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加油站冷冬不冷

2013-08-30 12:47
中國石油石化 2013年4期
關(guān)鍵詞:降雪油品加油站

○文/本刊記者 吳 清

嚴(yán)冬季節(jié),加油站的防寒保暖工作保障了油品供應(yīng)、溫暖了員工和顧客的心。看似簡單的工作實際上需要配送、安全管理、現(xiàn)場管理等多方面工作的協(xié)調(diào)配合,更需要扎扎實實地推進(jìn)。

●雪一直下,加油站的清掃工作從未停歇。 攝影/姜言文

○文/本刊記者 吳 清

特邀嘉賓(排名不分先后)

中國石油內(nèi)蒙古銷售分公司加管處處長 ……………………………………李艷紅

中國石化天津石油分公司零售中心經(jīng)理 ……………………………………荊孝民

入冬以來,全國氣溫普遍比往年低,內(nèi)蒙古、京津等地普降大雪,湖南、上海等南方部分地區(qū)也遭遇了低溫冰雪天氣,公路交通中斷,客運(yùn)受阻。低溫降雪給當(dāng)?shù)仄髽I(yè)生產(chǎn)和百姓生活帶來很大影響,給出行帶來極大不便,也給石油公司的員工提出嚴(yán)峻考驗。

面對挑戰(zhàn),各地銷售企業(yè)紛紛啟動保供應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣块T溝通,積極做好各項管理工作,以優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)確保市場供應(yīng),也形成了各自行之有效的應(yīng)對措施。

有備無患保安全

中國石油石化:入冬以來,境內(nèi)普遍遭遇了不正常的低溫冰雪天氣,給加油站和油品銷售業(yè)務(wù)帶來了哪些壓力?

李艷紅:2012年入冬以來,內(nèi)蒙古境內(nèi)降雪連連,氣溫達(dá)30年最低。連續(xù)降雪導(dǎo)致內(nèi)蒙古多地降雪量達(dá)歷史極值,中東部局部地區(qū)積雪已形成“白災(zāi)”。

由于路面大面積結(jié)冰,赤峰等地區(qū)高速公路全部封閉,赤峰至敖漢旗道路全面停運(yùn),油品運(yùn)輸車輛無法通行。低溫嚴(yán)寒天氣使企業(yè)油品保供壓力驟增。

荊孝民:入冬以來,天津氣溫連創(chuàng)新低,大雪突至,創(chuàng)下了京津地區(qū)1951年以來的1月降雪量新紀(jì)錄。低溫降雪造成多條高速擁堵封道,給市民出行造成極大不便,也給天津石油公司的員工提出了嚴(yán)峻考驗。

中國石油石化:面對隨之而來的保供和安全壓力,公司主要采取了哪些有效舉措來應(yīng)對?

李艷紅:全力保障市場供應(yīng),為災(zāi)區(qū)人民抗災(zāi)自救供應(yīng)油品,成為內(nèi)蒙古銷售的工作重點。內(nèi)蒙古銷售提前謀劃,公司重點部署安全和市場供應(yīng)工作,守住“質(zhì)量、計量、安全”三條紅線,力保市場供應(yīng)。風(fēng)雪中,內(nèi)蒙古銷售人一方面積極開展生產(chǎn)自救,及時清理站內(nèi)積雪,保持加油通道暢通,保證加油站安全平穩(wěn)運(yùn)行;一方面克服道路封鎖等重重困難,為受災(zāi)嚴(yán)重地區(qū)送去油品,滿足當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娍篂?zāi)救災(zāi)需要。

2012年11月1日至2013年1月8日,內(nèi)蒙古銷售已向錫林郭勒、赤峰、烏蘭察布三個受災(zāi)嚴(yán)重地區(qū)供應(yīng)成品油19.8萬噸。

荊孝民:天津石油分公司多年來已形成了一整套應(yīng)對極端惡劣天氣及突發(fā)事件的常態(tài)機(jī)制。在出現(xiàn)極端天氣情況時,分公司應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)氣象部門預(yù)告,及時進(jìn)行分析判斷,達(dá)到應(yīng)急程度,立即啟動應(yīng)急預(yù)案。各相關(guān)部門和單位嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,妥善處置并按照規(guī)定程序和時限及時進(jìn)行信息上報。

在天津市氣象臺發(fā)布暴雪藍(lán)色預(yù)警信號后,天津公司迅速通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、電話、手機(jī)短信等信息傳遞方式,傳遞做好事前預(yù)防提示,及時為所屬各加油站配備鏟雪鏟和清雪鹽等搶險、救援物資儲備,及時啟動應(yīng)急預(yù)案,從容應(yīng)對雪情,確保大雪天氣油站安全平穩(wěn)運(yùn)營。

保供慰人心

中國石油石化:降雪低溫天氣造成交通不便,給油品保供帶來很大困難。如何有效保障油品等物資及時、足量供應(yīng)?

李艷紅:內(nèi)蒙古銷售密切關(guān)注區(qū)內(nèi)特別是受災(zāi)地區(qū)的資源情況,加強(qiáng)成品油調(diào)配工作,保證正常要貨計劃,按時到達(dá)。加強(qiáng)成品油公路配送工作,積極協(xié)調(diào)配合,合理安排車輛,確保油品及時配送到位。在滿足災(zāi)區(qū)成品油市場需求的同時,儲備充足的抗災(zāi)應(yīng)急油品。同時,針對危險路段,為執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)的油罐車配備防滑鏈,保證交通安全。

特大風(fēng)雪來襲后,錫林浩特市零售片區(qū)迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,緊急聯(lián)系協(xié)調(diào)配送部門,保證加油站油品供應(yīng),并要求各加油站積極行動起來,采取各項有效措施,做好防御工作,確保加油站正常運(yùn)行。

中國石油石化:為保障重點客戶油品充足供應(yīng),工作中有哪些相應(yīng)的側(cè)重點?

李艷紅:公交車、長途客車等公共交通工具用柴油做燃料,在持續(xù)低溫條件下行駛會出現(xiàn)“結(jié)蠟”現(xiàn)象。為了解決這個問題,內(nèi)蒙古銷售緊急調(diào)進(jìn)-35號和-50號低凝點柴油37.2萬噸,2012年12月底全面投放市場。

由于路面大面積結(jié)冰,赤峰地區(qū)高速公路全部封閉,赤峰至敖漢旗道路全面停運(yùn),油品運(yùn)輸車輛無法通行。內(nèi)蒙古銷售赤峰分公司敖漢經(jīng)營部根據(jù)庫存油品情況,按照優(yōu)先保障抗災(zāi)用油和民生用油的原則,科學(xué)合理供應(yīng)油品。

荊孝民:在供應(yīng)緊張的時候,我們一般會優(yōu)先確保公交、環(huán)衛(wèi)、消防等重點單位用油和主干道重點加油站供應(yīng)。大雪降溫期間,天津石油加油站增加服務(wù),主動提示客戶柴油換號,引導(dǎo)車輛到指定油站加油。

做好油品數(shù)質(zhì)量工作,時刻監(jiān)控油罐情況,確保油罐無積水,在卸油時仔細(xì)檢查所卸油品,確保質(zhì)量完全合格。各片區(qū)還及時補(bǔ)充柴油,保證市政環(huán)衛(wèi)車輛的油品供應(yīng),為全市清雪工作提供保障。

低溫降雪給當(dāng)?shù)仄髽I(yè)生產(chǎn)和百姓生活帶來很大影響,給出行帶來極大不便,也給石油公司的員工提出了嚴(yán)峻考驗。

加強(qiáng)現(xiàn)場管理

中國石油石化:降雪、低溫天氣容易造成排隊加油甚至堵塞現(xiàn)象。針對這些問題,公司主要采取了哪些措施來應(yīng)對?

荊孝民:為確保加油現(xiàn)場通暢,公司組織2000多名零售員工清除站區(qū)及車輛進(jìn)出通道的積雪,公司系統(tǒng)處級干部、就近到加油站參加清雪工作。

隨著降雪量逐漸加大,公司各片區(qū)均及時啟動了應(yīng)急預(yù)案,各站組織員工及時對站區(qū)積雪進(jìn)行清理。遇有結(jié)冰情況,立即潑灑鹽水或爐灰進(jìn)行融冰處理,保證進(jìn)出站車輛通行暢通。便利店及加油站部分濕滑地區(qū)鋪設(shè)防滑墊,避免出入店內(nèi)人員滑倒摔傷。加強(qiáng)出入站車輛疏導(dǎo),防止人車、車車碰撞事故發(fā)生,并做好重點部位監(jiān)控,隨時關(guān)注罩棚、站房屋面雪承重情況。一旦發(fā)生高空墜物,及時控制、疏散站內(nèi)車輛和人員。

李艷紅:公司所屬各單位制定冬季生產(chǎn)方案,對加油站罩棚、油庫設(shè)施設(shè)備隱患進(jìn)行排查和治理,員工及時清理作業(yè)區(qū)積冰、積雪。公司建立和完善預(yù)警機(jī)制,遇有大雪、大風(fēng)、低溫寒潮等惡劣天氣,及時下達(dá)預(yù)警指令,避免或減少災(zāi)害損失。對油庫和加油站應(yīng)急物資進(jìn)行分類梳理、對照標(biāo)準(zhǔn)、查遺補(bǔ)漏,把堵漏木塞、可燃?xì)怏w報警儀、吸油氈等搶修工具,以及個人防護(hù)用品、御寒物資和通信器材列為儲備重點,著力保障。

持續(xù)的降雪,使地面積雪達(dá)到了20厘米左右,給錫林浩特市的交通帶來了十分不利的影響。為使顧客能夠順利進(jìn)站加油,片區(qū)所有加油站員工及時將加油站的積雪清掃干凈,保證車輛順利進(jìn)出。

多倫縣屬于這次“白災(zāi)”重災(zāi)區(qū),連續(xù)的大雪和6~7級的白毛風(fēng),造成縣區(qū)內(nèi)公路多處受阻。為了保障當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娷囕v的出行用油,多倫片區(qū)所屬加油站一方面保持滿庫存狀態(tài),一方面組織當(dāng)班及休班員工利用加油之余開展生產(chǎn)自救,清掃積雪,保證站內(nèi)加油通道暢通。

中國石油石化:大雪還使加油站的安全管理工作面臨更大困難。各單位采取了哪些相應(yīng)舉措來加強(qiáng)加油站安全管理工作?

荊孝民:加油站安全管理工作一直是冬防工作的一個重心。公司要求各專業(yè)中心領(lǐng)導(dǎo)要及時傳達(dá)集團(tuán)公司第四季度HSE工作會議關(guān)于加強(qiáng)冰雪災(zāi)害、大風(fēng)災(zāi)害等極端惡劣天氣災(zāi)害的冬防工作精神。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,結(jié)合各片區(qū)、各油庫實際情況制定防范工作方案,完善惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案,明確責(zé)任,狠抓落實。各級領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員要深入一線監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)工作,確保預(yù)案、人員、物資、措施達(dá)到四個到位。

根據(jù)冬防工作的特點,冬季還未到來,公司就以冬防工作為重點進(jìn)行一次全面細(xì)致的排查工作。要把隱患排查、整改工作落實到崗位和責(zé)任人,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。對一時無法整改的要制定行之有效的防范措施,指定專人監(jiān)護(hù)運(yùn)行。一旦出現(xiàn)極端冰雪災(zāi)害或者強(qiáng)風(fēng)災(zāi)害天氣,對存在重大危險部位實施關(guān)停措施,杜絕人身傷亡事故發(fā)生。

針對可能面臨持續(xù)降雪、冰雪大風(fēng)等惡劣天氣,加油站、油庫還制定實施了有針對性的防范、管理措施。一是及時清理罩棚、房屋頂部積雪,對老化罩棚、罩棚立柱等設(shè)施進(jìn)行監(jiān)控管理。危險地帶要安裝警示牌,布置警戒線,安排專人值守等措施。二是在加油站對客戶宣傳應(yīng)急逃生要領(lǐng),提高員工避險能力,把保證人員生命安全放在首位。三是提高員工自我保護(hù)意識,在惡劣天氣室外工作時,加強(qiáng)保暖防凍措施,做好HSE職業(yè)衛(wèi)生工作。四是切實抓好油罐、防凍、防凝、防滑、外管線巡檢、施工、交通等環(huán)節(jié)的安全管理,落實防范措施,確保安全運(yùn)營。五是加油站冬季取暖注意防范明火引發(fā)火災(zāi)。同時,室內(nèi)做好通風(fēng)工作,防止一氧化碳中毒,保證人身安全。六是要求承包商冬季露天施工堅決按照《中國石化施工作業(yè)安全管理規(guī)定》執(zhí)行,重大施工要求有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到場監(jiān)護(hù)。

李艷紅:大雪低溫條件下加油站的安全管理問題成為全公司的一個工作重心。

內(nèi)蒙古銷售公司先后下發(fā)了兩個文件,對冬季安全生產(chǎn)工作做出部署。明確油庫和加油站等重點區(qū)域、關(guān)鍵設(shè)備的管理要求,落實輸油管線、法蘭、閥門等設(shè)備防凍措施,加固罩棚和燈箱等易受大雪、大風(fēng)等自然災(zāi)害影響的設(shè)施,防止極端天氣引發(fā)事故。

所屬各單位制定了冬季生產(chǎn)方案,對設(shè)施設(shè)備隱患進(jìn)行排查和治理。雨雪天氣,員工及時清理作業(yè)區(qū)積冰、積雪。建立和完善了預(yù)警機(jī)制,遇有大雪、大風(fēng)、低溫寒潮等惡劣天氣,及時下達(dá)預(yù)警指令,避免或減少災(zāi)害損失。

經(jīng)過上下共同努力,內(nèi)蒙古銷售頂住了壓力,確保了企業(yè)冬季生產(chǎn)安全平穩(wěn)運(yùn)行。當(dāng)前,低溫嚴(yán)寒天氣仍在持續(xù),戰(zhàn)風(fēng)雪、保安全的壓力依然很大,內(nèi)蒙古銷售正按既定部署有條不紊做好各項工作。

傳遞溫暖

中國石油石化:加油員在低溫中堅守崗位,長時間在外加油,公司采取哪些舉措來做好加油站員工的防寒保暖工作?

李艷紅:公司領(lǐng)導(dǎo)一直牽掛著員工的工作與生活。1月7日,公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員分6路深入盟市分公司油庫、加油站,看望慰問基層員工,送去了慰問金和防寒用品。

受災(zāi)地區(qū)所在分公司及時檢修采暖設(shè)施,積極搶購優(yōu)質(zhì)煤炭,保證員工取暖需要,為加油站員工配備棉鞋、皮馬夾、棉手套、護(hù)膝等防寒用品。每10分鐘進(jìn)行一次人員輪換,縮短員工在室外工作時間,保證員工安全。讓員工在嚴(yán)寒中感受到了石油大家庭的溫暖,保持了旺盛的斗志。

中國石油石化:長期應(yīng)對降雪低溫挑戰(zhàn),公司形成了哪些具有自身特色的應(yīng)對措施,讓員工將這份溫暖傳遞給顧客,為顧客送上更暖心的服務(wù)?

李艷紅:在積極組織抗凍救災(zāi)的同時,公司員工伸出援助之手,力所能及地幫助受困旅客。加油站廣大一線員工頂著風(fēng)雪,一絲不茍地為顧客提供加油服務(wù),及時清掃站內(nèi)出入口、加油現(xiàn)場等主要位置的積雪,保證車輛的安全通行。每當(dāng)遇到北行的車輛,加油員都會提醒顧客要根據(jù)溫度及時更換合適的柴油,避免柴油車輛由于溫度過低造成柴油結(jié)蠟而導(dǎo)致車輛發(fā)動困難等問題。加油站的LED顯示屏也會及時更新每天的天氣預(yù)報、高速是否封路、雪天駕駛注意事項等來提醒顧客安全出行。這些受到過往顧客一致好評。

荊孝民:這個冬天,天津石油更加注重為司機(jī)提供降雪期間的安全服務(wù)。降雪那幾天,各站即根據(jù)天氣預(yù)測,提前劃定區(qū)域指定專人隨時清掃進(jìn)出路面,防止車輛打滑;提示進(jìn)出營業(yè)廳的司機(jī)注意防滑,在臺階上下,大門里外全部鋪設(shè)防滑地毯、布墊等,并為司機(jī)提供臨時清掃車輛工具。

嚴(yán)密的冬防工作貫穿始終,廣大員工積極應(yīng)對,全員堅守,保障車輛用油,以各種方式及時為滯留車輛加油。同時,盡可能地為顧客送熱水、食品,積極備好簡單的勞保防護(hù)用品以及抹布等用品。在條件允許的情況下,幫助司機(jī)清除車窗積雪,讓顧客在冰天雪地中感受來自石化人的溫暖。

●油品加到車?yán)?,溫暖傳給顧客。 攝影/劉建平

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