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棲居“銀發(fā)市場”

2013-12-29 00:00:00徐珊
21世紀商業(yè)評論 2013年3期

開創(chuàng)了中國候鳥式旅居度假模式的山嶼海旅游發(fā)展有限公司(下稱“山嶼?!保ㄟ^自建、自營、業(yè)主托管及合作加盟等模式,將金融、地產(chǎn)、養(yǎng)老和休閑度假的需求有機結(jié)合。這個模式的靈感源于“銀發(fā)經(jīng)濟”帶來的商機。

中國正在快速駛向“老齡社會”,這是一個需要用萬億規(guī)模來衡量的市場。不久前公布的《中國老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》數(shù)據(jù)顯示,從2011年到2015年,全國60歲以上老年人將由1.78億增加到 2.21億,老年人口比重也將增加到16%。來自國家老齡委的數(shù)據(jù)也表明,2010年中國老年人的消費需求已超過1萬億元。

成立于2009年的山嶼海也成為“掘金”銀發(fā)產(chǎn)業(yè)大軍中的一員。

在多次考察了美國、新加坡、日本等發(fā)達國家的旅居度假以及養(yǎng)老模式之后,結(jié)合中國消費者需求和市場情況,山嶼海嘗試開發(fā)新型經(jīng)營模式,從最初到自建度假基地到合作加盟度假基地,以及空置房托管,3年間,公司已經(jīng)建成了海南文昌、浙江安吉、安徽廣德太極洞、江蘇溧陽天目湖、嘉興梅花州、廣西巴馬等度假連鎖基地,會員規(guī)模達到上千人。

除了自營和自建基地之外,把重資產(chǎn)輕型化、輸出管理模式則成為山嶼海盈利的關(guān)鍵所在。在海南及威海等空置房高的旅游度假區(qū),他們選擇與酒店式公寓合作,托管房屋, 客房收入與托管業(yè)主分成;而利用自身品牌的知名度以及會員系統(tǒng),山嶼海參與營銷策劃以及經(jīng)營利潤分成,采取合作加盟等方式拓展業(yè)務(wù)。

商業(yè)模式上的創(chuàng)新使山嶼海公司能夠以較低的成本來經(jīng)營酒店,同時以預(yù)付費的模式拓展會員,即提高酒店住宿率的同時,帶動顧客在度假基地的消費附加值,同時增加公司的現(xiàn)金流和經(jīng)營利潤。

管理大師德魯克在《管理的實踐》中鮮明指出,企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客。因眾多資本和公司的介入,“地產(chǎn)+旅游+醫(yī)療保健+文化娛樂”等行業(yè)相互聯(lián)動的多維立體結(jié)構(gòu),正在成為萬億“銀發(fā)產(chǎn)業(yè)”最為主流的商業(yè)模式。最終能夠真正創(chuàng)造和吸引終端消費者的贏家,則應(yīng)屬于那些能夠在充分發(fā)揮現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)最佳實踐的基礎(chǔ)上,重建行業(yè)框架以及設(shè)定新的游戲規(guī)則的有心人。

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