【摘 要】4月20日8時(shí)02分，四川省雅安市蘆山縣發(fā)生7.0級(jí)地震。在這次災(zāi)難性的新聞報(bào)道中，安徽商報(bào)著眼于人的長遠(yuǎn)發(fā)展，給予深層次的人文關(guān)懷，在報(bào)道上，少了血腥畫面，多了溫情故事；少了痛苦絕望，多了守望相助，將災(zāi)難的悲傷更多的轉(zhuǎn)化成了凝聚人心的力量，充分體現(xiàn)了責(zé)任媒體的擔(dān)當(dāng)意識(shí)，積極有效的引導(dǎo)大眾輿論。

【關(guān)鍵詞】災(zāi)難性新聞 都市報(bào) 人文關(guān)懷

所謂災(zāi)難性新聞，是指大眾媒體對自然界或社會(huì)生活中所發(fā)生的災(zāi)難性事件的新聞報(bào)道。當(dāng)災(zāi)難事件發(fā)生后，受眾首先擁有知情權(quán)，“受眾對新聞?dòng)兄闄?quán)，知情權(quán)又稱知曉權(quán)，獲知權(quán)等。受眾知情權(quán)是指受眾享有通過新聞傳媒了解其欲知、應(yīng)知而未知事實(shí)的法定權(quán)利?！雹倏陀^真實(shí)，是新聞報(bào)道的基本要求，但是，對災(zāi)難性的新聞報(bào)道要格外慎重。普利策說過：“正義、勇氣、公理和悲憫是我們遵奉的最高價(jià)值。而人文關(guān)懷是一種普通的理性和善的有機(jī)結(jié)合，表現(xiàn)在對人的尊嚴(yán)、價(jià)值、命運(yùn)的維護(hù)和關(guān)切，對一種全面發(fā)展的理想人格的肯定和塑造。”②在災(zāi)難性新聞報(bào)道中，突出人文關(guān)懷，減少悲劇痛苦，可以說是都市報(bào)在日趨成熟中，逐漸實(shí)現(xiàn)了理性的回歸。

正是基于這樣的思路，本文以安徽商報(bào)“4·20”雅安地震新聞報(bào)道為切入點(diǎn)，探尋此類報(bào)道中，如何給予深層次的人文關(guān)懷。

一、緊抓現(xiàn)場新聞，報(bào)道鼓舞人心

2013年4月20日8時(shí)02分，一場突如其來的強(qiáng)烈地震發(fā)生在四川省雅安市蘆山縣。生命瞬間隕落，家園頃刻滿目瘡痍。為讓受眾真實(shí)快速了解第一手消息，媒體聞風(fēng)而動(dòng)，紛紛奔赴災(zāi)區(qū)。安徽商報(bào)也于第一時(shí)間派出5名骨干記者連夜奔赴震區(qū)參與抗震救災(zāi)報(bào)道。

作為都市報(bào)，在面對災(zāi)難性新聞報(bào)道，抓現(xiàn)場是必不可少的，但是應(yīng)采取人性化的視角，更多的關(guān)注生命，而不應(yīng)該停留在悲劇本身。英國學(xué)者卡倫·桑德斯指出，有關(guān)災(zāi)難的報(bào)道不僅僅是提供一些基本事實(shí)資料，更多的是要通過報(bào)道在受眾和遭受災(zāi)難的人之間建立起一條情感紐帶，也就是感情。③這一點(diǎn)，在安徽商報(bào)“4·20雅安地震”報(bào)道中得到了體現(xiàn)。

震后第二天，即4月22日，安徽商報(bào)就刊發(fā)《不驚慌 不哭泣 廢墟旁女孩在跳皮筋 白米粥 回鍋肉 大姐喊救援人員吃飯》，通過質(zhì)樸的語言、真實(shí)的現(xiàn)場，表達(dá)出災(zāi)區(qū)人民的堅(jiān)強(qiáng)和樂觀精神，從而形成一股積極向上的力量，不僅鼓舞著災(zāi)區(qū)人民，也激蕩著全國人民，彰顯出中華民族堅(jiān)強(qiáng)與勇敢的氣質(zhì)。4月24日10版《不變的是希望》、4月25日15版《悲痛后生活繼續(xù)》，又用整版的大照片，從災(zāi)后人們的衣食住行，從人們的表情中，展現(xiàn)出眾志成城齊心重建家園的決心和干勁。

二、突出救援故事，報(bào)道凝聚人心

一方有難，八方支援。作為有責(zé)任的媒體，除了報(bào)道現(xiàn)場外，更要突出報(bào)道救援。雅安地震發(fā)生后，國家立刻啟動(dòng)救援機(jī)制，拯救生命被放在第一位。安徽商報(bào)除了報(bào)道黨和政府的快速救援：開路、救人、搶險(xiǎn)、捐助，還重點(diǎn)報(bào)道了安徽志愿者跨越千山萬水馳援災(zāi)區(qū)，安徽力量向著雅安匯聚。《記者同蚌埠劉家兄弟夜抵雅安》、《雖然沒幫上忙，也不給災(zāi)區(qū)添亂》、《帶著十幾萬現(xiàn)金 奔赴地震災(zāi)區(qū)》等報(bào)道，將安徽普通老百姓的真心、熱心、愛心速遞到災(zāi)區(qū)，將災(zāi)難面前，全國人民緊密團(tuán)結(jié)的凝聚力躍然紙上。

在這些報(bào)道中，記者以見證者的身份，展現(xiàn)了媒體立場，提升議題主旨，傳遞大災(zāi)面前的濃濃溫情，通過具體新聞事實(shí)的報(bào)道，實(shí)現(xiàn)了從“事件報(bào)道”到“輿論引導(dǎo)”的升華，凝聚了人心。

三、轉(zhuǎn)變采訪模式，報(bào)道走進(jìn)人心

此外，安徽商報(bào)在此次地震報(bào)道中，還突出體驗(yàn)與參與式報(bào)道。在雅安震區(qū)，記者不僅僅是現(xiàn)場的見證者，還是志愿者，做到了真正意義上的“走進(jìn)”災(zāi)區(qū)。在這樣的走進(jìn)中，也使得關(guān)注民生與人文關(guān)懷成為一種責(zé)任和態(tài)度，通過新聞報(bào)道被傳遞出去，成為報(bào)道內(nèi)容的核心價(jià)值。

安徽商報(bào)先后推出《本報(bào)記者徒步4小時(shí)進(jìn)入重災(zāi)區(qū)寶興靈關(guān)鎮(zhèn)》、《記者深入大山孤島 帶出村民求助呼聲》、《記者凌晨兩點(diǎn)爬起來揮汗卸貨》等多篇記者參與救援的報(bào)道，在這些報(bào)道中，記者與災(zāi)區(qū)同呼吸，與志愿者同揮汗，與災(zāi)區(qū)群眾同甘苦，用獨(dú)特的報(bào)道視角，用真誠的文字打動(dòng)人心。

四、加強(qiáng)報(bào)網(wǎng)互動(dòng)，報(bào)道穩(wěn)定人心

這是一個(gè)全媒體時(shí)代，為了更全面的報(bào)道雅安地震，安徽商報(bào)利用官方網(wǎng)站合肥網(wǎng)、@安徽商報(bào)、微信、熱線等多種手段，迅捷透明的傳播地震災(zāi)情，熄滅了謠言，幫助了救援，召喚了公眾，穩(wěn)定了人心。安徽商報(bào)4月22日12版《安徽網(wǎng)友伸援手 微博傳遞正能量》，報(bào)道了廣大民眾通過“微”聲音傳達(dá)真情，為雅安祈福。隨后，安徽商報(bào)又推出《本報(bào)“雅安熱線”幫您問平安》，通過熱線電話、@安徽商報(bào)、安徽商報(bào)合肥網(wǎng)官方微信等途徑，助力救援、傳達(dá)祝福。

此外，安徽商報(bào)還注重報(bào)道形式多元化，加強(qiáng)新聞評(píng)論，推出了一系列有深度、有力度的好報(bào)道，4月22日09版《這一刻 我們心牽雅安》、4月23日11版《理性釋放愛心是對災(zāi)區(qū)最大支持》、4月24日07版《廢墟中，迸出人性的光芒》、4月25日12版《活著，就有希望》等，一篇篇言辭懇切，飽含真情的言論，深刻再現(xiàn)了安徽商報(bào)作為責(zé)任媒體的人文關(guān)懷和大眾情懷。□

參考文獻(xiàn)

①[英]桑德斯 著，洪偉等 譯：《道德與新聞》，復(fù)旦大學(xué)出版社，2007

②葉郎，《人文精神的堅(jiān)守與呼喚》，《人民日報(bào)（海外版）》，2001-1-2

③趙志立：《危機(jī)傳播概論》，清華大學(xué)出版社，2009

（作者：安徽商報(bào)社編輯）

責(zé)編：姚少寶