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白酒業(yè)最年輕少掌門(mén)談“百年基業(yè)”

2013-12-31 00:00:00曹嘉爍
環(huán)球人物 2013年26期

經(jīng)歷了“黃金十年”之后,白酒行業(yè)近來(lái)連續(xù)遭遇一系列事件,整體發(fā)展停滯不前,甚至面臨下滑的危險(xiǎn)。在此背景下,老八大名酒之一的董酒卻保持了穩(wěn)定增長(zhǎng),成績(jī)斐然:2010年到2012年連續(xù)實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)70%以上,2013上半年繼續(xù)逆勢(shì)上揚(yáng),同比增長(zhǎng)50%!

2013年第三季度來(lái)臨之際,董酒提出了“百年基業(yè)”的宏偉價(jià)值體系。從秉承傳統(tǒng)工藝、嚴(yán)苛堅(jiān)守品質(zhì),到打造董酒核心品牌價(jià)值,落地于開(kāi)創(chuàng)白酒行業(yè)內(nèi)新廠商關(guān)系構(gòu)建、首創(chuàng)消費(fèi)者價(jià)值服務(wù)體系,董酒全力打造支撐“百年基業(yè)”的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式。

董酒的“少掌門(mén)”、分管營(yíng)銷(xiāo)的執(zhí)行董事蔡少浩,詳細(xì)解讀了“百年基業(yè)”價(jià)值體系。

夯實(shí)基礎(chǔ),品質(zhì)保障換來(lái)“百年基業(yè)”

“一個(gè)民族沒(méi)有人抬頭望天,這個(gè)民族就沒(méi)有天空?!辈躺俸普J(rèn)為,作為中國(guó)傳統(tǒng)工藝白酒的最優(yōu)秀代表,董酒是中華民族酒文化傳承中的一個(gè)重要符號(hào),是先賢與大自然和諧共處中總結(jié)的智慧結(jié)晶。從百草入曲到“董香型”標(biāo)準(zhǔn)的制定者,董酒能夠成為國(guó)家級(jí)別秘密保護(hù)的釀造工藝及配方的守護(hù)者,這在中國(guó)傳統(tǒng)白酒中是絕無(wú)僅有的。更難能可貴的是,董酒的生產(chǎn)工藝甚至與百年前毫無(wú)差別!雖然過(guò)去十幾年艱難漫長(zhǎng)的企業(yè)改制造成董酒被迫遠(yuǎn)離市場(chǎng),但無(wú)意中卻給董酒保留了上個(gè)世紀(jì)釀造的大量基酒。豐富優(yōu)質(zhì)的陳年基酒儲(chǔ)備、頂級(jí)國(guó)密配方、嚴(yán)苛的質(zhì)量管控,為董酒經(jīng)營(yíng)“百年基業(yè)”提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。

董酒對(duì)傳統(tǒng)與品質(zhì)的堅(jiān)守,保證每一瓶董酒都是按照極其復(fù)雜甚至有點(diǎn)神秘的規(guī)程釀造出來(lái)的,這個(gè)“神秘”規(guī)程就是消費(fèi)者所看到的受到國(guó)家級(jí)別保護(hù)的秘密。

對(duì)董酒人而言,寧可放慢進(jìn)軍市場(chǎng)的腳步,也不能損害董酒的品質(zhì)和董香的純正!在這種旁人難以理解的固執(zhí)追求中,董酒用最本真的態(tài)度在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中穩(wěn)扎穩(wěn)打,逐步提高產(chǎn)能,2012年恢復(fù)到歷史最高產(chǎn)能。董酒百年不變的品質(zhì),奠定了市場(chǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)!

溫厚敦親,企業(yè)文化奠定“百年基業(yè)”

2012年11月4日,在董酒恢復(fù)歷史最高產(chǎn)能的大會(huì)上,董事長(zhǎng)蔡友平明確提出:董酒的企業(yè)文化是“傳承為根,酒質(zhì)為魂,董道為本,匯利及人”。蔡少浩表示,董酒必須做到并堅(jiān)持做好這四點(diǎn),才能打造“百年基業(yè)”。

其一,傳統(tǒng)白酒是中華民族文化中一個(gè)深具歷史代表性的符號(hào),董酒人應(yīng)首先秉承文化傳承者的身份,將董酒核心的釀造工藝和配方代代相傳下去,這是“百年基業(yè)”的根本;其二,產(chǎn)品的百年品質(zhì)是董酒“百年基業(yè)”的靈魂,所以對(duì)董酒人來(lái)說(shuō),如何苛刻地要求質(zhì)量都不過(guò)分;其三,“董”字有“正”之意,“董道”即“正道”,屈原楚辭中有言:“余將董道而不豫兮”,董酒人面臨任何困難時(shí)都會(huì)保持心中的正道;最后,董酒會(huì)以尊重、分享、共贏的態(tài)度去回報(bào)所有“董粉”,包括員工、消費(fèi)者、合作伙伴、股東及其他關(guān)心董酒的社會(huì)人士。

誠(chéng)信共贏,“百年伙伴”共筑“百年基業(yè)”

“尋找懂酒的人”,是蔡少浩提出的銷(xiāo)售理念。這個(gè)想法,起源于董事長(zhǎng)蔡友平曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的一句話:“董酒有一天會(huì)成為世界上最好的白酒,只是長(zhǎng)期的沉寂使得懂得欣賞她的人太少,就好比明珠蒙塵。我們應(yīng)該用分享的態(tài)度去讓更多的人懂得董酒。”

目前中國(guó)白酒市場(chǎng)格局中,廠家和商家之間存在明顯的“博弈”關(guān)系:經(jīng)營(yíng)良好時(shí),“廠”方壓貨,“商”方在建立銷(xiāo)售代理關(guān)系時(shí)套取費(fèi)用,利益關(guān)系不穩(wěn)定,互不信任;經(jīng)營(yíng)困難時(shí),經(jīng)銷(xiāo)商陷入困境,大量庫(kù)存積壓,廠家持續(xù)壓貨并限制經(jīng)銷(xiāo)商降價(jià)銷(xiāo)售,激化矛盾。

在董酒構(gòu)建的“百年基業(yè)”體系中,將精選300家合作伙伴,每個(gè)區(qū)域都是獨(dú)家代理,同時(shí)出臺(tái)一系列銷(xiāo)售政策,綜合考慮合作伙伴的風(fēng)險(xiǎn),打破“廠商博弈”的格局,建立起真正“廠商共贏”的合作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)“百年基業(yè)?百年合作伙伴”!

在合作理念上,董酒會(huì)和經(jīng)銷(xiāo)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,共同開(kāi)拓市場(chǎng),組建隊(duì)伍,并將建立全國(guó)統(tǒng)一的消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上,不僅每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)全國(guó)的消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)同等質(zhì)量的服務(wù),更可以實(shí)現(xiàn)廠家、商家和終端消費(fèi)者之間可視化、可追蹤、可監(jiān)督的三方溝通機(jī)制。對(duì)于突發(fā)狀況,如經(jīng)銷(xiāo)商因故不能繼續(xù)經(jīng)營(yíng),董酒銷(xiāo)售總部會(huì)主動(dòng)接管經(jīng)銷(xiāo)商的市場(chǎng)和庫(kù)存,最大可能地保證銷(xiāo)售的連續(xù)完整和對(duì)消費(fèi)者的統(tǒng)一服務(wù)。

穩(wěn)中求進(jìn),科學(xué)管理建立“百年基業(yè)”

“我們每個(gè)董酒人都有理想,但是我們做事情不會(huì)理想化?!辈躺俸票硎?,企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展有其自身規(guī)律,也要符合市場(chǎng)規(guī)律,“百年基業(yè)”的發(fā)展只能漸變不能裂變。董酒的品質(zhì)要求與復(fù)雜工藝,決定了產(chǎn)能的有限供給。董酒的釀造需經(jīng)雙曲發(fā)酵、雙醅串香,從開(kāi)始釀造到出廠至少需5年時(shí)間,然后要用年份基酒去勾調(diào),在中國(guó)各類(lèi)白酒中幾乎是生產(chǎn)周期最長(zhǎng)的一種。所以董酒快不了,也不能盲目擴(kuò)大規(guī)模。“百層之臺(tái)起于累土”,腳踏實(shí)地做好現(xiàn)在,就是董酒人打造“百年基業(yè)”的根本方法。

國(guó)內(nèi)白酒行業(yè)由于一度發(fā)展過(guò)快,產(chǎn)生了某些浮躁的心態(tài)和行為。大浪淘沙之后,酒類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商的理念也在逐漸成熟,很多人希望能夠把“當(dāng)壚賣(mài)酒”經(jīng)營(yíng)成一份長(zhǎng)久的事業(yè),這一點(diǎn)與董酒不謀而合。蔡少浩表示,董酒會(huì)以耐心、細(xì)心和恒心來(lái)尋找志同道合的伙伴,建立長(zhǎng)久穩(wěn)定的合作,并確保不因任何浮躁冒進(jìn)的理由而隨意改變合作關(guān)系。

對(duì)于未來(lái)的市場(chǎng),蔡少浩表現(xiàn)出十足的信心。董酒的品質(zhì)從其成為中國(guó)老八大名酒時(shí)就得到了認(rèn)可,雖幾經(jīng)周折,品質(zhì)卻始終如一。董酒人相信這百年未變的陳釀,將以誠(chéng)心和董香獨(dú)特的魅力,打動(dòng)最挑剔的消費(fèi)者。

“海無(wú)界、心無(wú)疆、自成峰”,是蔡少浩追求和奮斗的人生格局。他也相信在向“百年基業(yè)”努力和前進(jìn)的過(guò)程中,董酒人將到達(dá)這樣的人生狀態(tài)。他說(shuō):“我對(duì)董酒的愛(ài)好是骨子里的,能把自己的愛(ài)好和事業(yè)融為一體,并為之孜孜不倦,是我人生最幸運(yùn)的事。”

作為一個(gè)年輕的80后管理者,蔡少浩在董酒剛開(kāi)始負(fù)責(zé)銷(xiāo)售管理工作,對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)負(fù)責(zé)。他表示,愿意在為企業(yè)帶來(lái)活力的同時(shí),接受前輩的經(jīng)驗(yàn)和各方的批評(píng),不斷與員工及合作伙伴溝通經(jīng)營(yíng)策略和管理方法,分享公司發(fā)展的成果,構(gòu)建一種讓董酒人有歸屬感的百年關(guān)系。他說(shuō),董酒的管理團(tuán)隊(duì)會(huì)以“百年基業(yè)”的價(jià)值觀為最終評(píng)斷標(biāo)準(zhǔn),保證員工、合作伙伴及消費(fèi)者的利益;也會(huì)穩(wěn)中求進(jìn),厚積薄發(fā),在營(yíng)銷(xiāo)上不斷改進(jìn)創(chuàng)新,讓公司的業(yè)績(jī)發(fā)展符合股東的預(yù)期。

目前,董酒已經(jīng)展開(kāi)品牌價(jià)值、銷(xiāo)售服務(wù)和后臺(tái)保障三套體系的建立和運(yùn)作。這些,將是拉開(kāi)董酒跨向“百年基業(yè)”的序幕。

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