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7天酒店的黑色星期五

2013-12-29 00:00:00熊帥
民生周刊 2013年17期

7天酒店上市失敗,折射出中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店的傳統(tǒng)發(fā)展模式已經(jīng)出現(xiàn)隱憂(yōu)。越來(lái)越多的人開(kāi)始懷疑,過(guò)去擴(kuò)張——上市——圈錢(qián)——再擴(kuò)張的發(fā)家軌跡,還能否延續(xù)中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店的創(chuàng)富神話(huà)。

從公司注冊(cè)成立到紐交所上市,7天酒店只花了4年時(shí)間。

在中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店業(yè)內(nèi),“7天”一直被稱(chēng)為“亂世梟雄”。許多人一方面不屑于它“還沒(méi)學(xué)會(huì)走就開(kāi)始跑”的擴(kuò)張模式,腹誹“7天”將來(lái)會(huì)栽一個(gè)大跟頭;另一方面又暗自羨慕它備受資本的親睞,即使“錦江之星”、“如家”等經(jīng)濟(jì)型酒店早已成為一方霸主,“7天”也能迅速在中國(guó)酒店行業(yè)占據(jù)一席之地。

于是,當(dāng)“7天”由于股價(jià)表現(xiàn)不佳退出紐交所后,不乏有投資者爆出“7天”已經(jīng)陷入擴(kuò)張的死胡同……

“趁這個(gè)機(jī)會(huì),大家都在重新思考酒店發(fā)展的生命力問(wèn)題?!鄙砑嬷袊?guó)經(jīng)濟(jì)型酒店網(wǎng)和上海盈蝶酒店咨詢(xún)公司CEO的胡升陽(yáng)認(rèn)為,7天酒店上市失敗,折射出中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店的傳統(tǒng)發(fā)展模式已經(jīng)出現(xiàn)隱憂(yōu)。

越來(lái)越多的人開(kāi)始懷疑,過(guò)去擴(kuò)張——上市——圈錢(qián)——再擴(kuò)張的發(fā)家軌跡,還能否延續(xù)中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店的創(chuàng)富神話(huà)。

“7天”神話(huà)

作為廣州市城市建設(shè)的發(fā)源地,北京路一直是這個(gè)城市最繁華的商業(yè)中心,多年來(lái)一直吸引著世界頂級(jí)酒店、百貨公司、跨國(guó)集團(tuán)的進(jìn)駐。

2005年3月,在北京路上一個(gè)隱蔽的小巷里,一家打著“天天睡個(gè)好覺(jué)”的新型酒店悄無(wú)聲息地開(kāi)張了。黃色墻面,鑲嵌著大大的“7”字,從此奠定了7天酒店的整體風(fēng)格,成為這個(gè)集團(tuán)為人熟知的標(biāo)識(shí)。

至今,有關(guān)這個(gè)不起眼的小酒店如何走出小巷、后來(lái)在美國(guó)上市的傳奇故事,仍被當(dāng)?shù)厝私蚪驑?lè)道。許多前往廣州出差或者觀(guān)光的客人,在夜游北京路商業(yè)步行街之余,也愿意在這家7天酒店住上一晚。

不知從什么時(shí)候開(kāi)始,7天酒店似乎成為了北京路這條老商業(yè)街上不可或缺的文化元素之一。這樣的結(jié)果,即使是作為7天酒店創(chuàng)始人的鄭南雁,或許也不曾想到。

“我們這種風(fēng)險(xiǎn)投資模式,當(dāng)時(shí)世界上可能都沒(méi)有幾例。”2008年,“7天”CEO鄭南雁接受媒體采訪(fǎng)時(shí),對(duì)“7天”的成功仍大為感概。

他回憶,在與著名投資人何伯權(quán)簽署合作協(xié)議之前,他們只談了5個(gè)小時(shí),何伯權(quán)就答應(yīng)投資800萬(wàn)美元?!爱?dāng)時(shí),雙方不僅沒(méi)有成行的企業(yè),也沒(méi)有完整的商業(yè)計(jì)劃書(shū)?!?/p>

然而,之后的兩年期間,“7天”的門(mén)店增幅率卻高達(dá)400%,大大高于經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店60%-70%的平均擴(kuò)張速度。截至2010年,7天擁有的門(mén)店達(dá)到1000家,擁有會(huì)員數(shù)突破1300萬(wàn),完成了如家酒店辛苦了8年才取得的優(yōu)異成績(jī)。7天酒店作為中國(guó)發(fā)展最快的經(jīng)濟(jì)型酒店,一路創(chuàng)造著驚人的財(cái)富神話(huà)。

在胡升陽(yáng)看來(lái),“7天”之所以能夠成功,主要是因?yàn)橐脏嵞涎銥槭椎墓芾韴F(tuán)隊(duì)重新定義了經(jīng)濟(jì)型酒店“低成本,高品質(zhì)”的發(fā)展理念,盡量以最優(yōu)惠的價(jià)格吸引客人。據(jù)胡升陽(yáng)介紹,與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,“7天”一個(gè)房間的投入成本大概能夠節(jié)約2-5萬(wàn)元。入住“7天”的客人會(huì)發(fā)現(xiàn),酒店非常節(jié)儉:狹窄的大堂除了前臺(tái)外,還承擔(dān)了簡(jiǎn)易餐廳的功能;走進(jìn)客房,桌板代替了抽屜,壁架取代了衣柜,狹窄的窗戶(hù)幾乎很難看到外面的景色……

此外,“7天”不遺余力地為客戶(hù)提供“天天睡好覺(jué)”的服務(wù)。“7天”商務(wù)大床房的枕頭達(dá)到了五星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn),全部由蕎麥制成,而非其他經(jīng)濟(jì)型酒店的棉花枕頭;所有房間的床墊與五星級(jí)酒店是同一提供商,不僅床鋪尺寸大于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,還提供營(yíng)養(yǎng)早餐和防滑拖鞋等等。

鄭南雁認(rèn)為,“7天”給予客人的是他們對(duì)客房最基本也是最重要的要求:干凈、舒適。即使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一直對(duì)7天酒店的“小家子氣”譏諷不斷,鄭南雁依然堅(jiān)信:低成本、高品質(zhì)是“7天”成功的根本原因,也是其他同業(yè)者無(wú)法復(fù)制的地方。

成敗都在網(wǎng)絡(luò)客

“房間很小,沒(méi)有牙刷,多余的毛巾需要向前臺(tái)申請(qǐng),有些郁悶?!?013年3月1日,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)廣州頻道,網(wǎng)友“hffk ”如此描述自己入住“7天”的心情和感受。

同一天凌晨,7天連鎖酒店正式發(fā)布公告稱(chēng),其私有化交易已經(jīng)達(dá)成合并協(xié)議,計(jì)劃在今年下半年完成交割。消息一出,“7天”為期3年的紐交所之旅就此畫(huà)上句號(hào)。

據(jù)7天酒店此前公布的數(shù)據(jù)顯示,2009年在美國(guó)紐約交易所上市后,當(dāng)天股票價(jià)格為11美元,之后股價(jià)最高飆升至每股24.97美元,但最近數(shù)月以來(lái),其股價(jià)并不樂(lè)觀(guān),最低時(shí)僅為8.1美元?!?天”價(jià)值被低估的說(shuō)法開(kāi)始從其集團(tuán)內(nèi)部陸續(xù)傳出,一場(chǎng)由“7天”主導(dǎo)的輿論大戰(zhàn)很快燃燒起來(lái)。

“此次私有化的過(guò)程,不能看做是‘7天’經(jīng)營(yíng)的失敗。”清科研究中心分析師張琦接受《民生周刊》記者采訪(fǎng)時(shí)表示,自2011年下半年起,中國(guó)概念股遭遇了信任危機(jī),擬上市的企業(yè)鮮有破冰,已上市的企業(yè)也經(jīng)歷了股價(jià)大幅下挫、市值被低估的情況,7天酒店也不例外。市盈率僅有“漢庭”的一半,股價(jià)只有“如家”的一半,面對(duì)如此情況,私有化后再更換到更能體現(xiàn)自身價(jià)值的市場(chǎng)對(duì)于“7天”來(lái)說(shuō)更為明智。

在張琦看來(lái),中國(guó)企業(yè)海外上市后的運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本歷來(lái)比較高,信息披露也要嚴(yán)格得多。因此,很多優(yōu)質(zhì)企業(yè)在海外上市后,出于內(nèi)部宏觀(guān)策略的調(diào)整,紛紛實(shí)行私有化。

不過(guò),最近有關(guān)“7天”退市的思考,已經(jīng)從集團(tuán)經(jīng)營(yíng)本身轉(zhuǎn)至中概股在美國(guó)“上市容易上漲難”?!?天”一直在努力爭(zhēng)取美股成功轉(zhuǎn)A股上市,但現(xiàn)實(shí)是,目前為止,尚無(wú)先例。

對(duì)此,胡升陽(yáng)表示,在中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展規(guī)劃中,重講投資資本的故事已經(jīng)沒(méi)有多少價(jià)值了。

“你做了三年去上市,之后不理想,然后稱(chēng)市場(chǎng)價(jià)值被低估,不得不選擇退市,那么‘如家’、‘漢庭’為什么又沒(méi)有退出(股票市場(chǎng))呢?”胡升陽(yáng)說(shuō),退市說(shuō)明“7天”自身的盈利模式已經(jīng)出現(xiàn)危機(jī)。

據(jù)胡升陽(yáng)介紹,一直以來(lái),“7天”以?xún)r(jià)格優(yōu)勢(shì)受到網(wǎng)絡(luò)客人的親睞。在擴(kuò)張初期,這部分消費(fèi)群體起到了舉足輕重的作用。但是,當(dāng)房?jī)r(jià)、租金、人力成本不斷攀升,“7天”想通過(guò)漲房?jī)r(jià)來(lái)平衡支出時(shí),恐將失去這部分網(wǎng)絡(luò)客人。

“網(wǎng)絡(luò)客人不比商務(wù)客人,對(duì)價(jià)格尤為在意,不然一開(kāi)始也不會(huì)選擇成為‘7天’的會(huì)員?!焙?yáng)說(shuō),“可以這么說(shuō),‘7天’是敗給了網(wǎng)絡(luò)客人的價(jià)格提升空間有限?!?/p>

退市之后

據(jù)胡升陽(yáng)介紹,2012年開(kāi)始,“7天”就提出“未來(lái)重點(diǎn)發(fā)展加盟店,加速開(kāi)拓三、四線(xiàn)城市?!?/p>

為了吸引更多加盟商,“7天”拋出免收合作保證金、免收會(huì)員輸送傭金、免收軟件系統(tǒng)費(fèi)等一系列優(yōu)惠政策。

除了向“縣城擴(kuò)張”,發(fā)展中高端品牌也是“7天”退市之后的發(fā)展方向?!捌焚|(zhì)上完全可達(dá)5星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn),但價(jià)位略低?!比ツ?月,鄭南雁在“7天”7周年慶典上透露,未來(lái)將進(jìn)軍中高檔酒店市場(chǎng)。

在鄭南雁看來(lái),中高檔酒店發(fā)展的利潤(rùn)空間不容小覷。

“7天除非做新的產(chǎn)品,吸引新的消費(fèi)群體,不然真的會(huì)陷入發(fā)展的死胡同?!焙?yáng)表示,中高檔酒店或許就是出路,當(dāng)酒店本身無(wú)法盈利時(shí),吸引再多的加盟商,擴(kuò)張到再多的城市,都毫無(wú)意義。

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