楊東梅

（中國人民銀行西山區(qū)支行，云南 昆明 650031）

文化建設是工會工作的一項重要內容,工會的文化建設服務于工會工作的四項職能。黨的十八大報告在建設社會主義文化強國中提出了“三個倡導”，這就是：倡導富強、民主、文明、和諧，倡導自由、平等、公正、法制，倡導愛國、敬業(yè)、誠信、友善，積極培育和踐行社會主義核心價值觀。近年來，基層央行積極探索央行文化建設，堅持通過精神文化凝聚力量，憑借制度文化增強執(zhí)行力，依靠文化管理拓寬道路，實現(xiàn)了基層特有的央行文化，為提升基層央行履職能力、構建和諧央行奠定了堅實的基礎。基層工會如何發(fā)揮在和諧央行文化建設中的積極作用顯得尤為重要。

一、營造基層和諧央行文化建設的理念

基層央行文化的基本內容(以西山支行為例)一般包括下幾個方面的層面：一是精神文化。主要是指員工的團隊精神、思想覺悟、樂觀意識、倫理道德意識、思維、信仰和價值觀。精神文化是基層央行文化建設的核心和關鍵，它具有“鑄魂魄、樹形象、凝心聚力”的作用；二是環(huán)境文化，主要是指基層央行的文化設施和行風行貌。是營造和諧團隊物質基礎；三是管理文化；主要是指基層央行管理者管理理念、管理方式、建章健制和執(zhí)行力。它具有營造和諧央行的“向導”的作用。四是素質文化。主要是指員工政策理論水平和業(yè)務能力。是和諧央行文化建設中的具體體現(xiàn)。基層央行文化的基本內容在建設和諧央行過程中缺一不可。

二、精神文化是基層央行文化建設的核心和關鍵，用核心價值體系指導基層央行文化建設的方向

一個單位的精神文化直接體現(xiàn)在員工的團隊精神、思想覺悟、樂觀意識、倫理道德意識、思維、信仰和價值觀，是單位的形象和“魂魄”，精神文化建設顯得尤為重要。近年來，由于人民銀行一系列改革措施的出臺，無時不在碰撞基層干部職工的心弦，在思想和心理上產生這樣或那樣的想法和困惑。精神文化建設必須以新的視角和思維去開展。

一是準確定位、挖內涵。結合基層央行實際，基層支行工會要充分發(fā)揮履行參與職能的作用，在注重精神文化建設，開展思想政治工作、職業(yè)道德教育、文明單位創(chuàng)建和“創(chuàng)爭”等活動中，導入文化建設理念，把活動內容與構建央行文化緊密結合起來，有效提高職工對央行文化建設活動的認識。注重心理疏導，激發(fā)員工健康向上的精神境界，提升央行文化建設的層次。從關心職工心理健康，及時把握職工的思想動向，根據(jù)不同時期職工的心理特點，通過激勵、釋疑、同情、理解等方式，有針對性地進行心理疏導工作，引導職工以創(chuàng)新的理念、開闊的心胸和積極的心境看待一切，培育職工自尊自信、理性平和、健康向上的良好心態(tài)，樹立與時代進步潮流相適應、與央行改革發(fā)展相吻合的精神境界。

二是營造氛圍，全員參與。發(fā)揮基層工會在文化建設中的作用，以開展學習讀書活動、文體活動、愛心幫扶等活動為契機，倡導“認真工作、快樂生活、健康生活”的央行文化理念，營造和諧氛圍，使職工在積極參加各項工作、學習活動中感受參與的快樂。

結合基層支行工作實際，基層工會配合行政部門積極組織開展一些靈活、操作簡便的活動，如：開展“讀好一本書、寫好一篇心得”活動，請有關專家和上級領導進行理論輔導和宣講經濟金融形勢，提高職工理論素養(yǎng)。組織開展各類征文活動，提高職工寫作能力；參加登山、書畫、攝影協(xié)會活動，提高職工審美能力，不斷提升文化素質。以職工喜聞樂見的形式開展思想教育活動。開展“金點子”、“職工合理化建議和意見”活動，為職工提供建言獻策的平臺；適時開展勞動競賽，提高業(yè)務能力，積極學習、探索新知識、新業(yè)務。為職工提供廣泛興趣愛好、陶冶情操、豐富文化建設內容的學習平臺，寓教于樂，培養(yǎng)職工積極向上、團結奮進的優(yōu)秀品質，為構建和諧支行、和諧團隊鋪路搭橋。

三、充分發(fā)揮管理文化的“向導”作用，積極配合管理層加強基層央行的文化設施和行風行貌建設，為營造和諧的團隊創(chuàng)造物質基礎

常言說“要想跑得快，全靠車頭帶”，基層央行管理者的管理理念、管理方式、建章健制和執(zhí)行力，直接影響單位的方向和行風行貌，一個單位的和諧氛圍與管理文化和環(huán)境文化的建設息息相關。基層工會參與職能和監(jiān)督職能的發(fā)揮在管理方式執(zhí)行中起“潤滑劑”、“橋梁”作用，基層工會的職能作用如何發(fā)揮至關重要。

一是基層工會組織建設健全，對各項活動的開展年度有計劃有目標、季度有重點、節(jié)日有安排，確保每項工作有的放矢。二是完善硬件設施環(huán)境。建立榮譽室、圖書室、活動室，為豐富職工業(yè)余生活提供物質保證。三是搭建業(yè)余活動平臺，組建羽毛球、攝影等興趣小組活動，保證各興趣小組活動有序開展。以豐富多彩的文體活動為載體，使職工在活動中身心得到鍛煉，思想得到升華，為基層央行和諧發(fā)展發(fā)揮有效的積極作用；四是充分發(fā)揮參與職能，想職工所想，急職工所急，了解職工在工作、學習、生活中存在的困難，做職工的知心人，為職工辦實事、好事。開展“金點子”、“合理化建議”等活動，促使職工積極參與到單位的發(fā)展建設中，營造和諧氛圍，使民主管理、民主監(jiān)督工作落到實處。

四、有效發(fā)揮基層工會教育職能，不斷提高職工綜合素質，使素質文化在和諧央行文化建設中得到充分體現(xiàn)

（一）結合基層支行存在職工年齡偏大、適應新形勢、科技發(fā)展變化的技能過程慢的實際，采取多種形式開展學習活動，提高職工綜合素質

如組織職工集中學習、利用宣傳刊物、展版、計算機網(wǎng)絡、請專家授課、開展講座等平臺推薦學習涉及生活、娛樂、養(yǎng)生等方方面面的內容，拓展職工的知識面，不斷提高基層職工素質。基層央行根據(jù)業(yè)務特點，練就特有的央行文化，使職工對組織有歸屬感和認同感，履職能力進一步得到提高，基層和諧央行文化建設得到有效推進。

（二）“創(chuàng)爭”活動與央行文化建設相結合

文化建設與“創(chuàng)爭”活動的一個共同目的是提高職工素質、增強凝聚力、樹立央行形象。二者有效結合對和諧央行建設起到很好的助推作用。

一是做好“創(chuàng)爭”活動中的“心理疏導”工作。對基層職工在文化建設中存在認識不到位、思想壓力大、信心不足等現(xiàn)實情況有針對性的開展工作。如在“創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型職工”活動中部分職工認為只要手頭工作完成，學習其他知識不重要，由于思想認識不到位，在“創(chuàng)爭”活動中表現(xiàn)出不積極、不主動，以工作忙為借口，用盡量少的時間參加活動?；鶎庸e極配合行政部門做好思想教育工作，引導他們深刻理解開展“創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型職工”活動與提升隊伍素質、增強履職能力的利害關系，使員工樹立“學習工作化、工作學習化”的理念，通過參加“創(chuàng)爭”活動提升個人素質，促進履職水平的提高。二是做好人力資源整合和績效考核中的“心理疏導”?；鶎又袑嵭蟹诸惞芾砑皪徫徽虾?，內設機構壓縮，中層干部職數(shù)減少，特別是實行“績效工資考核”后，部分職工思想上難免出現(xiàn)一些新情況和新問題。基層工會在日常的工作中配合行政部門運用啟發(fā)、宣傳、教育等疏導方法，積極引導職工充分認識人民銀行推行的各項措施是優(yōu)化人力資源、提高整體效能、推動各項工作的重要舉措，在自身認識到位的基礎上，在職工中有的放矢營造正能量氛圍，樹典型強化先進集體和個人的標桿作用，形成比、學、趕、超的良性競爭環(huán)境，激勵職工以正常心態(tài)直面挑戰(zhàn)，接受挑選和考核，消除消極悲觀、怨天尤人的情緒，樹立競爭進取意識，努力成為不負基層央行事業(yè)發(fā)展的標兵。

（三）在互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的今天，基層工會如何運用科技手段將文化發(fā)展與創(chuàng)和諧央行有機結合起來，成為探討的問題

隨著網(wǎng)絡通信的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)、微博、微信等信息工具融入每個人的生活，各種信息以不同方式快速沖擊或影響人們的思想，基層工會在和諧央行文化建設中要與時俱進，及時更新知識和技能，利用現(xiàn)代化手段與職工互動，談新聞和時事，及時了解職工思想動態(tài)，以十八大精神引領方向，在工作、學習、生活中倡導富強、民主、文明、和諧，倡導自由、平等、公正、法制，倡導愛國、敬業(yè)、誠信、友善，積極培育和踐行社會主義核心價值觀。使職工正確認識自己既是一個社會人，更是一個央行人，用正確的世界觀和價值觀辨別是非，運用各種網(wǎng)絡工具和渠道更新知識提升素質，在創(chuàng)建和諧央行中做一個文明、守法、守紀的央行人。