孫一文

摘 要：3G手機(jī)以其即時(shí)化、個(gè)性化、互動(dòng)化、大眾化等特點(diǎn)迅速占領(lǐng)高校大學(xué)生市場，其為大學(xué)生帶來便捷性的同時(shí)，負(fù)面影響也隨之而來。本文主要從價(jià)值觀、興趣、情感這三個(gè)方面入手，以徐州九所高校大學(xué)生為例，進(jìn)行詳實(shí)細(xì)致的調(diào)查，研究3G手機(jī)對大學(xué)生社會(huì)交往產(chǎn)生的負(fù)面影響，并分析產(chǎn)生負(fù)面影響的原因。

關(guān)鍵詞：3G手機(jī) 大學(xué)生 社會(huì)交往 負(fù)面影響

中圖分類號：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號：1672-8122（2014）01-0036-03

一、引 言

自20世紀(jì)50年代以來，以現(xiàn)代信息技術(shù)為標(biāo)志的科學(xué)技術(shù)革命對社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生著巨大而深遠(yuǎn)的影響。隨著通信技術(shù)和無線互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，手機(jī)已經(jīng)從單一的移動(dòng)通信終端日漸向即時(shí)化、個(gè)性化、互動(dòng)化、大眾化的圖文并茂、視音頻結(jié)合的多功能媒介轉(zhuǎn)變[1]。

3G手機(jī)以其小巧方便、易于攜帶、功能豐富等眾多特性迅速吸引大學(xué)生群體，“拇指一族”成為校園獨(dú)特的風(fēng)景線。

3G手機(jī)為大學(xué)生帶來便捷、娛樂等多功能的同時(shí)，也產(chǎn)生了一系列的負(fù)面影響。

例如：3G手機(jī)輻射較強(qiáng)，長期使用容易危害大學(xué)生健康；部分不法分子通過彩信、手機(jī)報(bào)、郵件等方式傳播黃色信息危害大學(xué)生心理健康；上課、圖書館存在一大部分同學(xué)使用手機(jī)，極大影響學(xué)習(xí)效率。本文將主要從社會(huì)交往層面分析3G手機(jī)對大學(xué)生產(chǎn)生的影響。

在傳統(tǒng)社會(huì)，人與人之間的關(guān)系通常以社區(qū)、鄰里為紐帶，相處之道在于以和為貴，人際關(guān)系較為緊密，通常稱為“熟人社會(huì)”。而手機(jī)逐漸興起后，這種關(guān)系發(fā)生了一定的變化，并且愈發(fā)明顯。人們開始以手機(jī)為媒介，建立自己的社交圈，主要通過以下三種方式：以價(jià)值觀為紐帶、以興趣為紐帶、以情感為紐帶。筆者將主要針對這三個(gè)方面設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，研究3G手機(jī)對大學(xué)生社會(huì)交往的負(fù)面影響，進(jìn)而結(jié)合調(diào)查數(shù)據(jù)，分析產(chǎn)生負(fù)面影響的主要原因。

二、調(diào)查結(jié)果

為了獲得更加詳實(shí)的資料、準(zhǔn)確地了解3G手機(jī)對大學(xué)生社會(huì)交往的負(fù)面影響，本文以徐州九所高校大學(xué)生為研究對象，隨機(jī)抽取了500名大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查。問卷收回有效問卷470份，有效回收率為94%。為了保證樣本的科學(xué)性，我們在發(fā)放問卷時(shí)，特別注意樣本性別、年級的比例，樣本構(gòu)成簡況如圖1、圖2所示。

圖1 樣本的性別構(gòu)成 圖2 樣本的年級分布

筆者發(fā)現(xiàn)，隨機(jī)抽取的500名大學(xué)生中，每人都至少擁有一部手機(jī)，有的多達(dá)2、3部，從中不難看出手機(jī)普及范圍之廣。使用手機(jī)時(shí)長是衡量手機(jī)是否會(huì)對大學(xué)生產(chǎn)生影響的重要指標(biāo)之一，研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生使用手機(jī)的時(shí)間較長，每天使用3～7小時(shí)超過半數(shù)，8小時(shí)以上者也占了小部分比重（如表1所示）。

以上調(diào)查結(jié)果證實(shí)手機(jī)確實(shí)存在對大學(xué)生產(chǎn)生影響的可能性，究竟會(huì)對大學(xué)生社會(huì)交往產(chǎn)生哪些負(fù)面影響？根據(jù)調(diào)查和數(shù)據(jù)整理，我們得出的結(jié)論如下：

表1 大學(xué)生每天使用手機(jī)時(shí)長

1～3小時(shí) 3～5小時(shí) 5～7小時(shí) 8小時(shí)以上

23% 35% 28% 14%

1.3G手機(jī)對大學(xué)生價(jià)值觀的沖擊。大學(xué)生是較為特殊的群體，處于脫離家長約束、較為自由的階段，因而他們個(gè)性張揚(yáng)，追求時(shí)尚。

在從眾心理與攀比心理的作用下，他們盲目購買、更換手機(jī)，走品牌路線，在虛榮心的驅(qū)使下，不斷追求潮流，以此來消除自身在群體中的孤獨(dú)感與恐懼感。在“你會(huì)通過手機(jī)品牌判斷一個(gè)人的社會(huì)地位嗎？”一題中，僅有35%的人選擇“從不”，47%的人選擇“偶爾”。

調(diào)查顯示，超過半數(shù)的大學(xué)生手機(jī)為較為高端的國外品牌，如蘋果、三星、HTC等（如圖3所示）。大學(xué)生群體大部分沒有經(jīng)濟(jì)來源，依靠父母提供生活費(fèi)，因而難以體會(huì)金錢的來之不易，長此以往，極易形成錯(cuò)誤的消費(fèi)觀。

圖3 大學(xué)生使用的手機(jī)品牌人數(shù)分布

筆者在小組訪談中發(fā)現(xiàn)，3G手機(jī)對大學(xué)生的價(jià)值觀影響不僅在消費(fèi)觀方面，還會(huì)影響大學(xué)生的事物的判斷。大學(xué)生以手機(jī)為媒介，通過短信、手機(jī)報(bào)、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式，相同價(jià)值的信息得到不斷的補(bǔ)充與強(qiáng)化，而相反的信息不斷排斥，從而形成嚴(yán)重的分離、對抗，影響大學(xué)生對事物的整體判斷。調(diào)查顯示，超過半數(shù)的同學(xué)認(rèn)為手機(jī)中的信息會(huì)影響對事物的判斷，認(rèn)為不會(huì)影響判斷的同學(xué)僅占32%。除此之外，劉博在《第三代手機(jī)媒體對大學(xué)生的負(fù)面影響前瞻及對策思考》一文中提出：隨身攜帶和無線高速互聯(lián)的3G手機(jī)媒體，將越來越成為其文化滲透的全新介質(zhì)。據(jù)報(bào)道，美國等西方國家正利用手機(jī)這一新興媒體，展開新一輪的文化干預(yù)，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)爭手段無法達(dá)到的戰(zhàn)略目標(biāo)[2]。

2.3G手機(jī)對大學(xué)生興趣愛好的影響。手機(jī)因其便攜性、移動(dòng)性、個(gè)性化、多媒體融合、傳播速度快、范圍廣、互動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn)，以幾乎“病毒式”的方式占領(lǐng)了大學(xué)生的“碎片化”時(shí)間。站臺(tái)旁、公車上、地鐵上、教室、圖書光等公共場所，時(shí)?？梢姷皖^使用手機(jī)的“拇指一族”。有學(xué)者認(rèn)為，手機(jī)通過短信、彩信、手機(jī)上網(wǎng)等應(yīng)用，已經(jīng)成為一個(gè)活生生的掌上世界，手機(jī)媒體所體現(xiàn)出來的特征綜合了其他媒體的優(yōu)勢，可以稱之為“媒體之集大成者” [3]。3G手機(jī)以其強(qiáng)大的功能，吸引大學(xué)生花費(fèi)大量時(shí)間使用它。根據(jù)調(diào)查顯示，超過半數(shù)的大學(xué)生常用手機(jī)打電話、發(fā)短信以及瀏覽信息。（如圖4所示）

圖4 大學(xué)生常用的手機(jī)功能

筆者在小組訪談中，邀請到70后大學(xué)生與90后大學(xué)生，互相交流大學(xué)期間的課余活動(dòng)情況。在交流中發(fā)現(xiàn)，70后大學(xué)生的課余生活較為豐富：定期舞會(huì)、各項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)、郊外遠(yuǎn)足、登山、讀書等等，而90后大學(xué)生課余活動(dòng)較少，甚至很多同學(xué)沒有課余活動(dòng)，大部分時(shí)間都被手機(jī)、電腦所取代。課余活動(dòng)不僅僅在于培養(yǎng)自身興趣，更多的是在發(fā)展興趣的過程中，認(rèn)識(shí)志趣相投的人，從而開拓眼界，同時(shí)也提高大學(xué)生的社會(huì)交往能力。在“你是否覺得手機(jī)占用您的課余時(shí)間（多指用于拓展興趣的時(shí)間）”一題中，45%的同學(xué)選擇“有時(shí)會(huì)”，25%的同學(xué)選擇“是”，也就是超過半數(shù)的同學(xué)認(rèn)為手機(jī)占用了他們用于拓展興趣的時(shí)間。3G手機(jī)對大學(xué)生的社會(huì)交往，特別是自身興趣這方面的負(fù)面影響顯而易見，但是有66%的大學(xué)生從未采取措施克服依賴手機(jī)的習(xí)慣。也就是大部分同學(xué)還未意識(shí)到手機(jī)的危害性或者即使意識(shí)到卻沒想過采取措施克服，小組訪談中一位同學(xué)坦言：“怎么能沒有手機(jī)，我從來沒想過不用手機(jī)，這簡直無法想象?！边@樣的現(xiàn)象著實(shí)令人擔(dān)憂。

3.3G手機(jī)對大學(xué)生情感的影響。正如上文所提及，傳統(tǒng)社會(huì)人們情感交流通常以鄰里、社區(qū)為紐帶，人們通過面對面的接觸來加深情感，而3G手機(jī)普及后，人們卻更愿意利用手機(jī)進(jìn)行交流，雖然手機(jī)交流更加快捷，但透過一層顯示屏幕，千篇一律的文字，不夠真實(shí)，不利于情感的表達(dá)，并且由于沒有特定的語境，也容易產(chǎn)生歧義和誤解，造成新的人際問題。調(diào)查顯示，在大學(xué)生常用的聯(lián)絡(luò)方式中，僅有30%的同學(xué)選擇面對面交流，剩余70%則選擇通過手機(jī)應(yīng)用與他人聯(lián)絡(luò)。同時(shí)在非必要情況下，52%的大學(xué)生選擇不進(jìn)行面對面交流（如表2所示）。

表2 大學(xué)生常用的聯(lián)絡(luò)方式

手機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用 面對面 電話 短信

29% 30% 32% 9%

日本學(xué)者林雄二郎在1973年出版的《信息化社會(huì)：硬件社會(huì)向軟件社會(huì)的轉(zhuǎn)變》中提出“電視人”概念，指的是伴隨著電視的普及而誕生和成長的一代人，他們在電視畫面和音響的感官刺激中長大，是注重感覺的“感覺人”，表現(xiàn)在行為方式上是“跟著感覺走”，這一點(diǎn)，與在印刷媒介環(huán)境中成長的他們的父輩重理性、重視邏輯思維的行為方式形成鮮明的對比[4]。以此理論為原型，我們可以大膽提出“手機(jī)人”的概念：指伴隨著手機(jī)的普及而誕生和成長的一代，他們的情感呈現(xiàn)封閉、虛擬的狀態(tài)，表現(xiàn)為喜歡通過手機(jī)方式與他人交流情感，而忽視面對面的交流。正如日前流行的游戲“手機(jī)疊疊樂”——朋友聚會(huì)時(shí)，全部人交出手機(jī)疊在一起，放置在一邊不準(zhǔn)使用，誰率先使用遭到既定處罰。其中不難發(fā)現(xiàn)人們對手機(jī)的某些排斥。3G手機(jī)對大學(xué)生情感的沖擊不僅體現(xiàn)在交流方式上，更體現(xiàn)在日常行為習(xí)慣。通常，人們遇到新奇亦或是煩心事，會(huì)選擇與身邊人、朋友、家人進(jìn)行分享或宣泄，在交流的過程中，當(dāng)事人傳播快樂亦或是情緒得到發(fā)泄，彼此關(guān)系在這樣的過程中也得到進(jìn)一步的加深。而手機(jī)普及后，特別是3G手機(jī)的興起，大大改變了人們宣泄的渠道。遇到新鮮事時(shí)，有41%的人經(jīng)常用手機(jī)應(yīng)用即時(shí)分享，在“當(dāng)遇上煩心事，是否會(huì)通過手機(jī)去宣泄情緒”一題中，僅有11%的大學(xué)生選擇“從不”（如表3所示）。

三、原因探析

1.手機(jī)有效滿足大學(xué)生的需求。美國傳播學(xué)者E·卡茨于1974 年在其著作《個(gè)人對大眾傳播的使用》中提出“使用與滿足理論”。該理論主要是從受眾的立場出發(fā)，通過分析受眾對媒介的使用動(dòng)機(jī)和獲得需求滿足來考察大眾傳播給人類帶來的心理和行為上的效用。E·卡茨曾經(jīng)談道：“受眾成員主動(dòng)利用媒介內(nèi)容，而不是被動(dòng)接受媒介的控制，因此，它所假設(shè)的并不是媒介與效果之間的直接關(guān)系，而是推定受眾成員能夠利用信息，他們對信息的利用也會(huì)影響到媒介效果。[5]”顯而易見，E·卡茨認(rèn)為受眾通過獲取信息來滿足自身需求。

以該理論作為支撐，我們可以發(fā)現(xiàn)手機(jī)正是因其強(qiáng)大的功能，從而使得大學(xué)生長時(shí)間使用時(shí)機(jī)，進(jìn)而對社會(huì)交往產(chǎn)生負(fù)面影響。根據(jù)筆者自己用戶體驗(yàn)與小組訪談交流，我們發(fā)現(xiàn)手機(jī)本身及其功能基本能滿足大學(xué)生需求。按照美國社會(huì)心理學(xué)家、人格理論家和比較心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛提出的“五大需求層次理論”，人類需求層次從低層次到較高層次依次為：生理需求、安全需求、歸屬與情感需求、尊重需求與自我實(shí)現(xiàn)需求。調(diào)查中我們詳細(xì)統(tǒng)計(jì)大學(xué)生生活費(fèi)等狀況，基本可以肯定大學(xué)生一般能保證生理需求與安全需求這兩個(gè)最基本的需求。而其余三個(gè)需求，手機(jī)的短信和電話等功能基本可以維系大學(xué)生正常的社交圈，特別是可視電話等功能的發(fā)明，使人與人的交往更加便捷；而手機(jī)QQ、手機(jī)人人、微信等軟件可以幫助大學(xué)生擴(kuò)大自己的社交圈。微博的興起更是滿足大學(xué)生對信息的獲取，大學(xué)生很容易通過關(guān)鍵詞、熱門話題、搜索名人等方式找到自己關(guān)心的信息從而發(fā)表自己的意見。另外，手機(jī)游戲、手機(jī)電視可以滿足大學(xué)生的娛樂需求；手機(jī)郵件、手機(jī)辦公等軟件的推出，對大學(xué)生利用手機(jī)學(xué)習(xí)也提供了便捷性。不僅如此，淘寶、支付寶、銀行、鐵道部等推出的手機(jī)服務(wù)，可以有效解決人們對部分生活的需求。綜上所述，3G手機(jī)的功能基本等同一部小型電腦，又因其便攜性，可以從學(xué)習(xí)、生活、娛樂、工作等方面滿足大學(xué)生的需求，從而使大學(xué)生沉溺于手機(jī)功能及其本身，而忽視與身邊人的正常社會(huì)交往。

2.手機(jī)是獲取社會(huì)資本的有效通道。在布爾迪厄那里，社會(huì)資本就是一種社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，是個(gè)人或團(tuán)體“有意識(shí)的投資策略”的產(chǎn)品。他關(guān)注的是個(gè)人通過參與團(tuán)體活動(dòng)不斷增加的收益以及為了創(chuàng)造這種資源而對社會(huì)能力的精心建構(gòu)，并認(rèn)為，特定行動(dòng)者占有的社會(huì)資本的數(shù)量，依賴于和他有聯(lián)系的每個(gè)人以及自己的權(quán)力所占有的（經(jīng)濟(jì)的、文化的、象征的）資本數(shù)量的多少[6]。

如今，社會(huì)資本是衡量一個(gè)人是否能夠融入社會(huì)的重要依據(jù)。大學(xué)生是主要獲取理論知識(shí)卻又即將步入社會(huì)的特殊群體，急于獲取最大化的社會(huì)資本，以更好地邁入社會(huì)。適逢處于社會(huì)巨變時(shí)期，世界處于一個(gè)“地球村”，信息、思想、文化處于不斷交流、碰撞、融合的階段，傳統(tǒng)的人際交流、群體交流越來越無法滿足大學(xué)生對社會(huì)資本的需求，他們需要一種新的方式來滿足自身發(fā)展需要。3G手機(jī)的出現(xiàn)恰巧滿足大學(xué)生這個(gè)特殊群體的需求。微博的出現(xiàn)大大改變了大學(xué)生的生活狀態(tài)，“刷微博”成為當(dāng)今較為流行的方式。微博將字?jǐn)?shù)限定在140字之內(nèi)，信息精簡，花費(fèi)較短的時(shí)間就可以獲取更多的信息，倘若對于信息有興趣，大學(xué)生還可以通過私信、評論等方式發(fā)表自己的意見，無形中擴(kuò)大自己的交友圈，更容易發(fā)現(xiàn)志同道合的朋友。同時(shí)，大學(xué)生還可以通過搜索引擎、后續(xù)關(guān)注等方式進(jìn)一步了解信息內(nèi)容，社會(huì)資本就在這樣一個(gè)個(gè)“碎片式”積累中不斷擴(kuò)大。這樣獲取社會(huì)資本的方式極為便捷，但也顯現(xiàn)出它的弊端——封閉式交往。人們運(yùn)用3G手機(jī)的同時(shí)，反過來被3G手機(jī)所操縱，手機(jī)信息引導(dǎo)大學(xué)生如何獲取社會(huì)資本，大學(xué)生一味運(yùn)用3G手機(jī)，卻忽視正常的社會(huì)交往，因而在這樣的過程給大學(xué)生心里套上兩層枷鎖：一是交往焦慮。這種焦慮包含著對人際交往的心理期待，同時(shí)也包含著對交往的恐懼與厭煩；二是信息恐懼。保羅·萊文森有一種見解，即一切生命都依賴信息而繁榮，缺少信息，脫離接觸社會(huì)造成的誤解往往比接觸過多造成的損失更為嚴(yán)重[7]。即使手機(jī)對大學(xué)生造成這樣的心里枷鎖，但是由于其是大學(xué)生獲取信息的一個(gè)重要來源，很大一部分大學(xué)生還是會(huì)在一些社交場合不自覺的拿出手機(jī)翻看信息，這是一種非常不禮貌的行為，對大學(xué)生的社會(huì)交往產(chǎn)生極為負(fù)面的影響。

3.手機(jī)能夠?qū)崿F(xiàn)大學(xué)生“移情”心理需要。心理學(xué)將大學(xué)生時(shí)期稱為青年學(xué)生的“第二心理斷乳期”，筆者在前文也多次提到大學(xué)時(shí)期是一個(gè)特殊的階段，那么究竟特殊在何處？第一，大學(xué)生剛邁入大學(xué)校門，脫離初、高中階段長期的升學(xué)壓力，同時(shí)大部分同學(xué)遠(yuǎn)離家長的管教，較為民主與自由的環(huán)境與封閉和高壓的環(huán)境形成鮮明的反差，部分大學(xué)生有時(shí)間難以適應(yīng)這樣的變化，行為上表現(xiàn)為過度娛樂。第二，由于長期以來的“填鴨式”教育方式，大部分學(xué)生對于大學(xué)教育方式認(rèn)識(shí)不清，對于自己的發(fā)展方向、人生目標(biāo)沒有明確的認(rèn)識(shí)與定位，從而導(dǎo)致學(xué)業(yè)的荒廢。同時(shí)由于 “拼爹”、“啃老”思想的流行，大學(xué)生容易陷入悲觀情緒，持“學(xué)習(xí)無用論”的看法。第三，大學(xué)生通常遠(yuǎn)離父母、親友，在面對挫折、失敗等消極因素時(shí)，自我排解的方式并不多。正是上述三個(gè)因素，構(gòu)成大學(xué)這個(gè)特殊的時(shí)期。在這樣的環(huán)境、氛圍下，大學(xué)生很容易產(chǎn)生移情心理，轉(zhuǎn)移自己的關(guān)注目標(biāo)，寄情于其他事物，而手機(jī)這樣一個(gè)可以隨身攜帶的“小家伙”成為大部分人的寄情目標(biāo)。通過電話、短信等方式大學(xué)生可以找尋親友傾訴苦楚；通過游戲等方式大學(xué)生可以宣泄情緒；通過發(fā)表觀點(diǎn)的方式大學(xué)生可以展示自身，在虛擬世界中獲得認(rèn)可。保羅·萊文森在“補(bǔ)償性媒介”理論中指出，每一種新媒介的產(chǎn)生都是對過去的某一種媒介或某一種先天不足的功能的補(bǔ)救和補(bǔ)償，媒介的進(jìn)化是人的選擇的結(jié)果，更好地滿足人的需要的媒介被保留了下來[8]。手機(jī)使以前一切媒介的非移動(dòng)性得到了補(bǔ)償，人們從心理、行為上越來越依賴高智能化的3G手機(jī)，漸漸產(chǎn)生依賴，出門攜帶手機(jī)日漸成為一種習(xí)慣，潛移默化的改編人們的生活方式與社會(huì)交往模式。

四、啟 示

通過一系列的調(diào)查與上文的闡述，3G手機(jī)對大學(xué)生社會(huì)交往產(chǎn)生的負(fù)面影響已經(jīng)不言而喻。雖然目前的負(fù)面影響表現(xiàn)不是很明顯，但大部分同學(xué)并未意識(shí)到存在的危害性。因此，需要學(xué)校方面做出適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，多開展豐富活動(dòng)從而促進(jìn)大學(xué)生正常的社會(huì)交往。同時(shí)社會(huì)多方也要營造一個(gè)更加寬松、自由的環(huán)境，吸引大學(xué)生多“走出去”，從而減緩3G手機(jī)對大學(xué)生社會(huì)交往的負(fù)面影響。

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[8] （美）保羅·萊文森著.何道寬譯.手機(jī)——擋不住的呼喚[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2004.