作已經(jīng)成為高校管理機(jī)制改革的重要組成部分，同時(shí)也是高等教育管理研究的重要課題。大學(xué)生通過團(tuán)學(xué)組織、輔導(dǎo)員助理和行政部門助理等途徑參與到學(xué)生管理工作中，對學(xué)校發(fā)展和大學(xué)生成長都有著非常重要的實(shí)踐意義。

一、學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)的更好實(shí)現(xiàn)

就高校而言，學(xué)校的根本任務(wù)是培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的、有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人。這一根本任務(wù)的完成有賴于人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，人才培養(yǎng)目標(biāo)是學(xué)校教育教學(xué)及管理的預(yù)期目標(biāo)，是學(xué)校一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。伴隨著改革開放的不斷深入，我國教育事業(yè)發(fā)生了深刻的變革，學(xué)校的教育管理理念從“以社會(huì)為本”的價(jià)值取向轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙匀藶楸尽钡膬r(jià)值取向，就業(yè)政策從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的“包分配”轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟(jì)的“自主擇業(yè)”，這使得學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)更加多元化，更加注重大學(xué)生的全面發(fā)展。

新時(shí)期人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要求高校管理必須堅(jiān)持“以人為本”的管理理念。學(xué)校是培養(yǎng)社會(huì)主義新型人才的場所，大學(xué)生是其主要成員，大學(xué)生參與學(xué)生管理工作是實(shí)現(xiàn)學(xué)?！耙匀藶楸尽惫芾砝砟畹闹匾緩?，也是影響人才培養(yǎng)目標(biāo)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。學(xué)校采取團(tuán)學(xué)組織、助理等多種形式推進(jìn)大學(xué)生參與到學(xué)生管理工作中來，發(fā)揮學(xué)生的管理才能，增強(qiáng)學(xué)生的服務(wù)意識(shí)和綜合能力，充分尊重了學(xué)生的主體地位和自由發(fā)展，調(diào)動(dòng)了大學(xué)生的能動(dòng)性、自主性和自覺性。大學(xué)生參與到學(xué)生管理工作中，使學(xué)生工作過程成為了教育者引導(dǎo)學(xué)生自我認(rèn)識(shí)、自我發(fā)現(xiàn)、自我完善的過程；學(xué)生管理過程則成為了學(xué)生探索自我管理、自我教育和自我服務(wù)的過程。學(xué)?！耙匀藶楸尽惫芾砝砟畹穆鋵?shí)與發(fā)展，促進(jìn)了大學(xué)生自由全面的發(fā)展，為學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造有利條件。

新時(shí)期人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要求大學(xué)生全面、綜合的發(fā)展。學(xué)校是大學(xué)生的知識(shí)殿堂，學(xué)生們在學(xué)習(xí)過程中理論知識(shí)水平不斷提高，知識(shí)結(jié)構(gòu)也逐漸完善。阿斯廷的參與理論認(rèn)為，“學(xué)生只有參與學(xué)校管理才能學(xué)得更好?！保?］大學(xué)生參與學(xué)生管理工作必然會(huì)接觸到一些實(shí)際的問題，對于這些問題的處理會(huì)促使學(xué)生不斷汲取營養(yǎng)、補(bǔ)充學(xué)識(shí)，在“學(xué)”和“行”、“思想”與“實(shí)踐”中不斷思考、摸索，提高自己解決實(shí)際問題的能力；在管理過程中經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)以及日常管理工作的鍛煉，學(xué)生們具備了良好的意志品質(zhì)和綜合素質(zhì)，最重要的是學(xué)生們以不同的身份與形形色色的人進(jìn)行交往，豐富的經(jīng)歷使學(xué)生不斷加深對自己和社會(huì)的認(rèn)識(shí)，準(zhǔn)確進(jìn)行自我定位，緊跟時(shí)代步伐，自覺走上與社會(huì)相結(jié)合的道路，更好地實(shí)現(xiàn)自己的全面發(fā)展，成為優(yōu)秀的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。

二、學(xué)校管理工作更加民主高效

學(xué)生管理工作是高校管理機(jī)制改革的重要組成部分，不僅體現(xiàn)一個(gè)學(xué)校的校風(fēng)、校貌，也是一個(gè)學(xué)校管理水平的重要標(biāo)志，學(xué)生管理工作水平的高低已成為衡量學(xué)校綜合水平、學(xué)生素質(zhì)高低的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生參與學(xué)生管理工作是高校管理機(jī)制改革的重要舉措，這既可以大力推進(jìn)學(xué)校管理民主化進(jìn)程，又可以提高學(xué)校管理效率，從而促進(jìn)高校更好更快發(fā)展。

大學(xué)生參與學(xué)生管理工作是高校實(shí)施民主管理的重要環(huán)節(jié)。正如科恩所說：“參與決定于民主，民主的廣度是由社會(huì)成員是否普遍參與來決定的，而民主的深度則是由參與者參與時(shí)是否充分，是由參與的性質(zhì)來確定的?！保?］大學(xué)生廣泛而深刻地參與到學(xué)生管理工作中，有利于提高學(xué)校管理的民主化程度。大學(xué)生參與學(xué)生管理工作擴(kuò)大了學(xué)校管理人員范圍，據(jù)統(tǒng)計(jì)在我國高校中學(xué)生干部的人數(shù)占學(xué)生總?cè)藬?shù)的30%以上，這更好地實(shí)現(xiàn)了民主參與、民主決策和民主管理；大學(xué)生參與學(xué)生管理工作成為了學(xué)校與學(xué)生之間的橋梁和紐帶，改變了以往比較封閉僵化的高校管理模式，實(shí)現(xiàn)了管理方式和服務(wù)內(nèi)容的多樣化；大學(xué)生參與學(xué)生管理工作拉近了管理者與被管理者之間的距離，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校宏觀管理與學(xué)生微觀協(xié)助相結(jié)合，學(xué)生在參與中得到了鍛煉，學(xué)校在民主中得到了快速發(fā)展。

大學(xué)生參與學(xué)生管理工作是高校提高管理效率的重要保障。約翰·S·布魯貝克在《高等教育哲學(xué)》中說過：“明智的分享權(quán)力并不等于削弱權(quán)利，反而可以多出成果?！保?］大學(xué)生參與管理，一方面能夠更加了解學(xué)生們的思想動(dòng)態(tài)，維護(hù)學(xué)生的正當(dāng)利益，向?qū)W校反映學(xué)生們的意見、建議和要求，這為學(xué)校的黨、團(tuán)工作提供了捷徑，使學(xué)生管理工作更加具有針對性；另一方面可以協(xié)調(diào)學(xué)校與學(xué)生之間的關(guān)系，做好信息的上傳下達(dá)及分析和總結(jié)工作，引導(dǎo)和幫助學(xué)生們轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立正確的道德觀念、法制觀念，促進(jìn)良好行為的養(yǎng)成和文明程度的提高。大學(xué)生參與管理使學(xué)生管理工作的管理權(quán)在管理部門、輔導(dǎo)員和學(xué)生之間進(jìn)行分配，彼此相互協(xié)調(diào)和監(jiān)督，易于上下協(xié)調(diào)一致，可使學(xué)校管理者在制定和實(shí)施政策時(shí)考慮全盤，兼顧各方面利益，保證學(xué)校的高效運(yùn)作、協(xié)調(diào)發(fā)展。

三、學(xué)生主體意識(shí)更加提升

所謂主體意識(shí)，就是主體的個(gè)人對于自己的主體地位、主體能力和主體價(jià)值的自覺認(rèn)識(shí)。大學(xué)生的主體意識(shí)是大學(xué)生對于自身的主體地位、能力和存在價(jià)值的意識(shí)，是大學(xué)生自覺把自己看作活動(dòng)和工作的承擔(dān)者和主人翁的一種認(rèn)識(shí)和態(tài)度。大學(xué)生參與學(xué)生管理工作是提高學(xué)生社會(huì)職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)競爭力的重要途徑，也是提高大學(xué)生主體意識(shí)和主體能力的有效途徑。

學(xué)生主體地位意識(shí)增強(qiáng)、角色定位清楚、注重自我管理。當(dāng)代大學(xué)生心智較為成熟，思想敏銳度和民主意識(shí)很強(qiáng)，充滿對主人翁地位和責(zé)任感的渴望。大學(xué)生參與學(xué)生管理工作使其真實(shí)的感受到了自己的主體地位，作為管理者，是學(xué)校和輔導(dǎo)員的得力助手，要求不斷提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力，以協(xié)助學(xué)校和輔導(dǎo)員完成管理工作；作為學(xué)生，是同學(xué)中的領(lǐng)航雁，需要較好地掌握專業(yè)理論知識(shí)和具有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，樹立榜樣模范形象。大學(xué)生參與管理肩負(fù)著雙重重要的角色，成為高校工作得以實(shí)施所必需而又不可代替的重要環(huán)節(jié)。主人翁的自豪感和責(zé)任感讓大學(xué)生更加注重自我管理，努力提高自身“自律、自主、自強(qiáng)”能力，實(shí)現(xiàn)“自我激勵(lì)、自我教育、自我服務(wù)”，從而培養(yǎng)出具有堅(jiān)定的政治方向、進(jìn)取的人生態(tài)度、頑強(qiáng)的意志品格、開放的思維方式、豐富的知識(shí)才能和良好的心理素質(zhì)的新一代大學(xué)生。

學(xué)生服務(wù)意識(shí)提升，在奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值?！冬F(xiàn)代漢語詞典》對“服務(wù)”的解釋是：“為集體利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作”。大學(xué)生參與管理成為了管理者中的特殊群體，其工作的重要性就在于服務(wù)，在服務(wù)中努力工作、在服務(wù)中升華自我。大學(xué)生經(jīng)過管理工作的歷練，思想更為成熟、工作動(dòng)機(jī)更為端正，不僅僅是為了撈取政治資本，為評(píng)優(yōu)、入黨和就業(yè)提供便利，更多的是為了全心全意為學(xué)生服務(wù)，“想同學(xué)之所想，急同學(xué)之所急，做同學(xué)之所需”，把工作根植于學(xué)生群體之中。每一次工作的順利完成，活動(dòng)的舉辦成功，矛盾的協(xié)調(diào)化解都是給予他們最大的肯定和鼓舞。在涉及利益問題時(shí)，學(xué)生干部更加注重個(gè)人利益與集體利益相結(jié)合，正確處理功利和服務(wù)的關(guān)系。大學(xué)生在管理中所感悟到的不僅是能力的提高，更是一種無私奉獻(xiàn)的精神，一種燃燒自我的信念，一種實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的自豪。良好的服務(wù)意識(shí)造就了大學(xué)生務(wù)求實(shí)效、勇于創(chuàng)新的工作作風(fēng)，禮貌大方、誠懇謙遜的待人態(tài)度以及寬容團(tuán)結(jié)、積極熱情的生活態(tài)度。服務(wù)意識(shí)已成為現(xiàn)代人才的一個(gè)重要特征，大學(xué)生只有具備了良好的服務(wù)意識(shí)，才能樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，更好地服務(wù)社會(huì)，在社會(huì)實(shí)踐實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。

學(xué)生競爭意識(shí)提升，更加注重進(jìn)取精神。競爭意識(shí)不僅是大學(xué)生個(gè)體發(fā)展的需要，也是當(dāng)代社會(huì)發(fā)展對人才提出的新的要求。大學(xué)生從步入校園開始就面臨著許多競爭，如評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)、推優(yōu)入黨及干部競選等，而大學(xué)生參與到學(xué)生管理工作中，又擁有了更高層次的競爭機(jī)會(huì)。大學(xué)生參與管理要求競聘上崗，管理過程中存在著成員之間、學(xué)生干部之間、部門之間的競爭，處于不同鍛煉平臺(tái)的學(xué)生又面臨著各不相同的競爭，主觀愿望和客觀環(huán)境都迫使學(xué)生接受并參加競爭、迎接挑戰(zhàn)。復(fù)雜的競爭環(huán)境潛移默化地影響著大學(xué)生的競爭觀念，激發(fā)大學(xué)生的競爭意識(shí)。大學(xué)生要趕上時(shí)代的潮流、適應(yīng)激烈的競爭，就必須自覺奮發(fā)圖強(qiáng)，不斷增長學(xué)識(shí)，做到不斷進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)。這里的與時(shí)俱進(jìn)不僅是指專業(yè)知識(shí)，還有思想觀念、人文社科、教育管理、社會(huì)科技等多方面的知識(shí)。通過多方面的學(xué)習(xí)，才能提高綜合素質(zhì)、增強(qiáng)識(shí)別能力、在激烈的競爭中不斷勝出。

四、學(xué)生綜合實(shí)踐能力更加提高

大學(xué)生的綜合實(shí)踐能力是指大學(xué)生獨(dú)立辦事和分析解決復(fù)雜任務(wù)與問題所具備的能力。大學(xué)生良好的綜合實(shí)踐能力是做好管理工作的基礎(chǔ)。綜合實(shí)踐能力的綜合性、全面性特點(diǎn)要求大學(xué)生參與管理必須具備組織協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力、分析判斷能力、人際交往能力以及良好的心理素質(zhì)等。大學(xué)生參與學(xué)生管理工作，作為學(xué)生基層組織各項(xiàng)活動(dòng)和工作的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，所處理的事務(wù)和接觸的工作對象都比較復(fù)雜，需要不斷提高綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力才能更加出色地完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。

一是組織協(xié)調(diào)能力。組織協(xié)調(diào)能力是大學(xué)生科學(xué)合理發(fā)展的必備素質(zhì)。大學(xué)生在學(xué)生管理中最主要的工作就是能夠很好地組織學(xué)生，把性格各異、素質(zhì)不同的學(xué)生組織起來，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性，團(tuán)結(jié)互助，營造一個(gè)文明、向上、創(chuàng)新、競爭、有序的和諧校園。大學(xué)生也在推進(jìn)學(xué)生和學(xué)校發(fā)展中提高了自己在學(xué)習(xí)與工作、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)、處事公正與自身威信、創(chuàng)新與守規(guī)等方面的協(xié)調(diào)能力，為自己的科學(xué)合理發(fā)展提供了重要保證。

二是語言表達(dá)能力。語言表達(dá)能力包括書面表達(dá)能力和口頭表達(dá)能力兩種。大學(xué)生在管理過程中，時(shí)常碰到制定計(jì)劃、起草公文、寫總結(jié)報(bào)告、主持會(huì)議、發(fā)表講話、傳達(dá)文件和對同學(xué)進(jìn)行思想教育等工作，良好的文字表達(dá)能力和口頭表達(dá)能力就在無形之中提高了。

三是分析判斷能力。大學(xué)生在解決紛繁復(fù)雜的工作的過程中，對于各種同學(xué)矛盾、社會(huì)現(xiàn)象、社會(huì)思潮和客觀事物等信息的分析、辨別能力逐漸加強(qiáng)，能夠在正確判斷的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)正確的決策和領(lǐng)導(dǎo)。

四是人際交往能力。大學(xué)生在管理工作中需要與各種類型的同學(xué)、社會(huì)人員交朋友，與各種群體和組織打交道，逐漸熟悉了交往藝術(shù)，懂得了如何運(yùn)用誠實(shí)信用、以誠相待、靈活對待等原則處理人際關(guān)系，并在相互交往中更加注重培養(yǎng)謙虛、謹(jǐn)慎、和善的良好品質(zhì)，避免高人一等和居高臨下的心態(tài)，以塑造自身內(nèi)涵和修養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)能力的更好提高。

五是良好的心理素質(zhì)。經(jīng)常在辦公室、公共場合和代表大會(huì)上講話或發(fā)言，以及多次組織集體活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，練就了大學(xué)生良好的心理素質(zhì)，并能夠在遇到挫折和干擾時(shí)有堅(jiān)強(qiáng)的自制力，善于控制自己的情緒，保持高度的自信心。

高校學(xué)生管理工作，這看似平凡的工作卻是大學(xué)生提高自身綜合實(shí)踐能力最直接和最有效的途徑。大學(xué)生在經(jīng)歷學(xué)生管理工作鍛煉之后，必然會(huì)更加適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，滿足社會(huì)對人才的綜合實(shí)踐能力提出了更高要求。

總之，大學(xué)生參與學(xué)生管理工作是育人成才的一種有效途徑。隨著教育改革的不斷深入和學(xué)生管理的逐步完善，大學(xué)生在學(xué)生管理工作中的作用和地位會(huì)更加明顯，參與形式也會(huì)更加靈活。為了適應(yīng)新時(shí)期高校學(xué)生思想政治教育工作發(fā)展和大學(xué)生成長的需要，我們必須更加注重大學(xué)生參與學(xué)生管理工作的重要性，使之成為高校管理工作中不可缺少的重要組成部分，推動(dòng)高校學(xué)生管理工作的全方位進(jìn)步。

［1］方巍.美國高校學(xué)生發(fā)展理論評(píng)述［J］.外國教育研究，1996，（4）.

［2］〔美〕科恩.論民主［M］.北京：商務(wù)印書館，1988.

［3］〔美〕約翰·S·布魯貝克.高等教育哲學(xué)［M］.杭州：浙江教育出版社，2001.