文/劉銀娣

2012年美國(guó)政府發(fā)布《大數(shù)據(jù)研發(fā)倡議》，這一舉措使得大數(shù)據(jù)（Big Data）成為2012年最熱門的名詞。事實(shí)上，“大數(shù)據(jù)”這個(gè)概念并不是近年才出現(xiàn)的，早在20世紀(jì)80年代就有美國(guó)學(xué)者提出。20多年來，隨著各領(lǐng)域數(shù)據(jù)量的爆炸式增長(zhǎng)，這個(gè)名詞開始受到越來越多的關(guān)注，并成為眾多國(guó)家、政府、產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。大數(shù)據(jù)并非一個(gè)確切的概念，最初，這個(gè)概念是指需要處理的信息量過大，已經(jīng)超出了一般電腦在處理數(shù)據(jù)時(shí)所能使用的內(nèi)存量。[1]目前，其強(qiáng)調(diào)的是在多樣或大量數(shù)據(jù)中快速收集數(shù)據(jù)并對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析的能力。大數(shù)據(jù)引發(fā)信息技術(shù)（Information Technology）變革的重點(diǎn)由“T”（技術(shù)）逐漸轉(zhuǎn)向“I”（信息），必然也將會(huì)對(duì)以“信息”為主要工作對(duì)象的出版業(yè)形成直接而巨大的沖擊。

一、大數(shù)據(jù)環(huán)境下我國(guó)傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)面臨的困境

在大數(shù)據(jù)的環(huán)境下,我國(guó)傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)面臨著諸多困境。圖書庫(kù)存居高不下、圖書供給結(jié)構(gòu)性矛盾的產(chǎn)生，這些都與出版數(shù)據(jù)的缺失有關(guān)。此外，未能充分理解出版數(shù)據(jù)的價(jià)值，缺乏真正的數(shù)字化思維，也使得我國(guó)出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨著諸多障礙。

1.出版信息交流和共享缺失使得圖書庫(kù)存量居高不下

目前，我國(guó)既未建立真正的全國(guó)性的圖書發(fā)行平臺(tái)，也沒有覆蓋全國(guó)的圖書發(fā)行數(shù)據(jù)、監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)，新華書店、網(wǎng)絡(luò)書店、民營(yíng)書店這三類圖書發(fā)行渠道中，盡管前面兩種的銷售庫(kù)存信息都已做到準(zhǔn)確和及時(shí)，但新華書店系統(tǒng)的地區(qū)壁壘很高，各省新華書店之間未能做到信息共享，網(wǎng)絡(luò)書店系統(tǒng)更是競(jìng)爭(zhēng)激烈，缺乏基本的信息交流，民營(yíng)書店的銷售信息，尤其是占據(jù)民營(yíng)書店主體的中小書店的銷售信息則更是無從獲取。銷售、庫(kù)存信息的缺乏使得出版社無法準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求、確定圖書印數(shù)，往往只能憑借經(jīng)驗(yàn)甚至靠“猜”，這種感性的決策方式往往又容易放大讀者需求，造成大量無謂的庫(kù)存圖書。原新聞出版總署的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，2012年全國(guó)新華書店系統(tǒng)、出版社自辦發(fā)行單位純銷售67.69億冊(cè)(張、份、盒)、688.48億元，與上年相比數(shù)量增長(zhǎng)2.90%，金額增長(zhǎng)5.34%。其年末庫(kù)存總量與銷售總量相比，僅少了6.47億冊(cè)（張、份、盒），達(dá)到61.22億冊(cè)(張、份、盒)，金額甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于銷售額，達(dá)到880.94億元，庫(kù)存增長(zhǎng)率更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于銷售增長(zhǎng)率，與上年相比數(shù)量增長(zhǎng)9.60%，金額增長(zhǎng)9.56%。[2]我國(guó)圖書庫(kù)存量居高不下在很大程度上是由于出版行業(yè)缺乏信息交流和共享造成的。

2.讀者需求預(yù)測(cè)失效引發(fā)圖書供給結(jié)構(gòu)性矛盾

2013年，我國(guó)圖書出版品種達(dá)到44.4萬種，我國(guó)已經(jīng)成為當(dāng)之無愧的出版大國(guó)。[3]然而，與圖書出版品種的增長(zhǎng)不符的是，我國(guó)國(guó)民閱讀情況卻有些不盡如人意。根據(jù)中國(guó)出版科學(xué)研究所發(fā)布的《第十一次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查》顯示，2013年，我國(guó)18～70周歲國(guó)民圖書閱讀率卻僅有57.8%，人均紙質(zhì)圖書閱讀量也僅為4.77本,比2012年下降了0.02本,52.8%的國(guó)民都認(rèn)為自己的閱讀數(shù)量很少或比較少。[4]人均紙質(zhì)圖書閱讀量的下降一方面是受數(shù)字化閱讀方式日益流行的影響，另一方面，也有很多讀者表示盡管市場(chǎng)上銷售的圖書品種很多，但是能夠引起閱讀興趣的書卻非常少。這表明，我國(guó)圖書供給與需求不相匹配，產(chǎn)生了結(jié)構(gòu)性矛盾。而讀者需求預(yù)測(cè)失效是產(chǎn)生這種現(xiàn)象的最為直接的原因。準(zhǔn)確的讀者需求預(yù)測(cè)是出版產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，其能保證供應(yīng)鏈以最快的速度為讀者提供最佳的服務(wù)。但實(shí)際上，由于圖書出版產(chǎn)業(yè)客觀環(huán)境的復(fù)雜性和認(rèn)識(shí)能力的局限性，讀者需求預(yù)測(cè)本身帶有明顯的不確定性。一方面，與其他產(chǎn)業(yè)不同，圖書出版行業(yè)全新產(chǎn)品所占比例非常高，例如2013年我國(guó)出版的圖書中，新版圖書有25.6萬種，占到57.66%，[5]這就增加了需求預(yù)測(cè)的難度，使得出版企業(yè)很難基于過去的經(jīng)驗(yàn)判斷市場(chǎng)需求。另一方面，我國(guó)出版業(yè)的退貨政策也是造成讀者需求預(yù)測(cè)失效的重要原因。我國(guó)圖書出版業(yè)長(zhǎng)期由出版社單方面承擔(dān)退貨成本，這就使得圖書分銷商的退貨成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于銷售利潤(rùn)，所以分銷商很容易放大圖書市場(chǎng)需求，超量采購(gòu)，這也就造成了讀者需求預(yù)測(cè)的困難。當(dāng)然，還有出版社和讀者直接溝通渠道的匱乏也使得我們很難真正準(zhǔn)確了解和預(yù)測(cè)讀者需求。讀者需求預(yù)測(cè)的困難和頻繁失效，引發(fā)圖書供給結(jié)構(gòu)性矛盾，既無法充分滿足讀者的閱讀需求，又無法實(shí)現(xiàn)出版社的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

3.數(shù)字化思維缺乏導(dǎo)致出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型遇困

盡管數(shù)字浪潮席卷出版業(yè)已有多年，但我國(guó)傳統(tǒng)出版社和出版人至今仍未真正建立數(shù)字出版思維，在選題策劃和組稿階段未能充分利用數(shù)字閱讀平臺(tái)和軟件以及社交網(wǎng)絡(luò)所提供的讀者需求偏好和讀者閱讀行為方面的數(shù)據(jù)；在編輯出版紙質(zhì)圖書的過程中也未能自覺考慮到后續(xù)的向數(shù)字出版延伸的問題，建立并保存一份易于轉(zhuǎn)換為內(nèi)容一致的電子書的數(shù)據(jù)源；在銷售電子圖書的過程中未能與銷售商以及其他出版社之間建立深度戰(zhàn)略合作關(guān)系，共享讀者數(shù)據(jù)，實(shí)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。數(shù)字化思維的缺乏也使得我國(guó)出版業(yè)雖然早已開啟數(shù)字出版項(xiàng)目，卻將大量的人力、物力和財(cái)力投入到數(shù)字出版的基礎(chǔ)建設(shè)中，因此時(shí)至今日，仍然處于初步探索階段，尚未走出一條適合自己的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展道路。

二、大數(shù)據(jù)對(duì)傳統(tǒng)出版模式的變革

大數(shù)據(jù)技術(shù)將會(huì)以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)出版的形式對(duì)傳統(tǒng)出版模式產(chǎn)生變革。這場(chǎng)變革深刻而劇烈,涉及傳統(tǒng)出版的整個(gè)流程,從圖書生產(chǎn)到圖書銷售,再到圖書營(yíng)銷,進(jìn)而推動(dòng)我國(guó)傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

1.用戶行為數(shù)據(jù)而非編輯經(jīng)驗(yàn)主導(dǎo)圖書生產(chǎn)

作為文化發(fā)展趨向和出版市場(chǎng)需求的“把關(guān)人”，編輯過去一直是圖書生產(chǎn)的中心，編輯環(huán)節(jié)也是圖書生產(chǎn)的核心環(huán)節(jié)。編輯通過調(diào)研了解市場(chǎng)需求，結(jié)合社會(huì)的文化導(dǎo)向發(fā)現(xiàn)選題，再經(jīng)過嚴(yán)格的論證和審核流程，確定選題、進(jìn)行組稿。完成這一套流程，不僅會(huì)花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間和精力，而且，效果還經(jīng)常不盡如人意。如前所述，我國(guó)圖書市場(chǎng)存在的供給結(jié)構(gòu)性矛盾就是例證。事實(shí)上，在傳統(tǒng)圖書生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，盡管有調(diào)研環(huán)節(jié)，姑且不論這種調(diào)研方法多采用的是隨機(jī)抽樣問卷調(diào)查和訪問的方法，抽取的這些樣本是否科學(xué)，問卷設(shè)計(jì)是否合理，能否真正代表廣大讀者的真實(shí)需求，大多數(shù)圖書選題的產(chǎn)生甚至沒有經(jīng)過真正意義上的市場(chǎng)調(diào)研，完全基于編輯的感性經(jīng)驗(yàn)。因此，一直以來，出版業(yè)也被許多人視為一個(gè)強(qiáng)調(diào)藝術(shù)追求、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)而缺乏科學(xué)實(shí)證的行業(yè)。[6]大數(shù)據(jù)則可以改變這種現(xiàn)狀。首先，其將理性的決策工具和方法引入圖書生產(chǎn)的核心環(huán)節(jié)，以用戶行為數(shù)據(jù)整合與分析為基礎(chǔ)指導(dǎo)圖書生產(chǎn)。例如編輯可以基于社交網(wǎng)站、搜索引擎、電子閱讀平臺(tái)以及個(gè)性化閱讀應(yīng)用搜集海量讀者行為數(shù)據(jù)，在這些海量數(shù)據(jù)中挖掘出關(guān)于讀者閱讀偏好的數(shù)據(jù)集，包括喜歡搜索哪種類型的圖書內(nèi)容，喜歡哪些作者，喜歡哪個(gè)平臺(tái)等，把這幾者結(jié)合起來，就會(huì)產(chǎn)生一項(xiàng)甚至一系列理性的選題決策。其次，大數(shù)據(jù)還會(huì)對(duì)組稿環(huán)節(jié)產(chǎn)生影響。過去，當(dāng)編輯向作者提供某些建議的時(shí)候，總是因?yàn)闆]有足夠的證據(jù)去支持自己的判斷和建議而無法得到作者的認(rèn)可。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，編輯可以以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)向作者提供建議。例如其可以基于圖書評(píng)論數(shù)據(jù)，向作者展示其他作者引起書迷不滿的原因，我們的作者想要建立并保持相關(guān)讀者群對(duì)自己的品牌忠誠(chéng)度，有哪些需要避免和加強(qiáng)的部分，以更加科學(xué)的方式提出相關(guān)建議，建立更加融洽的作者關(guān)系。再次，除了組稿環(huán)節(jié)，印數(shù)的確定也非常重要。通常出版業(yè)的核心價(jià)值是為了滿足人們的精神需求，而精神需求一直是非常難以量化的，因此，這也成為一項(xiàng)非常苦難的工作。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的幫助下，編輯則可以通過收集相關(guān)內(nèi)容圖書的銷量、庫(kù)存、讀者分布、讀者評(píng)論等數(shù)據(jù)集并加以分析，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的真實(shí)需求，從而便于更準(zhǔn)確地確定圖書印數(shù)，避免圖書庫(kù)存和資源浪費(fèi)。

2.全國(guó)性發(fā)行平臺(tái)而非分散渠道整合圖書銷售

大數(shù)據(jù)對(duì)圖書發(fā)行環(huán)節(jié)的影響就更為深遠(yuǎn)了。我國(guó)因?yàn)槿狈θ珖?guó)性的圖書發(fā)行平臺(tái)，長(zhǎng)期存在圖書銷售數(shù)據(jù)不明的情況。出版社主要依賴于分銷商的報(bào)告。例如通過新華書店和網(wǎng)絡(luò)書店的相關(guān)銷售信息以及某些商業(yè)媒體的暢銷書排行榜來獲取銷售信息。且不論我國(guó)出版業(yè)的“買榜”現(xiàn)象非常普遍，數(shù)據(jù)真實(shí)性堪憂，即使這些數(shù)據(jù)都是真實(shí)的，出版社也只能獲得自身生產(chǎn)的圖書的相關(guān)銷售信息，無法了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或其他同類圖書的市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)。要取得商業(yè)成功，了解相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及整個(gè)行業(yè)的發(fā)展情況至關(guān)重要。當(dāng)然，如果一個(gè)出版社對(duì)某一本書特別感興趣或者很關(guān)心一本書的銷售情況，它可以通過其區(qū)域發(fā)行人員對(duì)這本書的銷售全程進(jìn)行跟蹤調(diào)查。然而，這些發(fā)行人員通常只能獲取這個(gè)地區(qū)的少數(shù)書店的銷售信息，而且，要獲得真實(shí)的信息，發(fā)行人員通常要去做實(shí)地調(diào)查，這就意味著需要花費(fèi)大量的時(shí)間出版社才能最終獲得這些數(shù)據(jù)反饋。圖書本身是一種生命周期非常短的商品，這些也許已經(jīng)失去了時(shí)效性的銷售數(shù)據(jù)很難讓出版社真正準(zhǔn)確了解全國(guó)性的圖書銷售情況。大數(shù)據(jù)技術(shù)則可以改變這一現(xiàn)狀，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)建立的全國(guó)性圖書發(fā)行平臺(tái)具備圖書銷售數(shù)據(jù)整合與分析職能，可以讓出版社實(shí)時(shí)了解到全國(guó)圖書發(fā)行情況。民營(yíng)出版商“新經(jīng)典文化”就基于大數(shù)據(jù)技術(shù)，開啟了“私有云”平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目，在“云”上建立提供出版信息服務(wù)和物流服務(wù)的全國(guó)出版發(fā)行網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以改變圖書發(fā)行信息不透明的現(xiàn)狀，項(xiàng)目總投資大約需要10億～15億元，目前已經(jīng)獲得國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)投資巨頭紅杉資本1.5億元的投資，這也是迄今為止民營(yíng)書業(yè)獲得的最大單筆投資。“私有云”平臺(tái)建立起來后，將不僅承擔(dān)收集、整理圖書銷售數(shù)據(jù)這樣的基礎(chǔ)性工作，而且還要利用數(shù)據(jù)可視化的技術(shù)將海量銷售數(shù)據(jù)中隱藏的有價(jià)值的知識(shí)揭示、展現(xiàn)出來，不僅有助于出版社全面了解圖書銷售信息，而且還能幫助其更加準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)圖書市場(chǎng)需求。

3.“需求”而非“供應(yīng)”或“直覺”驅(qū)動(dòng)圖書營(yíng)銷

過去,出版社直面的是銷售渠道，以B2B（Business to Business，企業(yè)到企業(yè)）的商業(yè)模式運(yùn)行。因此，出版社的營(yíng)銷多基于“供應(yīng)”驅(qū)動(dòng)，大量的諸如作者簽售、渠道推廣等營(yíng)銷活動(dòng)旨在吸引銷售渠道,向其供應(yīng)更多的圖書。隨著數(shù)字出版和網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)的發(fā)展，出版社開始直面讀者而不是企業(yè)，傳統(tǒng)的以“供應(yīng)”驅(qū)動(dòng)圖書營(yíng)銷的方法逐漸不再適用。然而，“直覺”又逐漸成為了出版社營(yíng)銷活動(dòng)方案的驅(qū)動(dòng)因素。因?yàn)槿狈D書營(yíng)銷效果監(jiān)測(cè)工具,傳統(tǒng)出版社經(jīng)常采用的作者見面會(huì)、媒體訪問、廣告、價(jià)格促銷等營(yíng)銷策略耗費(fèi)了大量的成本，可是對(duì)于這些營(yíng)銷活動(dòng)是否真的對(duì)圖書銷售起到了作用，或者其中哪一項(xiàng)活動(dòng)促進(jìn)了圖書銷售，哪一項(xiàng)活動(dòng)毫無價(jià)值，出版社卻知之甚少。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的幫助下，出版社則可以很清楚地監(jiān)測(cè)其開展的營(yíng)銷活動(dòng)的效果，迅速取消那些沒有價(jià)值的營(yíng)銷活動(dòng)，轉(zhuǎn)而策劃更有效的營(yíng)銷活動(dòng)。美國(guó)出版巨頭哈伯·柯林斯（HarperCollins）就積極利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，挖掘讀者需求，科學(xué)制定圖書營(yíng)銷方案。2013年，哈伯·柯林斯的數(shù)字出版部門專門成立了數(shù)據(jù)部門。其數(shù)據(jù)部門基于其自有的數(shù)據(jù)庫(kù)和圖書銷售平臺(tái)，采用大數(shù)據(jù)技術(shù)獲取其消費(fèi)者數(shù)據(jù)，包括一手和二手?jǐn)?shù)據(jù)，整合和聚集數(shù)字銷售和定價(jià)的相關(guān)數(shù)據(jù)集，并初步嘗試通過數(shù)據(jù)分析和可視化技術(shù)向其員工提供數(shù)字銷售影響因素以及需求彈性的可視化數(shù)據(jù)分析報(bào)告，幫助其員工發(fā)現(xiàn)圖書營(yíng)銷中哪些因素在發(fā)揮作用，分享成功的圖書營(yíng)銷實(shí)踐。目前其已經(jīng)開始將分析結(jié)果綜合運(yùn)用到市場(chǎng)戰(zhàn)略和定價(jià)戰(zhàn)略中，解釋為什么品牌X、圖書X或系列Y未能獲得成功。當(dāng)然，目前哈伯·柯林斯對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用還在起步階段，非常遺憾的是它只是事后分析，目前尚未能真正起到預(yù)測(cè)的作用，但是它仍然有效,并且可以對(duì)其下一圖書項(xiàng)目營(yíng)銷活動(dòng)的策劃提供一些參考。[7]除了哈伯·柯林斯，美國(guó)還產(chǎn)生了專業(yè)的出版數(shù)據(jù)挖掘公司，例如圖書觀察者（Bookseer）、封面蛋糕（Covercake）等，這兩家公司目前在出版大數(shù)據(jù)方面的實(shí)踐也主要集中于圖書營(yíng)銷領(lǐng)域，主要是基于社會(huì)媒體的用戶閱讀行為和圖書評(píng)論進(jìn)行的圖書營(yíng)銷效果的追蹤和利用，前者目前還獲得了蘭登書屋（Random House）、阿歇特（Hachette）、哈伯·柯林斯和企鵝（Penguin）的投資。[8]

4.知識(shí)而非技術(shù)推進(jìn)我國(guó)出版產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

過去，我們談到出版業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)候，一直在強(qiáng)調(diào)技術(shù)的推動(dòng)作用。柳斌杰提出要“運(yùn)用高新技術(shù)和先進(jìn)設(shè)備改造傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施”，“積極采用數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)等高新技術(shù)和現(xiàn)代化生產(chǎn)方式，改造傳統(tǒng)創(chuàng)作、生產(chǎn)和傳播模式，建立新型內(nèi)容生產(chǎn)方式和數(shù)字化傳播載體、傳播渠道”，“ 以新技術(shù)新業(yè)態(tài)提升出版業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和整體實(shí)力”。[9]大數(shù)據(jù)技術(shù)則是以技術(shù)為手段，以知識(shí)的提純、重組和有效利用為內(nèi)核，推動(dòng)我國(guó)出版產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型向知識(shí)驅(qū)動(dòng)的方向持續(xù)演進(jìn)。在大數(shù)據(jù)的影響下，出版產(chǎn)業(yè)將會(huì)改變以往依托于數(shù)字出版技術(shù)，以書、文獻(xiàn)的數(shù)字化生產(chǎn)和傳播為發(fā)展方向的數(shù)字化發(fā)展路徑，轉(zhuǎn)而形成以知識(shí)要素為單位，通過對(duì)出版內(nèi)容和讀者需求數(shù)據(jù)的深入了解，將內(nèi)容分化為一個(gè)個(gè)高度濃縮的知識(shí)要素，并將其與讀者的知識(shí)需求緊密結(jié)合，[10]實(shí)現(xiàn)專屬內(nèi)容智能定制和精準(zhǔn)推送。這并不是由計(jì)算機(jī)制定決策，而是由知識(shí)驅(qū)動(dòng)的、人類與機(jī)器協(xié)作制定出版決策，推動(dòng)出版產(chǎn)業(yè)向知識(shí)服務(wù)型轉(zhuǎn)變的數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式。

三、結(jié)語

大數(shù)據(jù)與出版業(yè)有著天然的聯(lián)系，其無疑將會(huì)對(duì)傳統(tǒng)出版業(yè)產(chǎn)生深刻影響。然而，我們?cè)谟哟髷?shù)據(jù)技術(shù)的時(shí)候，也要看到很多現(xiàn)實(shí)困難。首先，大數(shù)據(jù)是出版產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要推動(dòng)力。但是與此同時(shí)，數(shù)字化又是出版產(chǎn)業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)，沒有出版產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化，內(nèi)容、讀者需求、讀者閱讀行為、讀者評(píng)論、銷售、營(yíng)銷服務(wù)的數(shù)據(jù)化就無從談起，大數(shù)據(jù)技術(shù)在出版產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用也就無從談起。其次，數(shù)據(jù)獲取的問題。雖然我國(guó)傳統(tǒng)出版企業(yè)中，很多都在建立數(shù)字閱讀平臺(tái)，開發(fā)數(shù)字閱讀設(shè)備和軟件，但是其用戶數(shù)量仍然較少，亞馬遜中國(guó)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城這些電子書平臺(tái)以及生產(chǎn)數(shù)字閱讀終端的蘋果公司才掌握著最多的讀者數(shù)據(jù)。如何從這些企業(yè)獲取數(shù)據(jù)，這也是一個(gè)相當(dāng)大的難題。最后，我國(guó)傳統(tǒng)出版社很少擁有大數(shù)據(jù)和高度結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)形成的數(shù)據(jù)集。與其他行業(yè)相比，出版社作為內(nèi)容提供商，其在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策方面并沒有什么優(yōu)勢(shì)。出版內(nèi)容，也就是俗稱的創(chuàng)意并不是大數(shù)據(jù)，它更容易被描述，而不是被分析。因此，在出版業(yè)熱烈擁抱大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來時(shí)，也要注意解決以上這些難題，不要只是炒作“大數(shù)據(jù)”的概念，而要真正將大數(shù)據(jù)技術(shù)融入出版產(chǎn)業(yè)變革中，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)出版,推動(dòng)出版業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

[1]維克托·邁爾-舍恩伯格，肯尼思·庫(kù)克耶大數(shù)據(jù)時(shí)代[M].盛揚(yáng)燕，周濤,譯.杭州：浙江人民出版社，2013：8

[2]新聞出版總署.2012年全國(guó)新聞出版業(yè)基本情況發(fā)布[EB/OL].[2014-01-22]http://www.gov.cn/gzdt/2012-08/07/content_2199619.htm

[3][5]中國(guó)新聞出版研究院.2013年新聞出版產(chǎn)業(yè)分析報(bào)告[EB/OL].[2014-07-09]http://www.gapp.gov.cn/news/1658/211947.shtml

[4]中國(guó)新聞出版研究院.第十一次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查[EB/OL].[2014-07-09]http://www.chuban.cc/yw/201404/t20140423_155079.html

[6]吳赟.產(chǎn)業(yè)重構(gòu)時(shí)代的出版與閱讀——大數(shù)據(jù)背景下出版業(yè)應(yīng)深度思考的五個(gè)關(guān)鍵命題[J].出版廣角，2013，（12上）

[7]Rebecca Greenfield.How HarperCollins’s chief digital officer uses big data to make publishing more profitable[EB/OL].[2014-04-02]http://www.fastcompany.com/3025254/most-creative-people/how-harpercollinss-chief-digital-officer-uses-big-data-to-make-publishi

[8]Calvin Reid.Can ‘Big Data' Fix Book Marketing?[EB/OL][2014-04-02]https://www.google.com.hk/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&ved=0CCcQFjAA&url=http%3a%2f%2fwww%2epublishersweekly%2ecom%2fpw%2fby-topic%2fdigital%2fretailing%2farticle%2f52119-can-b-g-data-fix-book-marketing%2ehtml&ei=IHM9U_bDB_CuiQeXsIHIDQ&usg=AF QjCNF6fMOBeZRfoTYXQywXDpZ4YLUuWw&bvm=bv.63934634,d.aGc&cad=rjt

[9]柳斌杰.中國(guó)出版業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路[J].中國(guó)出版，2012（9上）

[10]尹琨，任曉寧.大數(shù)據(jù)開啟數(shù)字出版瑰麗想象[N].中國(guó)新聞出版報(bào)，2011-11-28