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鷹擊長空

2013-12-29 00:00:00曾平
今日中國·中文版 2013年3期

2013年2月18日下午,深圳光明新區(qū)。遠山如黛,春光明媚。在TCL現(xiàn)代化的華星光電技術(shù)有限公司寬敞的會議室里,記者又一次見到行色匆匆的李東生。在不久前召開的廣東省“兩會”上,李東生再次當選十二屆全國人大代表。

我們沒有過多的寒暄,采訪直奔主題。

“三十年,TCL再出發(fā)”

我們又一次提到那只對TCL和李東生來說非常重要的鷹。

此時,時隔7年的李東生笑了。他說,“那篇文章當時更多是寫了我們整個團隊,大家在TCL國際化中遇到很大的困難和挑戰(zhàn),在許多方面遭遇挫折之后,大家討論、總結(jié)形成的一種共識,也是我們真實心路歷程的一種展示?!?/p>

李東生認為國際化是中國經(jīng)濟發(fā)展必由之路,也是國家重要的經(jīng)濟戰(zhàn)略。2002年,作為黨的十六大代表,李東生就提出了中國要培養(yǎng)自己的跨國公司,要推進國際化,要支持中國企業(yè)走出去。因為中國改革開放,最早是讓更多的外資進來,“經(jīng)過將近30年的發(fā)展,我們開始有能力走出去,需要考慮走出去的問題?!?/p>

國際化就是讓更多的中國企業(yè)走出去,培育中國的跨國公司,這個方向沒有錯。但是國際化的路徑有很多種,比較快的做法是通過大型跨國并購快速進入國外市場,特別是歐美市場,“這是我們選擇的一條路。這樣做的好處在于速度快,能迅速獲取國外的市場銷售渠道和客戶基礎(chǔ),并取得產(chǎn)業(yè)基地和研發(fā)能力。但挑戰(zhàn)就是作為中國企業(yè)突然去管理一家跨國公司,原有的經(jīng)驗和能力都不適應,需要重新學習、建立和培養(yǎng),這個過程會帶來很大的管理風險?!睍r隔多年,對磨煉和挑戰(zhàn)早習以為常的李東生告訴記者。

李東生1957年出生于廣東惠州。1982年,年輕的大學畢業(yè)生李東生進入一家名叫TTK的磁帶公司,即TCL的前身。當時,他最大的愿望是“當一名車間主任”。20年后,李東生“獲選CCTV十大經(jīng)濟風云人物”時,他說,“最大的愿望是將TCL創(chuàng)建成世界級的企業(yè)。”

1985年,28歲的李東生被任命為TCL通訊設(shè)備公司總經(jīng)理,9個月后離職,轉(zhuǎn)而出任惠州市工業(yè)發(fā)展總公司引進部主任,負責為惠州市工業(yè)發(fā)展招商引資。1989年底,在時任惠州市副市長李鴻忠的支持下,李東生應TCL創(chuàng)始人之一張濟時邀請下回歸,出任由TCL通訊、TTK等企業(yè)合并重組后的惠州電子通訊工業(yè)總公司第一副總,分管公司對外及電子版塊業(yè)務(wù)。1993年惠州電子通訊工業(yè)總公司再次改組為TCL集團公司,下屬業(yè)務(wù)劃分為電子、通訊、云天三個產(chǎn)業(yè)集團,李東生擔任TCL電子集團總經(jīng)理。從此,得益于外部潮流的推動,也得益于李東生高瞻遠矚的眼光和敏銳的商業(yè)嗅覺,TCL按照國際化的標準高起點運作,在極短的時間內(nèi)站穩(wěn)腳跟,并一步步邁向輝煌,在3年后問鼎行業(yè)榜眼。憑借當時的朝陽產(chǎn)業(yè)彩電業(yè)務(wù)利潤一路高歌猛進,TCL創(chuàng)造了資本回報率在20%以上的奇跡,公司每年的可用流動資金達幾千萬。

輝煌在繼續(xù)。李東生依舊不那么顯山露水。1996年底,他出任TCL集團公司董事長兼總裁。這一年,TCL改制案成為焦點,李東生漸進式路線取得成功。兩年后,TCL在離深圳康佳總部300米遠的地方樹起了一塊廣告牌。不久,似乎被激怒的康佳趕制了一塊更大的廣告牌,堵在了TCL的門口。李東生指著那塊牌子對自己的銷售經(jīng)理們說:“這是我們的對手,大家需加倍努力?!边@只是一個序曲,一個為李東生從優(yōu)秀企業(yè)家序列中脫穎而出所奏響的序曲。從此,李東生率領(lǐng)TCL進軍彩電、PC和手機行業(yè),勢如破竹,百戰(zhàn)不殆,創(chuàng)下商業(yè)奇跡。

2005年,李東生第四個本命年。按中國人的說法,這年是他的一個命“坎”。他面臨經(jīng)商后從未經(jīng)歷的嚴峻挑戰(zhàn):作為全球第一大彩電生產(chǎn)商和第七大手機生產(chǎn)商的TCL在進行大規(guī)模跨國并購后業(yè)績下滑,產(chǎn)業(yè)布局開始回歸原點。

那次,李東生敗走麥城。

2006年6月的一天,TCL的員工在內(nèi)網(wǎng)上看到李東生寫了一篇文章《鷹的重生》:

“鷹是世界上壽命最長的鳥類,它一生的年齡可達70歲。要活那么長的壽命,它在40歲時必須做出困難卻重要的決定。這時,它的喙變得又長又彎,幾乎碰到胸脯;它的爪子開始老化,無法有效地捕捉獵物;它的羽毛長得又濃又厚,翅膀變得十分沉重,使得飛翔十分吃力。此時的鷹只有兩種選擇:要么等死,要么經(jīng)過一個十分痛苦的更新過程——150天漫長的蛻變。它必須很努力地飛到山頂,在懸崖上筑巢,并停留在那里,不得飛翔。鷹首先用它的喙擊打巖石,直到其完全脫落,然后靜靜地等待新的喙長出來。鷹會用新長出的喙把爪子上老化的趾甲一根一根拔掉,鮮血一滴滴灑落。當新的趾甲長出來后,鷹便用新的趾甲把身上的羽毛一根一根拔掉。5個月以后,新的羽毛長出來了,鷹重新開始飛翔,重新再度過30年的歲月!”

一石激起千層浪,沒有人會想到,這篇文章竟然一下子消化了因業(yè)績下滑、經(jīng)營困難而籠罩在企業(yè)內(nèi)的消極情緒,激發(fā)、開啟了員工們內(nèi)在的源頭活水般熱情和斗志。幾萬個跟帖評論,一個個不同凡響的創(chuàng)新點子和建議泉涌而出。在TCL歐洲總部,原有的龐大的公司體系架構(gòu)被一下子打碎,全歐洲業(yè)務(wù)只設(shè)一個新公司和一個總經(jīng)理,下設(shè)財務(wù)、信息管理、售后服務(wù)等8個部門,統(tǒng)領(lǐng)全歐洲20多個國家的業(yè)務(wù),其他國家和地區(qū)不再設(shè)任何分公司,也只有一個總經(jīng)理。公司下面有四大業(yè)務(wù)平臺——法國、波蘭、俄羅斯、烏克蘭和中國,前三大業(yè)務(wù)平臺負責歐洲市場的開拓與銷售,而中國平臺則遠程提供全方位支持,負責協(xié)調(diào)供應鏈的各個環(huán)節(jié)和訂單的順利實現(xiàn)。TCL把這種經(jīng)營組織管理的全新模式概括為——“無邊界集中”。這是TCL 經(jīng)營管理的新探索,從公司系統(tǒng)整體力量出發(fā),在強化關(guān)鍵現(xiàn)場重建的同時,引入準時化生產(chǎn)的思維,是一個創(chuàng)造。

李東生說,“在企業(yè)的生命周期中,有時候我們必須做出困難的決定,開始一個更新的過程。我們必須把舊的、不良的習慣和傳統(tǒng)徹底拋棄,可能要放棄一些過往支持我們成功而今天已成為我們前進障礙的東西,使我們可以重新飛翔。這次蛻變是痛苦的,對企業(yè),對全體員工,對我本人都一樣?!?/p>

從那以后,TCL重啟企業(yè)文化變革,建構(gòu)了雛鷹、飛鷹、精鷹、雄鷹的“鷹系人才培養(yǎng)體系”,把熱情、激情與豪情植入80后、90后員工,使TCL的人才培養(yǎng)和文化傳遞形成不斷滾動的完整鏈條。把員工看作鮮活的生命,看作資源充足的、整體的、具有創(chuàng)造力的生命,他們就可能報以源源不斷的創(chuàng)造力。

“從群眾中來”拯救了危難中的TCL,今天的“到群眾去”,又賦予了TCL的新生機。“剛剛過去的2012年,TCL液晶電視產(chǎn)量1578萬臺,實際生產(chǎn)量躍居全球第3位,品牌銷售全球市場份額躍居第4位,移動通訊終端出貨量排在全球排第七位?!闭劦竭@些時,李東生臉色洋溢著笑意。

在中國企業(yè)史上,李東生2006年做出的“鷹的重生”反省序列,是中國企業(yè)家反省的一個里程碑?,F(xiàn)在,李東生帶領(lǐng)他的團隊,一起反思走過的30年歲月的心路歷程,形成了企業(yè)史書《鷹的重生》,許多人讀完深受感動。

2011年9月28日,在TCL創(chuàng)立30周年之際,李東生赫然寫道:“三十年,TCL再出發(fā)?!?/p>

“TCL經(jīng)過30多年創(chuàng)業(yè),培養(yǎng)很多企業(yè)家,他們雖然離開了,照樣對企業(yè)很有感情,他們把學到的知識在自己的舞臺發(fā)揚光大,實際上也是企業(yè)的另外一種形態(tài)的社會價值的實現(xiàn)。所以我期望著,今后有更多更大的企業(yè)家產(chǎn)生并走出去,對中國經(jīng)濟發(fā)展有好處?!苯Y(jié)束一小時的采訪在華星光電那塊大牌子前合影握別時,李東生微笑著告訴我。

這就是李東生,一個中國企業(yè)家的寬闊胸懷。

對話李東生

今日中國:作為AT產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍人物,你對我國未來AT業(yè)的發(fā)展有什么預測和指導性的建議?中國企業(yè)如何和韓、日企業(yè)著名品牌參與國際競爭?如何改變在國際競爭中中國電子產(chǎn)業(yè)的不利因素?

李東生:從中國電子百強企業(yè)的規(guī)模和綜合競爭力來看,TCL成長速度非???,得益于企業(yè)成長的大環(huán)境?,F(xiàn)在在一些產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,中國企業(yè)已經(jīng)在全球已經(jīng)取得了比較好的市場地位,所以我相信隨著中國經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展,中國企業(yè)在越來越多的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域?qū)懈蟮脑捳Z權(quán)。但從另外一個角度來看,在電子、通訊信息、家電等行業(yè),中國企業(yè)和韓國、日本、歐洲、美國的企業(yè)相比,我們目前的綜合實力還比較弱。

韓國三星一年銷售收入達1000多億美元,而中國的百強企業(yè)前十名平均銷售收入應該不到1000億人民幣,這個差距大概就是1/10。日本電子企業(yè)這幾年雖然在走下坡路,但是他們的規(guī)模一般來講也是500億量級,所以中國企業(yè)整體的綜合實力和日、韓企業(yè)比,還是有明顯的差距。未來全球這個產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)重新調(diào)整、重新洗牌的過程還在持續(xù),我們看到過去10年韓國企業(yè)快速崛起、相對日本企業(yè)在下降,未來中國企業(yè)應該會在消費電子領(lǐng)域,像彩電、手機、通訊終端產(chǎn)品,包括系統(tǒng)設(shè)備、部分家電方面越來越強。現(xiàn)在通信行業(yè)以華為、中興為代表的中國企業(yè)在系統(tǒng)設(shè)備方面的銷售收入和市場份額已進入全球前三名,而我們的彩電去年銷售量剛剛進入前四。未來,我相信全球主要產(chǎn)業(yè)當中的第一集團,所謂前三名里面將會有更多的中國企業(yè)的聲音,而且這前三名會更加貨真價實。我們?nèi)ツ曛贫艘粋€十年發(fā)展戰(zhàn)略和三年規(guī)劃,希望在未來5-8年進入世界500強。

今日中國:TCL為達到進入世界500強的宏偉目標,將做哪些準備和采取哪些有效措施?

李東生:要實現(xiàn)這個目標,首先要在彩電方面鞏固我們的競爭優(yōu)勢。必須在第一集團站穩(wěn)腳跟,確立在全球彩電業(yè)的領(lǐng)軍位置。同時,我們要圍繞整個液晶電視產(chǎn)業(yè)鏈進行縱深打造,像我們建立深圳華星光電,這是一個投資245億的公司,我們可能會繼續(xù)增加對上游核心技術(shù)產(chǎn)品的投入,擴建液晶面板生產(chǎn)的第二期、第三期工程,在顯示技術(shù)、材料和相關(guān)的器件產(chǎn)品中獲得全球領(lǐng)先。在條件合適的時機我們也會進入中小型顯示領(lǐng)域,這是我們的目標。

另外就是手機移動終端,我們的移動通訊終端產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在排在全球第七位,未來希望能夠鞏固第二集團地位,沖擊第一集團,這是我們的目標。

家電產(chǎn)業(yè)我們發(fā)展的比較晚,但未來幾年我們會加大投資。今年我們將啟動在合肥的冰箱、洗衣機產(chǎn)業(yè)基地建設(shè),擴大在家電產(chǎn)業(yè)規(guī)模競爭力的優(yōu)勢。

今日中國:TCL十年發(fā)展戰(zhàn)略是是什么?進入世界500強有無時間表?

李東生:我們?nèi)ツ曛贫艘粋€十年發(fā)展戰(zhàn)略和三年規(guī)劃,希望在未來5-8年爭取進入世界500強,這是TCL一個努力的目標。世界500強的規(guī)模我覺得應該在1800億到2000億之間。2014年以后我們再有5年希望能夠達到這個目標。

要實現(xiàn)這個目標,除了加強產(chǎn)品技術(shù)能力、提升工業(yè)能力之外,另外重要的一點就是提高我們參與國際化的能力。從全球來看,領(lǐng)先的企業(yè)都是跨國公司,都是全球化經(jīng)營,中國企業(yè)也不會例外,所以未來我們會繼續(xù)堅定的按照國際化戰(zhàn)略往前走,爭取在全球的主要市場提升品牌形象,增加銷售收入。

我們?nèi)ツ?95億的銷售收入中,38%來自海外,62%來自國內(nèi),對于未來整個銷售規(guī)模的增長,我們希望來自國外的增長能夠高于國內(nèi)的增長,最終實現(xiàn)中國和海外銷售各占50%,這是我們的一個目標。

我們2012年銷售增長大概達到10%,今年有信心將銷售和利潤都保持在一個比較高的增長速度,這都是前幾年在“鷹之重生”的企業(yè)文化創(chuàng)新、流程再造和國際化歷練過程中,逐步積累起來的能力,我們期待著厚積薄發(fā)。

全國人大代表的思考

今日中國:你擔任全國人大代表已滿兩屆,從十屆、十一屆你的提案、建議共18件,涉及電子行業(yè)、教育、農(nóng)業(yè)、民生、大學生村官等方面,作為新一屆全國人大代表,這5年您將如何更好地履職?今年的提案或建議涉及哪些內(nèi)容?

李東生:我感覺在過去10年中,國家法制制度建設(shè)越來越完善,全國人大作為中國的國家立法機關(guān),作用越來越彰顯。代表們對參政、行使代表的權(quán)利也是越來越重視,越來越認真地履行自己的職責。代表們履職的素質(zhì)和能力逐年提高。十一屆代表中建議和議案的提取率、產(chǎn)生率比十屆的要高,這種趨勢還是會繼續(xù)加強。

十屆人大最重要的一項立法就是關(guān)于勞動法,對普通的勞動者權(quán)益的保障。十一屆人大通過幾個很重要的立法,關(guān)于物權(quán)法保護,合法的私有財產(chǎn)。另外對稅法的修改,分配制度的改革相關(guān)稅種的修改使到社會做到更加公平正義。如果每一屆人大都能夠推動一些重要的法律制度的形成或是修訂,使國家的法律制度更趨完善,更趨合理,來適應國家、社會、經(jīng)濟發(fā)展的要求,我作為人大代表參與其中的一部分工作覺得非常光榮,深感責任重大。

作為新當選的十二屆全國人大代表,我是惠州選區(qū)選出來的,所以要認真聽取選區(qū)民眾共同關(guān)心的事情,下情上達。另外就是代表所從事的行業(yè),對行業(yè)出現(xiàn)的問題要積極反映。TCL作為本土成長起來的大企業(yè),參與全球的經(jīng)濟活動比較深入,所以對國家經(jīng)濟體制改革、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,從經(jīng)濟立法到政府的施政,相關(guān)經(jīng)濟社會發(fā)展的內(nèi)容,我們都應該積極建言獻策,提出意見,能夠讓我們國家領(lǐng)導人、相關(guān)部門和各級政府在做決策的時候,能夠更充分地了解各方面的情況和意見,這是我們?nèi)舜蟠淼穆氊煛?/p>

今年我準備以實現(xiàn)教育中國夢、美麗中國夢、創(chuàng)新中國夢、幸福中國夢和品牌中國夢為主題,提出涉及關(guān)愛鄉(xiāng)村教師、加強環(huán)境保護、發(fā)展云計算產(chǎn)業(yè)、推動收入分配和促進企業(yè)國際化等五項議案和建議。

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