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一點資訊鄭朝暉:興趣引擎將成為搜索引擎的下一代

2014-02-01 06:03王繼紅
科學(xué)中國人 2014年12期
關(guān)鍵詞:資訊引擎博士

本刊記者 王繼紅

鄭朝暉,畢業(yè)于清華大學(xué),在中國科學(xué)院自動化所、紐約州立大學(xué)布法羅分校分別獲得碩士、博士學(xué)位,曾擔任Become.com初創(chuàng)工程師和技術(shù)負責人。2004年加入雅虎,出任雅虎北京研究院院長,負責雅虎全球市場的搜索和個性化主頁,是雅虎體系內(nèi)最年輕的華人高管之一。2012年從雅虎離職,組建了一支精英研發(fā)團隊,選擇從新聞領(lǐng)域切入,潛心一年多,于2013年正式推出一款真正為興趣而生的新聞資訊App“一點資訊”。在他看來,下一代互聯(lián)網(wǎng)信息組織方式必將是完全圍繞用戶個人興趣展開,用戶需求逐漸呈現(xiàn)出完全個性化趨勢,而在新聞資訊領(lǐng)域沒有一家是以深度挖掘用戶興趣,以用戶需求為中心的個性化產(chǎn)品,興趣門戶——一點資訊由此誕生。

一、從雅虎到一點興趣引擎創(chuàng)業(yè)之路

提及創(chuàng)業(yè)初衷,鄭博士坦言說,“辭職創(chuàng)業(yè)的決定和個人想法關(guān)聯(lián)很大。此前,我一直負責搜索引擎領(lǐng)域?,F(xiàn)如今,我堅信自己看重的新產(chǎn)品技術(shù)架構(gòu)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的價值會更大,會幫助用戶獲取更符合其需求的內(nèi)容?!编嵅┦恐赋?,一點資訊推出的興趣引擎是完全基于用戶興趣,融合搜索和推薦引擎的創(chuàng)新型產(chǎn)品。此外,一點資訊并非創(chuàng)立一種Copy To China的互聯(lián)網(wǎng)運營模式,而是打造一個深受用戶喜歡的規(guī)?;a(chǎn)品。

回首創(chuàng)業(yè)路,鄭博士感觸頗深地說,創(chuàng)業(yè)可大致分為幾個關(guān)鍵階段,每個階段都應(yīng)致力于解決創(chuàng)業(yè)過程中出現(xiàn)的特定問題。唯有此,創(chuàng)業(yè)之路才會越走越順暢。

二、深挖用戶需求移動互聯(lián)網(wǎng)價值閱讀新方向

隨著互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代的到來,業(yè)界的競爭日趨激烈。信息爆炸,推送新聞的質(zhì)量也良莠不齊。那么,相較于其他的新聞APP,一點資訊的特色何在,競爭優(yōu)勢何在?

鄭博士介紹到,“一點資訊”是一款有機融合搜索引擎和個性化推薦的興趣引擎,研發(fā)團隊致力于基于興趣為用戶提供私人定制的精準資訊。目前,其已成長為移動互聯(lián)網(wǎng)時期新一代內(nèi)容分發(fā)平臺。通過提供個性化的自定義頻道、并以頂尖算法不斷學(xué)習(xí)用戶偏好,幫助用戶從浩瀚的新聞資訊中抽身而出,每天只讀一點為你量身打造的新聞資訊即可。

首先,一點資訊通過綁定用戶社交帳號初建用戶興趣模型,自動為用戶匹配感興趣的資訊;同時,用戶還可以通過頁面的“發(fā)現(xiàn)”按鈕主動搜索、訂閱以及創(chuàng)建話題,話題范圍可以涵蓋行業(yè)或地區(qū),也可以涉及某個主題、某個人、某個垂直領(lǐng)域或某個作者等等。在用戶與“一點資訊”諸多形式的互動過程中,“一點資訊”會越來越懂用戶,在話題發(fā)現(xiàn)和內(nèi)容推送上不斷優(yōu)化,更符合用戶的興趣需求,可以理解為是一款使用越多會越了解你的智能APP。

一點資訊會基于用戶的長尾興趣為其提供具有價值的深度信息,所謂長尾興趣是指用戶的職業(yè),社會角色,興趣愛好等組成用戶個性的東西,這些長尾興趣對應(yīng)的價值領(lǐng)域才是用戶的關(guān)注點所在。

鄭博士介紹,一點資訊的特色可歸為以下兩方面:1、興趣無論大小不分高下,都有與其匹配的頻道,精準滿足用戶的長尾興趣。同時,產(chǎn)品形態(tài)上重點引導(dǎo)用戶進行主動搜索和訂閱,給用戶表達興趣的機會,從而達到更精準的根據(jù)用戶的偏好決定其新聞內(nèi)容;2、依據(jù)大數(shù)據(jù)和機器學(xué)習(xí),靠技術(shù)驅(qū)動用戶體驗提升。傳統(tǒng)的新聞門戶基本依賴于龐大的編輯團隊,而一點資訊所代表的興趣引擎,幾乎完全依賴于搜索、內(nèi)容深度分析、個性化推薦、機器學(xué)習(xí)等技術(shù)來實現(xiàn)資訊推薦。

傳統(tǒng)的新聞門戶本質(zhì)上是娛樂閱讀,用戶持娛樂心態(tài)使用這些新聞門戶,利用其打發(fā)一些碎片化時間。然而,一點資訊意在將當前盛行的娛樂閱讀向價值閱讀的方向引導(dǎo)。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,用戶的上網(wǎng)時間由1小時左右延長為4至5個小時,這種趨勢導(dǎo)致娛樂閱讀向價值閱讀過渡成為必然。

三、極致創(chuàng)新顛覆傳統(tǒng)商業(yè)模式

“一點資訊”作為一種強技術(shù)驅(qū)動的創(chuàng)新型產(chǎn)品,其推出的興趣引擎極具創(chuàng)新性,集搜索引擎和推薦引擎的優(yōu)點于一體,已成功申請四項美國專利。無論從技術(shù)方面,還是行業(yè)發(fā)展來看,興趣引擎在未來的互聯(lián)網(wǎng)世界擁有廣闊的發(fā)展空間,在鄭博士看來,興趣引擎一定是移動閱讀的新形態(tài),或?qū)⒊蔀樗阉饕娴南乱淮?/p>

據(jù)鄭博士介紹,興趣引擎的創(chuàng)新性主要體現(xiàn)在兩個方面,第一是技術(shù)架構(gòu)方面的創(chuàng)新,第二是新聞廣告推送方面的創(chuàng)新。從技術(shù)架構(gòu)方面來說,搜索引擎和推薦引擎存在較大差異。搜索引擎需要用戶輸入短的關(guān)鍵詞,而推薦引擎不需要用戶輸入關(guān)鍵詞,而是通過用戶的行為和其感興趣的內(nèi)容去進行推薦,所以兩者之間的差別和聯(lián)系共存。如何實現(xiàn)兩者的有機融合,進而將兩者結(jié)合成一個真正的興趣引擎,無論從技術(shù)上、算法上,還是工程上來講都絕非易事。但是,一點資訊的一流技術(shù)團隊在堅持不懈地深入探索該領(lǐng)探,全力以赴地研發(fā)頂級的興趣引擎。

提到創(chuàng)新,鄭博士感慨道,“很多時候,國內(nèi)整體創(chuàng)業(yè)氣氛比較浮躁,所以部分企業(yè)會采取簡單的Copy To China運營模式,追求短近期利益,而非真正潛心去研發(fā)一些產(chǎn)品?!比欢稽c資訊創(chuàng)立的出發(fā)點就是在中國創(chuàng)建一個強技術(shù)驅(qū)動的創(chuàng)新型公司,并且能夠贏得全球互聯(lián)網(wǎng)界的尊敬。

四、技術(shù)、產(chǎn)品、渠道三駕馬車并駕齊驅(qū)

憑借自身多個特色和滿足用戶價值的不同,一點資訊自上線以來就呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。但是,既然選擇競爭激烈的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)作為發(fā)展起點,創(chuàng)業(yè)路上遭遇難題也在所難免。

如何化技術(shù)為產(chǎn)品是一點資訊創(chuàng)業(yè)路上遇到的一大難題。毋庸置疑,一點資訊擁有十分強大的研發(fā)團隊。但是,強大的技術(shù)并不能直接左右創(chuàng)業(yè)的成功,技術(shù)最終要轉(zhuǎn)化為得到大眾認可的產(chǎn)品。鄭博士坦言說,盡管研發(fā)團隊擁有高端算法,但技術(shù)的最終檢驗標準是能否提升用戶體驗。這便意味著,技術(shù)指標由此前純粹的學(xué)術(shù)指標轉(zhuǎn)變?yōu)槟芊裉嵘脩趔w驗。只要思維轉(zhuǎn)變,只要產(chǎn)品團隊堅持以客戶的滿意度為價值取向,這個難題便會迎刃而解。

第二大難題是如何推廣產(chǎn)品,如何將價值傳遞給用戶。在國內(nèi),網(wǎng)絡(luò)流量大都掌控在互聯(lián)網(wǎng)巨頭手中,這就造成諸如一點資訊之類的創(chuàng)業(yè)公司用以支付新產(chǎn)品營銷推廣的成本較高。在鄭博士看來:沒有完美的團隊,但卻有完美的戰(zhàn)略聯(lián)盟,要想做好產(chǎn)品推廣,除了公司自身竭力去彌補短板之外,更好的方式是尋找一些運營推廣渠道強的公司結(jié)為戰(zhàn)略聯(lián)盟,結(jié)盟雙方可實現(xiàn)優(yōu)勢互補和合作共贏。鑒于此,一點資訊與很多強勢渠道結(jié)為戰(zhàn)略聯(lián)盟,成功解決了產(chǎn)品推廣的難題。該聯(lián)盟深刻地詮釋了“沒有完美的團隊,但卻存在完美的戰(zhàn)略聯(lián)盟”這句話的深刻內(nèi)涵。

鄭博士表示,一點資訊會繼續(xù)打磨產(chǎn)品,讓用戶真正感受到該產(chǎn)品的優(yōu)點,讓用戶真正發(fā)現(xiàn)其價值。此外,相信在技術(shù)、產(chǎn)品、推廣渠道三駕馬車的并駕齊驅(qū)之下,一點資訊在未來會成為眾多用戶的首選移動資訊平臺。

五.因才設(shè)崗的人才機制吸引優(yōu)秀人才

一點資訊團隊成員有的來自硅谷,有的來自國內(nèi)一線互聯(lián)網(wǎng)公司如BAT。作為一家創(chuàng)業(yè)公司,一點資訊能夠吸引和留住高端人才的原因何在?

據(jù)鄭博士介紹,一點資訊吸引人才的模式很是獨特。舉個最簡單的例子,一點資訊先招人再設(shè)職位,而非傳統(tǒng)的先設(shè)職位再招人。一點資訊愿意為人才去量身打造一個職位,真正實現(xiàn)人盡其才。鄭博士深信,唯有此,一個人的潛能才能發(fā)揮到極致。而在人才篩選方面,一點資訊有三條簡單卻深刻的標準:其一,對研發(fā)領(lǐng)域飽含激情;其二,對團隊信任;其三、喜歡且擅長其負責的工作。

結(jié)語:在鄭朝暉博士看來,產(chǎn)品的真正顛覆有時并非源于功能和形式的重大變化,而是其重心的分配比例。在此基礎(chǔ)上,如果產(chǎn)品還能有些特色功能創(chuàng)新,那必定是錦上添花,和市面上的個性化新聞客戶端相比,一點資訊強調(diào)技術(shù)與產(chǎn)品的聯(lián)動創(chuàng)新。一點資訊成立之初的美好愿景是打造世界頂級的強技術(shù)驅(qū)動產(chǎn)品,相信有鄭博士的正確引領(lǐng),有精英團隊的共同努力,定會在不遠的將來成為現(xiàn)實。

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