故事的主角有兩位:現(xiàn)年49歲的杰夫·貝佐斯和創(chuàng)辦于1877年的《華盛頓郵報》。前者是美國最大電商亞馬遜的CEO,曾因開辦網(wǎng)上書店而被《時代》雜志評選為年度風云人物,位列福布斯富豪榜第19位,個人凈資產(chǎn)達250億美元。后者是美國首都華盛頓哥倫比亞特區(qū)最大,同時也是最老的報紙,因敢于直面政府高壓、揭露丑聞而被評為美國最有聲望的報紙之一。但近年來,這家報紙卻陷入經(jīng)營危機。2013年8月5日,貝佐斯和《華盛頓郵報》一起做出了個決定:貝佐斯出資2.5億美元收購《華盛頓郵報》。
新老板貝佐斯
開懷的笑聲,或許是貝佐斯帶給《華盛頓郵報》的第一份禮物。努力工作、享受樂趣,這是貝佐斯給亞馬遜員工的忠告,也是他自己的人生寫照。和許多的硅谷傳奇一樣,1994年,貝佐斯在西雅圖一間租來的車庫里創(chuàng)辦了亞馬遜公司。他以地球上最大的河流亞馬遜河作為自己的公司名稱,目標就是要建立地球上最大的書店。然而創(chuàng)業(yè)之路并沒有那么順利。公司成立后的一段時間一直在赤字中掙扎。同時也有人對貝佐斯的營銷方式提出質(zhì)疑,認為他破壞了圖書銷售的市場秩序。
但貝佐斯對亞馬遜的前途充滿信心。他認為如果要想創(chuàng)新和突破,就必然要經(jīng)歷失敗。創(chuàng)新正是他與生俱來的興趣,從小他就是個鬼點子大王,愛鉆研,喜歡動手。據(jù)他說,自己3歲時就曾用一把螺絲刀把自己的嬰兒床給拆掉了。1982年,貝佐斯進入普林斯頓大學學習,四年后他獲得電子技術(shù)工程和計算機雙學士學位,并進入到華爾街。直到1994年,目睹互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,貝佐斯才有了個大膽的想法,在網(wǎng)上賣書。
對于這位成功的書店大王,《華爾街日報》這樣評論:“喬布斯有預(yù)見未來的天賦,能制造出總有一天獲得賞識的產(chǎn)品;貝佐斯則擅于抓住用戶當下需要的體驗,毫不延遲,迅速推出?!痹诮?jīng)歷了初期的低迷之后,亞馬遜很快成為美國網(wǎng)上最大的書店,并漸漸發(fā)展成多元的網(wǎng)上零售企業(yè)。
2007年11月19日,貝佐斯以亞馬遜公司的名義發(fā)布了第一代電子書閱讀器kindle。用戶通過無線網(wǎng)絡(luò)使用亞馬遜kindle購買、下載和閱讀電子書、報紙、雜志、博客及其他電子媒體。Kindle的問世為他贏得了2011年由《經(jīng)濟學人》雜志為他頒發(fā)的創(chuàng)新大獎。2012年,他成為《財富》雜志評選的年度商業(yè)人士。
然而,在很多時候,貝佐斯的投資不像是一個典型的商業(yè)人士。貝佐斯斥資4200萬美元,投資建設(shè)了一個高達60.6米的巨大時鐘,并將它埋在西德克薩斯的一座山底下。這座鐘每天奏出不同的音樂,可以運行一萬年,時鐘上的世紀針每一百年才走動一次。在貝佐斯看來,這個鐘象征著當下的人類對未來長遠的思考,而這個象征意義極其深遠的東西或許代表著貝佐斯的某種遠見。
舊報紙的頹勢
在作出收購決定后的第四天,《華盛頓郵報》刊登了這樣一篇文章,標題為“謝謝你,格雷厄姆家族”。作為《華盛頓郵報》的老東家,現(xiàn)任CEO唐納德·格雷厄姆表示把報紙賣給杰夫·貝佐斯并不是一件糟糕的事,因為他相信杰夫·貝佐斯是《華盛頓郵報》最合適的新老板。在格雷厄姆看來,貝佐斯很像自己的外祖父80年前收購《華盛頓郵報》的影子。
2013年8月5日,在宣布了出售《華盛頓郵報》的消息后,《華盛頓郵報》CEO唐納德·格雷厄姆及其家人走出空曠的報業(yè)大樓禮堂,報社的一名前主編抓拍到這樣一張照片:格雷厄姆和家人背朝著鏡頭,緩緩走下臺階。英國《衛(wèi)報》為這張照片寫下這樣的注釋:“格雷厄姆家族為其珍視的報紙所作的最后決定?!?/p>
時間倒溯至1933年,已經(jīng)創(chuàng)刊56年的《華盛頓郵報》瀕臨破產(chǎn),唐納德·格雷厄姆的外祖父尤金·梅爾將其收購。唐納德回憶說:“他沒做過報紙,也沒有什么經(jīng)商經(jīng)驗,但是他擁有20世紀中葉的技能,這項技能就是金融。他試著改進,努力使這份報紙變得更好,努力增加發(fā)行量,努力招攬廣告?!?/p>
此后,梅爾和女婿菲利普·格雷厄姆聯(lián)手,漸漸把《華盛頓郵報》帶上了健康的發(fā)展道路。1973年,因揭露水門事件,《華盛頓郵報》獲普利策新聞獎,報道還直接導致時任美國總統(tǒng)的尼克松辭職下臺,《華盛頓郵報》由此名聲鵲起。而當時的報紙領(lǐng)導者是唐納德·格雷厄姆的母親凱瑟琳·格雷厄姆。1988年,凱瑟琳·格雷厄姆在中情局總部發(fā)表了措辭尖銳的演講,矛頭直指美國政府:“我相信只有當政府采取合法手段保護其秘密時,只有當媒體可以自行決定是否報道它所知道的事情時,民族之花才會真正綻放?!?/p>
在格雷厄姆家族的帶領(lǐng)下,《華盛頓郵報》與《華爾街日報》和《紐約時報》一起成為美國最主要的三大日報。至今,這家報紙已經(jīng)獲得47項普利策獎。然而,卓越的專業(yè)性和獨立精神卻無法抵擋互聯(lián)網(wǎng)帶來的沖擊。過去7年,《華盛頓郵報》的收益連續(xù)下降。英國肯特大學新聞學院教授克斯特打了個形象的比方:“在100年間的那個時段里,報紙就像一個印錢的執(zhí)照,你可以把文字賣給讀者,也可以賣給廣告商。但是最近20年以來,讀者和廣告都悄然離去。”
而在《金融時報》總編萊昂內(nèi)爾·巴貝爾看來,《華盛頓郵報》衰落還有一個重要原因,就是沒有及早實現(xiàn)數(shù)字化。近年來,和其他報紙一樣,《華盛頓郵報》也嘗試了各種新點子,力求捕捉飄忽不定的網(wǎng)絡(luò)在線收入。2012年,該報推出了一些實驗性的新聞產(chǎn)品,包括基于臉譜網(wǎng)站社交平臺的閱讀器,但依舊沒能扭轉(zhuǎn)虧損。于是,格雷厄姆考慮是時候把報紙轉(zhuǎn)手了。
新時代開始了
對于杰夫·貝佐斯這樣一個擁有250億美元凈資產(chǎn)的富豪來說,花2.5億美元來收購一家擁有130多年歷史的報紙,與其說是投資,不如說是做慈善。當然,《紐約時報》提醒觀眾:“在《華盛頓郵報》身上,貝佐斯到底看到了什么鄙人看不到的價值呢?”而《福布斯》給出了某種程度上的答案:“美國西部以硅谷為代表的數(shù)字一代和工程師一代正在收購東部以文字為代表的社會精英的資產(chǎn)。他們之間究竟會如何沖突?雙方是否能走向融合呢?”
貝佐斯接著回答了《福布斯》的提問:“人們不用為網(wǎng)絡(luò)新聞付錢,而紙質(zhì)報紙將會在20年內(nèi)死掉?!边@并非危言聳聽,今年3月,美國新聞傳媒審計聯(lián)盟公布的數(shù)據(jù)顯示,2008年以來,美國報紙廣告收入呈逐年下降的趨勢;預(yù)計2013年,美國報紙廣告收入仍將以8%的速度縮減。而將報紙的紙質(zhì)版和電子版對比會發(fā)現(xiàn),和紙質(zhì)報紙連年虧損不同,美國主要日報的電子版發(fā)行量比去年高出了40%。
報紙界把貝佐斯視為拯救者,這并不奇怪。亞馬遜的成功已經(jīng)證明,網(wǎng)絡(luò)化并沒有摧垮出版業(yè),相反還帶來了新的生機。在亞馬遜網(wǎng)站上,獨立作者可以自己出版銷售,只要將總收入的30%與亞馬遜分享。2012年,在亞馬遜售出25萬冊書的獨立作者達到23人。而通過亞馬遜第三方服務(wù)協(xié)議,獨立書商也可以以收入共享的方式,在網(wǎng)站售書。2011年,消費者從200萬個獨立書商處購得的書籍占亞馬遜書籍交易總量的40%。
但當華盛頓遇上西雅圖,也有人擔心新聞媒體與科技企業(yè)間存在格格不入的企業(yè)文化沖突。不過媒體似乎擔心多余了。8月5日,貝佐斯公開了一封給《華盛頓郵報》全體員工的信:“報紙將秉承原有的職責,為讀者服務(wù),而非為私人老板服務(wù),我不會干涉報紙每天的具體事務(wù),我更樂意住在另一個華盛頓(指西雅圖所在的華盛頓州),我喜歡那里的全職工作?!?/p>
然而,即使身在另一個華盛頓,貝佐斯仍然深諳首都華盛頓的政治游戲。據(jù)報道,去年亞馬遜花了250萬美元用于游說國會議員和行政機構(gòu),在網(wǎng)絡(luò)銷售稅制改革和電子書價反壟斷議題上不遺余力地捍衛(wèi)自身利益。
今年6月,《華盛頓郵報》與《衛(wèi)報》聯(lián)手披露了美國棱鏡監(jiān)控丑聞,而根據(jù)3月份美國《計算機周刊》爆出的消息,亞馬遜即將與美國情報局簽署價值6億美元的合作協(xié)議,幫助其打造一個私有云基礎(chǔ)設(shè)施,合約期長達十年。
因此,在《時代》周刊雜志看來,收購這家百年老報,對貝佐斯來說并非無利可圖。擁有一家美國主流報紙的所有權(quán),將便于貝佐斯更容易地接近美國政界和精英階層,也將給他提供一個表達自己政治觀點的平臺。
在貝佐斯寫給《華盛頓郵報》全體員工的公開信里有這么一句話:“改革和創(chuàng)新勢在必行,但這是一個長期的過程,我們得做些嘗試?!睂τ凇度A盛頓郵報》的員工來講,改革、創(chuàng)新這樣的字眼會讓人值得期待。正如《紐約時報》說的那樣,這一次收購標志著一個時代的結(jié)束。當然,這不僅是一個舊時代的結(jié)束,更是一個新時代的開始。而不要忽視的是,改變?nèi)匀皇莻€長期的過程。