李 彥,張建勇
隨著突發(fā)公共衛(wèi)生事件及醫(yī)院感染爆發(fā)事件的出現(xiàn),推動我國醫(yī)院感染監(jiān)測、控制和研究迅速發(fā)展,醫(yī)院感染管理已成為醫(yī)院醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理的重要組成部分,并作為評價醫(yī)院綜合質(zhì)量的重要指標(biāo)。特別是2003年SARS疫情爆發(fā)后,人們對醫(yī)院感染管理工作的認(rèn)識有了新的飛躍,衛(wèi)生部在醫(yī)院感染防控方面作出了一系列新的舉措。但目前,醫(yī)學(xué)院校尚未將醫(yī)院感染學(xué)作為一門學(xué)科納入教育體系[1],醫(yī)護(hù)人員獲得醫(yī)院感染知識的途徑主要依靠在職繼續(xù)教育培訓(xùn)。因此制定科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、可行的培訓(xùn)計劃,是醫(yī)院感染管理者面臨的新課題?,F(xiàn)結(jié)合筆者所在醫(yī)院醫(yī)院感染知識培訓(xùn)內(nèi)容、計劃及方法設(shè)置的改進(jìn)談一下思路。
目前醫(yī)院感染知識的培訓(xùn)對象主要是重點科室的醫(yī)護(hù)人員、科室監(jiān)控員、保潔員、新上崗的醫(yī)護(hù)人員、實習(xí)進(jìn)修人員。但隨著我國醫(yī)療事業(yè)的飛速發(fā)展,國家衛(wèi)生部在醫(yī)院感染防控方面不斷出臺新的法規(guī)、規(guī)范。感染管理繼續(xù)教育是提升醫(yī)務(wù)人員感染防控意識和知識水平最直接、最有效的方式[2,3]。特別是2012年國家衛(wèi)生部發(fā)布了6項衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對消毒供應(yīng)中心、醫(yī)院隔離技術(shù)、醫(yī)院感染監(jiān)測、醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生都制定有新的規(guī)范,提出更高要求,而這些新規(guī)范的實施,單靠對科室醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)是不可能實現(xiàn)的,如新規(guī)范中對消毒供應(yīng)中心建筑、設(shè)備、醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的規(guī)定要求,都需要資金的投入及醫(yī)院管理層的決策,由于醫(yī)院各個職能部門存在著人手少、任務(wù)多等實際困難,造成在獲得醫(yī)院感染防控方面的信息來源匱乏,面臨科室提出資金申報時遲遲不能做出回應(yīng)。因此在培訓(xùn)對象的定位上提出根據(jù)職能部門的分工進(jìn)行 “分級施教”的培訓(xùn)設(shè)想。主要內(nèi)容和方法如下:1.1 一級培訓(xùn) 培訓(xùn)對象為院領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部、院務(wù)處及其他職能部門工作人員,內(nèi)容主要為國家衛(wèi)生部及上級機關(guān)對醫(yī)院感染防控方面新的法規(guī)、規(guī)范以及新的規(guī)定、不同突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急方案等。通過培訓(xùn)使決策層能及時了解、掌控國家衛(wèi)生部及上級機關(guān)發(fā)布的各項法規(guī)、規(guī)范及制度。
1.2 二級培訓(xùn) 培訓(xùn)對象為科室科主任、護(hù)士長。在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的今天,消毒滅菌的方法不斷更新?lián)Q代,大量復(fù)雜的診療新技術(shù)、高精尖設(shè)備、儀器等廣泛應(yīng)用于臨床,特別是介入性治療的開展已成為腫瘤、心血管、肝膽等內(nèi)科系統(tǒng)的治療手段,大量國際先進(jìn)內(nèi)置物、固定器材、人工關(guān)節(jié)、人工瓣膜、器官移植技術(shù)等的臨床應(yīng)用,各種置管、插管、透析給消毒、滅菌技術(shù)帶來新的課題和更高的要求。科主任、護(hù)士長是學(xué)科帶頭人,也是以上新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的實施者與指導(dǎo)者。培訓(xùn)內(nèi)容除一級培訓(xùn)內(nèi)容外,衛(wèi)生部關(guān)于對《消毒技術(shù)規(guī)范》《醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)鏡診療管理暫行規(guī)定》等文件為依據(jù),根據(jù)醫(yī)院設(shè)備、儀器性能特點及對消毒、滅菌技術(shù)的要求條件,經(jīng)過文獻(xiàn)檢索、查證后,制定不同的工作流程。并對醫(yī)院新引進(jìn)的消毒設(shè)備的特點進(jìn)行宣教。通過培訓(xùn)達(dá)到對所管理的儀器設(shè)備,正確、熟練的進(jìn)行消毒、滅菌、保養(yǎng)操作,并使各科主任、護(hù)士長及時掌握消毒、滅菌技術(shù)設(shè)備的信息資源共享。
1.3 三級培訓(xùn) 培訓(xùn)對象主要為全院醫(yī)護(hù)人員,科室醫(yī)院感染監(jiān)測員。由于醫(yī)院感染處在不斷發(fā)展、不斷變化、不斷完善的階段,一線醫(yī)護(hù)人員知識的更新直接關(guān)系到醫(yī)院感染防控工作的成效,特別是近幾年來醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大、新建科室增多,高精尖設(shè)備的引進(jìn)、科室外延型發(fā)展模式的出現(xiàn),新老醫(yī)護(hù)人員交替頻繁,給醫(yī)院管理人員培訓(xùn)帶來一定難度。筆者設(shè)想三級培訓(xùn)內(nèi)容,主要是學(xué)習(xí)一級培訓(xùn)的內(nèi)容及醫(yī)院制定的醫(yī)院感染防控的各項制度,并針對高危人群、高發(fā)感染部位、危險因素、重癥監(jiān)護(hù)病房醫(yī)院感染防控、抗菌藥物臨床應(yīng)用與細(xì)菌耐藥、醫(yī)院隔離技術(shù)、正確的醫(yī)院感染監(jiān)測方法及意義進(jìn)行培訓(xùn)。以達(dá)到醫(yī)護(hù)人員及時了解醫(yī)院感染新的理念、新的法規(guī),及時掌握醫(yī)院感染診斷中的難點、要點,重點科室、高危人群醫(yī)院感染的預(yù)防措施、目標(biāo)性監(jiān)測的意義,使醫(yī)護(hù)人員醫(yī)院感染知識不斷得到更新,整體素質(zhì)不斷提高。1.4 四級培訓(xùn) 培訓(xùn)對象為新上崗的醫(yī)護(hù)人員、實習(xí)進(jìn)修及工勤人員。新上崗的醫(yī)護(hù)人員及實習(xí)進(jìn)修、外送人員,在臨床上從事基礎(chǔ)的診療操作,與患者直接接觸,醫(yī)院感染防控意識及技術(shù)水平高低直接影響到醫(yī)療護(hù)理安全,個人防護(hù)工作的疏漏也會給工作、家庭自身健康帶來不可挽回的損失。四級培訓(xùn)內(nèi)容主要為醫(yī)院感染基本概念、分類、醫(yī)院感染的定義、意義和處理原則、醫(yī)療廢物的管理、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防、職業(yè)防護(hù)與生物安全、臨床微生物標(biāo)本采集與運送、手衛(wèi)生等,使以上人員在參加工作之前對醫(yī)院感染相關(guān)知識和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)理解和掌握,使其主動參與醫(yī)院感染管理的意識增強。
在醫(yī)院感染知識培訓(xùn)過程中,筆者感到由于醫(yī)院工作性質(zhì)特殊,有些醫(yī)護(hù)人員因科室各種隨機工作而多次缺課。有的醫(yī)護(hù)人員為完成科室培訓(xùn)任務(wù)多次參加相同內(nèi)容課程培訓(xùn),內(nèi)容重復(fù),便出現(xiàn)消極、被動學(xué)習(xí)狀態(tài)。面對醫(yī)院感染知識培訓(xùn)現(xiàn)狀,借鑒其他教學(xué)方面的經(jīng)驗,提出醫(yī)院感染知識培訓(xùn)學(xué)分制的設(shè)想。學(xué)分制體現(xiàn)了“因材施教,有教無類”的教育思想,學(xué)年學(xué)分制既有學(xué)年限制的特征,又有完全學(xué)分制的特征。根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)定學(xué)年學(xué)分,在對培訓(xùn)內(nèi)容的選修方面,給予醫(yī)護(hù)人員一定的自由度,培訓(xùn)者也可以通過每位醫(yī)護(hù)人員年度內(nèi)所修的學(xué)分,及時準(zhǔn)確的掌握培訓(xùn)內(nèi)容的實施情況,從而有利于提高培訓(xùn)質(zhì)量,達(dá)到預(yù)期目的。醫(yī)護(hù)人員也可以通過年度內(nèi)自己所修的學(xué)分,在下一年有計劃有針對性的合理安排和調(diào)整自己的選修內(nèi)容,從而提高培訓(xùn)效率,在單位時間內(nèi)達(dá)到事半功倍的效果。
3.1 多媒體 根據(jù)筆者所在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員整體文化水準(zhǔn)高,接受能力強,很多都是計算機應(yīng)用“高手”等特點,授課向集電子計算機、光電、錄像、錄音等多種現(xiàn)代教育手段于一體的方向發(fā)展,以生動、形象的感官感受,對醫(yī)院感染知識的理解和記憶更加深刻。
3.2 建立培訓(xùn)模擬示教室 理論與實踐結(jié)合的培訓(xùn)模式對受訓(xùn)醫(yī)院感染控制工作的改進(jìn)效果明顯,能有效幫助基層醫(yī)院感染控制工作走出誤區(qū)步入正規(guī),從而從總體上改善我國基層醫(yī)院感染控制工作面貌[3]。筆者認(rèn)為建立培訓(xùn)模擬示教室是理論與實踐結(jié)合的重要組成部分。模擬示教室可設(shè)立為一床單位,從個人防護(hù)、各類標(biāo)本的采集、各種治療侵入性操作、各種管道護(hù)理、醫(yī)療廢物處理、針刺傷防護(hù)及上報流程等,通過仿真培訓(xùn)模擬試教室,以聲影并茂、身臨其境的表象活動,使醫(yī)院感染知識培訓(xùn)課由課堂走向臨床,由知識轉(zhuǎn)化為智慧,由智慧轉(zhuǎn)化為實際臨床工作能力,確保醫(yī)院感染知識培訓(xùn)工作的科學(xué)性、高效性。
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[2]賴春霞,姚吐娟,劉麗華,等.三甲醫(yī)院感染管理知識教育培訓(xùn)效果評價[J]. 中外醫(yī)療,2012,(2):141.
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[4]姚 希,賈會學(xué),吳安華,等.醫(yī)院感染管理專業(yè)人員培訓(xùn)模式的探索與評價[J]. 中華醫(yī)院感染學(xué)雜志,2012,22(21):4844.