于進(jìn)亮 紀(jì)鴻飛 唐文君

《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》明確提出，要大力發(fā)展職業(yè)教育，著力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)，滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)高素質(zhì)勞動(dòng)者和高端技能型人才的需求。隨著高端技能型人才需求的增大和國(guó)家“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”戰(zhàn)略的實(shí)施，各行業(yè)對(duì)高職院校學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求。因此，為實(shí)現(xiàn)就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量的全面提升，高職院校必須緊抓學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育的主線，不斷改革和完善高職院校學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)模式，切實(shí)提升學(xué)生的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從容應(yīng)對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)。

一、職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵分析

職業(yè)素養(yǎng)主要指工作崗位對(duì)從業(yè)人員的規(guī)范性要求，是其在從事職業(yè)和完成工作任務(wù)的過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的綜合素養(yǎng)，其內(nèi)涵主要包括從業(yè)人員的職業(yè)技能、職業(yè)道德、職業(yè)理想和職業(yè)意識(shí)等[1]。學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育的重要性主要體現(xiàn)在以下方面。

（一）職業(yè)素養(yǎng)是從業(yè)人員可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)

培養(yǎng)具有專業(yè)技能、管理能力和服務(wù)意識(shí)等素養(yǎng)的高端技能型人才是高職院校育人的根本任務(wù)。高等職業(yè)教育的服務(wù)除了面向?qū)W生的技能和就業(yè)能力培養(yǎng)，還要滿足企業(yè)的需求，更要關(guān)注學(xué)生職業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。在科技日新月異，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，只注重專業(yè)技能的職業(yè)教育理念，會(huì)影響學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的能力[2]，而全面的職業(yè)素養(yǎng)既可以保證高質(zhì)量就業(yè)，又可以為學(xué)生后續(xù)的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）職業(yè)素養(yǎng)是從業(yè)人員修身處世的基礎(chǔ)

職業(yè)教育在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能的基礎(chǔ)上，更要注重培養(yǎng)學(xué)生健全的品格和正確的核心價(jià)值觀，保證學(xué)生具備持續(xù)充足的職業(yè)發(fā)展后勁。隨著技術(shù)流程的不斷革新和分工的日趨細(xì)化，企業(yè)對(duì)從業(yè)人員的崗位適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力提出了更為嚴(yán)格的要求，更需要從業(yè)人員保持良好的心態(tài)和相應(yīng)的抗挫折能力，從而用心對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，對(duì)待每一次機(jī)遇和挑戰(zhàn)，活到老，學(xué)到老。

（三）職業(yè)素養(yǎng)是從業(yè)人員明晰本人職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)

眾所周知，學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的好壞，直接影響其自身的職業(yè)發(fā)展。清華大學(xué)樊富珉教授針對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育曾明確提出，大學(xué)生在校期間的職業(yè)規(guī)劃的清晰度，將直接影響其職前準(zhǔn)備和職后發(fā)展，特別有利于緩解大學(xué)生的就業(yè)壓力和就業(yè)恐懼感。因此，高職院校必須從學(xué)生入學(xué)教育入手，在職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)上多下功夫，讓學(xué)生逐漸規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯。

二、當(dāng)前高職院校職業(yè)素養(yǎng)教育存在的問(wèn)題

（一）職業(yè)素養(yǎng)教育課程體系構(gòu)建不系統(tǒng)

高職院校的職業(yè)素養(yǎng)教育課程往往注重理論系統(tǒng)，而實(shí)踐部分可操作性不強(qiáng)，不能完全切合高職院校學(xué)生特點(diǎn)，對(duì)學(xué)生職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)道德及意識(shí)養(yǎng)成、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等方面的支撐力明顯不足，相關(guān)的教輔資料十分匱乏[3]。對(duì)于相關(guān)課程考核方式仍然仿照其它專業(yè)課考核方式，缺乏相應(yīng)創(chuàng)新，對(duì)學(xué)生的督促和全程指導(dǎo)作用不強(qiáng)。

（二）職業(yè)素養(yǎng)教育師資隊(duì)伍整體專業(yè)化程度有待進(jìn)一步提高，師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步優(yōu)化

近些年來(lái)，高職院校職業(yè)素養(yǎng)教育師資隊(duì)伍往往存在學(xué)歷水平相對(duì)較高，但具有職業(yè)指導(dǎo)咨詢資格證書(shū)的人數(shù)較少的問(wèn)題，在心理學(xué)和教育心理學(xué)等方面的知識(shí)儲(chǔ)備也不夠充分，師資隊(duì)伍中缺乏具有管理及人才招聘經(jīng)驗(yàn)的人力資源管理專家和資深職業(yè)指導(dǎo)師。

（三）過(guò)度注重學(xué)生的職業(yè)技能培養(yǎng)，忽略職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、職業(yè)理想等要素

在“能力本位”的職業(yè)教育思想中，“職業(yè)能力”往往容易被簡(jiǎn)單理解成職業(yè)技能，從而導(dǎo)致高職院校過(guò)度關(guān)注學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng)，甚至將專業(yè)技能的培養(yǎng)視為唯一的培養(yǎng)目標(biāo)，而對(duì)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)、人文教育、職業(yè)道德等關(guān)注嚴(yán)重不足；將職業(yè)教育等同為技能培訓(xùn)，培養(yǎng)出的學(xué)生空有一身專業(yè)技能，不具備相應(yīng)的創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)等品質(zhì)，從而導(dǎo)致職業(yè)發(fā)展的后勁乏力。

高職院校以服務(wù)社會(huì)為宗旨，以學(xué)生就業(yè)質(zhì)量為導(dǎo)向，單純的職業(yè)技能培養(yǎng)只能使畢業(yè)生首次就業(yè)率得到保障，而具備較高職業(yè)素養(yǎng)的畢業(yè)生則會(huì)在工作崗位上不斷學(xué)習(xí)，隨著職務(wù)變動(dòng)、工作內(nèi)容拓展不斷更新自己的知識(shí)和相關(guān)技能，以高度的敬業(yè)精神、良好的職業(yè)道德和積極的工作態(tài)度，使個(gè)人職業(yè)技能、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)理念等進(jìn)一步提升，最終在職場(chǎng)上通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間地學(xué)習(xí)—改變—形成，從而變成習(xí)慣的一種職場(chǎng)綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的雙贏[4]。

（四）職業(yè)素養(yǎng)教育趨向功利化、商品化

高職院校職業(yè)教育的使命固然是培養(yǎng)高技能人才，但職業(yè)教育的最終價(jià)值是培養(yǎng)完整而豐富的人，而不是把高技能的勞動(dòng)工具[5]。職業(yè)素養(yǎng)教育趨向功利化和商品化，缺乏人文素養(yǎng)氛圍的熏陶。在此環(huán)境下，高職院校的教育和學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)混雜了職業(yè)晉級(jí)、職務(wù)提升、職后待遇和就業(yè)質(zhì)量等多方因素，在學(xué)生素質(zhì)提升和人格完善方面存在嚴(yán)重缺失，使高職院校職業(yè)素養(yǎng)教育的培養(yǎng)目標(biāo)出現(xiàn)偏差。

三、高職院校職業(yè)素養(yǎng)教育的策略思考

（一）構(gòu)建符合社會(huì)需求的職業(yè)素養(yǎng)教育課程體系

首先，要強(qiáng)化教學(xué)管理，應(yīng)將職業(yè)素養(yǎng)教育課程納入人才培養(yǎng)方案，并明確課程性質(zhì)和課時(shí)數(shù)，完善教學(xué)大綱、課程標(biāo)準(zhǔn)、教材和教學(xué)內(nèi)容選配以及教學(xué)效果評(píng)價(jià)，強(qiáng)化過(guò)程教學(xué)效果的評(píng)價(jià)，規(guī)范教學(xué)檔案的管理；要根據(jù)學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)律，分段實(shí)施模塊化教學(xué)，即大一著重開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃教育，大二著重進(jìn)行專業(yè)相關(guān)的實(shí)踐教育、個(gè)人發(fā)展指導(dǎo)—專升本或擇業(yè)，大三著重開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)與創(chuàng)業(yè)教育。其次，要建立一套適合大學(xué)生職業(yè)發(fā)展的教學(xué)內(nèi)容，形成必修課、選修課、輔導(dǎo)講座課程和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課程相結(jié)合的課程內(nèi)容體系，依托各專業(yè)，開(kāi)展豐富多彩的課外活動(dòng)，完善第二課堂的“隱形課程”體系，并以一定學(xué)分納入專業(yè)人才培養(yǎng)方案，同時(shí)，開(kāi)展畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的差異化教育，根據(jù)不同年級(jí)、不同專業(yè)的特點(diǎn)，編制相應(yīng)的教材，進(jìn)行相關(guān)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)，以滿足不同的教學(xué)階段的需要。再次，按照行業(yè)認(rèn)知、職業(yè)認(rèn)知和職業(yè)體驗(yàn)三個(gè)層級(jí)，依托深度校企合作，以實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)為平臺(tái)，建立高職學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)指導(dǎo)體系，幫助大學(xué)生積累職業(yè)經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范入職后的職業(yè)發(fā)展。最后，在教學(xué)效果評(píng)價(jià)方面，要從理論知識(shí)的熟知和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力提升兩方面開(kāi)展，采用過(guò)程性評(píng)價(jià)和形成性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，通過(guò)設(shè)置權(quán)重，重點(diǎn)關(guān)注過(guò)程評(píng)價(jià)，在評(píng)價(jià)主體方面，除任課教師外，建議吸納合作企業(yè)從事人力資源工作的中高層管理者、自主創(chuàng)業(yè)的往屆畢業(yè)生等第三方元素，探索實(shí)施學(xué)生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力的第三方評(píng)價(jià)。

（二）拓展渠道，搭建平臺(tái)，強(qiáng)化師資隊(duì)伍的職業(yè)化建設(shè)

當(dāng)前，職業(yè)素養(yǎng)課程的教師一般為高職院校中的從事基礎(chǔ)課程或者公共課程的教師，應(yīng)當(dāng)說(shuō)來(lái)源比較單一。因此，首先應(yīng)該拓寬教師的引進(jìn)渠道。比如，可以利用校內(nèi)資源，聘請(qǐng)有豐富學(xué)生管理工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生輔導(dǎo)員擔(dān)任專職教師，可以聘請(qǐng)從事心理、教育、社會(huì)等相關(guān)學(xué)科畢業(yè)的專業(yè)教師擔(dān)任校內(nèi)兼課教師，還可以吸納行業(yè)企業(yè)資源，聘請(qǐng)行業(yè)企業(yè)人力資源精英或者政府相關(guān)部門(mén)從事畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)的專職人員，擔(dān)任行業(yè)企業(yè)兼職教師。通過(guò)拓展聘任渠道，完善職業(yè)素養(yǎng)課程的師資結(jié)構(gòu)。此外，要加大專職教師的培訓(xùn)力度，鼓勵(lì)教師通過(guò)開(kāi)展學(xué)術(shù)交流、行業(yè)調(diào)研、企業(yè)掛職等多種形式，提升專職教師的實(shí)踐經(jīng)歷和理論水平；對(duì)于行業(yè)企業(yè)兼職教師，要通過(guò)集體備課、說(shuō)課、教學(xué)觀摩等形式的教學(xué)研討活動(dòng)，促進(jìn)其對(duì)高職教育教學(xué)理念的吸收，提高其理論授課水平，從而更好地為改進(jìn)和提高課程教學(xué)服務(wù)。

（三）以校企合作為平臺(tái)，強(qiáng)化職業(yè)素養(yǎng)教育課程的硬件建設(shè)

目前，僅靠高職院校自身，很難滿足學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)課程教學(xué)的硬件需求。因此，一定要依托高職院校校企合作的平臺(tái)，通過(guò)三種途徑解決硬件需求問(wèn)題。一是要爭(zhēng)取合作行業(yè)企業(yè)等方面的支持，以社會(huì)捐贈(zèng)或者準(zhǔn)捐贈(zèng)的方式，為職業(yè)素養(yǎng)課程增添教學(xué)設(shè)備，比如大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃和測(cè)評(píng)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)輔助工具等；二是要與學(xué)院主要用人單位建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，以頂崗實(shí)習(xí)為主要形式，為學(xué)生提供職業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)，并在實(shí)踐過(guò)程中給予充分的部門(mén)輪崗和崗位指導(dǎo)。三是要依托相關(guān)政府部門(mén)，調(diào)動(dòng)各類社會(huì)資源，通過(guò)采取外聘專家講座、建設(shè)校友會(huì)、創(chuàng)業(yè)論壇等形式，積極引進(jìn)職業(yè)生涯與發(fā)展規(guī)劃工具和職業(yè)能力提升的先進(jìn)方法。

（四）以校園文化建設(shè)為載體，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成

高職院校應(yīng)通過(guò)建設(shè)健康和諧、高雅活潑的校園文化，通過(guò)校園景觀、校園環(huán)境、校園標(biāo)示等外圍元素建設(shè)，影響和熏陶大學(xué)生的行為習(xí)慣，并不斷內(nèi)化并養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)。校園文化的建設(shè)應(yīng)當(dāng)以師生為主體，以校園為空間，以育人為導(dǎo)向，以環(huán)境文化、行為文化、精神文化和制度文化建設(shè)等為主題，以其醇厚天然的氛圍影響熏陶著學(xué)生的成長(zhǎng)。

四、高職院校職業(yè)素養(yǎng)教育的實(shí)踐和成效

筆者以青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院為分析模型，分析探討了高職院校職業(yè)素養(yǎng)教育的實(shí)踐和成效，主要有：

（一）建立了符合職業(yè)素養(yǎng)教育要求的育人模式

青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院 （以下稱學(xué)院）在職業(yè)素養(yǎng)教育的探索和推進(jìn)過(guò)程中，堅(jiān)持育人為本、德育為先，不斷實(shí)踐和完善“兩點(diǎn)三全一融合”的特色德育模式（兩點(diǎn)，以理想信念教育和愛(ài)國(guó)主義教育為出發(fā)點(diǎn)，以思想道德建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)為落腳點(diǎn)；三全，全程、全員、全面德育，做到德育工作無(wú)縫隙；一融合，校園文化、理論教育和企業(yè)文化、實(shí)踐教育的有機(jī)融合）；建設(shè)系統(tǒng)完整的人文素質(zhì)教育體系，強(qiáng)化大學(xué)生思政教育和職業(yè)素養(yǎng)教育，改革思想政治理論課的教學(xué)方法，增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的時(shí)效性，創(chuàng)新和開(kāi)辟素質(zhì)教育載體；將社會(huì)主義核心價(jià)值體系融入人才培養(yǎng)全過(guò)程，提高學(xué)生的誠(chéng)信品質(zhì)、敬業(yè)精神和責(zé)任意識(shí)；依托學(xué)生社團(tuán)，開(kāi)展內(nèi)容豐富形式多樣的品牌學(xué)生活動(dòng)，全面提升學(xué)生人文素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)。

（二）創(chuàng)建了符合職業(yè)素養(yǎng)要求的課程體系及考核方式

學(xué)院深化“教學(xué)團(tuán)隊(duì)、學(xué)生工作團(tuán)隊(duì)深度融合，課程學(xué)習(xí)和課外活動(dòng)雙重考核”的“雙結(jié)構(gòu)、雙課程”素質(zhì)教育體系，促進(jìn)知識(shí)、態(tài)度、技能、素養(yǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展，整體提高學(xué)生的綜合職業(yè)素養(yǎng)；構(gòu)建完善人文素質(zhì)課程群及考核方式，以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐“大賣(mài)場(chǎng)”作為考核重要形式之一，每學(xué)期開(kāi)展人文素質(zhì)講座15次，增加開(kāi)設(shè)增強(qiáng)學(xué)生人文素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)的選修課程，建設(shè)配套課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)課件等教學(xué)資源，建成網(wǎng)絡(luò)課程；學(xué)院圍繞職業(yè)道德每年組織專業(yè)技能大賽1次，職業(yè)道德教育培訓(xùn)講座2次，組織大型校園文化活動(dòng)6項(xiàng)，使每個(gè)學(xué)生參與社團(tuán)文化活動(dòng)4項(xiàng)。通過(guò)上述舉措，學(xué)生活動(dòng)參與度達(dá)到100%，職業(yè)道德教育學(xué)生受培率達(dá)到100%。

（三）加強(qiáng)了職業(yè)素養(yǎng)教育師資隊(duì)伍建設(shè)

學(xué)院深入實(shí)施“雙師雙高”師資隊(duì)伍建設(shè)工程，提升專業(yè)教師的整體素質(zhì)和職教能力，在基礎(chǔ)教學(xué)部下設(shè)成立了職業(yè)素養(yǎng)教研室，依據(jù)教師的知識(shí)背景，結(jié)合發(fā)展需要，著力打造一支業(yè)務(wù)能力突出、專業(yè)知識(shí)深厚、職稱結(jié)構(gòu)合理、學(xué)歷層次較高、專兼職比例合理的高素質(zhì)師資隊(duì)伍。學(xué)院通過(guò)相關(guān)管理制度尤其是教師掛職鍛煉管理辦法的引導(dǎo)，加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)教育骨干教師和優(yōu)秀老師的選聘制度，形成優(yōu)秀教師和教師團(tuán)隊(duì)脫穎而出的機(jī)制；加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)教育專業(yè)帶頭人和骨干教師專題培訓(xùn)力度；實(shí)施培養(yǎng)、引進(jìn)、聘請(qǐng)并舉的政策，培養(yǎng)、引進(jìn)或聘請(qǐng)一批具有行業(yè)影響力的專家作為專業(yè)帶頭人，建立專兼結(jié)合的“雙專業(yè)帶頭人制度”，職業(yè)素養(yǎng)教育師資隊(duì)伍建設(shè)成效顯著。

（四）加強(qiáng)了校園文化及人文素養(yǎng)教育

學(xué)院通過(guò)進(jìn)一步加強(qiáng)校風(fēng)、校訓(xùn)、內(nèi)部溝通主題、辦學(xué)愿景、學(xué)院精神等校園文化核心價(jià)值理念的傳播工作，加強(qiáng)CI系統(tǒng)的推廣工作，強(qiáng)化文化自覺(jué)和文化認(rèn)同；在學(xué)院核心文化下創(chuàng)造鮮活的、穩(wěn)定的、影響到每個(gè)人的文化體系，各二級(jí)院部結(jié)合各自專業(yè)特點(diǎn)和人才培養(yǎng)需求，形成獨(dú)具特色的子文化；以大學(xué)生文明禮儀宣講演示團(tuán)為依托，每年面向企業(yè)、社區(qū)開(kāi)展文明禮儀宣講、微笑文化傳播活動(dòng)不少于20場(chǎng)；通過(guò)新生入學(xué)教育等手段和契機(jī)，利用重大節(jié)日、紀(jì)念日等節(jié)慶點(diǎn)，加強(qiáng)了對(duì)校園文化的宣傳推廣力度，提高學(xué)院文化特質(zhì)的知曉度和認(rèn)同感；加強(qiáng)文化建設(shè)的理論研究和總結(jié)提煉，形成了多元化的校園文化建設(shè)成果，在打造校園文化活動(dòng)品牌的同時(shí)，有效促進(jìn)了學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的顯著提升。

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