趙 侃

（山東農(nóng)業(yè)工程學(xué)院，山東 濟(jì)南 250100）

近些年，隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，高教改革的進(jìn)一步加快，我國的高校招生規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。高校擴(kuò)招在帶動(dòng)教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提高了全民整體素質(zhì)的同時(shí)，也為學(xué)校的管理帶來了不小的壓力。高校肩負(fù)著為社會(huì)主義事業(yè)培養(yǎng)合格建設(shè)者和可靠接班人的歷史使命。作為高校管理重要組成部分的學(xué)生安全工作，一直被視為高校管理的重中之重，而如何預(yù)防和應(yīng)對(duì)高校暴力事件，更是反映一個(gè)高校管理水平高低的重要標(biāo)志。高校暴力一直在發(fā)生，從清華朱令鉈中毒案件，到云大馬加爵案件，這些案件不但嚴(yán)重?cái)_亂了學(xué)校正常的教學(xué)秩序，同時(shí)嚴(yán)重?fù)p害了師生的身心健康。最近，上海復(fù)旦大學(xué)發(fā)生的投毒案件引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注，我國高校學(xué)生暴力現(xiàn)象再次被推到了風(fēng)口浪尖。

高校暴力事件在各國來說，都是一個(gè)讓政府和社會(huì)民眾頭痛的難題，雖然高校暴力事件屬個(gè)案，不能以此來評(píng)判高校學(xué)生的整體素質(zhì)面貌，但這些暴力事件的發(fā)生，也確實(shí)反映出當(dāng)代高校學(xué)生存在的問題，在這些問題中，社會(huì)影響、學(xué)校教育管理、個(gè)人問題是引發(fā)高校暴力事件的三大癥結(jié)。

一、社會(huì)影響

由于各種主客觀原因,市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)精神文明建設(shè)除了積極的主導(dǎo)作用外,還會(huì)產(chǎn)生一些不容忽視的負(fù)面影響。市場經(jīng)濟(jì)是以追求利潤為目的。近年來，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，“金錢萬能”開始占據(jù)人們的思想，很多人陷入拜金主義。有些急于求富的人，就鋌而走險(xiǎn)采取違法手段謀取私利。人們變的信念淡化，道德滑坡，追逐享樂主義，社會(huì)愚昧、丑惡現(xiàn)象開始滋生。社會(huì)世風(fēng)愈下，作為社會(huì)中重要一環(huán)的教育，當(dāng)然也難保清白。都說大學(xué)是象牙塔，不過象牙塔也逃不過社會(huì)大環(huán)境的熏染。因此，將這些高校暴力事件放在整個(gè)社會(huì)大環(huán)境下考慮，也就不足為奇，只不過是社會(huì)的縮影。

在社會(huì)不良文化的影響下，一些自制力較差的學(xué)生就容易盲目跟風(fēng)，逐漸形成通過暴力解決問題的思維模式。大眾傳媒對(duì)不良文化的過分描述、渲染，也對(duì)不良文化的發(fā)展起到了推波助瀾的作用。此外，現(xiàn)行教育體系突出的是競爭性和功利性，而不是“以人為本”的教育理念。在這樣的環(huán)境下，高校就不可避免的表現(xiàn)出人文精神缺失、大學(xué)社會(huì)化等面目。

二、高校教育管理

高校是開展法制教育和心理教育的重要場所，但法制教育和心理教育缺失，是很多高校普遍存在的問題?，F(xiàn)在的學(xué)生的大部分法律意識(shí)淡薄，遇到問題動(dòng)輒就通過武力解決，受到欺負(fù)時(shí)也不懂如何保護(hù)自己，除法學(xué)專業(yè)學(xué)生外，一般大學(xué)生都普遍缺少法律常識(shí)。而現(xiàn)在的高校普遍都重視智力教育遠(yuǎn)勝過德育和法制學(xué)教育，流于形式的法制教育也很難保證學(xué)生知法、懂法、守法。在心理教育方面，很多高校也沒有給予足夠重視。有些輔導(dǎo)員和專職教師雖然在教學(xué)方面成績突出，但在與學(xué)生溝通方面卻基本不懂，學(xué)生在心理上出現(xiàn)問題時(shí)，如果得不到正確心理引導(dǎo)，就容易引起學(xué)生反感，產(chǎn)生逆反、報(bào)復(fù)等心理。在其他方面，高校在日常管理上也存在漏洞。像高校平時(shí)的校外人員出入登記、實(shí)驗(yàn)室藥品以及危險(xiǎn)物品管理、宿舍違禁物品管理等方面，在日常例行檢查時(shí)，很難做到滴水不漏，這也為學(xué)生暴力事件的發(fā)生埋下了隱患。

三、個(gè)人問題

現(xiàn)在的在校大學(xué)生以80、90后為主，且多數(shù)成長在獨(dú)生家庭。有很多學(xué)生由于家庭教育失敗以及家庭結(jié)構(gòu)的缺失影響，表現(xiàn)出挫折承受能力、壓力應(yīng)對(duì)能力和心理適應(yīng)能力普遍偏低的現(xiàn)象，容易以個(gè)人為中心。尤其是90后學(xué)生，心理發(fā)育不夠成熟，在一些問題的行為選擇上表現(xiàn)出明顯的叛逆性和獨(dú)特性，在面對(duì)人際交往、就業(yè)壓力、情感等問題時(shí)，處理問題方式簡單粗暴。有專家指出,全國超過20%高校學(xué)生存在心理問題。這些心理問題如果得不到排解，會(huì)導(dǎo)致心理壓力的積累、惡化。當(dāng)這類學(xué)生受到一定程度的打擊，例如失戀、找不到工作，被別人嘲諷時(shí)，心里極易失去平衡。再加上社會(huì)不良文化的影響，很容易就會(huì)采取極端方式，走上犯罪道路。

應(yīng)對(duì)高校學(xué)生暴力事件，是一項(xiàng)需要全社會(huì)參與的系統(tǒng)工程，需要社會(huì)各方面的努力。作為公安機(jī)關(guān)，應(yīng)強(qiáng)化社會(huì)治安，形成強(qiáng)有力法律威懾，維護(hù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的進(jìn)步穩(wěn)定。作為新聞媒體，應(yīng)減少暴力文化傳播，多宣傳健康向上的社會(huì)文化。而作為系統(tǒng)工程關(guān)鍵一環(huán)的高校來說，重點(diǎn)應(yīng)建好三支隊(duì)伍。

一、建立一支正規(guī)完善的法制教育、心理咨詢、就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍

高校學(xué)生作為社會(huì)一個(gè)特殊群體，法制素質(zhì)的高低，直接關(guān)系到我國民族的整體素質(zhì)。法律作為一種社會(huì)規(guī)范，是國家制定或認(rèn)可的，由國家強(qiáng)制力保證實(shí)施的，具有普遍的約束力。通過學(xué)習(xí)法律常識(shí)，可以對(duì)廣大學(xué)生起到規(guī)范和震懾作用，不敢輕易以身試法。也可以教會(huì)學(xué)生如何運(yùn)用法律武器保護(hù)自己的合法權(quán)益，而不是采取極端方式。作為法制學(xué)習(xí)的主陣地，高校應(yīng)重視法制教育，并與其他教育相結(jié)合，將法制教育內(nèi)容滲透到其他教學(xué)之中，激發(fā)學(xué)生興趣。開展靈活多樣的法制教育，切實(shí)加強(qiáng)大學(xué)生的法制觀念，形成良好的守法習(xí)慣。

高校應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育體系建設(shè)，設(shè)立正規(guī)心理咨詢機(jī)構(gòu)，組織專職人員，創(chuàng)造良好教育環(huán)境。心理咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)開設(shè)系統(tǒng)的理論和訓(xùn)練課，針對(duì)戀愛、人際交往等突出問題進(jìn)行專門講座。針對(duì)存在心理困惑的學(xué)生，注意傾聽他們的心聲，及時(shí)消除困惑和負(fù)面情緒。為每個(gè)學(xué)生建立心理檔案，全面時(shí)時(shí)掌握學(xué)生心理動(dòng)態(tài)，來保證教育效果。

學(xué)生在畢業(yè)階段普遍存在著就業(yè)的難題。就業(yè)指導(dǎo)工作，在學(xué)生就業(yè)過程中起著非常重要的作用。就業(yè)指導(dǎo)部門應(yīng)及時(shí)將招聘單位最新就業(yè)信息、動(dòng)態(tài)、方針策略傳達(dá)給學(xué)生，組織就業(yè)招聘會(huì)及各項(xiàng)學(xué)生就業(yè)活動(dòng)。指導(dǎo)學(xué)生掌握一定的就業(yè)指導(dǎo)理論、方法技巧和面試技巧，因人而異地制定求職方案。良好的就業(yè)指導(dǎo)工作，可以解除學(xué)生在求職過程中遇到的問題，疏導(dǎo)心理障礙，樹立正確的就業(yè)觀，消除心理上的壓力，在競爭中做出合理的選擇。

二、建立一支業(yè)精技強(qiáng)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍

在學(xué)生的健康成長過程中，輔導(dǎo)員工作發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。做好一名輔導(dǎo)員，首先要擁有高尚職業(yè)道德。很多高校暴力事件的發(fā)生，都與輔導(dǎo)員道德水平不高、素質(zhì)欠缺有關(guān)。如果輔導(dǎo)員職業(yè)道德優(yōu)良，熱愛并尊重學(xué)生，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，以學(xué)生的良師益友形象作出榜樣和示范，這將會(huì)給學(xué)生以敬畏之感，對(duì)學(xué)生健康人格的形成與發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的熏陶作用。

做好一名輔導(dǎo)員，其次要具備良好的能力素質(zhì)，包括敏銳的觀察力、臨危處置力、表達(dá)說服力、組織能力等等。例如，敏銳的觀察力可以知人善任，根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)調(diào)動(dòng)學(xué)生的能動(dòng)性?？梢詴r(shí)刻了解學(xué)生思想狀況，根據(jù)事態(tài)判斷形勢，有的放矢，避免暴力事件的發(fā)生。臨危處置力在面對(duì)暴力事件時(shí)，可以防止事態(tài)惡化，引導(dǎo)危機(jī)向良性發(fā)展?？傊?，具備良好的能力素質(zhì)，更容易正確引導(dǎo)學(xué)生，保證學(xué)生的健康成長。

做好一名輔導(dǎo)員，再次要掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。尤其是在處置高校暴力事件時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)具備一些必要的業(yè)務(wù)知識(shí)，例如，要熟知校園暴力應(yīng)急預(yù)案，處置暴力事件的一般程序，處置過程中應(yīng)采用的原則、方法和態(tài)度等等。根據(jù)業(yè)務(wù)知識(shí)，可以迅速采取措施，防止事態(tài)蔓延。

三、建立一支素質(zhì)過硬的學(xué)生干部隊(duì)伍

學(xué)生干部是連接老師和廣大同學(xué)的橋梁紐帶。培養(yǎng)一支過硬的學(xué)生干部隊(duì)伍，可以有效協(xié)助輔導(dǎo)員做好班級(jí)事務(wù)的管理，所以要把學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)作為一個(gè)重要組成部分來培養(yǎng)。首先，學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)要把好入口關(guān)，選拔學(xué)生干部時(shí)應(yīng)是以熱愛學(xué)生工作、善于溝通，有能力、愿意服務(wù)大家的同學(xué)為主。學(xué)生干部大部分時(shí)間是跟廣大學(xué)生在一起，良好的溝通有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的隱患，彌補(bǔ)輔導(dǎo)員不在時(shí)的空缺，為輔導(dǎo)員下一步工作提供依據(jù)。其次，通過對(duì)學(xué)生干部的培養(yǎng)，造就有領(lǐng)導(dǎo)力的學(xué)生骨干。學(xué)生骨干是學(xué)生中最活躍的群體，在班級(jí)思想建設(shè)中起著表率作用，在班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)中起著感召作用，是班級(jí)正能量的傳遞者，決定了整個(gè)班級(jí)的精神風(fēng)貌。一個(gè)擁有良好風(fēng)氣的班級(jí)，可以大大化解學(xué)生間的矛盾，消除班級(jí)中的隱患。再次，要建立健全對(duì)學(xué)生干部的良性激勵(lì)機(jī)制。針對(duì)學(xué)生干部中成績突出的成員，給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，例如在評(píng)優(yōu)、發(fā)展黨員時(shí)優(yōu)先推薦，解決部分學(xué)生干部工作熱情降低的問題。常抓不懈，保證骨干隊(duì)伍穩(wěn)定，保證班級(jí)管理的長期有序。

[1]陳立民，高校輔導(dǎo)員理論與務(wù)實(shí)[M]，北京：中國言實(shí)出版社，2006.1

[2]戚紅；李旸，淺談高校輔導(dǎo)員與大學(xué)生心理健康教育[J]，《出國與就業(yè)(就業(yè)版)》，2010 年 10 期

[3]葛亞琴，大學(xué)生心理健康問題初探[J]，《江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)》，2009年 01期

[4]荊愛珍；蓋海紅，大學(xué)生心理健康探微[J]，《社會(huì)科學(xué)論壇》，2005年11期