韓建軍
(山西省電力公司送變電工程公司工會,山西 太原 030006)
一個企業(yè)若想成功,執(zhí)行力是至關(guān)重要的。在國有經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的今天,只有執(zhí)行力的提高才可以使國有電力企業(yè)的發(fā)展跟得上時代發(fā)展的步伐。
所謂執(zhí)行力,是指保質(zhì)保量地完成自己的工作和任務(wù)的能力。譬如,日本的松下幸之助談到對質(zhì)量的執(zhí)行力時說:“對于產(chǎn)品質(zhì)量來說,不是100分就是0分,沒有任何的商量。”換言之,企業(yè)的核心競爭力如何就是要看執(zhí)行力如何。執(zhí)行力差給企業(yè)帶來的內(nèi)耗就大,就會使企業(yè)在實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)上有所滯后,進(jìn)而嚴(yán)重影響到企業(yè)的整體利益??梢姡訌?qiáng)企業(yè)的執(zhí)行力就必須找出存在的主要原因和解決執(zhí)行力差的方法。
縱觀國內(nèi)外的企業(yè),為什么國內(nèi)企業(yè)的執(zhí)行效率總是比不上國外一些知名企業(yè)?諸如國內(nèi)企業(yè)不注重細(xì)節(jié),處理事務(wù)缺乏時間觀念,執(zhí)行規(guī)章制度、規(guī)定工作目標(biāo)及任務(wù)時出現(xiàn)效率低下的問題等。這不光是強(qiáng)調(diào)責(zé)任心的問題,最主要的是因?yàn)槭冀K沒有明確責(zé)任、規(guī)范操作流程,執(zhí)行環(huán)節(jié)上的不監(jiān)督、效果上的不考核甚至結(jié)果上的不追究。所以,系列問題的存在和發(fā)生就顯得那么自然而然了。要解決這一問題呢,不妨從以下幾點(diǎn)入手:一是建立科學(xué)明晰的責(zé)任體系,養(yǎng)成常抓不懈的態(tài)勢;二是強(qiáng)化執(zhí)行力的深度實(shí)施,努力將執(zhí)行效果達(dá)到最優(yōu)化;三是建立符合企業(yè)運(yùn)行的責(zé)任鏈,避免問題或矛盾帶來的阻礙作用。以上問題說到底就是企業(yè)的管理不科學(xué)、流程作業(yè)不規(guī)范、效果分析不透徹造成的。
任何問題都有解決的辦法,作為企業(yè)的管理者和執(zhí)行者,應(yīng)義不容辭地拿出一種負(fù)責(zé)任的姿態(tài),從個人做起,率先垂范。①要明確自己的崗位職責(zé),清楚自己的管理范疇,不折不扣地肩負(fù)起工作職責(zé),加以積極熱情的工作態(tài)度,遇到困難迎頭趕上,冷靜分析問題產(chǎn)生的原因,合理制定應(yīng)對政策或措施,不草率行事,不相互推諉,不亂指揮。②一定要遵循事物發(fā)展的客觀規(guī)律,按照企業(yè)運(yùn)行的既定目標(biāo)和規(guī)章制度,有的放矢,嚴(yán)格執(zhí)行。③一定要發(fā)揚(yáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有創(chuàng)造性地開展系列剖析匯總活動,要讓每個崗位員工自覺地發(fā)揮個人的聰明才智,自覺遵守工作環(huán)節(jié)上的各項(xiàng)要求,調(diào)動每一位員工的工作積極性,形成一股團(tuán)結(jié)向上的凝聚力和向心力。④一定要尊重每位員工的個性特點(diǎn),有張有弛、勞逸結(jié)合,貫徹人文關(guān)懷的思想,讓其充分感到企業(yè)就是他們的家一樣。這樣,企業(yè)在深入執(zhí)行每一項(xiàng)決策的時候,就顯得游刃有余了。由此及彼,企業(yè)的工作氛圍肯定會形成一種良性發(fā)展的局勢,企業(yè)運(yùn)行的各個環(huán)節(jié)肯定會暢通無阻,效率倍增。
企業(yè)執(zhí)行力與企業(yè)文化密不可分。一般來說,一家公司文化體現(xiàn)在公司的核心價值、組織架構(gòu)、管理制度、業(yè)務(wù)流程和管理者所奉行的價值觀、行事風(fēng)格之中。成功的組織者一定支持“步調(diào)一致才能得勝利”這一真理。由于人的行為是由其觀念所決定的,要步調(diào)一致,必須觀念一致,即要求組織結(jié)構(gòu)中的每一個人都認(rèn)同同樣的價值觀、行為觀。只有當(dāng)企業(yè)文化滲透到組織的各個層面時,執(zhí)行力才會越強(qiáng)。所以建立執(zhí)行力文化應(yīng)從創(chuàng)建有執(zhí)行力的文化氛圍開始,以便使之適應(yīng)外界變化。
有人說,文化是一種情懷,文化是一種力量,文化是一種動力。這句話詮釋開來,就是任何組織或個人要想實(shí)現(xiàn)一個既定的理想目標(biāo),就需要徹頭徹尾地重視起文化的引領(lǐng)作用,深度挖掘文化的內(nèi)涵,讓文化滲透到每一個角落,有品位地實(shí)現(xiàn)其帶來的價值。對于企業(yè),當(dāng)然創(chuàng)建一個良好的企業(yè)文化環(huán)境,是非常必要的。試想,若沒有企業(yè)文化的打造和運(yùn)行,企業(yè)最終能走到何方?這是一種理念,是一種向往,也可以說是一條出路,盡管企業(yè)永遠(yuǎn)追求的是利潤最大化。誠然,沒有將文化引領(lǐng)放到首要位置,或許未來會變得一片茫然。每一位員工包括企業(yè)的老總們最后的感覺就是人生觀、價值觀、世界觀根本沒有得到充分體現(xiàn),甚至有種虛度人生的感慨。
立說立行,培育文化土壤。一要樹立每位員工正確的人生觀和價值觀,創(chuàng)建文化平臺,定期舉辦員工技能大賽,鼓勵員工多學(xué)習(xí)多展示,有充分的話語權(quán);二要拿出實(shí)際獎勵,讓每位員工切實(shí)感到勞有所獲,不斷提高職工工作的積極性和創(chuàng)造性;三要解放員工的思想,讓他們感覺到其就是企業(yè)的主人翁,干活首先是給自己干的,企業(yè)永遠(yuǎn)是服務(wù)于他們的。以上建議可從如下幾個方面來補(bǔ)充,企業(yè)文化標(biāo)語上墻,安全生產(chǎn)規(guī)則牢記,勞逸結(jié)合方針落實(shí),科研攻關(guān)成果發(fā)表,獎懲制度的及時兌現(xiàn)等。只有讓每個員工深切感受到企業(yè)提供的這塊文化土壤,是全心全意為職工建立的,不僅是為了企業(yè),更多的是為了每一個員工的利益而打造的。同樣,作為輸變電公司肯定是要樹立“服務(wù)企業(yè)發(fā)展,構(gòu)建和諧電力”理念,努力創(chuàng)新具有自己特色的企業(yè)文化,讓其融入到每個員工的思想與行為之中,并樹立榜樣、典型引路,使職工學(xué)有榜樣,趕有目標(biāo),形成比學(xué)習(xí)、比干勁、比貢獻(xiàn)的局面。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),既是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定者,也是具體管理的執(zhí)行者。因此,一名優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),就是一個企業(yè)執(zhí)行力的“先鋒”實(shí)踐者。只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠確保自身的執(zhí)行力不是問題,起到”領(lǐng)頭羊”的作用,就可為整個企業(yè)貫徹執(zhí)行力打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。這就避免了“上梁不正下梁歪”的趨向,加上企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠經(jīng)常深入基層,了解詳情,以人為本,注重實(shí)效等做法,既摒棄了“距離就是威嚴(yán)”的不良習(xí)氣,樹立了領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)的思想,又讓職工對領(lǐng)導(dǎo)有一種親近感和靠得住、信得過的踏實(shí)感。首先在干部和員工面前講真話、辦實(shí)事;二是在執(zhí)行過程中,要隨時監(jiān)督;三是在制定決策時加強(qiáng)調(diào)查研究,準(zhǔn)確了解市場走向和動態(tài),集思廣益,緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際,有敢為人先、追求卓越的精神,科學(xué)決策,做到評比、獎勵、任用不搞人情關(guān)系,公平、公正、一視同仁;四是通過“走出去請進(jìn)來“的模式,以不同形式的培訓(xùn)和崗位練兵來提高員工的綜合素質(zhì)??傊?,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該從自身做起,從企業(yè)發(fā)展的高度出發(fā),傾聽職工對領(lǐng)導(dǎo)思想、作風(fēng)等方面的意見,善于去發(fā)現(xiàn)自己的不足,竭盡全力改正自己的缺點(diǎn),不能對集體制度的規(guī)章制度朝令夕改。用領(lǐng)導(dǎo)者的實(shí)際行動和表率作用影響和感召職工。
綜上所述,加強(qiáng)執(zhí)行力是強(qiáng)企之本,是實(shí)現(xiàn)國家電網(wǎng)公司提出的“一強(qiáng)三優(yōu)”目標(biāo)的根本所在。加強(qiáng)執(zhí)行力是一項(xiàng)長期而艱巨復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須根據(jù)企業(yè)的實(shí)際,從建立完善制度入手,從小事抓起,從領(lǐng)導(dǎo)做起,對公司提出的戰(zhàn)略決策、奮斗目標(biāo)、工作任務(wù)要量化細(xì)化,責(zé)任到人,嚴(yán)格考核,獎懲分明,狠抓落實(shí),在企業(yè)中逐步形成一種令行禁止、政令暢通、執(zhí)行力強(qiáng)的良好氛圍。