□向俊
如果說調(diào)查式電視深度報道的創(chuàng)新是其在新媒體背景下突出重圍的重型武器,那么調(diào)查式電視深度報道的堅守則是其在新媒體背景下拓展欄目品牌內(nèi)涵、提升核心競爭力的有力根基。因此,如何平衡調(diào)查式電視深度報道堅守與創(chuàng)新的關系就顯得尤為重要。
眾所周知,調(diào)查式電視深度報道欄目是一項既耗時又費力的新聞產(chǎn)品。以《新聞調(diào)查》為例,一期45 分鐘的節(jié)目一般有七個生產(chǎn)流程:選題遴選、選題申報、前期調(diào)查與拍攝、后期制作、樣片送審、節(jié)目播出和總體評價?!俺R?guī)節(jié)目的制作周期一般為兩個月,特殊的有半年到一年甚至更長?!雹龠@樣的制作流程和制作周期,必然會帶來新聞采集和傳播速度上的局限。因此,面對新媒體強勁的速度優(yōu)勢,調(diào)查式電視深度報道只有在提升自身工作效率的同時有所堅守,才能在激烈的競爭中不失其獨特的新聞品質(zhì)。
速度與深度——在突破中堅守。調(diào)查式電視深度報道以其對新聞事件深度、廣度和進度的立體式開掘,以發(fā)現(xiàn)新聞背后的新聞,從而彰顯“探尋事實真相”的欄目宗旨。但是,這些深刻新聞品質(zhì)的呈現(xiàn)都是以大量的人力、物力和時間為代價的。某種程度上說,如果沒有充足的時間作保證,《新聞調(diào)查》獨特而深刻的新聞品質(zhì)就會大打折扣,特別是對揭露性和揭示性新聞事件的調(diào)查。例如,《新聞調(diào)查》之《透視運城滲灌工程》這一期節(jié)目就屬于典型的揭露性新聞事件。記者通過對山西省運城市的實地調(diào)查,發(fā)現(xiàn)很多滲灌池都沒有投入使用。接著,記者又對當?shù)氐霓r(nóng)民、運城原地委書記、水利局長、水利專家等分別進行了采訪,以求最大限度地以平衡、客觀、公正的態(tài)度挖掘出事實的真相。這樣的反復取證與論證,必然需要一個較長的調(diào)查周期作為支撐。由此看來,《新聞調(diào)查》不僅在十余年探索中形成了一種調(diào)查性的外在品質(zhì)形態(tài),也在時間的維度上凸顯了作為調(diào)查式電視深度報道的獨特訴求。
然而,隨著新媒體時代的到來,《新聞調(diào)查》欄目也在不斷地尋求突破。例如:“兩個月的常態(tài)制作周期已縮短為兩周,遇到重大時效選題,三組人馬同時運作,創(chuàng)造過兩天就制作播出一期45 分鐘節(jié)目的奇跡。而單一攝制組也嘗試過五天采制完成一期節(jié)目?!雹诳梢哉f,《新聞調(diào)查》的提速對其進行更為有力的輿論監(jiān)督起著舉足輕重的作用。但是,速度的提升不僅會弱化《新聞調(diào)查》獨特的調(diào)查性品質(zhì),還使“調(diào)查團隊”付出了較大的代價。正如《新聞調(diào)查》制片人張潔所言:“5 天采制完成一期節(jié)目的奇跡是主創(chuàng)人員連續(xù)幾天不休息創(chuàng)造的,以損害健康為代價,不可復制?!雹垡虼耍P者認為,《新聞調(diào)查》在提升速度的同時,更應以其調(diào)查性特質(zhì)來提升新聞的深度品質(zhì),不可因速度而有失調(diào)查性和深度性,應在突破中有所堅守。
速度與準確度——在時效中堅守。 新聞的生命在于真實,也在于其具有極強的時效。然而,對于調(diào)查式電視深度報道而言,新聞信息的準確度比速度顯得更為重要,而準確度才是提升新聞品質(zhì)的核心競爭力。例如,在震驚全國的鐘祥投毒案中,當時的各大媒體在警方宣布案件告破后就及時對這一事件進行了大量的報道。但是,就在四個月之后的庭審中,4 名被告卻全部當庭翻供,并且說之前所做的有罪口供都是在警方的刑訊逼供之下做出的。不久之后案件撤訴繼續(xù)偵查,然而兩年半的時間里,案件卻一直沒有結(jié)論?!缎侣務{(diào)查》欄目在事件發(fā)生三年后制作了一期《鐘祥投毒案再調(diào)查》,不僅理性地梳理了新聞事件發(fā)生的來龍去脈,還以其獨特的調(diào)查性品質(zhì)最大限度地挖掘了事實真相,讓廣大觀眾對這一新聞事件又有了新的判斷與思考。
其實,對于新聞信息速度與準確度之間的平衡,在英國廣播公司BBC 編輯手冊中有這樣一句話:“準確比速度更重要?!比缭?000年美國總統(tǒng)選舉報道中,面對前所未有的媒體競爭,BBC 甘愿在時間上落后于競爭對手,卻一直在等待準確的信息來源。當時,CNN 等美國主流新聞媒體雖然搶在第一時間發(fā)布消息,后來卻不得不在六個小時內(nèi)三次修改它們報道的選舉結(jié)果,而BBC 卻等到了最后。事實上,這并不是BBC 第一次做出類似的決定。1988年12月21日,一架飛機在蘇格蘭邊境小鎮(zhèn)洛克比上空爆炸,許多媒體前往現(xiàn)場報道飛機失事的消息,但馬克·湯姆森決定,多等半個小時。因為在他看來,他們可以比競爭對手晚幾分鐘進行報道,但是一定要明確到底發(fā)生了什么,以免給廣大觀眾造成不必要的恐慌。
速度與品牌——在特質(zhì)中堅守。歷經(jīng)風雨滄桑十余載的《新聞調(diào)查》,如今已經(jīng)成為了中央電視臺的品牌欄目之一。在欄目品牌打造之初,《新聞調(diào)查》欄目就經(jīng)過了精準的個性化定位、欄目的形象包裝、獨特的表達方式以及優(yōu)秀的調(diào)查記者等多個方面的立體式建構(gòu),并在欄目品質(zhì)與欄目創(chuàng)新上不斷突破與提升,從而在維護欄目品牌的同時,讓觀眾與欄目的“戀情”得以保鮮。其中,最引人關注的就是《新聞調(diào)查》獨特的調(diào)查性和故事性的呈現(xiàn)。然而,調(diào)查性與故事性同新聞信息采集與傳播的速度之間又有著較大的沖突。因此,唯有在速度與特質(zhì)之間找尋一種平衡,才能更好地在欄目特質(zhì)的堅守中凸顯出《新聞調(diào)查》品牌的真正內(nèi)涵。
堅守是創(chuàng)新的基礎,創(chuàng)新則是發(fā)展的源泉。那么,調(diào)查式電視深度報道的創(chuàng)新之處又體現(xiàn)在哪些方面?
一、網(wǎng)絡傳播平臺的立體式建構(gòu)。 新的媒介生態(tài)下,傳統(tǒng)媒體與新媒體之間的融合已是必然。在一個信息自由共享、交流互動的時代里,電視必須“揚長避短”,從強化自身優(yōu)勢、向網(wǎng)絡媒體借力和資源整合三個方面對其網(wǎng)絡傳播平臺進行立體式的建構(gòu),才能使其在未來的媒介生態(tài)中立于不敗之地。
首先,從電視媒體自身優(yōu)勢來看,“電視媒體的公信力表現(xiàn)出多方面的優(yōu)勢,這不僅取決于電視媒體聲畫結(jié)合的媒介優(yōu)勢,也取決于電視媒體嚴格把關的審查程序,和其多年來積累的主流、權(quán)威媒體的地位與品牌效應?!雹芟嚓P調(diào)查數(shù)據(jù)表明,電視是受眾最為信任的信息渠道,其次為互聯(lián)網(wǎng)、報紙和其他媒體。而《新聞調(diào)查》欄目在我國廣播電視節(jié)目可信度得分中名列第三。這一優(yōu)勢在《新聞調(diào)查》中具體表現(xiàn)為受眾對欄目中涉及公眾利益方面話題的關注與討論,并在以“意見領袖”為主導的權(quán)威影響力和以更為廣大的電視觀眾為主的泛化影響力中于網(wǎng)上形成網(wǎng)絡言論互動場,以此進行信息的二次傳播,從而大大提升了電視節(jié)目的網(wǎng)絡人氣。
其次,電視向網(wǎng)絡媒體借力。調(diào)查式電視深度報道欄目采取多元渠道的營銷策略,對欄目進行了多平臺展示,讓媒介產(chǎn)品能更頻繁地與受眾接觸。如《新聞調(diào)查》已經(jīng)在中國網(wǎng)絡電視臺上公開發(fā)行了自己的產(chǎn)品,還通過微博和博客與受眾進行互動。需要進一步說明的是,網(wǎng)絡平臺相對于傳統(tǒng)電視而言其互動率和反饋率會大大提高,這無疑有助于提升調(diào)查式電視深度報道欄目品牌傳播的覆蓋率。
第三,加強資源整合,尋求臺網(wǎng)共贏。在終端多屏合一成為必然趨勢的背景下,電視媒體應發(fā)揮自身內(nèi)容優(yōu)勢,積極探索與新媒體的合作方式,整合資源,從而在為客戶提供整合傳播方案的同時,尋求臺網(wǎng)競爭與合作的平衡推進及共贏。在這一方面,《新聞調(diào)查》應抓住三網(wǎng)融合的難得機遇,在靈活多樣的創(chuàng)新與合作中,努力辦好網(wǎng)絡電視臺,將更多更好的內(nèi)容推送到電腦屏幕和手機、iPad 等移動終端設備上。
二、新聞生產(chǎn)方式的變革。 新媒體不僅沖擊著傳統(tǒng)媒體的生存與發(fā)展空間,同時也迫使傳統(tǒng)媒體在生產(chǎn)方式上不斷地創(chuàng)新。在新媒體出現(xiàn)之前,深度報道的記者缺乏必要的聯(lián)系紐帶和交換信息的虛擬社區(qū)。而當新媒體方興未艾之時,深度報道記者的溝通與交流方式則呈現(xiàn)出了由BBS 論壇、深度報道記者QQ 群、博客、微博等社交媒體共同構(gòu)建起來的立體式格局?!缎侣務{(diào)查》欄目一直以來就通過官方微博、博客等方式與受眾進行互動,并根據(jù)受眾提供的新聞線索,制作了一些頗具價值的節(jié)目,如《職業(yè)的創(chuàng)傷》《藝校學生陪酒事件調(diào)查》《天價住院費》等皆是如此。由此可見,調(diào)查式電視深度報道欄目借力新媒體,不僅呈現(xiàn)出調(diào)查式電視深度報道在線索獲取和行業(yè)互動等方面的新路徑,更是深度報道新聞生產(chǎn)方式變革的深刻體現(xiàn)。
三、欄目網(wǎng)絡品牌的延伸與拓展。 長期以來,《新聞調(diào)查》欄目就以其高品質(zhì)的節(jié)目內(nèi)容和調(diào)查式的獨特節(jié)目形態(tài)打造欄目品牌,從而在觀眾心目中打上深深的烙印,形成了一種頗具影響力的欄目品牌效應。應該說,“內(nèi)容為王,形態(tài)制勝,品牌化生存”已逐漸成為了業(yè)界的共識。但是,在新媒體背景下,傳統(tǒng)的電視欄目必須考慮如何使其品牌效應得以持久,這就需要進行臺網(wǎng)聯(lián)動,從而產(chǎn)生“1+1>2”的影響效果。當然,欄目品牌在網(wǎng)絡上的延伸與拓展遠比傳統(tǒng)電視媒體復雜得多。調(diào)查式電視深度報道欄目只有在原有品牌影響力的基礎上,不斷借力網(wǎng)絡傳播的人際傳播特性,使欄目從內(nèi)容到形態(tài)上均得以由點及面地進行多次傳播,使品牌在網(wǎng)民中慢慢發(fā)酵,從而在拓展欄目網(wǎng)絡品牌傳播空間的同時,構(gòu)建起更為完善的網(wǎng)絡傳播體系。這是《新聞調(diào)查》欄目需要進一步思考的問題。
注釋:①②③張 潔:《速度與深度:魚和熊掌如何兼得?——論新媒體背景下的電視深度報道》,《中國記者》,2011(3)。
④雷躍捷,沈 浩,薛寶琴:《我國廣播電視媒體公信力的受眾認知調(diào)查與研究》,《現(xiàn)代傳播》,2012(5)。