東京拿到了2020年夏季奧運(yùn)會(huì)的主辦權(quán)。在緊張到令人窒息的第一輪投票中，東京就獲得了42票，比土耳其伊斯坦布爾和西班牙馬德里多出了16票。

選前的調(diào)查顯示，東京的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)十分微弱，而且在最終投票之前福島又發(fā)生了嚴(yán)重的核污染泄漏事故。此事無(wú)疑使日本的申奧蒙上了陰影。

可是，票選的最終結(jié)果出乎了所有人的意料。是什么讓日本在最終的投票中能獲得如此多的支持？

有日本媒體拍安倍的馬屁，說(shuō)是安倍的演說(shuō)最終打消了委員們對(duì)核污染的疑慮。也有媒體說(shuō)是日本的財(cái)力、物力和經(jīng)驗(yàn)，起了決定性作用。

事實(shí)上，這次東京申奧成功，其決定因素不是日本的財(cái)力，也不是日本控制核泄漏的決心，而是競(jìng)選團(tuán)隊(duì)的“銷售能力”。這次東京申奧，可以說(shuō)是科學(xué)銷售的典范。

大家可能沒有注意到，在這個(gè)“銷售”隊(duì)伍里，有兩位世界一流的企業(yè)家。一位是上一代日本企業(yè)家的代表人物，前豐田汽車董事長(zhǎng)張富士夫；另一位是新一代日本企業(yè)家的代表，便利連鎖店羅森的現(xiàn)任董事長(zhǎng)新浪剛史。當(dāng)我看到他們二人出現(xiàn)在競(jìng)選隊(duì)伍里時(shí)，我就意識(shí)到東京這次申奧和以往不同了。

奧運(yùn)會(huì)舉辦權(quán)的競(jìng)選，絕對(duì)不是一錘子買賣。它是一個(gè)一年多的銷售過程，要讓背景和需求各不相同的100個(gè)投票者動(dòng)心，還要盡量消除競(jìng)選對(duì)手對(duì)他們的誘惑，這是一個(gè)堅(jiān)忍而又冷靜的過程。這如同把一款汽車賣給這100個(gè)人，誰(shuí)賣得多，誰(shuí)就有權(quán)舉辦2020年夏季奧運(yùn)會(huì)。

國(guó)際奧委會(huì)在東京視察時(shí)，東京對(duì)各種活動(dòng)的安排可謂熱情周到，yoaIp8TaaKUAg+9VH4hfqPsT6bPDgtwL9awN06oQIEY=細(xì)致至極。他們會(huì)給每一位委員做一個(gè)詳細(xì)的記錄和研究，研究他們的傾向、狀態(tài)以及愛好，研究通過什么途徑去接近他們，甚至規(guī)劃好哪個(gè)時(shí)段由誰(shuí)來(lái)接近他們。

日本外務(wù)大臣岸田文雄在投票前兩天就抵達(dá)布宜諾斯艾利斯，在國(guó)際奧委會(huì)委員們下榻的酒店里專門開設(shè)了房間和會(huì)議室。岸田不斷地以外交大臣身份接近國(guó)際奧委會(huì)委員，一個(gè)一個(gè)地對(duì)他們做著最后的“封頂”工作。這種做法，絕對(duì)不是官僚們想得出來(lái)的，這是務(wù)實(shí)企業(yè)家的安排，走的是銷售的套路。

我以前給豐田汽車做過銷售方面的咨詢，羅森的新浪也是我十多年的朋友，我太知道他們的認(rèn)真勁兒了。他們不擺架子，認(rèn)真務(wù)實(shí)。只要對(duì)結(jié)果有用，哪怕只有一點(diǎn)點(diǎn)用，他們也不會(huì)因?yàn)樽约旱淖宰鹦亩艞墶?/p>

為了贏得委員們的選票，整個(gè)競(jìng)選團(tuán)隊(duì)共享了每個(gè)委員的信息，共享了通向他們的包括官方和民間在內(nèi)的人脈關(guān)系，甚至共享了整個(gè)銷售過程。他們記錄了過去的接觸情況和結(jié)果，一起研究下一步應(yīng)該由誰(shuí)出面，應(yīng)該說(shuō)什么，應(yīng)該做什么。實(shí)際上，對(duì)客戶信息和銷售過程進(jìn)行科學(xué)的記錄和管理，這在國(guó)際企業(yè)里是常識(shí)。

過程是結(jié)果的原因，結(jié)果是過程的延續(xù)。經(jīng)過一年多的接觸和思考，委員們?cè)缫炎龀隽藳Q定，不可能因?yàn)?5分鐘的演示就輕易改變過去一年中的心理積淀。只是不知情的人們都喜歡用自己的主觀，把原因歸于最近才引起他們注意的表面的東西上。

真正引導(dǎo)了勝利的人會(huì)悄悄離去。他不愿說(shuō)出其中的奧秘，因?yàn)樗€要用它在別的戰(zhàn)場(chǎng)繼續(xù)戰(zhàn)斗。