回顧歷史，中國是諸多重要發(fā)明的發(fā)源地，如今它又將成為真正的全球創(chuàng)新樞紐。和在華跨國企業(yè)相比，中國本土企業(yè)的創(chuàng)新實力有了怎樣的改變？它們看重的關鍵創(chuàng)新能力又是什么？

調研背景

此份中國本土企業(yè)創(chuàng)新調查報告，節(jié)選自博斯公司聯(lián)合《21世紀商業(yè)評論》、比荷盧商會、中歐國際工商學院共同開展的《2013年中國創(chuàng)新調查》。共有264名受訪者參與調查，其中，61%為中國企業(yè)（包括民營企業(yè)和國有企業(yè)），36%為非中國企業(yè)（包括跨國企業(yè)和中外合資企業(yè)）。受訪者涉及的行業(yè)涵蓋工業(yè)品、消費品、專業(yè)服務、計算機與電信、汽車、能源化工、醫(yī)療/生命科學、金融/保險等，而且超過80%的受訪者擔任公司的總裁、總監(jiān)或經(jīng)理職位。

中國正在重新成為全球創(chuàng)新大國，過去5年中，上榜博斯公司全球創(chuàng)新1000強（年度研發(fā)支出最高的上市企業(yè)排名）的中國企業(yè)，已經(jīng)從15家增加至近50家。它們研發(fā)支出的強勁增長已經(jīng)帶來了明顯回報：在今年的中國創(chuàng)新調查中，受訪者認為中國創(chuàng)新的質量和成效正在持續(xù)提升，64%的在華跨國企業(yè)受訪者指出，部分中國競爭對手的創(chuàng)新能力與自己持平或更強，這一數(shù)字大大高于去年的48%。

與此同時，中國企業(yè)正在采取積極措施，推動創(chuàng)新活動的全球化。調查結果顯示，超過2/3的受訪者表示正在中國開發(fā)產(chǎn)品以滿足海外市場的需求，而去年的調查中這一比例僅為41%。

大約50%的受訪中國企業(yè)認為，自己擁有國內一流的創(chuàng)新能力，但只有25%的中國企業(yè)認為自己擁有全球領先的創(chuàng)新能力，汽車、金融/保險、計算機和電信行業(yè)尤其如此。未來，有88%的受訪中國企業(yè)表示，將在2023年前在中國從事全球化研發(fā)。

創(chuàng)新企業(yè)的三種類型

博斯公司在過去8年的全球創(chuàng)新1000強研究中，將創(chuàng)新企業(yè)分為三種類型：需求搜尋者、市場閱讀者和技術推動者（由博斯公司根據(jù)受訪者的回答對其進行分類）。

需求搜尋者。蘋果、寶潔和海爾等公司都是需求搜尋者，它們與客戶積極互動并從中獲得創(chuàng)意，同時，利用對終端用戶的深入了解開發(fā)新的產(chǎn)品及服務。它們的目標就是發(fā)現(xiàn)消費者已經(jīng)或尚未提出的需求，并試圖率先推出能夠滿足這些需求的產(chǎn)品。

市場閱讀者。比如現(xiàn)代汽車、卡特彼勒等公司，它們密切關注市場、客戶和競爭對手，從而提出創(chuàng)意，并通過持續(xù)改進來創(chuàng)造價值。這意味著，這類企業(yè)較為謹慎，是市場上的“快速追隨者”。

技術推動者。谷歌和博世公司是典型的技術推動者，它們主要依賴內部技術能力開發(fā)新的產(chǎn)品及服務，通過研發(fā)投資來推動突破性的創(chuàng)新和漸進式的改進，并利用新技術來滿足客戶的已知及未知需求。這類公司與客戶的直接溝通最少。

盡管這三種創(chuàng)新戰(zhàn)略都能實現(xiàn)巨大成功，但全球創(chuàng)新1000強研究顯示，長期而言，采取需求搜尋者戰(zhàn)略可能帶來最高的回報，但實現(xiàn)起來有一定的難度。

相比去年，今年有更多的受訪者指出，在華跨國企業(yè)與中國本土企業(yè)采取的創(chuàng)新戰(zhàn)略存在很大差異。2013年，44%的受訪中國企業(yè)認為自己采取的是需求搜尋者戰(zhàn)略，而外資跨國公司中大多為技術推動者，需求搜尋者的比例約為29%（見圖1）。這一結果與傳統(tǒng)觀點相悖，人們一般認為中國企業(yè)多為快速追隨者，傾向于迅速復制并改進其他公司的產(chǎn)品。

和中國本土企業(yè)不同，在華跨國企業(yè)主要通過技術優(yōu)勢來推動創(chuàng)新，它們的技術優(yōu)勢源于基礎研究和先進技術研究。不過，中國企業(yè)正在不斷積累經(jīng)驗并走向成熟，今后可能在這些領域趕超跨國企業(yè)。

本土企業(yè)看重的關鍵創(chuàng)新能力

創(chuàng)意發(fā)掘、創(chuàng)意轉化、產(chǎn)品開發(fā)和商業(yè)化，被看作是創(chuàng)新的四個階段。在今年的調查中，我們請受訪者指出這四個階段中最關鍵的能力，但結果表明，中國本土企業(yè)和在華跨國企業(yè)對于所需能力并不十分確定。同時，它們對于各創(chuàng)新階段的關鍵能力也無法達成共識。

比如，中國企業(yè)更關注核心創(chuàng)新能力，如平臺管理和產(chǎn)能提升，而且不再將逆向工程視為唯一的創(chuàng)新來源；在華跨國企業(yè)則更為正視且注重流程，它們看重政府關系管理及對市場潛力的了解等（見圖2）。

此外，中國企業(yè)采用的創(chuàng)新工具和跨國企業(yè)也不盡相同。在創(chuàng)意發(fā)掘階段，中國企業(yè)多采用基于客戶的創(chuàng)新工具，如直接觀察客戶、終端用戶或終端客戶焦點小組，而在華跨國企業(yè)則更看重銷售人員、客服代表的反饋及技術路線圖。這與全球范圍的調查結果相差甚遠。

調查還顯示，中國企業(yè)在創(chuàng)新領域仍有很大的提升空間，它們所提出的關鍵成功要素正是自己最薄弱的環(huán)節(jié)。比如中國企業(yè)認為，管理產(chǎn)品全球上市、產(chǎn)品生命周期管理、開放式創(chuàng)新、新創(chuàng)意捕獲等能力最為關鍵，但自己十分缺乏這方面的能力。

啟 示

關鍵詞：提升

相比去年，中國企業(yè)的創(chuàng)新能力大幅提升，創(chuàng)新力量蓄勢待發(fā)，而且未來數(shù)年可能會出現(xiàn)更大的突破，越來越多的中國企業(yè)開始積極采取獨特的創(chuàng)新戰(zhàn)略，把握全球市場，尤其是西方市場的機遇。

關鍵詞：自省

中國企業(yè)并未驕傲自滿，而是經(jīng)常自省，認識到還存在很大的提升空間。如果它們將國內創(chuàng)新成果推廣至發(fā)達及其他發(fā)展中市場，那么今后必將取得更大的成功。

關鍵詞：樞紐

中國已成為重要的研發(fā)樞紐，跨國企業(yè)紛紛在此設立全球研發(fā)中心。2012年，中國的研發(fā)支出約占GDP的2%，但上海、北京等城市的研發(fā)支出占GDP的比例已經(jīng)達到4%～5%，接近發(fā)達國家水平。隨著在華創(chuàng)新實力的不斷增強，中國可能重新成為創(chuàng)新大國。

關鍵詞：挑戰(zhàn)

中國企業(yè)今后面臨的最大挑戰(zhàn)是保持自身優(yōu)勢，因為跨國企業(yè)已經(jīng)開始逐步了解中國企業(yè)的能力，它們試圖進行模仿，并將這些優(yōu)勢與其現(xiàn)有的經(jīng)營策略相結合。

（編輯：王 放 fangwen118@126.com）