本刊記者 張磊慶
宿遷自古有“北望齊魯、南接江淮,居兩水中道、扼二京咽喉”之稱,可謂中原重鎮(zhèn),在近些年的建設中更是有了長足發(fā)展,是我國東部幾大經(jīng)濟圈的交叉輻射地帶。2014年5月9日,一場面向華東地區(qū)的戰(zhàn)略合作推廣會在宿遷運河金陵大酒店拉開帷幕,濟南匯友建工機械有限公司與200多名用戶共聚于此,推廣會以“攜手共進 共創(chuàng)輝煌”為主題,突出了匯友建機與用戶互相扶持、共同創(chuàng)富的理念。
匯友建機區(qū)域副總高作平結(jié)合推廣會主題作了演講。他首先對用戶長期以來的支持表示感謝,隨后又介紹了企業(yè)概況、發(fā)展歷程以及未來計劃。濟南匯友建工機械有限公司成立于2002年,是國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局認定的建工機械定點生產(chǎn)廠家,山東省建設機械協(xié)會會員單位。經(jīng)過十幾年的發(fā)展,目前,匯友建機的廠區(qū)面積達6萬余平方米,專注于“HYCM”系列塔頭式、平頭式、動臂式、內(nèi)爬式和行走式塔機,以及施工升降機、高處作業(yè)吊籃的研發(fā)與制造,力求能為用戶提供專業(yè)的建筑機械綜合解決方案。本著“科技領先、規(guī)范管理、質(zhì)量第一、顧客滿意”的質(zhì)量方針,匯友建機的產(chǎn)品電氣系統(tǒng)均采用西門子、施耐德等國內(nèi)外先進優(yōu)質(zhì)的電氣元件,質(zhì)量穩(wěn)定,性能可靠,維修率低,拆裝方便;鋼結(jié)構(gòu)焊接用二氧化碳氣體保護焊,變形小,熔深大,強度高,獲得廣大用戶的認可。
在此次戰(zhàn)略合作推廣會上,副總經(jīng)理高玉平對匯友塔機的技術優(yōu)勢、技術特點進行了詳細介紹,對用戶普遍關心的鋼材型號、焊接工藝、防銹處理、油漆型號及噴涂工藝等細節(jié)分別進行了說明,受到現(xiàn)場用戶的肯定。為了保護用戶利益,防范假冒產(chǎn)品以次充好,匯友建機的每臺設備都有唯一對應的二維碼標識,用來識別設備身份,起到防偽作用。同時,高玉平宣布了匯友建機新的服務政策,將由以前的被動式售后服務轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃邮桨菰L用戶,著眼于銷售的前、中、后期,貫穿產(chǎn)品全壽命周期,為用戶提供全方位的服務,用愛溝通、用心服務,讓用戶更深切地感受到“匯友服務 全時無憂”的深層次含義。
隨后,市場營銷部為用戶介紹了匯友建機的產(chǎn)品在全國各地的施工案例,并詳細分享了宿遷當?shù)氐墓こ添椖?,來自宿遷的用戶代表對其產(chǎn)品性價比和服務質(zhì)量給予了肯定,塔司代表則對其產(chǎn)品的實際操作感受表示認可。匯友建機良好的用戶口碑和操作體驗獲得了用戶的肯定,現(xiàn)場即有不少用戶簽約購機,若干用戶達成購機意向,至推廣會結(jié)束,簽約銷售的設備總價值已逾千萬元。
隨著建筑起重機械市場競爭的愈發(fā)激烈以及用戶群體的成熟,生產(chǎn)廠家之間的競爭不再單純是產(chǎn)品和價格的競爭,在關注性價比的同時,用戶們越來越注重后期的服務質(zhì)量,服務為用戶創(chuàng)造價值的理念也受到行業(yè)同仁的高度重視。為用戶提供更全面的服務,和用戶實現(xiàn)價值共贏才能塑造良好的口碑,匯友建機此次戰(zhàn)略合作推廣會很好地體現(xiàn)了這一點。