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智能電視,盒子與光纖的客廳搶位戰(zhàn)

2013-12-29 00:00:00朱翊
銷售與市場(chǎng)·管理版 2013年11期

編者按

家庭互聯(lián)網(wǎng)原本遙遠(yuǎn)得只能靠想象才能體會(huì)它的美好,智能電視的出現(xiàn)讓這份美好不再遙遠(yuǎn)。一臺(tái)能上網(wǎng)的電視,在帶給人們美好生活體驗(yàn)的同時(shí),也將一個(gè)巨大的流量入口植入到客廳里,一旦這個(gè)入口全面放開(kāi),基于光纖傳輸?shù)膫鹘y(tǒng)電視幾十年構(gòu)建的堡壘,將會(huì)在瞬間被瓦解得灰飛煙滅。

站在這樣一座金礦面前,沒(méi)有人不心動(dòng),一場(chǎng)沒(méi)有邊界的軍備競(jìng)賽正在客廳上演。阿里巴巴和創(chuàng)維一上場(chǎng)便以低價(jià)斷他人后路、小米用參數(shù)吸引消費(fèi)者的目光、同洲電子更是一上來(lái)就要?jiǎng)e人過(guò)不了中秋……但是,不管是捍衛(wèi)領(lǐng)地的傳統(tǒng)電視廠商還是跨界爭(zhēng)雄的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),都將面臨著兩個(gè)共同的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:一個(gè)是不斷攀比參數(shù)和價(jià)格的同行,另一個(gè)就是正在斷自己后路的自己。

9月18日,同洲電子董事長(zhǎng)袁明在微博上下戰(zhàn)書,劍指樂(lè)視與小米,以“最后一個(gè)中秋節(jié)”為挑戰(zhàn)勢(shì)頭,正式拉開(kāi)智能電視領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)的序幕。袁明在挑戰(zhàn)書中透露的最重要信息,是同洲電子將要全面進(jìn)軍智能電視領(lǐng)域的霸圖。

隨后,同洲電子召開(kāi)發(fā)布會(huì),首期推出新產(chǎn)品飛看盒子、蘑菇UI以及首款智能55英寸3D電視“飛TV”,無(wú)論在價(jià)格還是技術(shù)參數(shù)方面,同洲電子此舉一下將小米、樂(lè)視等頗具勢(shì)頭的同行斬落馬下。依靠性價(jià)比和眼球奪勢(shì),袁明甚至在微博上自信滿滿地表示:“沒(méi)有袁明,就沒(méi)有電視互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代”。

面對(duì)同洲電子的咄咄逼人之勢(shì),小米、樂(lè)視等一系列廠商雖然并未吱聲,但這場(chǎng)由傳統(tǒng)電視廠商掀起的智能電視領(lǐng)域革命,已經(jīng)悄無(wú)聲息地展開(kāi)。從之前高調(diào)宣布進(jìn)軍智能電視領(lǐng)域的樂(lè)視,到如今已經(jīng)宣告要四面迎戰(zhàn)的同洲,所有處于這個(gè)行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,都無(wú)一例外地?zé)o法避免這場(chǎng)未來(lái)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪之戰(zhàn)。

盒子VS光纖:一場(chǎng)無(wú)法避免的時(shí)代之戰(zhàn)

如果時(shí)間倒退幾年,大概沒(méi)有人會(huì)意識(shí)到智能電視領(lǐng)域會(huì)發(fā)展成為今天的里程碑,在習(xí)慣了傳統(tǒng)光纖入戶的模式下,中國(guó)的大多用戶對(duì)電視的需求只是簡(jiǎn)單的內(nèi)容供給,依靠電視消磨休閑娛樂(lè)時(shí)間,是傳統(tǒng)電視方式給予商業(yè)市場(chǎng)最大的價(jià)值貢獻(xiàn)。這種傳統(tǒng)價(jià)值無(wú)論在商業(yè)理念還是環(huán)境需求方面,都從本質(zhì)上解決了普通消費(fèi)者的生活物質(zhì)需求,因而其所代表的產(chǎn)品意義,也十分吻合當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。

而互聯(lián)網(wǎng)的興起,注定是一場(chǎng)變革革命的起點(diǎn)。

互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的沖擊并不僅僅是信息傳輸,還有全新的內(nèi)容價(jià)值獲取方式。在滿足傳統(tǒng)電視帶給消費(fèi)者的內(nèi)容需求的同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)電視還能提供給消費(fèi)者意料之外的需求體驗(yàn),同時(shí)在實(shí)現(xiàn)方式和價(jià)格成本方面更具優(yōu)勢(shì),這樣的利好對(duì)于市場(chǎng)需求而言,自然意味著新的潮流。而正是這樣的沖擊,也同時(shí)決定了互聯(lián)網(wǎng)電視和傳統(tǒng)電視遲早會(huì)爆發(fā)一場(chǎng)世紀(jì)之戰(zhàn)。

互聯(lián)網(wǎng)智能電視的商業(yè)模式更適合時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)。和傳統(tǒng)有線電視廠商依靠售賣硬件產(chǎn)品不同,互聯(lián)網(wǎng)智能電視的主要商業(yè)模式在于依靠?jī)?nèi)容贏利,因此始作俑者樂(lè)視、跟從者小米等等,無(wú)一例外地都在使用參數(shù)和價(jià)格并舉的方式驅(qū)入市場(chǎng)。在這種新型商業(yè)模式面前,傳統(tǒng)有線電視既無(wú)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn),更無(wú)內(nèi)容優(yōu)勢(shì)來(lái)源,只能被迫抗擊這場(chǎng)家庭客廳之戰(zhàn)。

互聯(lián)網(wǎng)智能電視和傳統(tǒng)有線電視二者之間的差距雖然只是有線光纜和方寸大小的盒子之別,卻硬生生地將二者的地理位置劃分成了楚河漢界,而正是這看似并不起眼的小差距,也隱約決定了未來(lái)家庭電視領(lǐng)域每年數(shù)十億元市場(chǎng)空間的機(jī)會(huì)和需求。

因此,智能電視領(lǐng)域的這一決戰(zhàn),特殊的商業(yè)模式和環(huán)境決定了任何電視廠商都無(wú)可避免,即使面對(duì)咄咄逼人的互聯(lián)網(wǎng)廠商,也只有迎戰(zhàn),方可有爭(zhēng)奪一席之地的機(jī)會(huì)。創(chuàng)維、同洲、酷開(kāi)等一系列傳統(tǒng)廠商橫刀立馬迎戰(zhàn)的方式,也充分證明了互聯(lián)網(wǎng)智能電視對(duì)傳統(tǒng)有線電視的沖擊是劇烈的,也是時(shí)代需求導(dǎo)致的大革命。

客廳經(jīng)濟(jì):誰(shuí)能取勝市場(chǎng)競(jìng)雄王者?

面對(duì)這場(chǎng)堪稱電視領(lǐng)域的世紀(jì)之戰(zhàn),不同的廠商均有不同的招式和秘訣。

樂(lè)視網(wǎng)CEO賈躍亭指出,樂(lè)視在智能電視領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)是內(nèi)容和終端的良好結(jié)合,樂(lè)視在視頻、版權(quán)和互聯(lián)網(wǎng)方面的優(yōu)勢(shì),可以直接解決樂(lè)視智能電視對(duì)消費(fèi)者的內(nèi)容需求問(wèn)題,而且樂(lè)視目前在廣東深圳、湖南衡陽(yáng)和山東煙臺(tái)3個(gè)城市均有生產(chǎn)基地,因此其完整的生態(tài)鏈可以使其在這場(chǎng)大戰(zhàn)中形成堅(jiān)固的壁壘。

而以價(jià)格殺手和性價(jià)比參數(shù)為代表的小米,在智能電視這一領(lǐng)域也很好地繼承了這樣的優(yōu)點(diǎn),根據(jù)雷軍在小米發(fā)布會(huì)上宣布的資料顯示,小米是首家推出47英寸2999元售價(jià)的智能電視廠商。不過(guò),小米的這一優(yōu)勢(shì)并未保留太久,后起的同洲和阿里巴巴和創(chuàng)維推出的42英寸“酷開(kāi)智能電視”,均紛紛將小米斬落馬下。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的打法,而在傳統(tǒng)領(lǐng)域,依靠渠道優(yōu)勢(shì)則成了大多傳統(tǒng)有線電視廠商的主要選擇。根據(jù)資料顯示,此前揚(yáng)言挑戰(zhàn)樂(lè)視和小米的同洲電子,其策略在于與湖北、甘肅、貴州等多家廣電運(yùn)營(yíng)商簽約,形成小米、樂(lè)視并不具備的渠道優(yōu)勢(shì)資源。另?yè)?jù)坊間消息透露,“同洲電子還與深圳兆馳股份有限公司達(dá)成了100億元的配套戰(zhàn)略聯(lián)盟,雙方計(jì)劃利用多種渠道籌集資金100億元人民幣,以滿足單向DVB機(jī)頂盒用戶升級(jí)的需求”。

依靠?jī)?nèi)容為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)廠商,未來(lái)勢(shì)必會(huì)在內(nèi)容輸送方面賦予更多的商業(yè)收費(fèi)模式的嘗試,比如讓消費(fèi)者根據(jù)內(nèi)容喜好付費(fèi)買單的舉動(dòng),目前就已經(jīng)被證明是一種切實(shí)可行的新方式。在智能電視的催動(dòng)下,未來(lái)或許將成為主流。

而依靠性價(jià)比競(jìng)爭(zhēng)的廠商,其所帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)在于讓市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更透明,讓消費(fèi)者更能將每一分錢花費(fèi)在刀刃上,因此只要保證市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方式和環(huán)境是基于良性、有序的基礎(chǔ),那么以性價(jià)比為優(yōu)勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)智能電視廠商,也一樣能推動(dòng)客廳經(jīng)濟(jì)的向前發(fā)展。

而依靠渠道取勝的商家,其對(duì)產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)在于加強(qiáng)了行業(yè)合作。除此之外,借助渠道力量鞏固的商業(yè)模式,還能實(shí)現(xiàn)最大化的資源貢獻(xiàn)方式,使得消費(fèi)者可以借助商家的多渠道資源實(shí)現(xiàn)消費(fèi)體驗(yàn)的最大化。

另外一點(diǎn),智能電視互聯(lián)網(wǎng)和新商業(yè)模式結(jié)合的特點(diǎn),還能真正改變和促進(jìn)普通消費(fèi)者的生活方式,比如在電視機(jī)前就可以借助智能電視實(shí)現(xiàn)購(gòu)物、訂餐、節(jié)目?jī)?nèi)容預(yù)訂等便利特征,將意味著消費(fèi)者的生活習(xí)慣從根本上發(fā)生改變。這種改變,不僅對(duì)普通人的生活方式,而且還對(duì)整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到巨大的影響。

出師未捷:功名未就敢為先

因?yàn)榕c普通消費(fèi)者生活及需求息息相關(guān),越來(lái)越多的觀點(diǎn)正在看好智能電視前景,特別在爭(zhēng)當(dāng)?shù)谝粋€(gè)吃螃蟹的角色上,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)選手更是鉚足了勁奔跑。前有新興的互聯(lián)網(wǎng)廠商,后有不甘心落下風(fēng)的傳統(tǒng)有線廠商,誰(shuí)能在智能電視領(lǐng)域挑起大旗,誰(shuí)在未來(lái)獲勝的幾率也就更大,因此即使當(dāng)前并無(wú)多大厚利也沒(méi)關(guān)系。

正是在這種急于求成的心態(tài)下,各智能電視競(jìng)爭(zhēng)的選手們都非常著力于市場(chǎng)鋪墊,企圖在出發(fā)點(diǎn)便可獲得優(yōu)于別人的先天優(yōu)勢(shì)。不過(guò),根據(jù)中國(guó)慣有的市場(chǎng)特征來(lái)看,這些選手在起步過(guò)程中的競(jìng)爭(zhēng)方式,顯然有著一定程度的急于求成心理,更有甚者恨不得其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都跌倒在路上,唯剩自己一人風(fēng)光無(wú)限地取勝最終市場(chǎng)。

這種畸形商業(yè)心態(tài)誕生的后果就是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,比如同洲電子一上來(lái)就要?jiǎng)e人過(guò)不了中秋、阿里巴巴和創(chuàng)維一上場(chǎng)便以低價(jià)斷他人后路、小米更用參數(shù)吸引全場(chǎng)消費(fèi)者的目光……在這些充滿典型的中國(guó)式競(jìng)爭(zhēng)方式面前,并沒(méi)有一家廠商坦言將在內(nèi)容、服務(wù)和質(zhì)量方面進(jìn)行內(nèi)功修煉。

急于求成的心理,最終導(dǎo)致的后果往往都是消費(fèi)者為企業(yè)的過(guò)失買單。

長(zhǎng)此以往發(fā)展的結(jié)果,是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)秩序逐漸被擾亂,消費(fèi)者對(duì)商家品牌不信任,行業(yè)水準(zhǔn)降低,進(jìn)而直接影響到商家的未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)前景。然而筆者現(xiàn)在所觀察到的情況是大多智能電視廠商在這個(gè)領(lǐng)域里只看到了美好的前景,并未看到潛在的隱患。他們甚至覺(jué)得,銷售業(yè)績(jī)大于一切,有了營(yíng)銷數(shù)據(jù)就等同于有了企業(yè)的未來(lái)勝算,因此盲目地追求市場(chǎng)數(shù)據(jù),這成了當(dāng)前大多智能電視廠商的唯一動(dòng)力。但事實(shí)上,面對(duì)每年數(shù)以億計(jì)的市場(chǎng)需求規(guī)模,智能電視廠商更應(yīng)著重于優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)提升。

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