黛博拉·魯特（Deborah Rutter）戲稱自己是一名“職業(yè)音樂會(huì)聽眾”。沒錯(cuò)，這就是她的職業(yè)。作為芝加哥交響樂團(tuán)的主席，魯特管理著整個(gè)樂團(tuán)的運(yùn)作。“聰明、優(yōu)雅，目標(biāo)明確、交響樂團(tuán)的救星”，這些是西方媒體對這位女性主席的評(píng)價(jià)。作為少數(shù)幾個(gè)交響樂團(tuán)的女性高層領(lǐng)導(dǎo)，魯特確實(shí)獨(dú)樹一幟：擁有工商管理學(xué)士背景，曾在斯坦福大學(xué)攻讀藝術(shù)課程，在進(jìn)入古典樂團(tuán)管理事業(yè)后，成功地幫助幾個(gè)樂團(tuán)脫離財(cái)務(wù)危機(jī)，其中也包括芝加哥交響樂團(tuán)。

黛博拉·魯特在美國加利福尼亞州的恩西諾（Encino）長大，從小熱愛音樂的她十五歲時(shí)就成為了洛杉磯愛樂樂團(tuán)的常客。在斯坦福大學(xué)讀書時(shí)的暑假，她回到洛杉磯，在著名的好萊塢碗找到了一份音樂教育部門的兼職。正是這份兼職成為了她日后古典音樂職業(yè)生涯的起點(diǎn)——她成為了洛杉磯愛樂樂團(tuán)的主管，之后又擔(dān)任了洛杉磯室內(nèi)樂團(tuán)的行政總監(jiān)。1992年，她在西雅圖交響樂團(tuán)獲得了相同的職位，并成功幫助樂團(tuán)脫離財(cái)務(wù)危機(jī)，提高藝術(shù)水準(zhǔn)，改變了西雅圖的文化版圖。這些經(jīng)歷促使她最終成為芝加哥交響樂團(tuán)的主席。

2003年，魯特初到芝加哥交響樂團(tuán)時(shí)正是樂團(tuán)的蕭條期：前任主席剛剛卸任，整個(gè)市場經(jīng)濟(jì)處于“911事件”后的衰退期，聽眾數(shù)量持續(xù)下降，債務(wù)不斷上升，樂團(tuán)和前任音樂總監(jiān)丹尼爾·巴倫博伊姆之間的摩擦也不斷加劇。2004年，巴倫博伊姆宣布將在2005/2006音樂季后離開樂團(tuán)。

2006年4月，芝加哥交響樂團(tuán)宣布是年七十七歲的荷蘭指揮海汀克（Bernard Haitink）接替首席指揮一職。在2006年到2010年四年間，芝加哥交響樂團(tuán)的聲譽(yù)不斷提高。而魯特希望樂團(tuán)的聲譽(yù)能夠提高得更快，當(dāng)她提出邀請穆蒂大師擔(dān)任芝加哥交響樂團(tuán)的音樂總監(jiān)時(shí)，許多人都認(rèn)為這是不可能實(shí)現(xiàn)的事，因?yàn)楫?dāng)時(shí)六十八歲的穆蒂正處于音樂事業(yè)的巔峰，上一次擔(dān)任芝加哥交響樂團(tuán)的客座指揮還是1975年。但是黛博拉2005年第一次在巴黎聽見穆蒂指揮后，就一直堅(jiān)信他才是樂團(tuán)的最佳人選。2005年4月，穆蒂在斯卡拉歌劇院的任期結(jié)束，原本想享受一下自由身的大師并不想這么快又帶領(lǐng)另一支樂團(tuán)，卻最終被魯特的誠意打動(dòng)。“她最打動(dòng)我的地方是她真的熱愛音樂”，大師指出許多從事古典音樂事業(yè)的樂手或行政人員其實(shí)并不真正熱愛古典音樂，“真正熱愛音樂是一件十分獨(dú)特的事情，特別對于一個(gè)需要解決一個(gè)大型音樂機(jī)構(gòu)問題的人而言”。除此之外，大師亦被黛博拉的堅(jiān)持所打動(dòng)：“她經(jīng)常來出席我的音樂會(huì)，我知道當(dāng)她說想讓我接手芝加哥交響樂團(tuán)時(shí)，是相當(dāng)誠懇和認(rèn)真的。作為一位女性領(lǐng)導(dǎo)者，我喜歡她強(qiáng)硬迷人的個(gè)性以及對于生活的幽默感。我想如果這位女士是樂團(tuán)的代表，那我何不嘗試一下？”最終，魯特成功邀請到了穆蒂成為芝加哥交響樂團(tuán)的音樂總監(jiān)，就此讓樂團(tuán)進(jìn)入了新的一輪快速上升期?？梢哉f，芝加哥交響樂團(tuán)如今的成就得益于這位女性領(lǐng)導(dǎo)人。

2012年末，本刊對這位女性領(lǐng)袖進(jìn)行了采訪。在短短三十分鐘的采訪中，這位女性領(lǐng)導(dǎo)人的睿智令人折服，不禁讓人對樂團(tuán)的未來發(fā)展充滿期待。

● -本刊 ○ -黛博拉·魯特

● 我們知道，在眾多交響樂團(tuán)主席中只有為數(shù)不多的人擁有MBA學(xué)位。你為何會(huì)選擇樂團(tuán)管理作為你的事業(yè)？

○ 我從小就學(xué)習(xí)鋼琴和小提琴，一生都沒有間斷過，因此我喜歡與古典音樂相關(guān)的工作。我在斯坦福大學(xué)學(xué)習(xí)期間，有幸獲得了在好萊塢碗兼職的機(jī)會(huì)。因?yàn)檫@個(gè)工作經(jīng)歷，我一畢業(yè)就拿到了洛杉磯愛樂樂團(tuán)的全職工作。在這之前，我學(xué)習(xí)了語言、歷史、音樂等課程，并很快意識(shí)到如果我想獲得成功的話，我必須擴(kuò)大學(xué)習(xí)的范圍，于是我開始學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)。

我之所以決定學(xué)習(xí)MBA，是因?yàn)槲覐?qiáng)烈地感覺到對商業(yè)運(yùn)作的基礎(chǔ)了解能幫助我更好地成為一位懂得機(jī)構(gòu)運(yùn)作的管理人才。于是幾年后，我開始了在南加州大學(xué)專為職業(yè)經(jīng)理人設(shè)計(jì)的MBA課程，這個(gè)課程允許我在全職工作的情況下繼續(xù)學(xué)習(xí)。雖然一邊工作一邊學(xué)習(xí)需要花費(fèi)更長的時(shí)間才能畢業(yè)，但是因?yàn)橥瑫r(shí)有工作的經(jīng)歷，讓我擁有不同的看待問題的角度，最終我獲得了這個(gè)MBA學(xué)位。

● 你成功邀請到了穆蒂大師作為芝加哥交響樂團(tuán)的指揮。大師也提到你是他同意入駐一個(gè)新的交響樂團(tuán)的主要原因。為什么你如此堅(jiān)持穆蒂是領(lǐng)導(dǎo)芝加哥交響樂團(tuán)的理想人選？大師的什么特質(zhì)讓你如此確信這一點(diǎn)？

○ 芝加哥交響樂團(tuán)是一支技巧精湛的、相當(dāng)成熟的樂團(tuán)。它對演出質(zhì)量上乘的音樂非常嚴(yán)肅認(rèn)真，從不妥協(xié)，對音樂有自己獨(dú)到聰明的表達(dá)方式。一位能夠給樂團(tuán)帶來啟發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)人，必須擁有與樂團(tuán)相似的特質(zhì)。世界上有許多杰出的指揮家，他們自律、嚴(yán)謹(jǐn)，能帶給樂團(tuán)啟發(fā)并創(chuàng)造出偉大的作品；他們相信音樂，并能將音樂演釋到非常高的水準(zhǔn)。我們通過唱片和音樂會(huì)了解了許多這樣杰出的指揮家，但是當(dāng)我們正式開始為芝加哥交響樂團(tuán)尋找音樂總監(jiān)時(shí)，我遇到了穆蒂大師。我當(dāng)時(shí)就覺得穆蒂大師和樂團(tuán)之間有著一些無形的相似點(diǎn)，他們之間會(huì)非常契合。每次穆蒂大師站在舞臺(tái)上，他都對演出竭盡全力；他對樂譜的學(xué)習(xí)相當(dāng)認(rèn)真；他十分了解作曲家和樂團(tuán)；他對于達(dá)到卓越的追求和努力與樂團(tuán)的精神十分契合。這些都是我確信他是樂團(tuán)理想人選的原因。

● 能談?wù)勚ゼ痈缃豁憳穲F(tuán)的聽眾構(gòu)成嗎？芝加哥交響樂團(tuán)是如何將自己和聽眾聯(lián)系在一起的？是否有一些特殊的吸引聽眾特別是年輕聽眾的方式？

○ 我一直深信芝加哥交響樂團(tuán)的聽眾來自全世界各地，我們的聽眾是多元化的。幸運(yùn)的是，芝加哥是一座有著悠久文化歷史的城市。芝加哥人關(guān)心藝術(shù)，也將藝術(shù)融入每日的生活，因此樂團(tuán)歷來擁有很多忠實(shí)聽眾。在芝加哥有許多成功的文化藝術(shù)機(jī)構(gòu)和大型的社區(qū)音樂學(xué)校，大學(xué)本科都設(shè)有音樂課程，這些都成為聽眾和藝術(shù)、和樂團(tuán)相聯(lián)接的基礎(chǔ)。

芝加哥交響樂團(tuán)有特別為不同年齡層、不同興趣點(diǎn)的聽眾設(shè)計(jì)的不同層次的節(jié)目。我們既有每周都來聽音樂會(huì)的?？停灿胁簧偈状巫哌M(jìn)音樂廳的聽眾。樂團(tuán)其中一項(xiàng)重要的針對年輕聽眾的市場宣傳手段是一個(gè)非常強(qiáng)大的學(xué)生票優(yōu)惠項(xiàng)目。如果你是一位大學(xué)生，你知道你將在兩周內(nèi)來芝加哥交響樂團(tuán)聽音樂會(huì)，你可以通過我們的網(wǎng)絡(luò)用信用卡在線預(yù)訂音樂會(huì)票。當(dāng)你來到音樂會(huì)現(xiàn)場，你只需出示你的學(xué)生證，就可以拿到十美金的學(xué)生票。這和購買當(dāng)天散票不同，你是可以事先預(yù)訂座位的。因此，芝加哥交響樂團(tuán)的聽眾中有一大部分是年輕人。我發(fā)現(xiàn)如果你可以成功地讓學(xué)生來聽一次音樂會(huì)，他們就會(huì)一直來。

另外，正如我之前所提到的，樂團(tuán)有針對不同層次和興趣點(diǎn)的聽眾的音樂會(huì)，因此聽眾可以根據(jù)自己的喜好創(chuàng)造自己的“系列音樂會(huì)”，這個(gè)“系列音樂會(huì)”可以包括樂團(tuán)音樂會(huì)、爵士樂和鋼琴獨(dú)奏等。

● 我們知道你有多年的幫助樂團(tuán)脫離財(cái)務(wù)危機(jī)的經(jīng)驗(yàn)，其中也包括芝加哥交響樂團(tuán)。你能跟我們分享一下你的秘訣嗎？

○ 我認(rèn)為如果一個(gè)樂團(tuán)忠誠于它的宗旨，忠實(shí)于為聽眾奉上高質(zhì)量的古典音樂，并相信這是可行的，堅(jiān)持并排除萬難，最終都是可以脫離財(cái)務(wù)危機(jī)的。當(dāng)然這過程中需要不斷地嘗試新的可能性，尋找解決問題的新的方案，但是最重要的是相信機(jī)構(gòu)的宗旨，只有確保機(jī)構(gòu)中的每一位成員都相信這個(gè)宗旨，才能保證一個(gè)積極健康的機(jī)構(gòu)文化。

我始終堅(jiān)信在表演藝術(shù)和達(dá)到短期和長期的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)上是可以形成一個(gè)平衡點(diǎn)的。如果有些目標(biāo)在當(dāng)下的樂季不能達(dá)到，那就將它列入下一個(gè)樂季中。如果是樂團(tuán)的構(gòu)架需要調(diào)整的話，有時(shí)你不得不做出一些艱難的抉擇，但是如果你將目光放遠(yuǎn)，考慮長期目標(biāo)而不是眼前目標(biāo)的話，這會(huì)幫助你更好地做出決定。我從來不會(huì)選擇短期利益，無論是做財(cái)務(wù)上、人事上或是藝術(shù)上的決定，我總是考慮這會(huì)對機(jī)構(gòu)將來的發(fā)展造成什么影響。這點(diǎn)在一個(gè)因宗旨而不僅是經(jīng)濟(jì)利益而驅(qū)動(dòng)的機(jī)構(gòu)里更容易做到——即使這一年我們可能無法盈利，但是這些決定卻確保了樂團(tuán)的未來。

● 你非常重視機(jī)構(gòu)內(nèi)部的相互合作，我們知道這在一個(gè)像專業(yè)交響樂團(tuán)那樣龐大的機(jī)構(gòu)中是很難做到的。你是如何將樂團(tuán)的管理團(tuán)隊(duì)和音樂家們聚集在一起P09UMg54klL/h84glzL/q5HBcCC68EGQxdzBYnCtpAw=的？又是如何達(dá)到藝術(shù)和商業(yè)的平衡的？

○ 首先，你自己要成為一個(gè)模范。相互合作的含義并不是我給你這個(gè)，你還我那個(gè)，有時(shí)你需要多付出一些。在這互相給予的過程中，我們才能學(xué)會(huì)如何從對方身上學(xué)習(xí)，如何在工作間相互合作。我認(rèn)為在這一點(diǎn)上模范的作用很重要。大提琴家馬友友和他的“絲綢之路”合奏團(tuán)與芝加哥交響樂團(tuán)有著長期的合作，他就是我們樂團(tuán)的一個(gè)榜樣。他為人十分慷慨、友善，對演奏十分投入，當(dāng)你和他共事時(shí)，你也會(huì)受到他的影響，成為慷慨友善的人。另外，我也對我的同事們說過，團(tuán)隊(duì)中的相互合作也是評(píng)定他們工作表現(xiàn)的一項(xiàng)重要依據(jù)。

● 除了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的合作，芝加哥交響樂團(tuán)也十分注重與其他藝術(shù)機(jī)構(gòu)的合作。你認(rèn)為這種合作的意義是什么？

○ 樂團(tuán)經(jīng)常與博物館、大學(xué)、文化基金會(huì)、劇院以及許多舞者和演員合作。視覺上，博物館也經(jīng)常與我們共享他們的藏品，無論是數(shù)字化的還是實(shí)物。這種合作并不僅僅是共享我們的觀眾和聽眾資源，更重要的是相互直接的學(xué)習(xí)。我們從我們的合作伙伴身上學(xué)到了許多，希望他們也能從與樂團(tuán)的合作中獲益。

● 在你心目中，什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者可以稱得上是一位“高效”的領(lǐng)導(dǎo)者？

○ 我不知道能否給你一個(gè)確切的回答，因?yàn)槲易约哼€在為成為高效的領(lǐng)導(dǎo)者而努力。我認(rèn)為一位高效的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備以下特質(zhì)：懂得如何啟發(fā)下屬，能夠清楚表達(dá)自己的觀點(diǎn)并具有說服力，對機(jī)構(gòu)的發(fā)展具有明確的目標(biāo)以及能夠啟發(fā)下屬的夢想并幫助他們實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢想。我從不固執(zhí)己見，向他人學(xué)習(xí)是十分重要的，坦誠地接受他人的意見，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ψ约旱男袨樽鞒稣{(diào)整。我的個(gè)人目標(biāo)是成為一個(gè)模范，能夠激發(fā)他人對未來的美好憧憬。

此外，我認(rèn)為給下屬資源上的充分支持是十分重要的。當(dāng)然這并不是指下屬提議要一臺(tái)筆記本電腦，領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該給他，而是思考下屬真正要的是什么，是筆記本電腦還是更多自由地思考工作的時(shí)間和空間？因此，高效的領(lǐng)導(dǎo)人一定是一位好的聽眾，首先傾聽他人的需要并給予支持。

● 你在2012年被評(píng)為“芝加哥最有影響力的一百位人物”之一。在你接手芝加哥交響樂團(tuán)后，樂團(tuán)的籌款數(shù)額上升了15%，達(dá)到了兩千四百萬美金。你是如何成功做到這點(diǎn)的？

○ 芝加哥交響樂團(tuán)是一個(gè)很好的藝術(shù)機(jī)構(gòu)，有著出色的籌款人員。當(dāng)然籌款最關(guān)鍵的還是要對樂團(tuán)未來的發(fā)展有信心，人們給予樂團(tuán)捐助是因?yàn)樗麄冋J(rèn)可樂團(tuán)，并對樂團(tuán)的未來投資。如果樂團(tuán)擁有一個(gè)吸引人的規(guī)劃，人們就會(huì)樂于給予贊助。我認(rèn)為籌款前需要對機(jī)構(gòu)自身的發(fā)展有著明晰的規(guī)劃，而不是僅僅問有錢人要錢，因?yàn)榛I款不只是為了樂團(tuán)募集資金，還涉及到樂團(tuán)的運(yùn)行，捐助人只有對機(jī)構(gòu)能合理運(yùn)用資金、能吸引更多的聽眾充滿信心才會(huì)捐款。

● 我們知道古典音樂界的女性領(lǐng)導(dǎo)者非常少。作為一名成功的女總裁，在這樣一個(gè)以男性為主的領(lǐng)域，你遇到過哪些挑戰(zhàn)？

○ 我覺得作為女性，我們十分努力地想要為身邊每個(gè)人服務(wù)。有時(shí)候你必須清楚什么是真正需要你做的，什么是你可以放手交給別人做的。我覺得自己很幸運(yùn)能夠進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域成為一名職業(yè)女性，這都得益于前人的開拓。在古典音樂領(lǐng)域也有不少女性領(lǐng)導(dǎo)人，我想美國人遇到的情況也不一樣，有些人的家庭可能不占用她們太多的注意力。這些不同的角色培養(yǎng)了我更出色的能力，讓我成為更好的傾聽者，面對難以抉擇的問題時(shí)也更善于做決定。

在古典音樂領(lǐng)域，我一直致力于給予女性更多的工作機(jī)會(huì)，因?yàn)榕c人溝通和建立人際網(wǎng)絡(luò)等都是這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)重要的工作內(nèi)容，女性可以在這些方面做得很好。只要我們相信自己的選擇，而不是服從于別人的指令，將來一定會(huì)有更多的女性領(lǐng)導(dǎo)人在古典音樂領(lǐng)域工作。

● 除了擔(dān)任芝加哥交響樂團(tuán)總裁的職務(wù)外，你還是多個(gè)藝術(shù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)你也是一位妻子和母親。你是如何平衡繁忙的工作和家庭生活的？

○ 你必須學(xué)會(huì)如何規(guī)劃自己的時(shí)間，特別是當(dāng)你從事這樣一份繁忙的工作還需要照顧孩子的時(shí)候。有時(shí)你必須學(xué)會(huì)取舍，孩子童年時(shí)光短暫，當(dāng)他們長大，他們?nèi)允悄愕暮⒆?，但可能已?jīng)不住在家里了。當(dāng)我需要同時(shí)處理繁忙的工作和家庭事務(wù)時(shí)，這兩塊就成為了我生活的重心。當(dāng)我的孩子長大，不再像小時(shí)候那么依賴我時(shí)，我就可以漸漸撿起其他的事務(wù)，例如自己的興趣愛好、更多的社交活動(dòng)等等。我相信豐富的家庭生活有助于你做更好的工作。所以，你要學(xué)會(huì)做出聰明的決定。