■文/莫 言 春 雨 念 浩

在實施了多年的“質(zhì)量興市”戰(zhàn)略之后，煙臺正式出臺文件，將“質(zhì)量興市”提升為“質(zhì)量強市”戰(zhàn)略。這一轉(zhuǎn)變雖然有國家和山東省相關政策的大背景，但在其轉(zhuǎn)變的背后，更是煙臺經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整。

提供新動力

“工業(yè)強，服務業(yè)弱。”這是外界長期以來對煙臺經(jīng)濟的印象。但這一局面目前已開始改觀。

8月6日上午，煙臺市召開質(zhì)量強市工作座談會，并公布了2012年煙臺市市長質(zhì)量獎獲獎企業(yè)和個人名單。其中，在獲獎的7家企業(yè)中，蓬萊八仙過海旅游有限公司頗引人關注。

“煙臺自2010年設立市長質(zhì)量獎以來，獲獎單位大都是東方電子、煙臺冰輪等工業(yè)企業(yè)，而八仙過海公司作為旅游業(yè)界的代表能夠獲得這一獎項，也證明了煙臺市多年來質(zhì)量提升工作的效果。”煙臺市質(zhì)監(jiān)局質(zhì)量科科長李福玉說。

蓬萊八仙過海旅游有限公司公司董事長李海峰認為，企業(yè)的發(fā)展壯大與對自身服務質(zhì)量的重視關系密切：“質(zhì)量是發(fā)展旅游業(yè)的‘生命線’?！?/p>

在煙臺市去年提出的質(zhì)量強市戰(zhàn)略中，服務業(yè)質(zhì)量的提升也被明確為重點工程?！拔募蠓e極引導重點服務行業(yè)實施GB/T19004標準，提高服務業(yè)競爭力。重點解決服務企業(yè)規(guī)范化水平不高、品牌意識不強以及質(zhì)量體系不完善等問題?！崩罡Ｓ窠榻B說。

奠定雄厚基礎

近年來，煙臺市的質(zhì)量提升工作也走在全省前列。2009年，山東省設立省長質(zhì)量獎，截至目前，煙臺市已獲四次大獎。其中，在今年年初，中糧長城葡萄酒(煙臺)有限公司榮獲省長質(zhì)量獎，山東魯花集團有限公司、山東叢林集團有限公司分獲提名，兩類的比例都占總量的五分之一。

為推動更多企業(yè)參與質(zhì)量提升工程，煙臺市于2010年設立市長質(zhì)量獎，要求申報組織近3年來產(chǎn)品(工程、服務)質(zhì)量水平、自主創(chuàng)新能力、管理水平在國內(nèi)國際上處于領先地位，對全市經(jīng)濟和發(fā)展作出突出貢獻，建立了有效運行的質(zhì)量管理體系，形成了自我完善的持續(xù)改進機制，在節(jié)能減排和環(huán)境保護等方面取得突出成效。

煙臺市質(zhì)監(jiān)局提供的資料顯示，在市長質(zhì)量獎的引領帶動下，全市累計爭創(chuàng)山東名牌產(chǎn)品177個，山東省服務名牌70個，煙臺制造的區(qū)域品牌形象得到較大的提升?！斑@些都是煙臺從質(zhì)量興市到質(zhì)量強市轉(zhuǎn)變的基礎條件?！崩罡Ｓ裾f。

潛心做標準

在此次市長質(zhì)量獎評選過程中，煙臺港集團公司總裁紀少波獲得質(zhì)量貢獻獎。

據(jù)紀少波介紹，近年來煙臺港集團通過質(zhì)量提升收到明顯效果。集團先后創(chuàng)建了“精裝化肥”、“中非雜貨班輪”、“大包水泥效率”、“情滿車船”等8個山東省服務名牌和“煙港牌抓斗”1個山東省名牌產(chǎn)品。

更值得一提的是，煙臺港集團目前已可參與到行業(yè)標準的制定過程中。2008年，煙臺港集團起草完成了《客滾運輸服務規(guī)范》，作為山東省地方標準正式發(fā)布實施；2009年，又完成了《山東省港口客運站四化管理標準》的制定工作。

目前，經(jīng)過多年的質(zhì)量興市戰(zhàn)略實施之后，煙臺成績突出，已成為質(zhì)量大市，但仍難稱質(zhì)量強市。在8月6日的質(zhì)量強市工作座談會上，煙臺市副市長蔡國華也表示，煙臺質(zhì)量工作中仍然存在一些薄弱環(huán)節(jié)，參與制定國際標準和國家標準的企業(yè)還不多就是其中之一。

對此，煙臺質(zhì)量強市實施意見中提出，要引導企業(yè)完善自主創(chuàng)新過程中的知識產(chǎn)權(quán)和標準化管理，推進新能源、新材料等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)標準化，鼓勵更多的自主專利技術(shù)上升為行業(yè)標準、國家標準。