劉毅

【摘 要】本文論述了軟件開(kāi)發(fā)新技術(shù)及常用的開(kāi)發(fā)平臺(tái)，以及如何采用軟件新技術(shù)如中間件、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等三層軟件架構(gòu)開(kāi)發(fā)超市管理信息系統(tǒng) ，針對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中需要注意的幾個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了闡述，并給出了解決辦法。

【關(guān)鍵詞】C/S、B/S三層架構(gòu)；中間件；管理信息系統(tǒng)；數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)

傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的從單機(jī)版軟件發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)化的客戶/服務(wù)器計(jì)算模式，從單機(jī)用戶發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)化多用戶同時(shí)操作?？墒?，INTERNET/INTRANET的普及，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，這種將數(shù)據(jù)統(tǒng)一存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上，有關(guān)的業(yè)務(wù)邏輯組件都在客戶端的，即所謂胖終端（二層體系結(jié)構(gòu)）的解決方案已經(jīng)大大阻礙了系統(tǒng)的發(fā)展，難以擴(kuò)展到廣域網(wǎng)或INTERNET上，由于客戶端承擔(dān)了絕大部分的邏輯計(jì)算功能，導(dǎo)致了客戶端成本的提高，對(duì)于管理系統(tǒng)的軟件更新和員工培訓(xùn)也要投入更多的成本來(lái)實(shí)現(xiàn)。

隨著計(jì)算機(jī)軟件廠商推出的J2EE平臺(tái)和.NET開(kāi)發(fā)平臺(tái)的普及使用，這些新的開(kāi)發(fā)平臺(tái)所采用的三層或四層體系結(jié)構(gòu)將取代原有的二層體系結(jié)構(gòu)作為企業(yè)級(jí)應(yīng)用。三層結(jié)構(gòu)就是把用戶端的業(yè)務(wù)從邏輯上獨(dú)立出來(lái)，并與數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中存儲(chǔ)過(guò)程合并在一起，構(gòu)成應(yīng)用層（一般成為第二層），以提高計(jì)算機(jī)能力，實(shí)現(xiàn)管理信息系統(tǒng)在開(kāi)發(fā)和使用、升級(jí)中的靈活性。采用多層結(jié)構(gòu)的分布系統(tǒng)，對(duì)每個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，在設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)時(shí)需要開(kāi)發(fā)的，僅僅是在應(yīng)用服務(wù)器上的業(yè)務(wù)邏輯部分的軟件，還必須要設(shè)計(jì)處理分布系統(tǒng)所特有的功能的軟件，而目前的操作系統(tǒng)和支撐軟件都不支持，為此，采用了中間件，它是處于系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件之間的一批軟件，可以實(shí)現(xiàn)客戶機(jī)和服務(wù)器間的連接和通信；提供應(yīng)用層不同服務(wù)間的互操作機(jī)制；提供一個(gè)應(yīng)用開(kāi)發(fā)框架，支持模塊化的應(yīng)用開(kāi)發(fā)等基本功能。

隨著電子信息及計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，在零售市場(chǎng)由食雜店向小型連鎖和大型連鎖超市（購(gòu)物廣場(chǎng)）步進(jìn)的過(guò)程中，銷售管理也由手工記賬轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)算機(jī)單機(jī)進(jìn)銷存和網(wǎng)絡(luò)化的大型超市（購(gòu)物廣場(chǎng)）管理及銷售信息系統(tǒng)，為超市（購(gòu)物廣場(chǎng)）的管理、決策、商品的調(diào)配帶來(lái)了非常大的便利，提高了運(yùn)行效率，增加了超市（購(gòu)物廣場(chǎng)）效益。

本文所要論述的是超市（購(gòu)物廣場(chǎng)）管理信息系統(tǒng)的改造、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的架構(gòu)及采用的開(kāi)發(fā)工具和平臺(tái)的選擇，從中引入軟件開(kāi)發(fā)新技術(shù)解決管理信息系統(tǒng)效率低下、遠(yuǎn)程擴(kuò)展等問(wèn)題問(wèn)題。

該超市在2年內(nèi)就由一家超市、一個(gè)配貨中心發(fā)展到市區(qū)和周邊縣（市）共10家大型連鎖購(gòu)物廣場(chǎng)和一個(gè)全市配貨中心，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)布點(diǎn)和統(tǒng)一配送。原來(lái)配備的超市管理信息系統(tǒng)已經(jīng)無(wú)法滿足管理、銷售、采購(gòu)、配送等經(jīng)營(yíng)需求，所以必須采用全新的架構(gòu)進(jìn)行開(kāi)發(fā)相應(yīng)的新的管理信息系統(tǒng)。

系統(tǒng)采用的架構(gòu)。

經(jīng)過(guò)充分論證管理信息系統(tǒng)需求后，決定采用軟件構(gòu)件技術(shù)與中間件進(jìn)行系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。保留了數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，但也針對(duì)發(fā)展的需求重新調(diào)整了數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)，增加了數(shù)據(jù)表，改善了數(shù)據(jù)管理模式，使之能夠適應(yīng)新的管理信息系統(tǒng)的要求。

本系統(tǒng)主要包含前臺(tái)服務(wù)子系統(tǒng)；后臺(tái)服務(wù)子系統(tǒng)；輔助決策子系統(tǒng)；數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)支持系統(tǒng)；供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)等五大模塊。其中前臺(tái)服務(wù)子系統(tǒng)在前臺(tái)工作站上運(yùn)行；后臺(tái)服務(wù)子系統(tǒng)由系統(tǒng)管理人員操作；輔助決策子系統(tǒng)為領(lǐng)導(dǎo)階層提供決策服務(wù)；數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)支持系統(tǒng)用來(lái)分析歷史數(shù)據(jù)，并為高層領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)支持；供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)則提供貨物采購(gòu)管理。

由于原來(lái)的管理信息系統(tǒng)是采用二層C/S結(jié)構(gòu)，不利于超市連鎖的擴(kuò)張帶來(lái)的遠(yuǎn)程訪問(wèn)的需求，同時(shí)，由于前臺(tái)客戶機(jī)性能差異，也帶來(lái)了客戶端運(yùn)行的不平衡性，特別是胖客戶端運(yùn)行時(shí)產(chǎn)生的的大量實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)要經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接到數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，有時(shí)還會(huì)造成服務(wù)器無(wú)法響應(yīng)，這些都給超市的經(jīng)營(yíng)、顧客所購(gòu)商品的結(jié)算帶來(lái)了很大的困擾。

因此，決定引入軟件開(kāi)發(fā)新技術(shù)，采用C/S、B/S三層結(jié)構(gòu)，在前臺(tái)工作站和高層領(lǐng)導(dǎo)層采用表示層，把原來(lái)的業(yè)務(wù)邏輯獨(dú)立出來(lái)，放置于采用了集群的服務(wù)器中，以方便隨業(yè)務(wù)量擴(kuò)大而不至于在業(yè)務(wù)應(yīng)用層產(chǎn)生系統(tǒng)計(jì)算瓶頸，單獨(dú)設(shè)立專用的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，并采用雙機(jī)熱備外置磁盤陣列，保證數(shù)據(jù)的相對(duì)可靠。

在開(kāi)發(fā)工具上改用了微軟公司的VISUAL STUDIO .NET+SQL SERVER 企業(yè)版的開(kāi)發(fā)平臺(tái)。在選用開(kāi)發(fā)工具和方法時(shí)主要考慮微軟產(chǎn)品人機(jī)界面良好，并具有相當(dāng)?shù)拈_(kāi)發(fā)基礎(chǔ)，同時(shí)微軟公司也為企業(yè)計(jì)算提供了相當(dāng)?shù)闹С?，在設(shè)計(jì)語(yǔ)言方面也比J2EE平臺(tái)采用的JAVA語(yǔ)言具有更多的選擇性。因此，選擇微軟的.NET平臺(tái)作為開(kāi)發(fā)新的管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)平臺(tái)。

在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中，選用ADO.NET來(lái)訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)，使用C#來(lái)編寫業(yè)務(wù)邏輯，用ASP.NET書(shū)寫WEB表示層，以及用C#書(shū)寫前臺(tái)工作站的客戶端操作界面。這里前臺(tái)工作站采用專用的操作界面不采用WEB瀏覽器的方式，主要是出于工作人員的操作便捷以及相關(guān)應(yīng)用的擴(kuò)展需要（如：會(huì)員卡、預(yù)付費(fèi)卡、折扣卡等）。

在采用新技術(shù)開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)的過(guò)程中，應(yīng)該特別注意一下幾個(gè)方面的問(wèn)題：

（1）三層C/S、B/S結(jié)構(gòu)中，最關(guān)鍵的是中間層的開(kāi)發(fā)，如何實(shí)現(xiàn)高效、精簡(jiǎn)的中間層組件。

（2）三層結(jié)構(gòu)中，數(shù)據(jù)流量的問(wèn)題，中間層應(yīng)用服務(wù)器負(fù)載的均衡、服務(wù)器響應(yīng)等問(wèn)題。

（3）應(yīng)該妥善解決異地連鎖和管理中心的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)處理問(wèn)題。

（4）利用軟件開(kāi)發(fā)新技術(shù)實(shí)現(xiàn)高層領(lǐng)導(dǎo)決策分析系統(tǒng)的問(wèn)題。

在管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，圍繞上述問(wèn)題展開(kāi)技術(shù)攻關(guān)，在系統(tǒng)投入使用時(shí)解決了大多數(shù)問(wèn)題，保證了該系統(tǒng)的運(yùn)行良好。

（1）采用軟件構(gòu)件技術(shù)，把業(yè)務(wù)邏輯單獨(dú)抽取，并考慮了軟件復(fù)用技術(shù)，順利解決三層體系結(jié)構(gòu)的中間層問(wèn)題。

（2）為解決網(wǎng)絡(luò)流量過(guò)大和服務(wù)器響應(yīng)問(wèn)題，在前臺(tái)工作站采用專用客戶端軟件，以降低WEB客戶端占用過(guò)多網(wǎng)絡(luò)帶寬問(wèn)題，同時(shí)，采用中間層服務(wù)器集群技術(shù)，并采用了負(fù)載均衡技術(shù)，在必要時(shí)，可以增加中間層服務(wù)器的數(shù)量。

（3）遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)傳送和處理采用了租借通信公司的光纖通道，配備硬件防火墻等設(shè)備架設(shè)專用的VPN網(wǎng)，保證數(shù)據(jù)傳送的快捷、安全和保密性。

（4）利用SQL SERVER 實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)倉(cāng)庫(kù)，并開(kāi)發(fā)適合的數(shù)據(jù)挖掘工具，進(jìn)行數(shù)據(jù)的抽取、創(chuàng)建、分析，最終形成決策分析系統(tǒng)，滿足高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)超市（購(gòu)物廣場(chǎng)）運(yùn)行情況的監(jiān)督和決策。

在利用軟件新技術(shù)對(duì)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)后，提交的管理信息系統(tǒng)經(jīng)過(guò)試運(yùn)行，基本滿足了該企業(yè)10家門店的連鎖經(jīng)營(yíng)。在配備了足夠的安全保護(hù)設(shè)備和措施后，該系統(tǒng)也可以提供在因特網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)在線購(gòu)物，當(dāng)然，要增加開(kāi)發(fā)購(gòu)物網(wǎng)站和利用WEB SERVICE技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的商業(yè)功能，對(duì)貨品數(shù)據(jù)庫(kù)的管理也要更加精準(zhǔn)。 [科]

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