■ 李野

人們對安全和財產(chǎn)的重視程度都越來越高。越來越多的人們，選擇安裝安防監(jiān)控設(shè)備。

隨著社會的不斷發(fā)展，人們的生活水平不斷的提高，不論是上海、北京那樣的大城市還是鶴崗這樣的小城，人們對安全和財產(chǎn)的重視程度都越來越高。越來越多的人們，選擇安裝安防監(jiān)控設(shè)備，如：紅外探測器，濕度報警，門禁，煙感，監(jiān)控等報警設(shè)備。然而這些系統(tǒng)往往各自獨立，而且是通過電話線上傳報警信息，經(jīng)常發(fā)生誤報，漏報等事情。在很多情況下，即使發(fā)生了入侵報警，也因為與警方聯(lián)動不及時，造成犯罪嫌疑人偷盜后逃離，事后辦案難的后果。

聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)近兩年發(fā)展迅速，有以下幾個方面的原因：

一是社會治安狀況令人擔(dān)憂，多年的苦心經(jīng)營讓商家的安全防范意識不斷增強；同時，他們也認(rèn)識到一般的防范措施對于技術(shù)型和暴力型的竊賊形同虛設(shè)；

二是110聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)本身防盜性強，有著監(jiān)控?zé)o法比擬的優(yōu)勢。110聯(lián)網(wǎng)報警是有聲報警，與監(jiān)控有一定的區(qū)別。監(jiān)控是把整個過程錄制下來，為公安機關(guān)破案提供依據(jù)，是在事后；而聯(lián)網(wǎng)報警是在竊賊撬門破窗的時候，報警主機發(fā)出3分鐘時間的現(xiàn)場報警，以震懾犯罪分子終止其犯罪行為；同時還向指揮中心傳遞警情，發(fā)出報警信息，由中心派人出警，控制在事前。聯(lián)網(wǎng)報警的特有功能就是防盜，如果輔以煙感、煤氣等探測器，還能起到防火、防煤氣泄露的作用。

三是聯(lián)網(wǎng)報警成本低廉，商家容易接受。一般一個門面，每月180元就能搞定；兩個門面也只增加50元左右的成本。由于設(shè)備是保安公司免費提供，設(shè)備的日常維護、更換都不需要用戶操心；而用戶因門面搬遷，中心還提供免費移機服務(wù)，減少了用戶的開支。

四是聯(lián)網(wǎng)報警的保障性強。首先，聯(lián)網(wǎng)報警是市公安局的保安公司在運作，不是一般的公司，更不是皮包公司，有專業(yè)的運營經(jīng)驗和防護措施為用戶提供服務(wù)。其次，中心在為用戶設(shè)計時，就已經(jīng)盡可能地考慮了全方位、多元化的方案。同時，中心還配備專門的接、處警人員，實行24小時值班，一旦有警情發(fā)生，處警人員可以在最短的時間內(nèi)趕赴現(xiàn)場。中心還實行夜間巡邏，以保障用戶財產(chǎn)安全。并且，中心聯(lián)合了保險公司，為用戶提供最高10萬元不等的財產(chǎn)保險。

五是聯(lián)網(wǎng)報警充分考慮商家的守夜風(fēng)險，為商家解除了部分后顧之憂。商家自己值守，既照顧不了家人，又疏遠(yuǎn)了朋友。如果請人守，表示與請的人確定了勞動關(guān)系，不僅被盜后的損失無法追回，還有可能承擔(dān)守夜人一系列的傷害風(fēng)險，同時還要擔(dān)心是否會監(jiān)守自盜。而聯(lián)網(wǎng)報警屬于高科技產(chǎn)品，避免了請人守夜的所有風(fēng)險，解決了商家的潛在隱患。

聯(lián)網(wǎng)報警的運營模式

建立在現(xiàn)代通信、計算機技術(shù)、感應(yīng)、數(shù)字圖像等科學(xué)技術(shù)基礎(chǔ)上的報警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，主要由探測傳感器、攝像機、報警主機和接警中心等設(shè)備組成。不受地域、環(huán)境和用戶數(shù)量的影響，具有反應(yīng)快、容量大、組織靈活的優(yōu)點。特別適合一定區(qū)域的分散固定目標(biāo)的安全防范。能滿足防盜防搶報警和緊急求助等安全需求。是當(dāng)前及今后一個較長時段內(nèi)治安防范的重要手段。

當(dāng)前，國內(nèi)區(qū)域聯(lián)網(wǎng)報警已經(jīng)顯示出不可低估的社會效益和經(jīng)濟效益。鶴崗平安網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程有限公司已經(jīng)協(xié)助公安機關(guān)抓獲犯罪分子50余名，防止作案1000余起，防止火災(zāi)事故20余起。

就國內(nèi)各地聯(lián)網(wǎng)報警服務(wù)領(lǐng)域而言，以下幾個方面的問題必須優(yōu)先解決，才有可能讓這個領(lǐng)域產(chǎn)生量和質(zhì)的變化。

一是全民的安全防范意識問題，長期以來，由于受經(jīng)濟條件限制和行業(yè)宣傳引導(dǎo)不到位等因素的影響，大多數(shù)民眾的安防意識普遍不強，“防范于未然”和“花錢買平安”等觀念很難在廣大民眾中形成共識，安全技術(shù)防范措施的落實幾乎僅局限于一些要害單位和部門，有些地方的聯(lián)網(wǎng)報警中心，雖然吸收了一定數(shù)量的個體入網(wǎng)用戶，但這一類用戶極不穩(wěn)定，流失率較高，各種相關(guān)矛盾也比較突出。因此，如何提高全民的安防意識，讓安全防范成為廣大民眾的自覺行動，是一項迫切又艱巨的長期任務(wù)。

二是政府的投入和推動問題，縱觀當(dāng)前全國各地聯(lián)網(wǎng)報警服務(wù)運營狀況，凡是政府推動得當(dāng)、人力財力投入到位的區(qū)域，這些區(qū)域的聯(lián)網(wǎng)報警服務(wù)相對就開展得比較有成效。而更多的地方往往都是政府和相關(guān)職能部門重視不夠，并且?guī)缀鯖]有任何經(jīng)濟投入，聯(lián)網(wǎng)報警只是公安機關(guān)唱獨角戲，或者是企業(yè)和少數(shù)參與者（部門）的自發(fā)行為。即使是當(dāng)前公安部在全國開展的城市監(jiān)控報警系統(tǒng)建設(shè)過程中，大多數(shù)試點城市都只是側(cè)重監(jiān)控系統(tǒng)，而忽視報警系統(tǒng)的建設(shè)和投入，很多地方往往是口號喊得比較響，實際投入和可操作性的落實方案少之又少。

三是聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)的自身安全和防破壞性問題，面對當(dāng)前智能型犯罪和暴力犯罪案件的高發(fā)態(tài)勢，傳統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)前端設(shè)備的防范機理和有效的應(yīng)對破解及侵入手段已經(jīng)被案犯所掌握，各地ATM機房屢遭侵入，作案者輕而易舉地破壞報警設(shè)備而后采用電動工具肆意切割A(yù)TM機盜走巨款，這些案件的發(fā)生已經(jīng)給我們敲響了警鐘！就目前普遍使用的聯(lián)網(wǎng)報警設(shè)備的防破壞能力而言，有誰敢說他們的產(chǎn)品無懈可擊。更何況傳輸環(huán)節(jié)和后端管理平臺的可靠性與安全性也存在同樣的隱患。聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)的自身安全和防破壞能力是當(dāng)前行業(yè)必須引以高度重視的環(huán)節(jié)，應(yīng)該呼吁相關(guān)研發(fā)廠家推出更新?lián)Q代產(chǎn)品，確保重點防范目標(biāo)的絕對安全。

智能化是可持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵

城市監(jiān)控報警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)規(guī)模超大，所以智能化是系統(tǒng)發(fā)展的必然要求，目前我們能看到的智能化應(yīng)用已經(jīng)非常豐富。例：人臉識別、車牌識別、物體類型檢別、自動跟蹤、目標(biāo)記數(shù)、視頻測速、紅綠燈檢測、人流密度檢測、異常動作檢測、煙火檢測、目標(biāo)行為智能分析等等。由于智能化處理的復(fù)雜性，應(yīng)要求智能化處理功能前置到前端設(shè)備中(如編碼器、IP攝像機、專用IP智能化設(shè)備等)，這樣可以降低由于后臺的智能化處理所帶來的網(wǎng)絡(luò)壓力和后臺處理器巨額負(fù)擔(dān)，另外，眾多的視頻資源數(shù)量為實時監(jiān)控帶來了難題，僅靠監(jiān)控中心的人工來進行監(jiān)控已無效率可言，這樣系統(tǒng)事實上已基本成為“事后錄像查詢系統(tǒng)”，整個系統(tǒng)所能產(chǎn)生的效益也是不可能很大的。因此，今后城市監(jiān)控報警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)應(yīng)具有智能化功能，提高系統(tǒng)的實時監(jiān)控及預(yù)警功能，并且要能夠通過實際運行來不斷地完善以及擴展應(yīng)用的范圍。

城市監(jiān)控報警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中，要實現(xiàn)真正的應(yīng)用整合必須依賴于智能化的視頻分析技術(shù)。從視頻圖像中根據(jù)其特征特性，過濾掉光線照明的變化等自然現(xiàn)象干擾，將影像中的人、車或特征物體的狀態(tài)從背景中分離出來，加以辨認(rèn)、分析和跟蹤，比對出所跟蹤對象的行為模式與預(yù)設(shè)的安全規(guī)則，若發(fā)現(xiàn)違規(guī)之處，立刻通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)出報警信息顯示在實戰(zhàn)應(yīng)用平臺上，同時把信息記錄在管理服務(wù)器上以供未來調(diào)閱、復(fù)核。這樣可依據(jù)不同應(yīng)用需求的安全策略，在潛在危險的征兆之初，即可偵測出危機并加以反應(yīng)，可大大提高監(jiān)控系統(tǒng)的預(yù)警能力。

新網(wǎng)絡(luò)視頻報警監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計需求：

針對現(xiàn)有報警系統(tǒng)存在的一些弊端，新系統(tǒng)的設(shè)計將利用最新的報警控制機制，為用戶提供實時可靠的報警業(yè)務(wù)。新系統(tǒng)前端主要由報警設(shè)備和視頻監(jiān)控設(shè)備組成。系統(tǒng)中心端將主要由平臺服務(wù)器和監(jiān)控客戶端組成。

系統(tǒng)提供以下功能；

系統(tǒng)提供報警設(shè)備接入平臺服務(wù)。現(xiàn)有報警系統(tǒng)無縫對接新系統(tǒng)平臺，無需修改便可接入新系統(tǒng)；

系統(tǒng)提供實時視頻查看業(yè)務(wù)；

系統(tǒng)需具備報警聯(lián)動功能，如移動偵測報警，設(shè)備異常掉線報警，聯(lián)動抓拍，聯(lián)動錄像等等；

系統(tǒng)支持移動手機業(yè)務(wù)，用戶可通過手機瀏覽視頻，接受短信報警信息，遠(yuǎn)程手機布、撤、防功能；

通過監(jiān)控客戶端，當(dāng)報警事件發(fā)生時，能準(zhǔn)確無誤的相應(yīng)報警位置，并向工作人員提供住戶信息；

系統(tǒng)具有海量的存儲能力，能有效存儲3-5年報警資料，方便可查；

現(xiàn)有設(shè)備每天的通訊費也要花上一些，利用運營商級服務(wù)平臺，有效節(jié)省報警系統(tǒng)的通信費用；

PC、手機客戶端綁定用戶手機，具有驗證碼功能。

整個方案基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)，用戶門口，或圍墻加裝網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控設(shè)備能夠采集用戶視頻，并將視頻通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到位于中心的服務(wù)器。用戶可以通過使用電腦或者手機，遠(yuǎn)程登陸到中心服務(wù)器上，查看安全情況。

前端設(shè)備可對接各種品牌報警主機，將報警主機采集到的信號，通過網(wǎng)絡(luò)回傳到中心平臺服務(wù)器。中心平臺服務(wù)器能夠通過預(yù)先設(shè)置好的聯(lián)動策略，以短信的方式通知保安公司和用戶，提示用戶是否選擇出警。同時前端設(shè)備可以抓拍現(xiàn)場圖像，并將圖片以彩信的形式發(fā)送給用戶，用戶可以根據(jù)回傳圖像判斷是否需要出警。用戶亦可以使用手機客戶端，直接登陸到中心平臺查看現(xiàn)場圖像，確定是否是有效報警。用戶通過手機確認(rèn)情況以后，可以直接回復(fù)短信給保安公司，告知是否需要處警。這樣，我們將有效的利用報警系統(tǒng)，更加迅速和準(zhǔn)確的實現(xiàn)安全防范的目的。

安防系統(tǒng)功能描述：

1、前端各用戶集中管理功能：由于前端用戶較多，為了管理方便，平臺數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)將記錄各個用戶基本資料，當(dāng)報警產(chǎn)生時可以實時查詢狀況，主人多種聯(lián)系方式等。可授權(quán)是否視頻瀏覽。

2、3G網(wǎng)絡(luò)線路實時監(jiān)控功能：在路由器中可以使用3G網(wǎng)絡(luò)作為傳輸媒介，實現(xiàn)報警上線，傳輸圖像的目的。

3、短信，彩信發(fā)送，接受，轉(zhuǎn)發(fā)功能：報警探頭聯(lián)動攝像機抓拍圖片，發(fā)送短信，彩信通過3G網(wǎng)絡(luò)進入中心服務(wù)器處理平臺，平臺轉(zhuǎn)發(fā)給用戶手機，PC終端。用戶回復(fù)確認(rèn)短信經(jīng)平臺轉(zhuǎn)發(fā)給保安公司以確認(rèn)是否出警。整個短信，彩信經(jīng)過中心平臺轉(zhuǎn)發(fā)運營商用戶手機。

4、110報警聯(lián)動功能：平臺接受用戶確認(rèn)報警短信，轉(zhuǎn)發(fā)保安公司確認(rèn)短信和圖片，保安服務(wù)公司可根據(jù)實際危險情況選擇是否聯(lián)動110，實現(xiàn)自動報警。

5、對現(xiàn)有報警平臺對接兼容：平臺可以直接對接現(xiàn)有保安公司已建的報警系統(tǒng)，無須進行線路設(shè)計修改便可實現(xiàn)系統(tǒng)所有功能。

6、數(shù)據(jù)中心管理功能：中心服務(wù)存儲管理前端攝象機視頻流，記錄報警音頻流，同時存儲短信報警，抓拍圖片信息，記錄各個用戶報警的日志數(shù)據(jù)，中心數(shù)據(jù)庫記錄前端多個用戶數(shù)據(jù)（用戶信息，聯(lián)系方式等）。

7、視頻業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)發(fā)存儲功能：用戶可以用手機或者PC機器遠(yuǎn)程實時點播監(jiān)控視頻，實時關(guān)注家里狀況。

8、日志保存，查詢功能：平臺具有記錄報警日志管理能力，對每一件報警信息將有日志記錄，同時對每一件報警的短信回復(fù)，出警狀況做詳細(xì)記錄，以便查詢。

9、多層電子地圖聯(lián)動管理：平臺具有視頻報警和地圖聯(lián)動功能，當(dāng)報警產(chǎn)生時，保安公司可以根據(jù)平臺軟件提供的多層電子地圖功能準(zhǔn)確定位發(fā)生報警的地點。同時查詢基本信息。

這樣，我們將有效的利用報警系統(tǒng)，更加迅速和準(zhǔn)確地實現(xiàn)安全防范的目的。

在城市監(jiān)控報警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)中，實現(xiàn)城市區(qū)域省內(nèi)、省際乃至全國的監(jiān)控報警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的互聯(lián)互通，是打破信息孤島、實現(xiàn)資源共享、提高城市社會安全的綜合防控能力的必要之舉。呼嘯而來的城市監(jiān)控報警聯(lián)網(wǎng)技術(shù)又將引發(fā)安防行業(yè)新一波的技術(shù)浪潮，這對我們，既是機遇，也是挑戰(zhàn)。

聯(lián)網(wǎng)報警是一項強化社會管理、維護社會秩序、預(yù)防違法犯罪、服務(wù)人民大眾的大事。我們有理由相信，在各級政府的支持下，在社會各界的廣泛參與下，聯(lián)網(wǎng)報警運營商一定會堅定信心、正確定位、腳踏實地、趁勢而上，積極推動聯(lián)網(wǎng)報警產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，譜寫新時期安防事業(yè)的新篇章。