■張勁青 山東管理學院經(jīng)貿(mào)學院

進入21 世紀后，服務貿(mào)易逐漸取代貨物貿(mào)易成為全球貿(mào)易競爭的重點，所占比重不斷上升。 一個國家要想在未來的全球經(jīng)濟競爭中占得先機，必須要在服務貿(mào)易上取得主動，其國際競爭力的高低已成為衡量一國或地區(qū)綜合競爭力的重要指標之一。因此， 世界各國都在全力推動本國服務業(yè)和服務貿(mào)易的發(fā)展。2008 年底的金融危機使國際服務貿(mào)易呈現(xiàn)出新的發(fā)展特點，為了適應新形勢下的發(fā)展需要， 有必要對我國服務貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀進行相關(guān)研究分析，以提高我國服務貿(mào)易的國際競爭力。

一、我國服務貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀

金融危機的發(fā)生影響到了國內(nèi)服務貿(mào)易的發(fā)展， 如圖1 所示，服務貿(mào)易進出口總額于2009 年出現(xiàn)下降，一改進入新世紀后的持續(xù)增長態(tài)勢，出現(xiàn)-5.8% 的負增長。 但自2010 年開始，世界經(jīng)濟開始緩慢復蘇，進入“ 后危機時代”， 該年度國內(nèi)服務貿(mào)易進出口總額的增速達到26% 以上，2011 年和2012 年的增速分別達到15.6% 和12.3% 。 總體來看，后危機時代的國內(nèi)服務貿(mào)易呈現(xiàn)以下新特點：

1.我國服務貿(mào)易發(fā)展迅速

2012 年，我國服務貿(mào)易保持持續(xù)增長態(tài)勢，進出口總額超過4700 億美元，比上年增長12.3% ，躍居世界第三，位于美國和德國之后。 從總體來看，國內(nèi)服務貿(mào)易進出口總額占世界服務進出口總額的5.6% ，在我國對外貿(mào)易總額中的比重上升到10.8% 。

2.服務貿(mào)易逆差持續(xù)擴大

服務貿(mào)易的迅速增長更多地體現(xiàn)為服務進口。 近年來，服務進口增長明顯快于出口， 貿(mào)易逆差不斷加大，2012 年服務進口2801 億美元，出口1904 億美元，貿(mào)易差額由2011 年的549 億美元擴大到897 億美元，同比增長63% ，且主要集中于運輸服務、旅游、保險服務及專有權(quán)利使用費和特許費等服務類別。

圖 2008～2012 年我國服務貿(mào)易進出口變化情況（ 單位：億美元）

3.傳統(tǒng)服務進出口占比日益提高

近年來， 傳統(tǒng)服務業(yè)如國際運輸服務和旅游在服務貿(mào)易中的比重日益提高，2012 年旅游進出口總額突破1500 億美元，居各類服務貿(mào)易之首，這一數(shù)據(jù)在2009 年僅為834 億美元；進口額大于出口額，2012 年僅旅游服務貿(mào)易的逆差就達到近520 億美元，成為當年最大貿(mào)易逆差來源。2012 年國際運輸服務貿(mào)易進出口額達到1247 億美元，產(chǎn)生的貿(mào)易逆差近470 億美元。 保險服務、建筑服務進出口額也出現(xiàn)較大增長，其中的保險服務進口大于出口，而建筑服務出口大于進口。

4.高附加值服務進出口快速增長

咨詢服務、計算機和信息服務、廣告宣傳、金融服務、專有權(quán)使用費和特許費等都屬于高附加值服務， 近幾年這些行業(yè)的出口和進口都實現(xiàn)了快速增長，特別是金融服務，盡管其進出口額在整個服務貿(mào)易中所占比重很小，但增速迅猛，2012 年其進出口的增速分別達到158.4% 和122.5% 。

二、國內(nèi)服務貿(mào)易面臨的困境

1.服務貿(mào)易與貨物貿(mào)易亟待進一步融合

新形勢下服務業(yè)水平需要新的標準。 全球服務貿(mào)易的變化趨勢就是與貨物貿(mào)易越來越多地融為一體， 不能再把兩者簡單地進行分割。 在當前的國際競爭中，一流的跨國公司都在轉(zhuǎn)變，由原來單純制造轉(zhuǎn)化為既賣制造也提供服務， 其中的服務收入大大超過制造收入，甚至完全轉(zhuǎn)變?yōu)榉掌髽I(yè)，從而占據(jù)了價值鏈微笑曲線的兩端。 如IBM 公司把計算機制造賣給聯(lián)想后即實現(xiàn)了轉(zhuǎn)變， 由原來生產(chǎn)計算機的制造商轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄芑桨冈O(shè)計以及軟件開發(fā)服務的提供者。 相比較于發(fā)達國家的服務貿(mào)易水平，我國的服務貿(mào)易處于低端。 后危機時代中服務貿(mào)易面臨新形勢，其發(fā)展的主要推動力是和制造結(jié)合在一起的服務。 因此，與發(fā)達國家相比，國內(nèi)服務貿(mào)易的競爭力相當差，服務貿(mào)易亟需與貨物貿(mào)易實現(xiàn)有機融合。

2.服務貿(mào)易競爭力較弱

衡量一國或地區(qū)某一產(chǎn)業(yè)國際競爭力的指標通常包括顯性比較優(yōu)勢指數(shù)（ R CA IN D EX）和貿(mào)易競爭力指數(shù)（ TC IN D EX）。 當用于衡量服務貿(mào)易的競爭力時，R CA 指數(shù)是指一國服務貿(mào)易的出口額占該國商品和服務出口總額的份額與世界服務貿(mào)易的出口額占世界出口商品和服務總額的份額的比重， 反映了一國服務貿(mào)易在國際競爭中的地位。 一般認為，若R CA ≥2.5，表示該國服務貿(mào)易競爭力極強； 若1.25≤R CA ＜2.5， 則具有較強的競爭力；若0.8≤R CA ＜1.25，說明競爭力一般；若R CA ＜0.8，則表明該國服務貿(mào)易競爭力較弱。

根據(jù)中國服務貿(mào)易指南網(wǎng)相關(guān)數(shù)據(jù)和海關(guān)總署統(tǒng)計數(shù)據(jù)計算， 近似得出2010、2011、2012 年國內(nèi)服務貿(mào)易的R CA 指數(shù)分別為0.43、0.42、0.39，都低于0.8，說明國內(nèi)服務貿(mào)易缺乏比較優(yōu)勢，國際競爭力較弱。

服務貿(mào)易的TC 指數(shù)是反映一國服務貿(mào)易國際競爭力的指標， 它通常用該國服務貿(mào)易進出口貿(mào)易差額占其進出口貿(mào)易總額的比重來表示。 通常，如果TC ＞0，表示該國服務貿(mào)易具有較強的國際競爭力，越大則競爭力超強；若TC ＜0，則表示國際競爭力處于劣勢，數(shù)值越小競爭劣勢越大。 根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)計算可以得出，2010 年～2012 三年內(nèi)國內(nèi)服務貿(mào)易的TC 指數(shù)分別是-0.06、-0.13、-0.19，反映了國內(nèi)服務貿(mào)易的競爭力較弱，且呈現(xiàn)下降趨勢。

綜上所述，我們可以得出結(jié)論，國內(nèi)的服務貿(mào)易國際競爭力整體處于較弱狀態(tài)，亟待提高。

三、提升國內(nèi)服務貿(mào)易國際競爭力的對策

2012 年國內(nèi)的貨物貿(mào)易進出口總額38668 億美元， 超過美國成為世界第一；相比較于龐大的貨物貿(mào)易，服務貿(mào)易雖然位居第三，但進出口總額只有4706 億美元，在整個世界服務貿(mào)易中占比僅為5.6% ，是國內(nèi)貨物貿(mào)易的12% 。 國內(nèi)服務貿(mào)易的競爭力亟需提高。

1.樹立大力發(fā)展服務貿(mào)易的意識

傳統(tǒng)的貨物貿(mào)易的發(fā)展與政府的政策支持和企業(yè)的重視是分不開的，因此，在政府給予出口退稅、招商引資等政策扶持和企業(yè)自身大力發(fā)展貨物進出口的條件下， 國內(nèi)貨物貿(mào)易取得了巨大進步，成為世界第一。 但對于服務貿(mào)易的作用認識不到位，沒有給予足夠的重視和政策傾斜， 服務貿(mào)易的比較優(yōu)勢并沒有得到充分發(fā)揮。 現(xiàn)代服務業(yè)主要是知識和技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品附加值高，利潤大。 如果擴大服務貿(mào)易規(guī)模、改善服務貿(mào)易結(jié)構(gòu)，提升服務貿(mào)易的國際競爭力，對轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級將是重要舉措。 因此，政府要重視國際服務貿(mào)易的發(fā)展，認識到服務貿(mào)易在提升經(jīng)濟層次、 優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面的重要作用，明確管理部門，積極推動服務貿(mào)易的協(xié)調(diào)、管理工作；完善服務貿(mào)易企業(yè)融資體系，給以政策傾斜與引導，提高企業(yè)風險意識與管理水平，提升發(fā)展水平。

國際金融危機以來世界經(jīng)濟格局正在發(fā)生復雜深刻的變化，國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境中的各種不穩(wěn)定、不確定性因素明顯增多。對于企業(yè)來說，應樹立服務貿(mào)易意識，創(chuàng)新商業(yè)模式，推進“ 以服務為中心”的理念，讓“ 服務先行”，全面提高服務意識與服務水平，推動企業(yè)服務業(yè)的收入，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型；通過“ 引進來”與“ 走出去”為企業(yè)創(chuàng)造參與國際交流與合作的機會。

2.優(yōu)化服務貿(mào)易結(jié)構(gòu)

目前國內(nèi)的服務貿(mào)易結(jié)構(gòu)不盡合理， 主要表現(xiàn)為傳統(tǒng)服務業(yè)比重較大， 而現(xiàn)代服務業(yè)規(guī)模偏小。 從近幾年的相關(guān)資料可以看出，國內(nèi)服務貿(mào)易主要集中在旅游、運輸、建筑安裝等技術(shù)含量較低的勞動密集型部門與資源優(yōu)勢部門，且逆差較大，而技術(shù)密集型和知識密集型的金融、保險、通信等行業(yè)，仍處于初級發(fā)展階段，貿(mào)易量非常小，競爭力較弱。 企業(yè)必須大力推動服務貿(mào)易結(jié)構(gòu)升級，從而發(fā)揮比較優(yōu)勢，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，提高國際競爭力。 由于國內(nèi)服務貿(mào)易起步晚、國際競爭力弱，應在繼續(xù)保持和提升旅游、運輸、對外工程承包等傳統(tǒng)服務業(yè)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，重點發(fā)展金融、信息、保險、科技、咨詢、法律服務等行業(yè)，帶動服務業(yè)整體水平提高，從而創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，推動服務貿(mào)易結(jié)構(gòu)升級。

3.推動國內(nèi)服務業(yè)的發(fā)展

由于缺乏雄厚的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，沒有國內(nèi)發(fā)達的服務業(yè)作支撐，服務貿(mào)易缺乏競爭力。 盡管服務業(yè)在三次產(chǎn)業(yè)中比重逐漸加大，但占比依然偏低，吸納就業(yè)能力不足，服務水平不高。2012 年，服務業(yè)占G D P 的比重達到44.6% ，與工業(yè)占比45.3% 不相上下，但依然低于發(fā)達國家60% ～75% 水平。 因此，要努力推動國內(nèi)服務業(yè)的發(fā)展， 從而為服務貿(mào)易打下基礎(chǔ)。 可以從以下幾個方面著手：一要從戰(zhàn)略高度認識服務業(yè)繁榮發(fā)展的重要性，切實把加快服務業(yè)發(fā)展放到突出位置；二要根據(jù)國內(nèi)外經(jīng)濟趨勢，確定應優(yōu)先發(fā)展的服務業(yè)以給予政策傾斜， 營造有利于服務業(yè)發(fā)展的環(huán)境；三是要提高服務行業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)與業(yè)務能力，加大服務行業(yè)人才培養(yǎng)力度，培養(yǎng)熟悉服務貿(mào)易的復合型人才，真正做到服務水平與國際接軌。

4.注重服務貿(mào)易人才的培養(yǎng)

現(xiàn)代化的服務貿(mào)易是一種智力與技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)， 對服務貿(mào)易從業(yè)人員的素質(zhì)與智力水平要求較高。 沒有高素質(zhì)的從業(yè)人員， 服務貿(mào)易國際競爭力的提升就無從談起。 盡管近年來國內(nèi)服務業(yè)從業(yè)人數(shù)增長較快，但總體素質(zhì)不高，經(jīng)過專業(yè)培訓的人員占比較低，特別是缺乏熟悉服務貿(mào)易的研究人員、企業(yè)家、會計師、律師和工程承包商等高級專業(yè)人才。 因此，注重對服務貿(mào)易人才的培養(yǎng)是實現(xiàn)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級的重要途徑。 應該培養(yǎng)能適應信息經(jīng)濟、數(shù)字經(jīng)濟、虛擬經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和全球化經(jīng)濟的人才，不僅要在理論知識、外語運用和服務技能上達到要求，還需要掌握先進的管理知識，熟悉服務業(yè)宣傳促銷，這樣才能從整體上提高服務貿(mào)易質(zhì)量。

5.大力發(fā)展服務外包，推動企業(yè)創(chuàng)新

國家《 服務貿(mào)易發(fā)展十二五規(guī)劃綱要》明確指出，要發(fā)揮我國人力資源豐富的優(yōu)勢。 積極承接信息管理、數(shù)據(jù)處理、財會核算、技術(shù)研發(fā)、工業(yè)設(shè)計等國際服務外包業(yè)務。 積極承接服務外包業(yè)務， 有助于國內(nèi)企業(yè)學習和吸收發(fā)包方的國際先進經(jīng)驗和技術(shù)，培養(yǎng)大批專業(yè)人才，從而縮短差距，增強服務貿(mào)易核心競爭力。 政府應給予鼓勵承接服務外包的扶持政策，加大對服務外包人才培訓、企業(yè)開拓國際市場等的支持力度；企業(yè)應穩(wěn)步推進ITO 和BPO 業(yè)務發(fā)展，逐步擴展到應用服務、系統(tǒng)工程承包和擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品和服務的出口，增強自我創(chuàng)新能力，加大研發(fā)投入，形成自主知識產(chǎn)權(quán)，樹立品牌意識，通過培養(yǎng)自己的核心技術(shù)來獲取競爭優(yōu)勢。

[1]佚名.2012 年我國服務進出口總額躋身世界前三[EB/O L].中國服務貿(mào)易指南網(wǎng)，2013-07-15.

[2]佚名.2012 年中國服務貿(mào)易運行情況分析[EB/O L].中國服務貿(mào)易指南網(wǎng),2013-03-05

[3]佚名.我國服務貿(mào)易發(fā)展速度快競爭力有待提高[EB/O L].人民網(wǎng)，2013-07-17.

[4]陳憲.國際服務貿(mào)易－原理.政策.產(chǎn)業(yè)[M ].上海：立信會計出版社，2000 年.

[5]李寶玲，陳鳳蘭.服務貿(mào)易全球發(fā)展態(tài)勢及我國發(fā)展方向探究[J].商業(yè)時代，2009（ 5）