繼 樂(lè)視、聯(lián)想高調(diào)進(jìn)軍智能電視產(chǎn)業(yè)之后,近日小米和阿里巴巴兩家IT企業(yè)也意欲分一杯羹。面對(duì)電商阿里巴巴發(fā)起的“智能TV生態(tài)聯(lián)盟”,四川長(zhǎng)虹、創(chuàng)維等家電企業(yè)紛紛明確否認(rèn)加入其陣營(yíng),不會(huì)成為阿里的硬件供應(yīng)商。不管此消息是否屬實(shí),但是一場(chǎng)家庭互聯(lián)網(wǎng)的惡戰(zhàn)才剛剛開(kāi)始。當(dāng)然,也終于開(kāi)始了。
說(shuō)到家庭互聯(lián)網(wǎng),不可避免要提到家庭互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、PC互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系。PC互聯(lián)網(wǎng)為互聯(lián)網(wǎng)的雛形,也是至今發(fā)展最靠前,發(fā)展比較完善的互聯(lián)網(wǎng)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)從開(kāi)始的直接將PC互聯(lián)網(wǎng)移植到移動(dòng)端,到現(xiàn)在的獨(dú)具特色的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),也僅僅用了幾年的時(shí)間。家庭互聯(lián)網(wǎng),對(duì)于普通用戶來(lái)講,現(xiàn)在還僅僅是一部大屏幕的手機(jī)或者一臺(tái)電腦。那家庭互聯(lián)網(wǎng)會(huì)為我們商家?guī)?lái)哪些機(jī)會(huì),哪些影響呢?
說(shuō)到營(yíng)銷,萬(wàn)變不離其宗的是合適的時(shí)間將合適的東西利用合適的方式推送給合適的人。以什么樣合適的方式推送給合適的人呢?首先,提前說(shuō)一下家庭互聯(lián)網(wǎng)的概念:家庭互聯(lián)網(wǎng)(Home Internet),以電視、冰箱、空調(diào)為主要承載,立足家庭應(yīng)用環(huán)境,以人為中心,重新定義電視、冰箱、空調(diào)等多終端的功能,及各終端間的廣泛互聯(lián)和智能協(xié)同。從而在全新商業(yè)模式的牽引下產(chǎn)生一套完整的技術(shù)架構(gòu)和生態(tài)系統(tǒng),為消費(fèi)者創(chuàng)造越來(lái)越自在、越來(lái)越舒適、越來(lái)越簡(jiǎn)單的家庭生活。
試想這樣一個(gè)場(chǎng)景:女主人下班時(shí)按下了手機(jī)上的“洗澡”按鈕,回家路上買(mǎi)了晚上要做菜的材料。剛進(jìn)門(mén),空調(diào)已經(jīng)將室內(nèi)溫度調(diào)整到最適宜的溫度,浴缸中的熱水已經(jīng)放滿等待女主人沐浴。女主人在換衣服時(shí)直接吩咐浴室邊的小電視開(kāi)始查找今天晚飯要做的紅燒肉的視頻教程。換下的衣服扔進(jìn)洗衣機(jī)自動(dòng)開(kāi)始清洗,并提示“主人,洗衣液要用光了,請(qǐng)問(wèn)我們是否還購(gòu)買(mǎi)同樣品牌的洗衣液”,如果選擇“是”,則洗衣機(jī)通過(guò)家庭互聯(lián)網(wǎng)直接上網(wǎng)拍下上次購(gòu)買(mǎi)的洗衣液;如果選擇“否”,則洗衣機(jī)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將一條“需要購(gòu)買(mǎi)洗衣液”的任務(wù)提上女主人明天的日程。女主人將米放入電飯煲中,并提示“今天爸媽要來(lái)吃飯”,電飯煲會(huì)自動(dòng)將燒飯的模式切換到“軟嫩”模式。女主人開(kāi)始泡澡,此時(shí)浴缸邊的電視機(jī)上已經(jīng)開(kāi)始播放紅燒肉的視頻教程,同時(shí)將步驟以及火候的控制分發(fā)到廚房的屏幕上以及燃?xì)庠钌?。在女主人沐浴的同時(shí),家里的空調(diào)開(kāi)始上調(diào)溫度避免女主人洗澡后感冒……
當(dāng)然以上只是我們假想的一個(gè)場(chǎng)景,但是這個(gè)場(chǎng)景會(huì)在不久的將來(lái)真實(shí)地實(shí)現(xiàn)。其實(shí)通過(guò)以上例子便很好地解決了合適的時(shí)間合適的人的問(wèn)題了。洗澡時(shí)推送護(hù)發(fā)護(hù)膚的方案,做菜時(shí)推送健康生活的信息以及營(yíng)養(yǎng)品,回家路上可以推送附近電影院、商場(chǎng)、超市打折的情況等等。這便是家庭互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來(lái)的巨大商機(jī),因?yàn)樽屛覀兣c用戶的距離更近了。
我總結(jié)了對(duì)于我們商家而言,家庭互聯(lián)網(wǎng)的意義:
1.平臺(tái)多樣化?,F(xiàn)在PC互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量成本居高不下,但我們選擇的余地很小。當(dāng)家庭互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成熟時(shí),這個(gè)平臺(tái)將為我們貢獻(xiàn)更大的力量。
2.立體化品牌生態(tài)環(huán)境。PC互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)無(wú)法完全覆蓋用戶的一天24小時(shí)。而且因?yàn)槠聊灰约靶膽B(tài)問(wèn)題,無(wú)法深入體會(huì)我們的品牌。讓一個(gè)被工作忙得焦頭爛額的人去了解XX化妝品、XX女裝的品牌理念、產(chǎn)品價(jià)值,效果可想而知。當(dāng)用戶回到家后,身心都會(huì)放松,此時(shí)他們也有更多的空閑時(shí)間來(lái)聽(tīng)我們的“嘮叨”。
3.更貼合用戶的營(yíng)銷渠道。家里空調(diào)工作幾年有些老化壞掉了,直接推薦新型空調(diào),或者推薦附近的維修店。想做魚(yú)香肉絲這道菜但是不會(huì),用手機(jī)或者iPad輸入后直接搜索到視頻教程電視播放,我們的產(chǎn)品可以很好地融入到視頻中。與PC互聯(lián)網(wǎng)不同的是,用戶可以更好地接觸我們的產(chǎn)品,更能設(shè)身處地感受到我們的產(chǎn)品。
家庭互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、PC互聯(lián)網(wǎng)形成更強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì),企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷地關(guān)注家庭互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,在初期就能在群雄逐鹿時(shí)占有一席之地,同時(shí)也與家庭互聯(lián)網(wǎng)一齊創(chuàng)新發(fā)展。唯一的原則:讓用戶的生活更美好。我想,只要遵循此原則,就一定不會(huì)失敗。
(編輯:寇尚偉 358902172@qq.com)