何晴雪

歲末年初，云南市場上黃金產(chǎn)品的銷量大幅增加。來自中國工商銀行云南省分行的數(shù)據(jù)顯示，從2012年1月開始，紙黃金交易量呈上升走勢，截至11月末銷量達(dá)到6.74噸。該行結(jié)算與現(xiàn)金管理部副總經(jīng)理肖朝新介紹，該行黃金遞延同比增長2.12倍。保值增值、防通脹功能使得貴金屬成了越來越多人的投資新選擇。

2012年12月18日，工行云南省分行召開貴金屬產(chǎn)品新聞發(fā)布會，全面展示了該行的產(chǎn)品，為廣大市民投資貴金屬提供更多選擇。

提供產(chǎn)品200余款

肖朝新表示，工行將貴金屬產(chǎn)品創(chuàng)新視為業(yè)務(wù)的生命線，重點推動貴金屬產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，在短短兩年之內(nèi)開創(chuàng)了國內(nèi)最豐富的四大類產(chǎn)品體系，形成了以文化為引領(lǐng)的實物類產(chǎn)品、以財智為引領(lǐng)的交易類產(chǎn)品、以產(chǎn)業(yè)服務(wù)為引領(lǐng)的融資類產(chǎn)品和以價值為引領(lǐng)的理財類產(chǎn)品，產(chǎn)品數(shù)量達(dá)197款467種規(guī)格（多項產(chǎn)品均為國內(nèi)首創(chuàng)或獨有），成為國內(nèi)貴金屬產(chǎn)品最豐富的商業(yè)銀行。

一是實物類產(chǎn)品。實物類產(chǎn)品包括已有的如意金、如意銀系列及代理的市場熱銷產(chǎn)品，有如意金條、如意金錢、金財神、金元寶、銀財神、每年一枚的生肖銀章、十二生肖套裝、銀元寶、典藏龍磚、大龍章等實物產(chǎn)品，能全面滿足客戶投資、饋贈和收藏的不同需求。

二是交易類產(chǎn)品。工行的賬戶貴金屬業(yè)務(wù)涵蓋了黃金、白銀、鉑金和鈀金四類業(yè)務(wù)品種，是國內(nèi)提供賬戶類貴金屬交易品種最全面的商業(yè)銀行。該行還推出了賬戶貴金屬雙向交易業(yè)務(wù)，改變只有貴金屬價格上漲客戶才能盈利的現(xiàn)狀，在貴金屬價格下跌時，客戶同樣能夠?qū)崿F(xiàn)盈利。

三是融資類業(yè)務(wù)。該行專為產(chǎn)金、用金企業(yè)推出了實物黃金租賃業(yè)務(wù)，符合規(guī)定條件的法人客戶向銀行租賃黃金，按合同支付租賃費，到期歸還等額黃金，滿足了企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營需求，同時優(yōu)化融資結(jié)構(gòu)，合理地降低了企業(yè)融資成本，有效規(guī)避了黃金價格波動風(fēng)險。

此外，該行還為企業(yè)和個人推出了如意金質(zhì)押業(yè)務(wù)。在工行購買如意金條的企業(yè)和個人，可到該行網(wǎng)點辦理如意金質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)。

上述貴金屬系列產(chǎn)品中，其中有多項為工行的獨創(chuàng)產(chǎn)品，例如如意金積存、積存金、賬戶貴金屬定投、賬戶貴金屬雙向交易、賬戶鈀金業(yè)務(wù)、賬戶鉑金等貴金屬交易類產(chǎn)品等。

特別是積存金異地兌金業(yè)務(wù)，極大地方便了客戶，客戶積存后需要進(jìn)行提金或贖回操作，可選擇在全國任一城市提取工行的品牌金或品牌銀產(chǎn)品。

實物貨真價實

中國工商銀行黃金產(chǎn)品系列成色均為Au99.99，白銀系列產(chǎn)品成色均為99.9%，其中黃金產(chǎn)品全部由工行委托國有大型精煉廠加工生產(chǎn)，加工企業(yè)均獲得倫敦金銀市場協(xié)會（LBMA）“可提供標(biāo)準(zhǔn)金錠企業(yè)”合格證書；黃金原料從上海黃金交易所統(tǒng)一出庫，符合上海黃金交易所交倉標(biāo)準(zhǔn)。加工流程和生產(chǎn)工藝采用國際先進(jìn)技術(shù)，加工出來的金條產(chǎn)品均符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

工行的實物貴金屬產(chǎn)品均請名家設(shè)計，主題加入中國傳統(tǒng)文化因素，使產(chǎn)品富含中國傳統(tǒng)文化底蘊，同時其所銷售的黃金、白銀產(chǎn)品材質(zhì)以AU99.99金和AG99.9銀為主，提高了產(chǎn)品的收藏價值，多款產(chǎn)品自上市以來，就深受客戶喜愛，特別是該行的生肖銀及銀元寶系列一直受到市場熱捧。

另據(jù)介紹，工商銀行近期新推出了以佛教內(nèi)容為主題的系列貴金屬實物新品，該系列產(chǎn)品以山西五臺、浙江普陀、四川峨嵋、安徽九華、海南南山為設(shè)計主題，產(chǎn)品涵蓋了手珠、掛件、擺件、護(hù)身符等多種形式，規(guī)格也從2克到9公斤不等，寓意平安美好、福氣縈繞，可以充分滿足客戶的不同需求。同時，對一直有收藏工商銀行生肖系列產(chǎn)品愛好的市民來說，2012年年末，工商銀行在推出傳統(tǒng)的蛇年生肖銀章的基礎(chǔ)上，新近推出了10克規(guī)格的蛇年生肖金章，及24克規(guī)格的生肖金章套裝，必能更好地滿足市民對生肖系列產(chǎn)品的不同需求。

首創(chuàng)黃金全回購

購買了實物黃金產(chǎn)品的朋友是否在為變現(xiàn)擔(dān)心呢？據(jù)記者了解，工商銀行在商業(yè)銀行系統(tǒng)內(nèi)首家推出了實物黃金全回購業(yè)務(wù)，只要你手中的實物黃金成色在Au99.0以上，只需4個步驟，就可以到工商銀行輕松變現(xiàn)：第1步：客戶攜帶符合回購要求的實物黃金產(chǎn)品、有效身份證件、質(zhì)量證書、發(fā)票（如有）至工行回購網(wǎng)點；第2步：閱讀相關(guān)業(yè)務(wù)須知，填寫相關(guān)業(yè)務(wù)憑證并簽字確認(rèn)；第3步：回購網(wǎng)點對回購黃金進(jìn)行相關(guān)檢測；第4步：客戶確認(rèn)檢測成色、實際重量和收購價格，如無異議，工商銀行將根據(jù)當(dāng)日回購價格及回購產(chǎn)品成色進(jìn)行折算后，實時支付款項給客戶。

整個回購檢測過程透明，操作流程客戶可全程跟蹤，而且保證資金實時到賬，完全打通了黃金購買、交易、變現(xiàn)的渠道，使整個交易鏈通暢無阻，為廣大市民提供了實物黃金變現(xiàn)的便捷渠道。

建成貴金屬旗艦店

值得一提的是，工行目前已在云南省內(nèi)建成17家貴金屬旗艦店，專門為有貴金屬投資需求的市民提供全方位的專業(yè)化服務(wù)。

位于南屏街的南屏支行貴金屬旗艦店是一家省內(nèi)規(guī)模最大、專業(yè)化程度最高的旗艦店，在占地400多平方米區(qū)域內(nèi)設(shè)有貴金屬展示區(qū)、行情顯示區(qū)、交易體驗區(qū)、信息咨詢區(qū)、業(yè)務(wù)受理區(qū)、產(chǎn)品全回購區(qū)、文化展示區(qū)等，還有客戶休息區(qū)、理財洽談室等專為高端客戶準(zhǔn)備的功能區(qū)。旗艦店專為貴金屬客戶配備了專業(yè)理財師、黃金交易員等專業(yè)人才隊伍，對實物需求的客戶采取購金、回購一體化服務(wù)；對交易類客戶采取客戶經(jīng)理一對一指導(dǎo)；融資類客戶采取產(chǎn)業(yè)鏈融資配套服務(wù)；對理財類客戶采取針對性的專屬產(chǎn)品供應(yīng)服務(wù)。市民在這里可以享受到全面、周到、貼心和專屬的服務(wù)。